Mantra Amphora

Beautiful large 1br apartment with all the facilities we needed for an extended stay, even a spa, beautiful outlook towards the large interestingly shaped pool and filtered views through the palms to the ocean beyond. A view to the mountains on the other side. The property is just opposite the beach so it's a short walk to the beach and restaurants and cafes. Very comfortable room. Note that there are steps going up to our room but it's no problem for fit retirees like us! There are also ground floor units for those who need step-less access. Car parking available too. Loved it!

No elevator hard to carry suitcases up 3 flights of stairs. Great location, staff lovely. Room a little outdated needs recliners and tv in bedroom. Would recommend if not elderly stairs get too much.

Great central location, staff were friendly, room was fine - if a little dated - parking was convenient and the resort setting was pretty good. May is not the best time to visit, as the sea is un-swimmable.

I complesso è grande e ben curato. La stanza era al piano terra con terrazzino. La camera era confortevole e pulita. Comodo il parcheggio sotterraneo vicino alla stanza. La reception ha orari limitati, ma in caso di check-in fuori orario é previsto un servizio di consegna delle chiavi. La posizione é ottima, in centro e sul lungomare di Palm Cove, a circa mezz’ora di auto da Palm Cove e da Cairns

Abbiamo scelto questa struttura come appoggio per le escursioni sulla barriera corallina e alla foresta pluviale. La struttura è buona, moderna, grandi spazi e piscina. Mancano però le zanzariere nelle camere e praticamente non esiste la vista oceano. Purtroppo la gestione si è rivelata pessima e il personale poco cordiale. Avevamo prenotato tramite agenzia per il nostro viaggio di nozze con largo anticipo. Siamo arrivati intorno alle 11.00 pm e abbiamo trovato la reception chiusa. Abbiamo quindi usato il citofono per gli arrivi serali e notturni e ci hanno fatto trovare una busta con chiavi e numero della camera con piantina del residence. Dopo 15 minuti di ricerca della palazzina con luce fioca e valigie al seguito, abbiamo scoperto che la camera si trovava al terzo piano senza ascensore e soprattutto senza qualcuno che ci aiutasse con le quattro valigie (due molto grandi e due piccole). Non avevamo con chi lamentarci e appena giunti in camera abbiamo fatto la seconda amara scoperta: l'aria condizionata era guasta e c'era un caldo da morire (non era nemmeno il caso di aprire le finestre poiché vista l'umidità sarebbero entrate centinaia di zanzare e altri animali). Inoltre il terzo piano non era nemmeno giustificato dalla vista, poiché dalla nostra finestra vedevamo un muro. Il giorno dopo ci siamo recati alla reception, dove ci hanno detto che avrebbero provato a riparare il condizionatore. In serata, al nostro ritorno dall'escursione, abbiamo ritrovato l'aria condizionata guasta e ci siamo recati nuovamente in reception, dove ci hanno detto che avremmo potuto cambiare stanza ma andando in un altro edificio non vicinissimo e ad un secondo piano, sempre senza ascensore e nessuno che ci avesse aiutato con le valigie (nonostante stavolta fosse ancora aperta la reception). Considerato che il giorno seguente avremmo dovuto lasciare la camera, non ci è sembrato il caso di fare quegli sforzi ulteriori, dopo che avevamo tutta la roba fuori dalle valigie. Non è concepibile un trattamento del genere da parte di un quattro stelle molto caro specialmente per una camera riservata con largo anticipo per honeymooners.