Mantra on View Surfers Paradise 4성

고객 평점 (ALL 평가) 3.9/5 2,130 리뷰

Mantra on View Surfers Paradise - Image 1
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Mantra on View Surfers Paradise - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • Walking distance to the heart of Surfers Paradise.

  • On-site spa and hair salon.

  • Close proximity to beach and public transport.

  • Nine multi-purpose conference rooms

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1

Watch the night lights with views over Surfers Paradise skyline, in our City View King room. Located on levels 9 to 13 and offering an ensuite, balcony, tea and coffee making facilities, a small bar fridge and LCD TV with Foxtel.

  • 전망:

    도심쪽

  • 가장 많은 숙소:

    발코니

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 냉동칸이 있는 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 욕실 내 라디오
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷유료

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 무료 시내 전화
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • TV를 이용한 룸서비스 주문
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 객실 내 시각 경보 장치

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치
  • 3명 최대
  • 30 m² / 322 sq ft
  • 침구 1 x 킹사이즈 베드
  • 전망: 도심쪽
  • 가장 많은 숙소: 발코니

Relax on your private balcony or enjoy a drink and take in the stunning ocean views of Surfers Paradise. Stylish and comfortable, located between levels 14 and 18, your air conditioned room offers Foxtel TV, WiFi access and air conditioning.

  • 전망:

    바다 전망

  • 가장 많은 숙소:

    발코니

최대 인원
4
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

더블 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 냉동칸이 있는 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 욕실 내 라디오
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷유료

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 무료 시내 전화
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • TV를 이용한 룸서비스 주문
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 객실 내 시각 경보 장치

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

Enjoy the extra comfort of a king size bed, located on levels 14 through to 18, kick back on your private balcony with sweeping ocean views, catch up on a business at your work station or watch your favourite shows on LCD TV with Foxtel.

  • 전망:

    바다 전망

  • 가장 많은 숙소:

    발코니

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 냉동칸이 있는 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 욕실 내 라디오
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 무료 시내 전화
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • TV를 이용한 룸서비스 주문
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 객실 내 시각 경보 장치

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

스위트

Twin Suite

Step out onto your balcony to enjoy the beautiful views, this spacious suite can accommodate up to 4 people. Enjoy your separate dining area and easy living area. There is plenty of room and amenities for a group of friends or a family.

  • 가장 많은 숙소:

    발코니

최대 인원
4
면적
최저 시작가 50 m² / 538 sq ft

침구

더블 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 냉동칸이 있는 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 욕실 내 라디오
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷유료

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 무료 시내 전화
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • TV를 이용한 룸서비스 주문
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 객실 내 시각 경보 장치

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

스위트

King Suite

When you need room to spread out, the King Suite is absolutely ideal. Kick back on your balcony and enjoy the ocean air. The air conditioning will keep you comfortable year round and the WiFi access will ensure you stay in touch.

  • 가장 많은 숙소:

    발코니

최대 인원
3
면적
최저 시작가 50 m² / 538 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 냉동칸이 있는 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 욕실 내 라디오
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷유료

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 무료 시내 전화
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • TV를 이용한 룸서비스 주문
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 객실 내 시각 경보 장치

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

스위트

Deluxe River View Suite

Spoil yourself with the Deluxe River View Suite, located on level 22 with hinterland views and vista across the Surfers Paradise skyline. Enjoy air conditioned comfort, Foxtel TV, tea and coffee making facilities, bar fridge and in room WiFi access.

  • 전망:

    도심쪽 또는 강쪽

  • 가장 많은 숙소:

    발코니

최대 인원
3
면적
최저 시작가 62 m² / 667 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 냉동칸이 있는 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 욕실 내 라디오
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷유료

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 무료 시내 전화
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • TV를 이용한 룸서비스 주문
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 객실 내 시각 경보 장치

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

스위트

2 Bedroom Suite

비 계약 사진

  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 냉장고
  • 냉동칸이 있는 냉장고

욕실

욕실 시설

  • 욕실용품
  • 유동식 샤워기
  • 전신 거울
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 거울
  • 욕실 내 라디오
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 고속 인터넷

전화 시설

  • 전화 카드 무료 접속
  • 무료 시내 전화
  • 직통 전화유료

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • TV를 이용한 룸서비스 주문
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 자동 폐쇄 객실
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 객실 내 시각 경보 장치

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 개별 제어식 냉난방 장치

호텔 위치

Mantra on View Surfers Paradise

22 View Avenue
4217 SURFERS PARADISE
호주

GPS:-27.997919, 153.428845

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • OOL 유료
  • GOLD COAST AIRPORT 유료

호텔 이용

호텔 정보

  • 객실 355개
  • 커넥팅 룸 44개
  • 금연 객실 355개
  • 22 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어
  • 스페인어
  • 일본어
  • 태국어
  • 중국 만다린어

