Hotel Mercure Lyon Centro Beaux Arts 4 estrellas

Name: Hotel Mercure Lyon Centro Beaux Arts
Address: LYON, 69002, Francia
Telephone: (+33)4/78380950
Rating: 4.5

Nota de clientes de Avis 4.5/5 4.379 opiniones

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Hotel Mercure Lyon Centro Beaux Arts

Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales

El cordial equipo del Mercure Lyon Centre Beaux-Arts le da la bienvenida en un acogedor y relajante entorno. Nuestro personal le proporcionará una inolvidable estancia en la en la antigua capital de la Galia. ¡Le esperamos!

Martignago Rémi, Dirección del hotel

Con una estratégica ubicación en el distrito de Presqu'ile en Lyon, en el centro de la ciudad, el Mercure Lyon Beaux-Arts goza de un privilegiado enclave en un edificio del siglo XIX Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO. Disfrute de la amplia oferta de tradicionales restaurantes "bouchon" ubicados a menos de 100 m del hotel. Situado en el centro de la ciudad, este hotel ofrece un cómodo acceso a las estaciones TGV de Part Dieu y Perrache y al aeropuerto (30 km) y es perfecto para descubrir Lyon.

Disfrute durante sus vacaciones de una estratégica ubicación junto a los principales puntos de interés cultural y turístico (teatros, museos y la Ópera) en la capital gastronómica de Francia con una amplia variedad de comercios en un radio de 500 m.

Extras del hotel

Estratégica ubicación en la Place des Jacobins, en pleno corazón de Presqu'île
Etiqueta ALLSAFE de Bureau Veritas
Sala de reuniones idónea como sala de juntas con abundante luz natural
A 100 metros de un aparcamiento público
Habitaciones Privilege, algunas con impresionantes vistas a la Place des Jacobins

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Registro en línea
- Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
- Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave
Wifi/acceso a Internet
- Acceso inalámbrico en el hotel
- Internet de alta velocidad
- Conexión inalámbrica en las zonas comunes
- Acceso inalámbrico en la habitación
- Acceso WiFi
- La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
Parking
- Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)(En las inmediaciones)
- Aparcamiento interior público (Servicios de pago)(En las inmediaciones)
- Estacionamiento bien iluminado
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
- Habs para pers con limit físicas
- Acceso para sillas de ruedas
- Inst para pers con limit físicas
Se admiten mascotasServicios de pago
Serv. de guardería a solicitud (En las inmediaciones)
Hotel 100% para no fumadores
Aire acondicionado
- Aire acondicionado
- Control manual de temperatura
- Aire acondicionado
Idiomas hablados en el hotel
- Inglés
- Español
- Francés
- Italiano
- Ruso
Recepción abierta las 24 horas
Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)¿Necesita acceder a su habitación a partir de las 9:00 horas del día de llegada? Reserve este exclusivo servicio hoy mismo y saque el máximo partido a sus viajes de placer o de negocios en nuestros hoteles Mercure.
- AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)¿Desea mantener su habitación hasta las 17:00 horas del día de salida? Reserve este exclusivo servicio hoy mismo y saque el máximo partido a sus viajes de placer o de negocios en nuestros hoteles Mercure.
Lavado en seco / planchadoServicios de pago
Boutiques/compras
- Salón de belleza(En las inmediaciones)
- Salon de la peluqueria(En las inmediaciones)

Desayuno
1 bar(es)

Salón de broneado (En las inmediaciones)
Serv. de guardería a solicitud (En las inmediaciones)
Excursiones en barco
Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)

1 sala(s) de reuniones
Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Lyon Centro Beaux Arts

73-75 rue President
Edouard Herriot
69002
lyon
francia

Tel: +33478380950

Fax: (+33)4/78421919

Correo electrónico de contacto :

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

BUS : C5-C9-C10-C12-14 BELLECOUR
BY BUS : C3-C5-C13-C14 CORDELIERS
GARE DE VAISE-VENISSIEUX : D BELLECOUR
PERRACHE LAURENT-BONNEVAY : A BELLECOUR

