Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.603 opiniones

Mejor precio
garantizado
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73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación ideal en plena Presqu'île

  • Edificio histórico

  • Sala de reuniones con luz natural

  • A 100 metros de un aparcamiento público

  • Certificado Green Key

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
Francia

GPS:45.760779, 4.834124

Teléfono
Fax +33 4 78 42 19 19

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

LE B'ARTISTE

Con su ambiente de estilo Art Déco, B'ARTISTE es el punto de encuentro ideal para disfrutar de una copa de vino seleccionado por nuestro sommelier. El entorno musical y los tranquilos espacios reservados son perfectos para sumergirse en el máximo relax.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.603 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.4/5  1.703 opiniones

Certificado de excelencia 2025

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alexandra J. Amigos - Comentarios confirmados ALL

tres bien

Chère Alexandra J., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Rémi Martignago - Directeur Général

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Pilar G. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hace 10 años que acudo asíduamente a este establecimiento. He estado en todo tipo de habitaciones, desde Sûites a habitaciones standar. En esta ocasión, durante la Fête des Lumières, me adjudicaron una habitación en la 1ª planta, con vistas a la ventana del comedor. Puedo entender que la afluencia es masiva durante este fin de semana, y que no hay deferencia por clientes, lo que no puedo justificar es la actitud de recepción: totalmente fría y distante, sin intención ninguna de comunicarse ni facilitarnos la comunicación en ningún caso. No respondieron a ninguno de nuestros saludos ningúno de los días que estuvimos. La verdad es que ha sido decepcionante.

Dear Pilar G. E., We sincerely thank you for taking the time to share your impressions following your recent stay at the Mercure Lyon Centre Beaux Arts. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations, especially considering that you have trusted us for many years. We have duly noted your comment regarding the room assigned during the Festival of Lights. Due to the high attendance during this event, our allocation options are sometimes more limited, particularly for Twin rooms, the category in which your reservation was made. We would also like to clarify that our establishment does not have suites, with the highest category being the Privilege Room. What particularly touches us is your feeling regarding the welcome and attitude of our reception team. The lack of warmth and communication that you describe is contrary to the standards we wish to provide. We offer our sincerest apologies and will strengthen our training efforts so that every guest feels welcomed, considered, and recognized. We sincerely hope to have the opportunity to regain your trust and to provide you, during your next stay, with the positive experience that you are entitled to expect. Best regards, Rémi Martignago – General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rocio S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Solo por poner un pero, la parte de water al estar en un habitáculo tan pequeño era un poco claustrofóbico y la puerta no se podía abrir del todo porque chocaba con la de entrada. Las toallas soltaban pelusa constantemente.

Estimada Senora, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación y el servicio de nuestro personal. Lamentamos que la disposición del baño y las toallas no hayan estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y la tomaremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Rémi Martignago - Director General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ramiero Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel con encanto y trato personal maravilloso por todos especialmente Camila, siempre atenta a las necesidades del cliente.

Dear Ramiero Z., Thank you for your kind words regarding our prime location and the exceptional service provided by our team, especially Camila. We are delighted that you enjoyed your stay and appreciated the charm of our hotel. Your feedback is invaluable to us. Rémi Martignago - General Manager

Estancia perfecta en Lyon (A great stay in Lyon)

Nota de Tripadvisor 5.0/5

María A Valoración certificada de TripAdvisor

Estupenda estancia en Lyon gracias al Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts. Cómoda y céntrica localización, frente a la plaza de los Jacobinos. Situado en un edificio histórico perfectamente acondicionado, habitación muy silenciosa y tranquila. Excelente limpieza, camas muy confortables, amenities marca Nuxe. Mención especial a Camille (Recepción) que nos hizo sentir genial, amable y atenta en todo momento. Recomiendo este hotel al 100%. Excellent stay in Lyon thanks to the Mercure Lyon Centre Beaux Arts Hotel. Comfortable and central location, facing Place des Jacobins. Located in a perfectly refurbished historic building, very quiet and peaceful room. Excellent cleanliness, very comfortable beds, Nuxe brand amenities. Special mention to Camille (Reception) who made us feel great, friendly and attentive at all time. I recommend this hotel 100%.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.004 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 986 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 1.037 opiniones 9.5/10 Servicio
  • 9 opiniones 7.7/10 Internet
  • 382 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 220 opiniones 8.4/10 Limpieza
  • 163 opiniones 4.8/10 Instalaciones
  • 18 opiniones 4/10 Bar y bebidas

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.