Mantra Crown Towers 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.080 opiniones

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5 19 Palm Avenue, 4217 SURFERS PARADISE, Australia

Descripción

Extras del hotel

  • Piscina tipo laguna tropical y piscina infantil climatizada

  • A solo 100 m de la playa de Surfers Paradise

  • Aparcamiento cubierto y vigilado

  • Apartamentos independientes con balcón privado

  • Gimnasio en el hotel para que no se pierda nunca un entrenamiento

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mantra Crown Towers

5 19 Palm Avenue
4217 SURFERS PARADISE
Australia

GPS:-27.995663, 153.428385

Teléfono
Fax +61 7 5555 9998

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Servicio de transporte
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Instalaciones libres de humos

3 piscinas

Disfrute de un chapuzón con dos piscinas exteriores y una piscina cubierta climatizada. Los niños disfrutarán del barco pirata con tobogán, la playa de arena y las fuentes de agua.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.080 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.8/5  3.273 opiniones

Past it’s best

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Noojee En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

What a disappointment. Apart from the excellent swimming pool, you would think twice about staying here. The whole place is dreary and derelict. Our apartment was grubby, in fact, we had to clean the washing machine before washing some clothes, as it was disgusting, full of debris and grime. Add to this the construction site outside our window which begins stirring at about 6am and the big machines fire up at 7, guarantees no sleep ins…not a place we would consider staying in again, no matter how good the pool is.

Its had its day - DON’T pay to stay

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Evonne W Valoración certificada de TripAdvisor

Hallway smelt like vomit. Oven was filthy with dried and burnt food on sides and door. Mouldy grout in both bathrooms. Stains on doona. Stains on lounge. Dirty marks on walls. Stained carpet. Oil built-up on range hood. Oil splattered toaster. Only 3 forks in drawer for apartment with 3 bedrooms and 6 beds. Not a serviced apartment even though it was advertised as such - room is not cleaned daily, and no fresh towels daily. You get one towel per person and you need to wash and dry it yourself. Staff did not tell us about the towels not being clean until we questioned it. Overall feel of accomodation is tired and in need of an update. It’s passed it’s used by date. On a positive note, lovely outside area. Pool is fantastic and gardens well maintained. A well positioned hotel, short walk to beaches, supermarkets and food options. Just don’t stay in a room - Specifically 3506.

Dear Evonne, Thank you for the feedback & we are very sorry for the issues you faced. I believe all the issues mentioned above are easily fixable & we will with urgency. Unless it is a 5-star property no apartment hotel cleans the rooms daily, so I am not sure where the expectations are coming from. Once again thank you & we hope to welcome you in the future. kind regards

Good location

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Tracey D Valoración certificada de TripAdvisor

Perfectly located for the heart of Surfers Paradise, walking distance or 1 stop on the tram. Apartment was okay, I did find an open bottle of water by the curtains so not sure if it was cleaned properly. Loved the pool area and there were plenty of sun beds. The pool cafe was really good with a good choice. You got free wifi, but the internet connection was really poor, it was my birthday so important to contact family in the UK, but very difficult to get connection.

Dear Tracey, Thank you for the feedback & we trust you had a good stay. We will focus more on cleaning standards & we apologise that a few things were missed. kind regards

Super Hotel mit perfekter Lage!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Alicia Z Valoración certificada de TripAdvisor

Das Hotel hatte eine super Lage. Man konnte alles zu Fuß erreichen. Die Ausstattung des Apartments hatte alles was man braucht und wir hatten einen tollen Ausblick aufs Meer! Der Check in verlief reibungslos. Der Hoteleigene Pool war auch super zum entspannen!

Dear Alicia, Thank you for the lovely feedback. We trust you had a lovely stay at the hotel. Kind regards

Una vez más una estancia y una habitación recién renovada fantásticas, ubicación ideal

Nota de Tripadvisor 5.0/5

AdonisMelbourne Valoración certificada de TripAdvisor

La segunda vez que me quedo en Crown Towers. De nuevo mi familia y yo disfrutamos de una fantástica estancia. Volvimos a reservar la misma habitación en la que estuvimos antes porque ya conocíamos de que calidad era y como acaban de modernizarla, todo es completamente nuevo, moderno y limpio. Me impresionó ver como el propietario (reservamos directamente con el propietario por la mitad del precio) había dado unos toques adicionales, revista, obras de arte, nuevas mantas, plasma, otra televisión en el dormitorio principal y en la habitación de los niños así como un nuevo reproductor de DVD. Siempre limpia, de hecho estaba limpísima (mi esposa es bastante exigente en ese sentido). Lo pasamos de maravilla junto a la piscina (la cubierta y la descubierta) y la ubicación siempre es genial para toda la familia (a 1 minuto andando de la playa para los niños). He leído las críticas negativas que recientemente se han escrito sobre este complejo turístico diciendo que estaba "empatado y roto". Al parecer, debemos ser de mundos aparte porque el vestíbulo que conozco lo acababan de reformar, además es enorme, con vistas del agua mientras esperas a que te registren. El césped siempre está en perfecto estado y la laguna de agua salada es realmente por lo que volvemos. Haz tu propia búsqueda. Cuando reservas directamente con el director del hotel no puedes elegir la habitación que quieres. A cambio te dan la que ellos quieren cuando apareces por allí. Reserva directamente con el propietario para que sepas la habitación en la que te vas a hospedar. En este caso nos dieron un apartamento de 5 estrellas, totalmente renovado por la mitad del precio. La mayoría de la gente paga llamando al complejo directamente (y a cambio tienen una habitación que no ha sido reformada).

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 576 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.032 opiniones 5.6/10 Habitación
  • 515 opiniones 7.4/10 Servicio
  • 65 opiniones 2.7/10 Internet
  • 529 opiniones 9.3/10 Piscina
  • 455 opiniones 3.1/10 Limpieza
  • 330 opiniones 3.4/10 Ambiente
  • 37 opiniones 4.6/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.