Mantra On View 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.8/5 3.639 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Estratégico enclave frente a la playa

  • Muy cerca de la parada del tranvía

  • A poca distancia a pie del centro de Surfers Paradise

  • Piscina al aire libre

  • Amplias instalaciones para conferencias y restaurante en el hotel

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mantra On View

22 View Avenue
4217 SURFERS PARADISE
Australia

GPS:-27.997919, 153.428845

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

NOSH

Servicio de estilo informal para café, almuerzos y cenas. Zona de restaurante para servicio de desayunos con bufé de estilo moderno.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.8/5  3.639 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  4.927 opiniones

Excelente ubicación, instalaciones muy bonitas, el desayuno muy completo y con buenas opciones, mejor el precio para miembros para lo cual es solo inscribirse de manera muy facil

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Francisco E. A. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, instalaciones muy bonitas, el desayuno muy completo y con buenas opciones, mejor el precio para miembros para lo cual es solo inscribirse de manera muy facil, lo recomendaría.

Dear Francisco Enrique , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on View Surfers Paradise. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Orientación al cliente terrible

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Xxx Familias - Comentarios confirmados ALL

La persona que nos atendió para el check-in fue muy seca y desagradable, poniendo problemas para hacernos miembros de ALL, para tener wifi y en general para proceder al check-In. Así que nos planteamos irnos al cabo de una noche y no dos. Pedimos al supervisor (el mismo día de nuestra llegada) si nos dejaría irnos antes de las 10:00 sin cobrar la segunda noche ya que llevábamos desde el 8 de agosto en hoteles del grupo Accor. Contestó que ya nos contestaría luego (!). Por la mañana siguiente preguntamos nuevamente y la manager Nikita contestó lo mismo: os diré algo. Llegada la hora del check-out y sin respuesta del hotel, decidimos irnos en todo caso. Durante el día, nos llegó la noticia que se denegaba nuestra solicitud y se cobraría la noche no usada. Finalmente, al irnos un poco precipitadamente (tomamos la decisión de hacer el check-out poco antes de las 10:00), nos olvidamos 4 sombreros en el mostrador a la derecha (al salir) de la puerta principal del hotel. Nos dimos cuenta en Byron Bay sobre las 11:00 AM. Llamamos al hotel para que por favor miren si todavía estaban allí y que por favor los guardaran mientras subíamos de vuelta. La persona que nos atendió por teléfono dijo que lo sentía pero que allí no habían sombreros. Decidimos subir igualmente (40min de coche), muy enfadados con nosotros mismos por este despiste, y al llegar tuvimos la buena sorpresa de ver que los 4 sombreros estaban donde dijimos. MUY MAL por parte de la persona que nos contestó la llamada, que pasó totalmente de nosotros. Le hubiera costado 15 segundos mirar de verdad, pero nos trató mal, en línea con el resto del equipo del hotel. Experiencia muy mala

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente,

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Edgardo Familias - Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones, la ubicacion y el personal fue muy agradable.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente,

Very confortable!!

Nota de Tripadvisor 4.0/5

juankc2016 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy bien ubicado con excelente infraestructura, piscina muy linda, canchas de tennis y Gym apropiado, habitación amplia y muy cómoda con linda vista al mar, desayuno bueno pero siempre lo mismo, staff muy amable y cordial

Bien ubicado y con buena vista

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Edgard64 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel con excelentes vistas ya que es alto, habitaciones muy cómodas y con un lindo balcón, esta muy cerca de cavil St y las principales atracciones, el desayuno es excelente y a buen precio, lo único que el wifi no es gratis.

Dear Edgard64 Thank you for choosing Mantra on View for your recent stay in Surfers Paradise. We are pleased that you enjoyed your stay here specifically regarding the Views and the location. Hopefully we can welcome you back again soon! Warmest regards Kiel Jackson Assistant Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.483 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 3.691 opiniones 5.1/10 Habitación
  • 2.192 opiniones 7.3/10 Servicio
  • 133 opiniones 4.1/10 Internet
  • 1.527 opiniones 3.5/10 Limpieza
  • 1.436 opiniones 3.8/10 Comodidad
  • 1.053 opiniones 3.5/10 Instalaciones
  • 677 opiniones 6/10 Relación Calidad/Precio

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