En avión
LYON SAINT-EXUPERY A 25 km /15,63 millas
En helicóptero
Lyon bron A 15 km /9,38 millas
En coche
City center bellecour a6 A 4 km /2,5 millas
En coche
City center bellecour a7 A 4 km /2,5 millas
En coche
Lyon center a42-a43 A 10 km /6,25 millas
En tren
LA PART DIEU A 5 km /3,11 millas
En tren
PERRACHE A 2 km /1,24 millas

GPS :45.760779, 4.834124

Nuestros alojamientos

Escoja entre las distintas categorías de habitación: habitaciones Standard, nuestras amplias habitaciones de categoría superior o

Habitación Classic con una cama doble

Habitación accesible

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 20 m² / 215 sq ft
Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Privilege con una cama doble

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 25 m² / 269 sq ft
Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Classic con dos camas individuales

Habitación accesible

Maximum number of people : 2
Surface area : Desde 20 m² / 215 sq ft
Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

Internet inalámbrico en habitaciones
Internet de alta velocidad
Agua mineral gratis en habitación
Set de café/té
Televisión por cable/satélite(...)

Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

LE B'ARTISTE

Con su ambiente de estilo Art Déco, B'ARTISTE es el punto de encuentro ideal para disfrutar de una copa de vino seleccionado por nuestro sommelier. El entorno musical y los tranquilos espacios reservados son perfectos para sumergirse en el máximo relax.

Comida

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Cena

Lun
Mar
Miér
Jue
Vier
Sáb
Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

Número de salas de reuniones: 1
Tamaño máximo: 25 m²
Capacidad máxima: 15 personas

Más información

Ubicación, tamaño habitación

Anónimo Negocios - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Bien, los únicos puntos negativos de la habitación 215: - el tamaño del WC - la moqueta

Dear Ms B., Thank you very much for your kind review regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! We are very pleased to know you had such a beautiful experience ! Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Hotel céntrico y muy cómodo.

Inmaculada E. Parejas - 26/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto.

Dear Ms M., Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Una estancia agradable en el centro de Lyon

Maika Negocios - 05/12/2019 Comentarios confirmados ALL

En general, he quedado satisfecha. Solamente comentar la incomodidad de que el water y el lavabao y la ducha estuviesen en espacios separados.

Dear Maika, Thank you very much for sharing your experience regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! We are very pleased to know you enjoyed our location in our beautiful city ! I am really sorry to read that you had problems with water in your room. We were concerned by temperature variations in some rooms but we had some work at the hotel this week to fix this problem. I would like to apologise for this because this is certainly not our usual quality of product and service. I hope that we will have the pleasure to see you again in our Mercure Lyon Centre Beaux-Arts, Warmest regards, Rémi Martignago General Manager

Gran estancia

Ricardo P. S. Amigos - 05/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Un hotel pequeño muy bien ubicado y con muy buena decoración. Cómodo y con personal muy amable. Vale la pena por la cercanía caminando a los principales sitios para visitar.

Dear Jose Ricardo Perez S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. We are delighted to read that you had an excellent stay thanks to ou perfect location and our great team ! It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Rémi Martignago General Manager

Comodidad y excelente ubicación

Gustavo Parejas - 28/10/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está en un edificio de contenido histórico pero totalmente renovado. La ubicación es excelente dentro de uno de los barrios mejores de Lyon con cercanía tanto a lo comercial como a lo histórico . Muy bien desayuno con productos de excelencia. Personal amable

Dear Gustavo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Thank you so much this warm comment that rewards the efforts of the Mercure Lyon Center Beaux-Arts teams ! We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Comodidad y amabilidad con inseguridad en baño

Rafael Familias - 12/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación cómoda, baño estrecho e inseguro (falta de asidero y placa de ducha insegura. Personal de recepción amable. Sala de desayuno pequeña e incómoda.

Dear Rafael R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Regarding the bthroom, I have shared your comments with our technical team. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Excelente!

