Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.510 opiniones

Mejor precio
garantizado
Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 1
Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 2
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Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 4
73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación ideal en plena Presqu'île

  • Edificio histórico

  • Sala de reuniones con luz natural

  • A 100 metros de un aparcamiento público

  • Certificado Green Key

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Privilege con una cama doble

Foto de - Habitación Privilege con una cama doble

Disfrute de nuestra cómoda habitación con concepto de cama exclusivo Mercure, cafetera Nespresso, albornoces, zapatillas y otras ventajas para ayudarle a relajarse o trabajar en las mejores condiciones.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Películas en circuito cerrado
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 46"/117 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Control de iluminación
  • Kit de limpieza
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada
  • Plancha de pantalones
  • Aspirador

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Acogedora habitación insonorizada y equipada con una cómoda cama de alta calidad y los mejores servicios: ducha de techo, televisor de 42 pulgadas, caja fuerte, cafetera, tetera y acceso gratuito a Internet WIFI.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas al patio

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Películas en circuito cerrado
  • Canales de música
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Servicios de camas

  • Periódico en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
Francia

GPS:45.760779, 4.834124

Teléfono
Fax +33 4 78 42 19 19

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • 76 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 5 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano
  • Japonesa
  • Ruso

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Prensa
  • Limpieza en seco y planchado

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Bar

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

Una Sala de reuniones

LE B'ARTISTE

Foto de - LE B'ARTISTE

B'ARTISTE es el lugar ideal para descubrir una selección de vinos locales, cuidadosamente elegidos por nuestros equipos, así como una carta de cócteles que cambia con las estaciones.

Tipo bar
BAR DEL VESTÍBULO
Accesibilidad
Servicio accesible
Teléfono +33 4 78 38 09 50

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Entretenimiento musical

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Zona de bares

  • Barajas
  • Juegos de mesa

B'ARTISTE es el lugar ideal para descubrir una selección de vinos locales, cuidadosamente elegidos por nuestros equipos, así como una carta de cócteles que cambia con las estaciones.

En nuestra acogedora e íntima sala, disfrute de un desayuno tipo bufé con platos fríos y calientes desde las 6:30 h, que combina los platos clásicos favoritos con productos locales. Si lo desea, también puede hacer uso del servicio de habitaciones.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.510 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mar P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ramiero Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Dear Ramiero Z., Thank you for your kind words regarding our central location and the quality of our team. We are delighted to hear that you had a perfect stay with us and appreciate your positive feedback. Rémi Martignago - General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Raimundo C. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Raimundo C. C., We sincerely appreciate your positive comments regarding your stay at our hotel. We are pleased to know that you enjoyed the location, comfort, and attentiveness of our staff. We look forward to welcoming you again in the future. Rémi Martignago - General Director

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria S. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada María S. Montañez, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación y el trato recibido durante su estancia. Nos complace saber que disfrutó de su tiempo en nuestro hotel y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Rémi Martignago - Director General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eduardo V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Eduardo V., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location, the comfort of your room, and the friendliness of our staff. Your comments about the building maintenance will be taken into consideration as we continuously strive to enhance our guests' experience. Rémi Martignago - General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ramiero Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Equipo fantástico y hotel céntrico de calidad

Dear Ramiero Z., Thank you for your kind words regarding our central location and the quality of our team. We are delighted to hear that you had a perfect stay with us and appreciate your positive feedback. Rémi Martignago - General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Raimundo C. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo,manejable,personal amable,todo fue bien.Relación calidad precio buena

Dear Raimundo C. C., We sincerely appreciate your positive comments regarding your stay at our hotel. We are pleased to know that you enjoyed the location, comfort, and attentiveness of our staff. We look forward to welcoming you again in the future. Rémi Martignago - General Director

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria S. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buen trato, todo muy bien

Estimada María S. Montañez, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación y el trato recibido durante su estancia. Nos complace saber que disfrutó de su tiempo en nuestro hotel y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Rémi Martignago - Director General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eduardo V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bien ubicado, personal agradable y precio razonable. Habitación grande y muy cómoda, baño reformado. El.edificio debería arreglarse un poco.

Dear Eduardo V., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location, the comfort of your room, and the friendliness of our staff. Your comments about the building maintenance will be taken into consideration as we continuously strive to enhance our guests' experience. Rémi Martignago - General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rocio S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La ducha no funcionò muy bien

Dear Rocio Soto, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the shower did not function properly during your stay. We sincerely apologize for the inconvenience this may have caused. Please note that our reception team is available 24/7, and we would have been happy to assist you or arrange a quick solution during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a better experience. Kind regards, Rémi Martignago - General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria D. D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo el personal fue extremadamente atento para asegurar que tuviéramos una estadía de lujo; nos asistieron con reservas e incluso tuvieron una atención por nuestra Luna de Miel. La ubicación del hotel es ideal!!

Estimada María D. D., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal y la ubicación del hotel. Nos complace saber que su experiencia fue memorable y que pudimos contribuir a su celebración de luna de miel. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro. Rémi Martignago - Director General

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Marina M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel necesita una reforma, las paredes de nuestra habitación estaban sucias, los desagües de la bañera se embozaban, la puerta del armario estaba rallada. A las 14:00 todavía no habían limpiado la habitación ni hecho la cama.

