イビススタイルズ メルボルンエアポート 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 5,498 件のレビュー

ベストレートをお約束
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イビススタイルズ メルボルンエアポート - Image 4
1 Grants Road, Melbourne Airport, Tullamarine, 3045 メルボルン, オーストラリア

説明

ホテルのその他の情報

  • 飛行機を降りたら、ターミナルからすぐの場所にあるお部屋まで歩いてお越しいただけます

  • お食事、お飲み物、美味しいコーヒーを敷地内でお楽しみいただき、ゆったりとおくつろぎいただけます

  • メルボルンの創造的なエネルギーにインスパイアされた、現代的な客室でゆったりとおくつろぎいただけます

  • 空港周辺の景色と、活気に満ちた旅の雰囲気を満喫しましょう

  • ALL で限定特典、メリット、思い出に残る瞬間を解き放ちましょう

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

スーペリアルーム：滑走路の景色、クイーンサイズのベッド 1 台

枚に 枚の写真 - スーペリアルーム：滑走路の景色、クイーンサイズのベッド 1 台

客室にはダブルベッド 1 台を完備。滑走路の素晴らしい眺め。無料の Wi-Fi、セーフティボックス、コーヒー / ティーメーカー、バスまたはシャワー付きのバスルームを完備。

  • ビュー:

    エアポートビュー

最大人数
2
面積
最小 21 m² / 226 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 21 m² / 226 sq ft
  • 寝具 1 x クイーンサイズベッド
  • ビュー: エアポートビュー
空室状況を見る

お部屋にはキングサイズのベッド1台を備えております。無料のWi-Fi、セーフティボックス、コーヒー / ティーメーカー、バスルーム（バスタブまたはシャワー付）。

最大人数
2
面積
最小 21 m² / 226 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 画面サイズ 50 x 127 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

滑走路の素晴らしい眺めを楽しめるお部屋。キングサイズのベッド 1 台、無料の Wi-Fi、セーフティボックス、コーヒー / ティーメーカー、バスまたはシャワー付きのバスルームを完備。

  • ビュー:

    エアポートビュー

最大人数
2
面積
最小 21 m² / 226 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

キングサイズベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

お部屋にはキングサイズのベッド2台を備えております。無料のWi-Fi、セーフティボックス、コーヒー / ティーメーカー、バスルーム（バスタブまたはシャワー付）。

最大人数
2
面積
最小 21 m² / 226 sq ft

寝具

シングルベッド x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 画面サイズ 50 x 127 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

滑走路の素晴らしい眺めを楽しめるお部屋。シングルベッド 2 台、無料の Wi-Fi、セーフティボックス、コーヒー / ティーメーカー、バスまたはシャワー付きのバスルームを完備。

最大人数
2
面積
最小 21 m² / 226 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームアメニティ
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 鏡
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 光ファイバー

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 聴覚障害のお客さま向け電話着信ライト
  • 耳の不自由なお客さま向け客室
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー
  • 聴覚障害のお客さま向け視覚警報装置

快適な設備

  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

ホテル所在地

イビススタイルズ メルボルンエアポート

1 Grants Road, Melbourne Airport, Tullamarine
3045 メルボルン
オーストラリア

GPS:-37.67526, 144.85044

電話番号
ファックス +61 3 4247 2100

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • MELBOURNE AIRPORT
  • MEL
  • MELBOURNE AIRPORT

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室216室
  • お身体の不自由な方向け客室22室
  • ファミリールーム16室
  • コネクティングルーム16室
  • 禁煙の客室264室
  • 9 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • アラビア語
  • 英語
  • スペイン語
  • イタリア語
  • 日本語
  • タイ語
  • ベトナム語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン
  • ランドリー / バレーサービス 有料
  • アイロンサービス 有料

エンターテイメント

  • Pool Table

ラウンジ

  • ウェイティングエリアまたはラウンジ

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

デスクのご利用

  • 傘
  • デスク上のプラグと変換器 有料

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン3軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料
  • ルームサービス 有料
  • エクスプレスはいつでもご利用可能 有料