거동이 불편한 고객용 시설

전 층 엘리베이터

세탁/발레 파킹 서비스

  • 세탁/발레 파킹 서비스
  • 다림질
  • 드라이클리닝/다림질

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능

에어컨

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 늦은 체크아웃

애완동물

애완 동물이 금지되어있다

케이터링

레스토랑 1개

바 1개

조식

  • 뷔페 유료

스낵 및 음료수 자판기

  • 스낵 및 음료수 자판기

비즈니스

회의실 11개

가족

어린이 서비스

  • TV 만화 채널

웰빙

Gym

  • 호텔 경내

스포츠와 레저

피트니스 센터

  • 호텔 경내
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 75 주차 공간
  • 연중무휴 주차장 운영
  • 최대 제한 높이: 1.89 m / 6.23 ft
  • 주차 요금: 25 AUD 25 AUD 1일당

서비스 및 장비

  • 인터콤
  • 계단

차량

  • 오토바이 공간

보안

  • 야간 조명 주차장
  • 소화기
  • 스프링클러
  • 출입 제어 주차장
  • 주차장 내 조명 설치
  • 주차장 내 연기 환기장치

NOSH Pan Asian

개관 시간
월요일
  • -
화요일
  • -
수요일
  • -
목요일
  • -
금요일
  • -
토요일
  • -
일요일
  • -
이후 영업시간

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역
  • 테라스
  • 멋진 전망
  • 테마가 있는 파티 및 애니메이션
  • 프라이빗 라운지
  • 음악적인 분위기

지불

  • 신용 카드
  • 오찬 바우처
  • 휴일 바우처
  • Apple Pay
  • 비접촉식
  • 다른

신용 카드

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Mastercard Parcelamento 2x
  • Mastercard Parcelamento 3x
  • Mastercard Parcelamento 4x
  • Mastercard Parcelamento 5x
  • Mastercard Parcelamento 6x
  • China UnionPay
  • JCB
  • Maestro
  • Visa
  • Visa Parcelamento 2x
  • Visa Parcelamento 3x
  • Visa Parcelamento 4x
  • Visa Parcelamento 5x
  • Visa Parcelamento 6x

특별 메뉴

  • 글루텐 무첨가 메뉴
  • 할랄 메뉴
  • 코셔 메뉴
  • 무염식 메뉴
  • 채식 메뉴

Start your day off right with Breakfast in our Restaurant, NOSH Pan Asian. Enjoy a chef served buffet breakfast offering traditional favourites including cereals, pastries, tropical fresh fruits, with hot meals prepared and plated for you.

Located on Level 2, overlooking the atrium, with outdoor seating and beers on tap!

Fully equipped gymnasium

At Mantra on View Hotel, we are proud to be the venue for your wedding day. Just minutes away from the beach, we offer some of the most expansive and adaptable wedding reception spaces on Gold Coast.

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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ALL 평가  3.9/5  2,130 리뷰

고객 평점 4.0/5

Soyeon C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Dear Soyeon, Thank you for such a thoughtful review, and I am delighted to hear our team made you feel so welcome. I will be sure to pass your kind words about our reception staff along, as it means a great deal to know their warmth came across as sincere. I am also glad you enjoyed the ocean view room, and that the beach, trams, buses, shopping and supermarket were all so close at hand. I appreciate you mentioning the leaking tap, and I will share that with our maintenance team so it can be looked at. As for the pool, I understand it would have been a disappointment not to find one, but Mantra on View does not advertise or operate pool or spa facilities. I hope that did not take away from what was otherwise a comfortable stay for you and your family. I have also noted your comment about ease of access and will pass it on for the team to consider. Thank you again for taking the time to share your experience, and we would love to welcome you back to Mantra on View next time you are on the Gold Coast. Kind regards, Liam Campbell Assistant Manager

고객 평점 5.0/5

Sojung K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

Dear Sojung, Thank you so much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the convenient location, spacious and clean room, and the lovely ocean view from your balcony. It is especially pleasing to know that the balcony gave you a comfortable space to relax and enjoy time with your friend. We are also glad that the parking arrangements made getting around convenient and that our friendly team helped make your stay enjoyable. Thank you for choosing to stay with us, and we would be delighted to welcome you back on your next visit. Kind regards, Liam Campbell Mantra on View

고객 평점 0.5/5

In S. I. C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

Dear In S., Thank you for taking the time to share your feedback. This is certainly not the impression we aim to leave with our guests. Your comments regarding the overall presentation have been shared with our housekeeping team for immediate attention and review. We understand how disappointing this would have been and sincerely apologise that your experience did not meet expectations. We appreciate your feedback as it helps us identify areas requiring improvement. Kind regards, Nick Bastion - Macdonald Assistant Manager

고객 평점 1.5/5

Yang H. C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Dear Yang, Thank you for sharing your feedback following your stay. I am sorry to hear that your experience did not meet expectations, particularly regarding the condition and presentation of the room. We understand how important comfort and overall atmosphere are, and your comments have been shared with our team for review as we continue to work on maintaining and improving the property. We also appreciate your remarks regarding facilities. While we aim to clearly outline what we offer on our website and booking platforms, we understand that expectations can vary, and we are sorry this impacted your overall impression. It is pleasing to hear that you found the location convenient. Thank you again for your honest feedback. It provides valuable insight as we continue to improve, and we hope you consider giving us another opportunity in the future. Kind regards, Nick Bastion - Macdonald Assistant Manager

