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Hotel Carlton Lyon - hotel de la colección MGallery 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.7/5 5.689 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
Hotel Carlton Lyon - hotel de la colección MGallery
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+ 19 Servicios

Extras del hotel

  • Etiquetado ALLSAFE por Bureau Veritas

  • Un cóctel en un ambiente íntimo y elegante y desayuno con toques locales

  • SPA y acceso al hammam a petición

  • Nuestro hotel goza de una céntrica ubicación en pleno corazón de la ciudad de Lyon

  • Servicio de habitaciones con menú

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud (cerca) Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
  • Lavandería
  • Portero
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud (cerca) Servicios de pago
  • Alquiler de bicicletas (cerca) Servicios de pago
Servicios de negocios
  • 1 Sala(s) de reuniones
  • Business corner

Localización del hotel

Hotel Carlton Lyon - hotel de la colección MGallery

4 rue Jussieu
69002 lyon
francia

Tel: +33478425651

Fax: (+33)4/78421071

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • BELLECOUR :  10-14-15-35-88 BELLECOUR

  • CORDELIERS :  C3-9-18-23-27-25 CORDELIERS

  • CORDELIERS :  A

  • En avión

    LYON AIRPORT A 30 km /18,64 millas

  • En helicóptero

    LYON BRON A 15 km /9,32 millas

  • En coche

    CENTRE VILLE BLLECOUR A 0,1 km /0,06 millas

  • En tren

    La Part Dieu A 3 km /1 millas

  • En tren

    Perrache A 2 km /1,25 millas

GPS :45.761019, 4.836634

Nuestros alojamientos

Acceda al íntimo y sofisticado mundo de las 80 habitaciones del Carlton, donde el color rojo predomina incluso en los exclusivos tapices originales. La elegante decoración aúna la historia del Carlton Lyon y un moderno estilo. Nuestras habitaciones son exclusivamente para no fumadores.

Nuestros restaurantes y bares

LE BAR DU CARLTON

Siéntase como en casa en el majestuoso sofá que preside el acogedor bar del hotel. Deguste las distintas variedades de champán o de un cóctel "Carlton Red" bajo el suave brillo de las magníficas lámparas de araña.

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Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 34 m²

  • Capacidad máxima: 22 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Carlton Lyon - hotel de la colección MGallery de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.7/5

5.689 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

1.964 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paloma C. Familias - 22/09/2020 Comentarios confirmados ALL

No solo me gustó la buena ubicación del Carlton Lyon, al lado del centro comercial y del centro histórico; la habitación que utilizamos era muy tranquila y confortable. El desayuno estupendo. Todo el personal del hotel que nos atendió fue educado y atento.

Estimada Senora Paloma C. Rey, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Hotel céntrico, un clásico acertadamente renovado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

José L. J. F. En solitario - 20/07/2020 Comentarios confirmados ALL

Amplia habitación, cama muy cómoda. Cuarto de baño amplio con buenas prestaciones. Mucha tranquilidad y cálido recibimiento, personal atento y amable

Dear Jose Luis J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Carlton Lyon - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Mendes Executive Director

Habitación minúscula

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Antonio Negocios - 29/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto excepto la habitación. Un hotel así no puede dar una habitación de ese tamaño para dos personas 3 días

Estimado Senor l., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En los hoteles MGallery, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Elisabeth Mendes General Manager Hotel Carlton Lyon

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rodrigo Parejas - 11/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy céntrico, con staff muy amable y profesional. Excelente limpieza. Buen desayuno. Para mi y mi esposa excelente estancia

Estimado Rodrigo A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmen V. Familias - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable y colaborador, habitación perfecta, desayuno muy bueno

Estimada Senora V. Alvarez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier Familias - 24/04/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel cumplió con mis expectativas. El personal del hotel es fantástico. Repetiremos.