軽食と飲み物の自動販売機

  • 軽食と飲み物の自動販売機 有料

ビジネス

会議室10室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
  • ビジネスセンター内車椅子の利用

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

快適なご滞在

25m heated indoor swimming pool 有料

  • 屋根付き
  • 敷地内

Gym 有料

  • 敷地内

スポーツとレジャー

ジム 有料

  • 敷地内

ボディビル施設 / ジム 有料

  • 敷地内
  • 敷地内
  • 屋内駐車場
  • プライベート
  • 118 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 2.09 m / 6.88 ft

  • 駐車料金: 50 AUD 50 AUD 1日あたり
  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • バレーパーキング

車両

  • トラック専用駐車場
  • バス駐車場

安全

  • 照明完備駐車場
  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 照明完備の駐車場

アクセシビリティ

  • エレベーター
  • バリアフリー駐車場

SMALL HOLDINGS

枚に 枚の写真 - SMALL HOLDINGS

Small Holdings is a taste of Melbournes café favourites featuring St Ali coffee, freshly baked pastries, lunch menu and more!

キッチンタイプ
カフェ
容量
108
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
1 Grants Road, Melbourne Airport, Tullamarine, 3045 メルボルン, オーストラリア
電話番号 +61 3 4247 2100

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

ワインおよびその他のドリンク情報

  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

メニュースペシャウ

  • ブランチ
  • お子様向けメニュー
  • ライトメニュー
  • グルテンフリーメニュー
  • ハラルメニュー
  • 無塩メニュー
  • ベジタリアンメニュー

Small Holdings is a taste of Melbournes café favourites featuring St Ali coffee, freshly baked pastries, lunch menu and more!

メルボルン空港にある活気あふれる地元のビアパブへようこそ。クラフトビール、爽やかなカクテル、そして美味しいパブ料理をお楽しみいただけます。ご友人との語らい、フライト前の軽食、旅の疲れを癒すひとときなど、アンバーステートはあらゆるシーンで皆様をお迎えします。

AMBER STATE TAPHOUSE AND KITCHEN

枚に 枚の写真 - AMBER STATE TAPHOUSE AND KITCHEN

アンバー ステート タップハウス＆キッチンは、一味違ったモダンなパブです。

バータイプ
バー
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
電話番号 +61 3 4247 2100

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • ミュージカルエンターテイメント
  • テラス

支払い

  • 現金
  • コンタクトレス

アンバー ステート タップハウス＆キッチンは、一味違ったモダンなパブです。

午前 6 時から午後 8 時までご利用いただけます。入場料は 1 名様 1 日あたり 15.00 AUD です。

A state-of-the-art 24/7 health club, featuring wellness treatments, indoor pool, and an infrared sauna, Available for your enjoyment at an additional fee of $15.00AUD per person, per day.

私たちのプレミアム ヘルス＆ウェルネススペースで、心身ともに健やかな健康状態を維持しましょう。Higher Stateでは、包括的な健康アプローチを取り入れており、お客様の健康を新たなレベルへと引き上げることを信条としています。

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お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  5,498 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Takeshi K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Takeshi, Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and the self-check-in kiosk experience. We appreciate your observation about the receipt functionality, and I assure you that we continuously assess our facilities to enhance guest experiences. Your comments are valuable as they help us maintain the highest standards of service. Warm regards, BiVi JU Assistant Manager

お客さまの声 4.5/5

Tomoya M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

この度はノボテル・メルボルン・エアポートにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのロケーションを気に入っていただき、お部屋の清潔さやご滞在にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 一方で、フロントでの待ち時間やセルフチェックイン機の操作について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特にメールアドレスの入力方法が分かりにくかったとのご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすくスムーズにチェックインいただけるよう、チームと共有し改善に努めてまいります。 またメルボルンへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。森内様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 Mai Le Assistant Manager

