Art Series - The Olsen Melbourne 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.860 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Art Series - The Olsen Melbourne - Image 1
Art Series - The Olsen Melbourne - Image 2
Art Series - The Olsen Melbourne - Image 3
Art Series - The Olsen Melbourne - Image 4
637 641 Chapel Street, 3141 SOUTH YARRA, Australië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Neem contact op met een reserveringsadviseur via 1300 987 610

  • Kunst en kunstbibliotheek van John Olsen in iedere suite.

  • Chapel Street, winkels en horeca.

  • Sport en entertainment in Melbourne

  • Restaurant, bar en roomservice aanwezig

Onze accommodaties

Hotel locatie

Art Series - The Olsen Melbourne

637 641 Chapel Street
3141 SOUTH YARRA
Australië

Gps:-37.837909, 144.995693

Telefoon
Fax +61 3 9040 1223

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

SPOONBILL RESTAURANT

Het menu van Spoonbill is geïnspireerd op de voorliefde van John Olsen voor alles wat Australisch is. Geniet hier van een veelzijdige 'van product tot gerecht' ervaring.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.860 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  2.637 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Bad stay at Olsen

Tripadvisor-waardering 3.0/5

K N Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel is great for business travelers, where you just sleep and get out and go to work. Not for leisure. I traveled with a family of 2 adults and 2 kids. Pros: Comfortable beds Great location Nice hotel decor on the outside of the hotel and lobby Cons: Room: Rubbish bin had rubbish in them when we arrived. Wasn't even empty. Large knife was put in the 2nd draw in the kitchen, and kids could have easily taken it out. Pillows: 2 of our pillows smelt like damp. I told the receptionist and they replaced it but didn't even care or asked if anything else was wrong in the room. Bathroom: the sink was broken. Toilet stunk like sewage when we arrived. There was very limited space to hang your towels. You have to hang them around the room on chairs to get it dry. Guest Experience" Desk: wasn't welcoming, they were very professional but not approachable. You ask a question and they don't explain; it's 'hurry up and tell me what you want' experience and vibe. Even the manager looked very unapproachable - avoids eye contact and doesn't say hi when you say hi. Pool: Towels were hidden inside the corridor on the other end of the pool level but turned inwards, no signs. Got to the pool and a pile of old towels, no staff, a phone but no contact guide for us if needed to make a call. Restaurant: service is super slow. Overpriced, breakfast wasn't that great. Regretted paying for bed and breakfast, could have eaten outside with nicer menu. Breakfast menu was very limited. I ordered one dessert and it took over 30 mins to make. I asked for an update and all they said was it's coming but didn't even check with the kitchen. Place was empty and yet they cannot keep up with the order. Overall poorly managed. Interesting part: Children over age of 2 is to be paid full person price in the room, but bath towels only given for 2 people usage. 5 star hotel but no porters. It's self service. Verdict: Would I stay again? No I did request for new pillows and after the treatment I received, I didn't bother telling them about other issues.

A bit tired

Tripadvisor-waardering 3.0/5

denica l Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Staff were very friendly. Good location. Given the price we were surprised at how tired things were. Little broken things and sealant that need redoing, common areas that needed a good scrub. It wasn't terrible but I probably wouldn't stay again.

Disgraceful

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Gillian M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I have never experienced such poor treatment and unprofessionalism during my travels across multiple countries. I was denied access to my fully paid room because I did not have a physical copy of my credit card, despite having paid in advance. This requirement was NEVER communicated to me during the booking process. I presented a copy of my driver's license and my credit card on my phone, but I was still refused entry. The staff member, Pip, laughed at my distress, which was not only humiliating but also led me to leave without ever staying at the hotel, leaving me stranded in South Yarra. It was appalling to find myself on the street at 5:30 PM, with my bag in hand and nowhere to go, while the staff laughed at my situation from inside the hotel. I will never ever ever stay at an Accor hotel again, especially The Olsen in South Yarra. Your service, staff, and overall attitude towards customers are unacceptable, unprofessional and should be a source of shame and embarrassment for the entire Accor Hotel Group.

Nice hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

DirkDaems Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hebben hier 4 nachten verbleven is wat rustiger gelegen ,metro station is 10 min wandelen en is maar 2 station van centrum Flinders station men kan via de yara rivier op 15 min naar Botanic garden wandelen Voor de deur waren er werken ,maar hebben kamer gekregen aan de achterzijde heerlijk rustig , leuke kamers mooi ingericht ,wordt elke dag proper gepoetst, zeer tevreden van ons verblijf

Prima hotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Rob5546 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We zijn 2 nachten in dit hotel gebleven. Het is een mooi met hotel met goede kamers. Een nadeel is dat je nog 35 dollar per dag moet betalen om je auto in de parkeergarage te zetten die vrij klein en krap is. In de omgeving zijn verschillende winkels en restaurants. Het centrum in op ongeveer 45 min loopafstand.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 560 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 987 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 865 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 5 beoordelingen 0/10 Wifi
  • 268 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 147 beoordelingen 6.3/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 117 beoordelingen 7.4/10 Ontbijt
  • 98 beoordelingen 7.8/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in South Yarra

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.