ibis Hamburg Alster Centrum 3,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.899 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Holzdamm 4-12 + 16, 20099 HAMBURG, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel con certificazione ecologica in posizione eccellente direttamente sull'Alster

  • Hotel a St. Georg, a soli 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria principale

  • L'hotel offre camere moderne e tranquille con comodi letti Sweet Bed by ibis

  • Atmosfera rilassata dove anche le famiglie sono le benvenute

  • Banco della reception aperto 24/24, garage e postazioni di ricarica nelle vicinanze

Le nostre sistemazioni

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Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera con letti gemelli di nuova concezione

Foto di - Camera con letti gemelli di nuova concezione

Le nostre moderne camere doppie con due comodi letti singoli Sweet Bed by ibis assicurano un sonno riposante nel cuore del vivace quartiere di St. Georg.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 16 m² / 172 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letti gemelli
  • Vista: Lato città
Vedi disponibilità

Che viaggiate da soli, in coppia o in famiglia, il caldo comfort dello Sweet Bed by ibis vi accoglie dopo una giornata di visite o una serata a teatro.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 18 m² / 193 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letto singolo/Letti singoli x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Proprio vicino all'acqua nel cuore della città, le nostre moderne camere con vista sulla città dispongono di scrivania, Sweet Bed by ibis e divano letto aggiuntivo per i bambini.

  • Vista:

    Lato città

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 19 m² / 204 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Solo ingresso interno camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

ibis Hamburg Alster Centrum

Holzdamm 4-12 + 16
20099 HAMBURG
Germania

Coordinate GPS:53.556984, 10.004152

Telefono
Fax +49 40 24829999

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio
  • 165 camere
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 2 camere familiari
  • 5 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Inglese

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Catering

Un Bar

Colazione

  • Buffet a pagamento
  • Buffet a pagamento
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Pubblico
  • 111 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 1.9 m / 6.23 ft

  • Prezzi del parcheggio: 25.00 € 25 EUR Per giorno

Servizi e attrezzature

  • Scale

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato

Accessibilità

  • Ascensori

Kunsthalle indoor car park

a pagamento

Ferdinandstor1, 20099 Hamburg

Informazioni sul parcheggio

  • Vicino alla proprietà
  • Parcheggio interno
  • Pubblico
  • 100 parcheggi
  • Altezza limitata massima: 1.89 m / 6.23 ft

  • Prezzi del parcheggio: 40.00 € 40 EUR Per giorno

Chiosco

Foto di - Chiosco

Il nostro personale virtuale vi offrirà un'ampia gamma di spuntini e bevande 24 ore su 24.

Telefono +49 40 248290

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Accesso con sedia a rotelle

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche

Macchinette per snack

  • Snack freddi
  • Snack caldi

Il nostro personale virtuale vi offrirà un'ampia gamma di spuntini e bevande 24 ore su 24.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.899 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Caterina C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Cara Caterina, Grazie mille per la tua recensione così positiva! Siamo felici di sapere che hai trovato il tuo soggiorno confortevole e che la nostra posizione, insieme alla camera spaziosa e silenziosa, abbia reso la tua esperienza ancora migliore. È sempre un piacere ricevere feedback come il tuo, che ci motiva a continuare a offrire un servizio di qualità. Speriamo di rivederti presto! Gaby Schulz Direttrice dell'Hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Massimo F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ciao Massimo, Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione centrale, così comoda per esplorare la città. È sempre un piacere sapere che gli ospiti riconoscono il valore della nostra garanzia IBIS. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno fantastico! Gaby Schulz Direttrice dell'hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Cinzia C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Dear Cinzia, Thank you for your kind words regarding your comfortable stay. We are pleased to hear that you appreciated our ideal location, spacious accommodations, and exemplary staff. Your feedback is valuable to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Sarah ibis Hamburg Alster Centrum

Giudizio clienti 3.0/5

Elena C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 4.0/5

Melania V. Amici - Avvisi confermati di ALL

Dear Melania, Thank you for your positive feedback regarding your stay at ibis Hamburg Alster Centrum. We are delighted to hear that you appreciated our prime location, the kindness of our staff, and the cleanliness of the rooms. We acknowledge your concern about the lack of wardrobe space for longer stays, and we appreciate your input as it helps us to understand our guests' needs better. We are glad that our breakfast options catered well to your dietary preferences. Best regards, Gaby Schulz Hotel Manager

Cara Caterina, Grazie mille per la tua recensione così positiva! Siamo felici di sapere che hai trovato il tuo soggiorno confortevole e che la nostra posizione, insieme alla camera spaziosa e silenziosa, abbia reso la tua esperienza ancora migliore. È sempre un piacere ricevere feedback come il tuo, che ci motiva a continuare a offrire un servizio di qualità. Speriamo di rivederti presto! Gaby Schulz Direttrice dell'Hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Massimo F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

posizione eccezzionale. a pochi minuti dalla stazione e dal centro. fantastico. Per il resto basta la garanzia IBIS

Ciao Massimo, Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione centrale, così comoda per esplorare la città. È sempre un piacere sapere che gli ospiti riconoscono il valore della nostra garanzia IBIS. Speriamo di rivederti presto per un altro soggiorno fantastico! Gaby Schulz Direttrice dell'hotel

Giudizio clienti 5.0/5

Cinzia C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

L!hotel si trova in un'ottima posizione accanto alla stazione centrale e vicino ai punti d'interesse. Stanza ampia e confortevole. Staff impeccabile

Dear Cinzia, Thank you for your kind words regarding your comfortable stay. We are pleased to hear that you appreciated our ideal location, spacious accommodations, and exemplary staff. Your feedback is valuable to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Sarah ibis Hamburg Alster Centrum

Giudizio clienti 3.0/5

Elena C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel ben posizionato rispetto ai mezzi di trasporto (collegamento con l'aeroporto) e alle attrattive di nostro interesse. Colazione varia e buona pulizia della stanza, che però era molto piccola con anche il bagno piccolo e poco fornito.