고객 평점 2.5/5

Ryeonghwan K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Dear Ryeonghwan, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to learn that our location and the condition of the facilities did not meet your expectations, particularly considering the peak-season rates. Please note that the property is currently undergoing a refurbishment program aimed at improving our facilities and guest experience. Your comments have been shared with our management team, as they are valuable in helping us identify areas that require further attention. We appreciate your feedback and hope you may consider giving us another opportunity to welcome you back in the future once improvements are completed. Sincerely, Hamilton Neto Assistant Manager

Dear Soyeon, Thank you for such a thoughtful review, and I am delighted to hear our team made you feel so welcome. I will be sure to pass your kind words about our reception staff along, as it means a great deal to know their warmth came across as sincere. I am also glad you enjoyed the ocean view room, and that the beach, trams, buses, shopping and supermarket were all so close at hand. I appreciate you mentioning the leaking tap, and I will share that with our maintenance team so it can be looked at. As for the pool, I understand it would have been a disappointment not to find one, but Mantra on View does not advertise or operate pool or spa facilities. I hope that did not take away from what was otherwise a comfortable stay for you and your family. I have also noted your comment about ease of access and will pass it on for the team to consider. Thank you again for taking the time to share your experience, and we would love to welcome you back to Mantra on View next time you are on the Gold Coast. Kind regards, Liam Campbell Assistant Manager

고객 평점 5.0/5

Sojung K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

주차장 유료지만 할인되고 입출차 맘대로 가능하여 여행하기 편했습니다. 약간 바다가 보인 방이라 경치가 좋았고 발코니가 있어 친구랑 수다떨기 좋았습니다! 다른 호텔보다 저렴했지만 방도 크고 깔끔했습니다. 모두가 친절해서 다음에 또 간다면 묵을 생각이 있습니다!!

Dear Sojung, Thank you so much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the convenient location, spacious and clean room, and the lovely ocean view from your balcony. It is especially pleasing to know that the balcony gave you a comfortable space to relax and enjoy time with your friend. We are also glad that the parking arrangements made getting around convenient and that our friendly team helped make your stay enjoyable. Thank you for choosing to stay with us, and we would be delighted to welcome you back on your next visit. Kind regards, Liam Campbell Mantra on View

고객 평점 0.5/5

In S. I. C. 1인 - 전체(All) 통지 확인

다시는 안오고싶은 호텔 거미줄좀 정리해라

Dear In S., Thank you for taking the time to share your feedback. This is certainly not the impression we aim to leave with our guests. Your comments regarding the overall presentation have been shared with our housekeeping team for immediate attention and review. We understand how disappointing this would have been and sincerely apologise that your experience did not meet expectations. We appreciate your feedback as it helps us identify areas requiring improvement. Kind regards, Nick Bastion - Macdonald Assistant Manager

고객 평점 1.5/5

Yang H. C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

4스타라고 하기엔 너무 낡고, 방에선 냄새가 나고,2스타 모텔정도..부대시설도 없고.뉘치는 나쁘지는 않지만, 같은 상태라면 절대로 다시 가지 않을것 같고 추천도 하고 싶지 않음

Dear Yang, Thank you for sharing your feedback following your stay. I am sorry to hear that your experience did not meet expectations, particularly regarding the condition and presentation of the room. We understand how important comfort and overall atmosphere are, and your comments have been shared with our team for review as we continue to work on maintaining and improving the property. We also appreciate your remarks regarding facilities. While we aim to clearly outline what we offer on our website and booking platforms, we understand that expectations can vary, and we are sorry this impacted your overall impression. It is pleasing to hear that you found the location convenient. Thank you again for your honest feedback. It provides valuable insight as we continue to improve, and we hope you consider giving us another opportunity in the future. Kind regards, Nick Bastion - Macdonald Assistant Manager

고객 평점 2.5/5

Ryeonghwan K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

성수기라 가격이 비쌌는데 시설이 낡았습니다.

Dear Ryeonghwan, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to learn that our location and the condition of the facilities did not meet your expectations, particularly considering the peak-season rates. Please note that the property is currently undergoing a refurbishment program aimed at improving our facilities and guest experience. Your comments have been shared with our management team, as they are valuable in helping us identify areas that require further attention. We appreciate your feedback and hope you may consider giving us another opportunity to welcome you back in the future once improvements are completed. Sincerely, Hamilton Neto Assistant Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,715 리뷰 8.7/10 위치
  • 2,452 리뷰 5.4/10 객실
  • 1,551 리뷰 7.3/10 서비스
  • 61 리뷰 3.2/10 인터넷 가격
  • 1,009 리뷰 4.2/10 청결도
  • 877 리뷰 4.3/10 안락함
  • 761 리뷰 3.3/10 편의 시설
  • 638 리뷰 3.2/10 분위기

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