Estimado senor i., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elisabeth Mendes General Manager hotel Carlton Lyon

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mlm Parejas - 04/02/2019 Comentarios confirmados ALL

Aunque nuestra estancia fue corta, el hotel tiene una ubicación perfecta para visitar la ciudad. Las habitaciones amplias y limpias. La sala de desayuno muy justa de espacio para la categoría del hotel aunque los productos son buenos y el personal muy amanle. El trato del personal en general muy bueno.

Hotel muy bien situado con check in mejorable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Rosa A. Familias - 05/01/2019 Comentarios confirmados ALL

La Srta de recepción poco amable, esforzándose poco en intentar entendernos y además no nos facilitó las condiciones de nuestra estancia y con poca o ninguna información

Dear Rosa Alcaniz M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. I A. sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elisabeth Mendes General Manager

ESTANCIA GRATA Y SATISFACTORIA

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Felipe E. Familias - 18/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia en el hotel Carlton Lyon, del 11 al 14 de octurbre de 2018 ha sido grata y satisfactoria y nos hemos sentido muy bien atendidos por el personal del hotel

Buena estancia

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Alicia Parejas - 01/10/2018 Comentarios confirmados ALL

La experiencia fue buena. Habitación con todas las comodidades. Sólo dos puntos en contra: no funcionaba el ascensor y el primer piso eran casi como dos pisos y el otro aspecto, que al momento de hacer el check out, el hotel no tenía registrado que nuestra estancia estaba totalmente paga y tuve que mostrar mi vouchers como comprobante. Situación un poco incómoda, no debería pasarles.

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

A. Parejas - 23/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy confortable la habitación y muy atentos todos los empleados del hotel ,todos sin excepción .

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 13/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable.

MUY AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carmen Familias - 01/09/2018 Comentarios confirmados ALL

TIENEN MUY BUENOS PROFESIONALES, AMABLES Y SERVICIALES. DEJAMOS EL COCHE EN SU PARKING Y SIEMPRE NOS LO TRAIAN RAPIDO, SOBRETODO UN CHICO ALTO Y DELGADO QUE NOS HABLABA EN INGLES. DENLE LAS GRACIAS DE NUESTRA PARTE.

Estimada Senora M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Péron General Manager Hotel Carlton Lyon MGallery by Sofitel

Como en casa

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pablo Parejas - 13/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel con encanto, muy bien ubicado, perfectamente atendido por personal muy profesional y donde en todo momento nos hemos sentido como en casa.

Dear Pablo A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel ! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Juliette Péron, General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel
Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mr. V. Parejas - 04/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Bien ubicado, habitación espaciosa, desayuno muy decepcionante (por no decir malo).

Excelente ubicación y servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 02/08/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy bonito y con ubicación excelente. El personal muy amable

Super amabilidad del personal y confort en general

Nota de Tripadvisor 5.0/5

vickyalbosal En pareja - 12/03/2016 Valoración certificada de TripAdvisor

Un excelente hotel con una gran ubicación. Se puede llegar fácilmente a todos lados. Todo el personal fue muy amable y con gran disponibilidad a ayudar. El desayuno bastante bueno y con suficientes opciones.

Hermoso hotel en hermosa ciudad

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Anita4980 En pareja - 26/08/2014 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel excelente, con un servicio de primera categoría, maravilloso desayuno y atención de lujo. Está remodelado recientemente, y la decoración es muy bella. El desayuno es exquisito, si bien el salón para desayunar es un poco pequeño. Las habitaciones standard son algo reducidas, pero con todos los servicios y muy buenas amenities. Buen servicio de internet. El hotel está muy bien ubicado, cerca de las principales atracciones de Lyon, una ciudad que se asemeja a París en pequeño, con su mismo estilo edilicio.

Buen hotel y gran ubicación

Nota de Tripadvisor 5.0/5

ChusMadrid En pareja - 06/02/2014 Valoración certificada de TripAdvisor

Se nota que ha sido recientemente reformado. La habitación fue perfecta sin ningún problema y la disponibilidad de los empleados excelente en todo momento. Una opción muy recomendable para visitar Lyon.

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