ibis Styles Lyon Croix Rousse 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 990 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Aire acondicionado en las habitaciones

  • WIFI gratuito

  • Baño privado

  • En el centro de Lyon y a 100 m del metro

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Styles Lyon Croix Rousse

48 Rue Jacques Louis Henon, Croix Rousse
69004 LYON
Francia

GPS:45.779765, 4.826957

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

Desayuno

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  990 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  751 opiniones

Bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

D. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Personnel serviable, comfort de la literie.

Cher D., Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous sommes fiers ! Nos équipes mettent du coeur à vous réserver le meilleur des séjours. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. La team Ibis Styles Lyon Croix Rousse

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Valerie O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Problemas graves con recepción. Gente no preparada

Estimada Valerie o., Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Apreciamos escuchar a nuestros huéspedes y valoramos todos los comentarios. En ibis Styles Lyon Croix Rousse, nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una estancia cálida y acogedora que cumpla o supere sus expectativas. Sentimos no haber cumplido ese objetivo en esta estancia y lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado debido a problemas en el check-in. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que todos nuestros huéspedes disfrutan de una estancia maravillosa. Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, ibis Styles Lyon Croix Rousse Dirección

La actitud del empleado de recepción. Muy indolente.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Domiotero Valoración certificada de TripAdvisor

Al llegar no tenían la.reservacion que hice directo con el hotel y con Accor. No respetaron la tarifa que me.dio Accor. Cobraron más. Se tardo mucho en dar la habitación La habitación no tenía suficiente jabón Y la tv muy deficiente de imagen

Hola Domiotero, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Hemos tenido en cuenta sus comentarios sobre la tarifa y estamos muy atentos a sus sugerencias. Nuestro hotel, al igual que todos los hoteles internacionales, ofrece tarifas dinámicas en función de la demanda durante un periodo determinado. Esperamos que la acogida que ha recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Ha sido un verdadero placer recibirles. El equipo del Ibis Styles Lyon Croix Rousse

Excelente atencion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David G. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Desde la generación de la reserva hasta la recepción de factura todo fenomenal. muchas gracias!

Estimado David Garcia O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Styles Lyon Croix Rousse. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. El equipo Ibis Styles

Nefasto

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Francesc S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Al llegar al hotel a las 22.30h. me informan que la reserva ha sido cancelada por un problema con booking. Me encuentro la puerta cerrada y en la calle. También me indican como escusa que lo sentian mucho pero que el hotel estaba lleno. La misma tarde informé que llegaria tarde y me dijeron que ningún problema.

Estimado FRANCESC S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Styles Lyon Croix Rousse. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Styles, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 492 opiniones 7.9/10 Ubicación
  • 821 opiniones 5.1/10 Habitación
  • 793 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 13 opiniones 5.5/10 Internet
  • 525 opiniones 7.7/10 Desayuno
  • 289 opiniones 5.7/10 Limpieza
  • 171 opiniones 4.1/10 Ambiente
  • 146 opiniones 2.7/10 Instalaciones

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