お客さまの声 3.5/5

Koyama R. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Koyama, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you found your stay comfortable and appreciated the Japanese-speaking staff. Our team strives to create a welcoming environment for all guests, and it is wonderful to know that this contributed to your peace of mind during your visit. Warm regards, BiVi JU Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Tomohiro S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Tomohiro, Thank you very much for your wonderful review and for awarding us a perfect score. We are delighted to hear that you enjoyed the stylish design, cleanliness, and comfortable atmosphere of your room, and that you were able to relax during your stay. We're also pleased that our convenient location within walking distance of Melbourne Airport made your visit even more enjoyable. It is especially rewarding to know that you would choose to stay with us again on your next trip to Melbourne. We truly appreciate your kind recommendation and look forward to welcoming you back for another memorable stay. Kind regards, BiVi Ju Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Mikuru S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Mikuru様、 この度はibis Styles Melbourne Airportをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に高評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。 客室のモダンなアートデザインが旅の思い出に彩りを添えられたようで何よりです。また、空港ターミナルまで徒歩数分の立地の良さが、お役に立てたなら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jeffrey L., Assistant Manager

Dear Takeshi, Thank you for your positive feedback regarding our convenient location and the self-check-in kiosk experience. We appreciate your observation about the receipt functionality, and I assure you that we continuously assess our facilities to enhance guest experiences. Your comments are valuable as they help us maintain the highest standards of service. Warm regards, BiVi JU Assistant Manager

お客さまの声 4.5/5

Tomoya M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

受け付けの待ち時間が課題 自動チェックイン機はメールアドレスを小文字で入力する方法が分からなかった。 エラーが表示されても 最後にクレジットカードをタッチすればチェックインできた。

この度はノボテル・メルボルン・エアポートにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのロケーションを気に入っていただき、お部屋の清潔さやご滞在にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 一方で、フロントでの待ち時間やセルフチェックイン機の操作について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特にメールアドレスの入力方法が分かりにくかったとのご指摘を真摯に受け止め、より分かりやすくスムーズにチェックインいただけるよう、チームと共有し改善に努めてまいります。 またメルボルンへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。森内様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 Mai Le Assistant Manager

お客さまの声 3.5/5

Koyama R. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

スタッフが日本語対応可能で安心でした。

Dear Koyama, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you found your stay comfortable and appreciated the Japanese-speaking staff. Our team strives to create a welcoming environment for all guests, and it is wonderful to know that this contributed to your peace of mind during your visit. Warm regards, BiVi JU Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Tomohiro S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋の内装もとてもオシャレで清潔感があり、とても居心地よい雰囲気でリラックス出来ました。メルボルン空港へも徒歩10分程の距離のため、ゆっくり滞在することが出来るため大変満足しています。またメルボルンへ来るときは利用したいホテルです。

Dear Tomohiro, Thank you very much for your wonderful review and for awarding us a perfect score. We are delighted to hear that you enjoyed the stylish design, cleanliness, and comfortable atmosphere of your room, and that you were able to relax during your stay. We're also pleased that our convenient location within walking distance of Melbourne Airport made your visit even more enjoyable. It is especially rewarding to know that you would choose to stay with us again on your next trip to Melbourne. We truly appreciate your kind recommendation and look forward to welcoming you back for another memorable stay. Kind regards, BiVi Ju Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Mikuru S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

壁にメルボルンの町一体が描かれていて素敵でした

Mikuru様、 この度はibis Styles Melbourne Airportをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に高評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。 客室のモダンなアートデザインが旅の思い出に彩りを添えられたようで何よりです。また、空港ターミナルまで徒歩数分の立地の良さが、お役に立てたなら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Jeffrey L., Assistant Manager

お客さまの声 4.0/5

Naoaki K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルはとてもきれいで空港隣接でとても良い施設です。 一つ上げるとするならば、空港からホテルまでの送迎シャトルバスの利便性が向上するとよいです。 ホテルから空港への送迎はフロントデスクで予約をすれば良いので問題はありませんでした。