Giudizio clienti 4.0/5

Melania V. Amici - Avvisi confermati di ALL

Esperienza top posizione top Personale gentilissimo Buona Pulizia delle camere bagno Però mancanza di un armadio se il soggiorno è più lungo di 3 gg e un po‘ un problema Colazione extra fatta 1 volta molto abbondante al buffet ce ne per tutti Vegani e vegetariani….. Stat un Ottima scelta per la mia necessità …

Dear Melania, Thank you for your positive feedback regarding your stay at ibis Hamburg Alster Centrum. We are delighted to hear that you appreciated our prime location, the kindness of our staff, and the cleanliness of the rooms. We acknowledge your concern about the lack of wardrobe space for longer stays, and we appreciate your input as it helps us to understand our guests' needs better. We are glad that our breakfast options catered well to your dietary preferences. Best regards, Gaby Schulz Hotel Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Maria M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

clean and functional

Dear Maria, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel to be clean and functional, as we strive to maintain high standards for our guests. Your positive feedback motivates our team to continue providing excellent service. Best regards, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Camere piccole, ma pulite. Ottima collazione. Vicino stazione Centrale.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

La camera e il bagno sono tipiche "Ibis". Pulizia perfetta. Collazione molto varia e buona. Bella situazione vicino all'Aster e a poco minuti della Stazione Centrale. Fermata Hop & Off davanti alla porta.

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay at ibis Hamburg Alster Centrum. We are delighted to hear that you found your room clean and our breakfast offerings varied and enjoyable. Our location indeed provides convenient access to key attractions and transportation, ensuring a pleasant experience for our guests. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon. Gaby Schulz Hoteldirektorin

5-10 minuti a piedi dal centro, camera spaziosa con balconcino, buona colazione, parcheggio sotterraneo in loco

Giudizio clienti 4.5/5

Michele Azienda - Avvisi confermati di ALL

La camera era più spaziosa del solito e con la presenza inusuale di un balconcino. Parcheggio sotto l'hotel, buona colazione, pulizia secondo gli standard IBIS. Situato praticamente lungo il lago è ottimo anche per raggiungere il centro a piedi.

Gentile Michele, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione comoda del nostro hotel, la spaziosità della camera con il balconcino e la nostra deliziosa colazione. Il nostro parcheggio sotterraneo in loco e gli standard di pulizia IBIS sono punti su cui teniamo molto. Speriamo di poter accoglierla nuovamente presto. Cordiali saluti, Gaby Schulz Hoteldirektorin

Non all’altezza delle aspettative

Giudizio clienti 2.5/5

Francesco Coppie - Avvisi confermati di ALL

Premetto che non è la prima volta che soggiorno presso un Ibis ma questa volta proprio non ci siamo. Lavori sul sottopasso adiacente, lavori in albergo. Sapendo che non sto una notte sola mi danno una stanza che sta sul retro che non si può nemmeno aprire perché sopra ci sono incollati i nylon dei lavori. Quindi sostanzialmente si restava in camera chiusi con rumori da tutte le parti e senza poter nemmeno cambiare l’aria . Per non parlare delle pulizie. Il primo giorno non sono nemmeno passati, il secondo hanno messo un asciugamano pulito e cambiato il tappeto del bagno ma non il rotolo di carta igienica. L’ultimo giorno invece perché dovevano pulire la stanza per i nuovi arrivati continuavano a rompere per entrare dalle 8.30 di mattina. Unica cosa positiva la distanza dal centro che era possibile raggiungere a piedi in 10 minuti.

Dear Francesco, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. I would like to sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay at our hotel. I regret to hear that the ongoing construction works in the adjacent underpass and within the hotel premises had a significant impact on your overall comfort. Your feedback regarding the room allocated, the noise disturbances, and the challenges with ventilation has been duly noted. At ibis Hamburg Alster Centrum, we strive to provide a pleasant and relaxing environment for all our guests, and I am truly sorry that we fell short of meeting your expectations on this occasion. Regarding the cleanliness issues you mentioned, rest assured that I will address this matter with our housekeeping team to prevent any recurrence in the future. I appreciate your positive comment about the hotel's convenient location, which allows easy access to the city center. Your feedback is invaluable to us as we continuously work towards improving our services and facilities. Should your travels bring you back to Hamburg, I would be delighted to personally ensure that your next stay with us exceeds your expectations. Warm regards, Gaby Schulz Hoteldirektorin

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  • 606 recensioni 8.4/10 Colazione
  • 384 recensioni 7.1/10 Pulizia
  • 232 recensioni 5.2/10 Rapporto qualità/prezzo
  • 41 recensioni 2.1/10 Bevande

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