Antonio P. B. Parejas - 26/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy bien en todo sentido. Sugiero que coloquen unos cajones para poder poner la ropa: medias, camisas,....

Dear Pelaez B., Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. We have took good note of your comments ! Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Correcto y muy bien ubicado

Anónimo Familias - 16/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel, bastante correcto pero un poco caro para lo que ofrecía. Cama cómoda y buena ducha pero faltaban detalles, amenities

Dear M. S., Thank you very much for sharing your experience regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We have took good note of your remarks to continuously improve our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rémi Martignago General Manager

Correcto

Luis Miguel S En familia - 12/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un piso reconvertido en hotel y está perfectamente ubicado en el centro. Las habitaciones son bonitas y las camas muy buenas, pero le faltan ciertos detalles de un hotel de 4 estrellas. Yo pagué 150 €(con desayuno) y me pareció excesivo. Su precio correcto sería no más de 120

Dear Luis Miguel S, Thank you very much for sharing your experience regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! We are very pleased to know you enjoyed our location in our beautiful city ! I hope that we will have the pleasure to see you again in our Mercure Lyon Centre Beaux-Arts, Warmest regards, Rémi Martignago General Manager

hotel excelente, trato amable y situación inmejorable

E. Parejas - 09/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Perfecta

Dear M. E., Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

ubicación inmejorable, excelente alojamiento

eduard0esteban En pareja - 09/09/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena acogida y rápida atención, excelente habitación, la situación inmejorable en pleno centro a 200 metros de le Vieux Lyon, se llega a pie a cualquier zona de la ciudad es perfecto para conocer la ciudad

Dear eduard0esteban, The whole team thanks you very much for your beautiful comments regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! We are deeply touched to read your stay was enjoyable ! We look forward to welcoming you again in our beautiful city. Warmest regards, Rémi Martignago General Manager

Estancia cómoda

Pilar Parejas - 30/08/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación muy adecuada. Dimensiones apropiadas y ducha cómoda. El desayuno muy completo. A mejorar: 1. Las dimensiones del comedor no son acordes con la categoría del hotel. Es inadmisible que se tenga que esperar para desayunar (un hecho muy recurrente). 2. El servicio de recepción tiene que estar más servicial. Se le pidió información sobre la farmacia abierta más próxima (era domingo) y solo se contestó que estaban todas cerradas hasta las 19h. Posteriormente por google maps localizamos dos abiertas a poca distancia (C/República). Información que hubiese tenido que buscar y poner a nuestra disposición el responsable de recepción. Asímismo cuando se le pidió un taxi nos dijo el modelo del coche que nos recogería y "nosostros" teníamos que estar pendientes de cuando llegara. Siempre es el hotel el responsable de avisar al cliente que su taxi ha llegado. Al menos en el resto de hoteles en los que me he alojado. Espero les sirva de ayuda. Atentamente, Pilar Roda

Dear Pilar R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Regarding the breakfast room, you are totally right, we strive to facilitate the service. We are indeed in a building dating from 1850, making any enlargement of this room impossible. That's why we offer a breakfast room service with no extra charge, do not hesitate for your next stay! Our reception team is always available to assist you in your research, so I will share your comment to rectify the mentionned issue. But I am still surprised you found a pharmacy open on a Sunday in France. I thank you again for your kind words and for your feedbacks that will help us improve our daily services. Sincerely, Rémi Martignago General Manager

Me lo esperaba en general mejor

Anónimo Familias - 27/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Puntos positivos: - buena cama y sábanas - habitacion tranquila - personal en recepcion muy amable Puntos negativos: - ducha con suelo muy resbaladizo. Me parece peligroso - faltan cajoneras en el armario para ropa interior, calcetines, etc - se estropeo el ascensor el sábado por la tarde/noche y no se arrgño hasta el domingo lo que supuso subir anadando con personas mayores - zona bar/recepcuion muy pequeño, asi como zona desayuno. No siempre sirven cafés en el bar porque el personal es el mismo que el de recepcion