Naoaki様、 ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 清潔な客室と空港に隣接した立地をお気に召していただけたようで光栄です。またフロントスタッフの対応もお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。 しかしながら、お風呂周りの水はけや設備の使い勝手ではご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の施設改善の参考とさせていただきます。 改めまして、ビジネス出張の拠点として当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。ターミナルまで徒歩数分の立地を活かし、次回も快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 Yahya Virk, Assistant Manager - Night

お客さまの声 5.0/5

Takemu Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

空港が近くて便利

Takemu様、 この度はibis Styles Melbourne Airportをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様に高評価をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 空港からのアクセスの良さを便利に感じていただけたようで嬉しく思います。ビジネスパーク側のお部屋では、緑豊かな景色もお楽しみいただけますので、次回ご宿泊の際にはぜひご検討ください。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Yahya Virk, Assistant Manager - Night

お客さまの声 4.0/5

Chiaki K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

早朝便に乗るために1泊しました。朝5時に無料のシャトルパスを出してくれ、とても助かりました。部屋の広さにしては料金が高いのが難点でした。

Dear Chiaki, Thank you for sharing your feedback regarding your stay at the ibis Styles Melbourne Airport. We are pleased to hear that our early morning shuttle service was helpful for your 5:00 AM flight. We also appreciate your comments regarding the room rate in relation to room size, and we will take this into consideration as we continue to review our offerings. Thank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, BiVi JU Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Yuki I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

チェックインするのに時間がかかる。

Yuki Iida様 この度はibis Styles Melbourne Airport をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 快適なお部屋でリラックスしていただけたこと、大変嬉しく存じます。アレンジ可能なベッドや高速Wi-Fiが、ご家族でのご滞在をより良いものとしたのであれば何よりです。 しかしながら、チェックイン時にお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。スムーズな手続きを心掛けておりますが、ご不便をおかけしました点につきましては、今後の改善に活かしてまいります。 メルボルン空港のターミナルへ徒歩圏内という立地を活かし、移動の利便性を実感いただけたことを願っております。 再びお迎えできる日を楽しみにしております。 Yahya Virk, Assistant Manager - Night

お客さまの声 5.0/5

Toshiaki U. カップル - 確認済みレビュー すべて

自動チェックイン機うまく動作せず困ったときもカードキー閉じ込めた時も明るく大丈夫！と対応してくれたのでうれしかった。清潔で素敵な部屋です。飛行機が早朝出発の時はぜひ利用するとよいです。

こんにちは、Toshiaki様 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ibis Styles Melbourne Airportでの素晴らしい体験を共有していただき、光栄です。 スタッフの明るい対応がお役に立てたことを嬉しく存じます。また、清潔なお部屋と快適な空間を高評価していただき心より感謝申し上げます。 一方で、チェックインやWi-Fiの通信速度につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様により快適にご利用いただけますよう、改善に努めて参ります。 この度は当ホテルの立地が、飛行機の早朝便のご利用にお役に立てたようで何よりです。周辺施設へのアクセスの良さで、多くのお客様にご好評いただいております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 BiVi Ju, Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Ryo S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

今回初めて宿泊しました。早朝の到着にもかかわらず、可能な限りチェックインを速めていただけるご対応が到着早々に大変うれしかったです。眠い中ロビーで待たせていただきましたが、コーヒーもいただいて疲れが和らぎました。忙しいにもかかわらず、ラテアートもちゃんと手間を惜しまず見せていただきありがとうございました。 立地、室内どれも最高でした。是非またメルボルンに訪問の際には滞在したいです。

Ryo 様 この度はibis Styles Melbourne Airport をご利用いただき、ありがとうございます。 当ホテルで、快適にお過ごしいただけたようで、光栄です。 早朝のチェックインに対応したスタッフのサービスや、ロビーでご提供したラテアート付きのコーヒーで、旅の疲れを少しでも和らげていただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に寄り添った柔軟な対応を心がけておりますので、ぜひまたお気軽にご利用いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 BiVi Ju, Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Satsuki I. 一人 - 確認済みレビュー すべて

夜遅いチェックインにも対応いただきありがとうございました

Thank you so much for your kind review! We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us. Providing a comfortable and memorable stay for our guests is always our top priority. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the near future! Kind regards, Mai Le, Assistant Manager

