Mantra Aqueous 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 845 comentários

Mantra Aqueous - Image 1
Mantra Aqueous - Image 2
Mantra Aqueous - Image 3
Mantra Aqueous - Image 4
3 Davidson Street, 4877 PORT DOUGLAS, Austrália

Descrição

Extras do hotel

  • Localização perto de lojas, restaurantes e da praia

  • 4 piscinas de grandes dimensões

  • Churrasco gratuito e área comum

  • Espaçosos apartamentos independentes para estadias longas

  • Parque de estacionamento gratuito

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mantra Aqueous

3 Davidson Street
4877 PORT DOUGLAS
Austrália

GPS:-16.485091, 145.466119

Telefone
Fax +61 7 4099 0001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Propriedade 100% não fumadores

4 piscinas

If you feel like a swim there's no need to even pack a towel when you book a deluxe Port Douglas swim-out room. Simply walk out the door of your accommodation onto a sunny pool deck and relax on the sun lounge or slip straight into the water.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.5/5  845 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.686 comentários

Certificado de excelência 2023

Modern hotel in central location

Nota Tripadvisor 4.0/5

C7964ROkarend Avaliação com certificação TripAdvisor

Clean modern room. Our room had a balcony and jacuzzi, TV and small kitchenette. Tea/coffee provided. Rooms can be serviced for an additional fee. Reception open from 8 til 6pm. Friendly staff. 2 large pools. 1 minute walk to Macrossan street.

Poorly run establishment

Nota Tripadvisor 1.0/5

patrickwS2541VO Avaliação com certificação TripAdvisor

To call the day before a booking and demand we upgrade due to your own oversight was super unprofessional. Generally when a business stuffs up and inconveniences their customer they'll be forthcoming in making sure their needs are met, but we received absolutely nothing. To go with this, the room had a heap of mould. The pictures, the bathroom ceiling the lamps and part of the balcony, had very obviously established mould that has just been ignored. The only lift was also broken for half a day, and no general communication email was sent out. I know it's only a 3 story building, but it made getting to and from the car a major hassle with a pram, there was literally no alternative for elderly and people with a disability, so you'd think a general email to all current guests explaining the issue and a general ETA would be a given.. All up, I am super disappointed in a bunch of things that are pinned to a poorly run establishment rather then bad luck, so I'll be both avoiding mantras for a bit and letting others know about the this particularly poor one.

Dear Patrick, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Mantra Aqueous. I’m truly sorry for the miscommunication regarding the bedding arrangements. I had sent out an email to apologise for this oversight, and we appreciate your understanding in these situations. As one of the few properties in Port Douglas with an elevator, we did not anticipate the inconvenience caused by its unexpected outage. I want to assure you that we acted quickly, with a technician arriving on-site the same day to resolve the issue. We understand how challenging this was, particularly for guests with prams or mobility issues, and we regret any hassle it caused. I also appreciate your comments regarding cleanliness. We take these matters seriously and will be addressing them with our housekeeping team immediately. Your feedback is invaluable in helping us improve our services. If you’d like to discuss your experience further, please don’t hesitate to respond back to my direct email. Thank you for your understanding, and we hope to have the chance to welcome you back in the future. Sincerely, Emelia Rockliff General Manager, Mantra Aqueous

Great place to stay.

Nota Tripadvisor 5.0/5

lindsay i Avaliação com certificação TripAdvisor

We stayed in the one bedroom spa room. For two nights. The room was fantastic clean had a full kitchen and laundry. Two ! Lounges and a spa overlooking the pool. The staff were truly amazing really friendly. It’s in the best location in Port Douglas. It’s the quiet part and s short walk to the beach. Overall great place to stay.

Dear Lindsay, Thank you for your fantastic review! We’re so glad to hear you enjoyed your one-bedroom spa room and found it clean and well-equipped. It’s wonderful to know that our staff made a positive impression and that you appreciated the quiet location close to the beach. We look forward to welcoming you back for another great stay! Sincerely, Emelia Rockliff General Manager, Mantra Aqueous

Bom hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

gbcomo Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Boa localização, piscinas grandes, só peca por não oferecer wi-fi gratuito. Quarto enorme, recepção simpática, atenciosa, prestativa. A cidade é pequena e muito bonita. A rede Mantea possui outros dois hotéis na cidade.

Oi gbcomo, Obrigado por sua comentário de Mantra aquosa no Porto e fico feliz por ouvir que você teve uma estadia maravilhosa. Infelizmente, ainda não oferecem wifi gratuito em todo o resort no entanto nós fornecemos um complimentary 2 hr voucher à chegada e têm 2 x computadores na recepção livre para uso dos hóspedes. Agradecemos novamente e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente Matthew Knight Director Geral

Virei fã da rede Mantra

Nota Tripadvisor 4.0/5

799anacec_liam Avaliação com certificação TripAdvisor

Todos os Mantra que já fui são ótimos, inclusive esse em Port Douglas. Quarto bem arrumando, limpo e bonito. O hotel tem 4 piscinas e os quartos têm banheira, frigobar, microondas, tv, secador de cabelos. A localização é boa mas não é diferencial já que a cidade é pequena e em qualquer hotel você estará perto de tudo.

Oi Ana Cecília M, Obrigado pelo seu feedback de sua recente visita à Mantra Aqueous na porta e eu estou tão feliz em ouvir que você tenha desfrutado sua estadia conosco . Os nossos quartos são espaçosos e têm tudo que você precisa para uma grande festa e, claro, a nossa localização é o melhor da cidade . Obrigado mais uma vez e estamos ansiosos para recebê-lo de volta novamente em breve . Atenciosamente Matthew Knight Director Geral

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 448 comentários 9.8/10 Localização
  • 556 comentários 6.9/10 Quarto
  • 385 comentários 8.7/10 Serviço
  • 8 comentários 6.9/10 Internet
  • 255 comentários 5.2/10 Conforto
  • 231 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 211 comentários 8.2/10 Piscina
  • 83 comentários 7.8/10 Centro de Bem-Estar/Spa

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Port Douglas

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.