Mercure Hotel Hamburg City

Mercure Hotel Hamburg City 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.060 recensioni

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I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato ALLSAFE

  • Camere spaziose (ca. 24-44 m²) nelle categorie Camera Superior, Privilege e suite Junior.

  • Business hotel a conduzione familiare con un ampio parcheggio e garage.

  • Nuova area per eventi e riunioni di lavoro con attrezzature moderne per i tuoi eventi.

  • Vicino ai punti di interesse come HafenCity, pontili, centro, teatro e non solo!

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 HAMBURG
Germania

Coordinate GPS:53.545363, 10.0173

Telefono +49 40 236380

Fax +49 40 23638155

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

PIER_1163

Ehi voi nel Bistro PIER_1163! All'alba, quando il porto riposa, troverete il giusto ormeggio. Tradizione di Amburgo incontra i classici internazionali: issate le vele in un innovativo stile anseatico!

Le nostre sistemazioni

Il 4 stelle Mercure Hotel Hamburg City, recentemente ristrutturato, offre camere Superior con letti gemelli, letto queen size/divano e confortevoli camere Privilege/suite Junior con letto king size/divano. Tutte e 187 le camere hanno aria condizionata e WIFI gratuito. Pernottamento per 2 bambini fino a 16 anni nella vostra camera.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.060 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.015 recensioni

Tempo di fiera

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Aumentano i prezzi ma la qualità del soggiorno rimane costante

Soggiorno sotto le aspettative

Giudizio clienti 3.0/5

Edoardo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Mi aspettavo qualcosa di più da un hotel di questo calibro. Lo staff non si è dimostrato accogliente e gentile. In camera mancano servizi essenziali come un bollitore e del te.

Dear Eduardo S., thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind Regards From Hamburg, Emily Tiedge Front Office Manager

Albergo per visite di lavoro

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

vittom74 Affari - Recensione certificata TripAdvisor

E un albergo molto vecchio, il servizio e cortese, le camere moderne. Ma non lo consiglio come prima scelta per fare i turisti. E un po’ datato e frequentato solo da chi si ferma ad Amburgo per lavoro

Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Emily Tiedge Front Office Manager

Di passagio a Hamburg

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Françoise G In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

La stanza era grande, pulita e il letto comodo come in ogni Mercure. Tornando presto da una crociera, la nostra stanza è stata preparata in anticipo. Non mi piace l'arredamento che comprende un armadio metallico rumorosissimo ad ogni apertura. La macchina del caffè in camera non funzionava. E contrariamente a tutti i Mercure francesi e italiani (Accor hotels) non abbiamo avuto la colazione gratuita riservata ai clienti seniors (più di 70 anni)

Non male, ma... che stress

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

vannimor Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Nel complesso si tratta di un hotel di "tendenza", con camere arredate in maniera spiritosa, con armadi e mobili in ferro, stile container. Non dò più di tre stelle per via delle stanze e del bagno leggermente più piccoli della media, e per una circostanza, forse fortuita, ma molto stressante: un ascensore guasto ha completamente mandato in tilt la mobilità degli ospiti all'interno della struttura. Per scendere al bar, prendere un caffè e tornare in stanza, certe volte si doveva pianificare mezz'ora di impegno. In tre giorni la situazione non è cambiata. Gente nel panico, o decisamente seccata, che correva dell'ascensore ufficiale a quello di servizio per non "perdere la corsa". Trovo che, in una struttura di questa categoria, la cosa sia inaccettabile.

In collaborazione con TripAdvisor

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