Dear Ms. G., Thank you very much for sharing your experience regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! We are warmly touched to know how much you enjoyed your stay among the Beaux-Artistes. We have shared your concerned with our teams to make sure that we will rectify the mentioned issues. Kind regards Rémi Martignago General Manager

Excelente hotel en el centro de Lyon

Ruperto Parejas - 22/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien, salvo que no han procedido a la devolución de la fianza de 50 € que deposité, con cargo a mi tarjeta de crédito, el mismo día de entrada, y dado que no hice uso de los servicios de bar del hotel, considero que me corresponde la devolución. No solicité la devolución porque pensé que vds la harían de forma inmediata al realizar la salida.

Dear Ruperto D., Thank you very much for your kind review regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! We are very pleased to know you had nice stay with us ! Regarding the deposit, It was just a simple pre authorization as a guarantee. As you did not have any extra, it was cancelled the day of your departure and sometimes some banks just hold it longer than other. If you still did not get your deposit back, I would advise you to contact your bank. Thank you again for sharing your experience, I hope that we will have the pleasure to see you again in our Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Sincerely, Rémi Martignago General Manager

Ubicacion perfecta

Rosa M. D. Parejas - 16/08/2019 Comentarios confirmados ALL

En general bien. Existe un problema con el agua del baño. Es imposible graduar la temperatura debido a los cambios de presión cuando otra habitacion abre el grifo

Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! I am pleased to know you enjoyed your stay with us. But I am really sorry to read that you had problems with the hot water in your room. We are concerned by temperature variations in some rooms and we have recently engineers who are working hard on the issue. I would like to apologise for this because this is certainly not our usual quality of product and service. I thank you again and we hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Gran elección para conocer Lyon

Jordi B. Familias - 11/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy céntrico, puedes ir caminando a cualquier lugar de la ciudad, tienes muy cerca la zona de restauración y el Vieux Lyon. A destacar la comodidad de sus camas y en el caso de la habitación privilege, habitación muy amplia. Totalmente recomendable

Dear Jordi b., Thank you very much for your beautiful comments regarding your stay in our Mercure Lyon Centre Beaux-arts ! Thank you very much for your kind comments regarding our perfect location and your room. Our teams always strive to make you feel welcome ! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rémi Martignago General Manager

Hotel muy recomendable

Carles R. Parejas - 30/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación. Personal atento. Habitación y desayuno excelentes.

Dear Mr. R, Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

comodo y bien situado

Jaime R. Familias - 18/07/2019 Comentarios confirmados ALL

gratificante por el servicio y las instalaciones

Estimado Jaime, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rémi Martignago General Manager

Excelente servicio, disfruté mucho mi estancia

Idries F. Negocios - 10/06/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitación bastante cómoda y funcional, el trato muy amable..... En general fue una muy buena experiencia!!!

Estimada Idries, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rémi Martignago General Manager

Anónimo Parejas - 23/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Esperaba bastante más. Habitación sin "amenities". La ducha no funcionaba

Querida Señora F., Le agradezco haberse tomado el tiempo para dejarnos vuestra opinión. Me excuso de leer que la habitación que se os atribuyo no estuvo a la altura de vuestra expectativa. Para vuestra próxima estadía con nosotros, no dudéis en decirnos vuestras requerimientos al momento de la reservación. Nosotros estaremos más que complacidos de dar os la habitación que os corresponderá. Hemos tomado nota de vuestras observaciones en lo referente a la ducha de la habitación, y hemos transmitido esta información a nuestro servicio técnico a fin de mejorar nuestros equipamientos. Con respecto a las comodidades, según las normas de calidad Accor, por razones ecológicas hemos dejado de poner las comodidades en las habitaciones, sin embargo nuestro equipo está capacitado para dar os según pedido lo que os haga falta. Todo nuestro equipo espera poder tener la oportunidad de acogeros de nuevo para haceros prueba de nuestro servicio de calidad. Muy cordialmente, Rémi Martignago Director General

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