Novotel Melbourne Preston 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 156 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Melbourne Preston - Image 1
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215 Bell Street, 3072 PRESTON, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une combinaison de couleurs chaleureuse vous accueillera en entrant dans nos chambres.

  • Avec une Smart TV, des hubs USB, un coin bureau, un coffre et un minibar sur demande.

  • Du papier peint aux motifs locaux orne les murs, en référence à l'art de rue de la région.

  • Équipements respectueux de l'environnement, machine Nespresso et minibar à la demande.

  • Studios indépendants avec cuisine entièrement équipée disponible.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Melbourne Preston

215 Bell Street
3072 PRESTON
Australie

GPS:-37.746361, 145.008234

Téléphone
Fax +61 3 9485 0080

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 156 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  1 869 avis

Very bad and dirty Novotel service

Note TripAdvisor 1.0/5

terri t Avis TripAdvisor

Our stay here was awful unfortunately, dirty bathroom, kitchen area, the windows were smeared, carpet dusty, corners had cobwebs. Bathroom door and sink didn't fit well and a chunk taken out of the glass door with no personal locks, the towel racks were falling off and when sitting on the toilet you get a towel rack blow to the head if moving forward. Also the lack of personal amenities for loving the planet is more likely just cutting costs and no customer service rather than helping the environment- if you did care for the environment you'd defrost the freezers in the fridge- actual fact. The service at the front desk was poor, 1st time staying here, we were not directed well, 2 different lifts from 2 different buildings was illogical and confusing. They spoke extremely quietly and in bad English which made checking in awkward. This was New Year's Eve and returning to the hotel was also awful, vomit covered the walls and floor of the lift, all over my ball gown and sandals, my husband told the front desk but the guy said he knew but was more interested in flirting with the pack of stewardess celebrating with drinks, we literally had to ask the guy to move the ladies and drinks table so we could get to the lift. Next morning at the restaurant for breakfast- again bad customer service was not directed where to go or any manners, food was soggy, tasteless, no actual care taken. On check out, we were never asked about our stay or if we were happy- nothing of what I'd expect from a Novotel . The unexpected car park fee was a surprise at the last minute and unacceptable

Fantastic stay at Novotel Preston

Note TripAdvisor 5.0/5

Jude R Avis TripAdvisor

I’m currently staying at the Novotel in Preston, Victoria, and I’ve been so impressed by how efficient, warm, and friendly the staff are. They’re constantly on the move, attentive, and always ready to help—often anticipating what you need before you even ask. It’s genuinely been one of my best hotel experiences anywhere. The breakfast at the Stampton is delicious, with a wide variety of buffet options all cooked to perfection, and the staff are always cheerful. Reception is staffed 24 hours a day and somehow they remain just as fresh and helpful at 3am as they are during the day. Security is visible, alert, and regularly patrolling, which is very reassuring. It’s no surprise that airline staff choose to stay here. My wife and I are so glad to be spending New Year’s here.

Note TripAdvisor 5.0/5

Cheryl H Avis TripAdvisor

The room was very well appointed, very comfortable and spacious. The location, and amenities of the hotel were spot on for my work trip. Staff very friendly and helpful.

Dear Cheryl, Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you found the room to be well appointed, comfortable, and spacious. It is also wonderful to know that our location and amenities met your needs for your work trip. Our team strives to provide friendly and helpful service, and your kind words are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future. Regards Dinesh Gandhi General Manager

EXCELLENT SEJOUR

Note TripAdvisor 4.0/5

FRANCK P En famille - Avis TripAdvisor

Idéalement situé à 15km au nord de Melbourne, à proximité des bus, tram et trains. La suite était au 6eme étagé (642) plein sud avec une vue imprenable sur Melbourne. Grande, bien équipée. Le personnel de nettoyage ou à l'accueil étaient très accessibles, à l'écoute, agréables et très professionnels.

Dear Franck P, Thank you for your feedback on your recent stay. It is always pleasing to read the positive comments from our guests and we do hope that you did enjoy rest of your stay in Melbourne. Regards Dinesh

Correct

Note TripAdvisor 4.0/5

Julien M En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes resté 7 mois dans une chambre deluxe. Une partie s'est très bien passé, l'autre moins. Les chambres sont grandes et bien équipées, mais sont très différentes de l'une à l'autre, attention de bien choisir. La cours centrale de l’hôtel accueille régulièrement des évènements et les chambres donnant sur cette cours sont donc souvent bruyantes (en particulier le week end). Nous avons aussi eu un soucis de bruit de la ventilation qui a grandement affectée la seconde partie de notre séjour (nombreuses réclamations pour trouver le soucis, changement de chambre...), d'où la note générale tout juste moyenne. Sans cela, ca mériterai bien un 4.5

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 34 avis 9.3/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.