Estimada Marina M., Agradecemos sus comentarios sobre su estancia. Lamentamos que las condiciones de su habitación no hayan cumplido con sus expectativas. Su feedback es valioso y se tomará en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, Rémi Martignago - Director General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alexandra J. Amigos - Comentarios confirmados ALL

tres bien

Chère Alexandra J., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Rémi Martignago - Directeur Général

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Pilar G. E. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hace 10 años que acudo asíduamente a este establecimiento. He estado en todo tipo de habitaciones, desde Sûites a habitaciones standar. En esta ocasión, durante la Fête des Lumières, me adjudicaron una habitación en la 1ª planta, con vistas a la ventana del comedor. Puedo entender que la afluencia es masiva durante este fin de semana, y que no hay deferencia por clientes, lo que no puedo justificar es la actitud de recepción: totalmente fría y distante, sin intención ninguna de comunicarse ni facilitarnos la comunicación en ningún caso. No respondieron a ninguno de nuestros saludos ningúno de los días que estuvimos. La verdad es que ha sido decepcionante.

Dear Pilar G. E., We sincerely thank you for taking the time to share your impressions following your recent stay at the Mercure Lyon Centre Beaux Arts. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations, especially considering that you have trusted us for many years. We have duly noted your comment regarding the room assigned during the Festival of Lights. Due to the high attendance during this event, our allocation options are sometimes more limited, particularly for Twin rooms, the category in which your reservation was made. We would also like to clarify that our establishment does not have suites, with the highest category being the Privilege Room. What particularly touches us is your feeling regarding the welcome and attitude of our reception team. The lack of warmth and communication that you describe is contrary to the standards we wish to provide. We offer our sincerest apologies and will strengthen our training efforts so that every guest feels welcomed, considered, and recognized. We sincerely hope to have the opportunity to regain your trust and to provide you, during your next stay, with the positive experience that you are entitled to expect. Best regards, Rémi Martignago – General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rocio S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Solo por poner un pero, la parte de water al estar en un habitáculo tan pequeño era un poco claustrofóbico y la puerta no se podía abrir del todo porque chocaba con la de entrada. Las toallas soltaban pelusa constantemente.

Estimada Senora, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación y el servicio de nuestro personal. Lamentamos que la disposición del baño y las toallas no hayan estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y la tomaremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Rémi Martignago - Director General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ramiero Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel con encanto y trato personal maravilloso por todos especialmente Camila, siempre atenta a las necesidades del cliente.

Dear Ramiero Z., Thank you for your kind words regarding our prime location and the exceptional service provided by our team, especially Camila. We are delighted that you enjoyed your stay and appreciated the charm of our hotel. Your feedback is invaluable to us. Rémi Martignago - General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Josep M. C. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Tot molt bé, per posar un però l’espai d’esmorzar massa petit!

Dear Mr. Josep, Thank you very much for your positive feedback. We’re glad to hear that you enjoyed your stay overall. We appreciate your comment regarding the breakfast area being a bit small. Please rest assured that we are continuously exploring ways to improve the comfort and experience of our guests during breakfast time. We hope to welcome you back soon to Lyon! Warm regards, Pauline JACOB - General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose M. Y. S. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy agradable. Además reponian a diario las bebidas de cortesía.

Dear José María Y. S. B., We sincerely thank you for your kind comments. We are pleased to know that you enjoyed the location and the spaciousness of your room, as well as the complimentary beverage replenishment service. Rémi Martignago - General Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana M. D. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien situado para visitar Lyon. Habitación acogedora y amplia. Desayuno correcto, variedad suficiente, pero el salón de Desayuno es pequeño. Las zonas comunes son antiguas con poco espacio, pero queda compensado con la comodidad y estado de la habitación. Especial referencia a Camila recepcionista, se agradece encontrar en recepción personas formadas en su trabajo y con predisposición a ayudar y orientar a los huéspedes.

Estimada Sra. D. S., Agradecemos sinceramente sus comentarios respecto a su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación, la comodidad de su habitación y el servicio de nuestro personal, especialmente de Camila. Valoramos su observación sobre el salón del desayuno y las áreas comunes, y tomaremos en cuenta sus sugerencias para futuras mejoras. Esperamos con gusto darle la bienvenida nuevamente en el Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Atentamente, Rémi Martignago - Director General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Susana M. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Perfecto para visitar Lyon. Personal muy amable y desayuno estupendo. La única pega es que el inodoro estaba separado del lavabo y la ducha por una pared, lo que resultaba muy incómodo.

Estimada Susana M. F., Agradecemos sinceramente su comentario sobre nuestra ubicación, personal y desayuno. Lamentamos que la disposición del baño no haya sido de su agrado. Tomamos nota de su observación para seguir mejorando nuestros servicios. Rémi Martignago - General Manager

Excelente ubicación y servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sandra A. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Fue un viaje de amigas, lo hemos pasado de maravilla. La ubicación, la limpieza, el personal de recepción. Las instalaciones, muy bien!

Dear Mrs. Sandra A., We sincerely appreciate your positive feedback. We are pleased to know that you enjoyed the location, cleanliness, and service provided by our team. We look forward to welcoming you again on your next visit. Sincerely, Rémi Martignago - General Director

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Habitación muy correcta y limpia. Servicio muy correcto

Estimada Señora C., Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la limpieza y el servicio de nuestra habitación. Es un placer saber que su estancia fue satisfactoria. Esperamos recibirle nuevamente en el Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Rémi Martignago - Directeur Général

ubicacion y buen servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose P. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

excelente

Dear Mr P. c., We sincerely appreciate your kind words about our location and service. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay at Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. We hope to welcome you again soon ! Best regards, Rémi Martignago - General Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 940 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 954 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 974 opiniones 9.4/10 Servicio
  • 11 opiniones 7.8/10 Internet
  • 341 opiniones 7.4/10 Desayuno
  • 211 opiniones 8.2/10 Limpieza
  • 162 opiniones 4.5/10 Instalaciones

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