お客さまの声 4.0/5

Nanako O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

毎年、年末年始のオーストラリア旅行の際に日本へ帰る便が朝が早いので前泊で使わせていただいてます。無人チェックインが快適で、部屋は大きなスーツケースを広げるスペースがあるのでとても満足しています。空港の近くなのでリーズナブルな飲食店が無いですが、理解できます。Wi-Fiは早いです。1つマイナスな点を上げるとしたら、シャワードアの下の隙間が大きく、シャワールーム外に水が出てしまい、びしょびしょになってしまうのが個人的に気になりました。でも来年以降も利用したいと考えてます！

Nanako様 この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 空港に近い好立地と無人チェックインが快適なご滞在のお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。スーツケースを広げやすい広いお部屋は、当ホテルの特徴の一つであり、お客様にご満足いただけるよう努めております。 しかしながら、シャワールームの作りでご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。貴重なご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 また、清潔なタオルや行き届いたお部屋のメンテナンスも高く評価をいただき、嬉しい限りです。空港アクセスの良さを活かし、今後とも快適な前泊先としてご利用いただければ幸いです。 再びお迎えできる日を楽しみにしております。 BiVi Ju, Assistant Manager

お客さまの声 4.5/5

Tadahiro Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

とても良かった。満足

Tadahiro Yoshimatsu様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 清潔なお部屋と便利な立地にご満足いただき、スタッフ一同感激しております。 改めまして、ご出張に当ホテルのロケーションがお役に立てたことを嬉しく思います。今後ともALL - Accor Live Limitlessプログラムを通じて、さらなる特典をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Yahya Virk, Assistant Manager - Night

お客さまの声 4.5/5

Mineko N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

空港から近くで部屋からの眺めも良かったです。早朝のフライトの為の宿泊でしたがもっとゆっくりしたかったです。

お客さまの声 5.0/5

Sachiko A. 一人 - 確認済みレビュー すべて

館内が冷えていて、少し寒く感じた。

Sachiko様 この度はibis Styles Melbourne Airportにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 当ホテルで素晴らしい体験をしていただけたことを嬉しく思います。 スタッフ一同、スムーズなチェックインとチェックアウトについての評価を大切に受け止めました。また、全体的なご満足度が高かったことを光栄に存じます。 しかしながら、館内の温度調整について快適さを十分に提供できず申し訳ございませんでした。 最後に、空港直結の立地がご旅行の利便性に貢献できたと伺い、喜んでおります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 BiVi Ju, Assistant Manager

お客さまの声 5.0/5

Chinatsu K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

朝食も美味しくホテルも綺麗でかなり満足しています！ 次メルボルン来るときもここに泊まりたいです

Chinatsu様 この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ibis Styles Melbourne Airportで充実したお時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 空港各ターミナルへ徒歩圏内という立地の良さや、朝食、清潔なお部屋などにご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。朝食メニューでは地元食材を活かしたヘルシーオプションをご用意し、清潔なお部屋で快適な朝をお迎えいただけるよう心がけております。当ホテル自慢の3つのレストラン＆バーやヘルスセンターもぜひ次回ご利用くださいませ。 再びお迎えできる日を楽しみにしております。 Matthew Christoval, Assistant Front Office Manager

お客さまの声 5.0/5

Hatsuyama R. 一人 - 確認済みレビュー すべて

朝早い出発だったので、また迷わず空港まで歩いて行けるのでとても便利でした

Ryoko様 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 空港まで徒歩でアクセスできる立地の良さや、清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。チェックイン・チェックアウト、WiFi、スタッフの対応など、すべての面で高い評価をいただき、スタッフ一同の励みになります。 ALLリワードプログラムのクラシック会員として、アプリ経由でのスムーズなご予約にもご満足いただけたようで何よりです。また、当ホテルのサステナビリティへの取り組みについてもご評価いただき、誠にありがとうございます。 ibis Styles Melbourne Airportで、再びお迎えできる日を楽しみにしております。 Matthew Christoval, Assistant Front Office Manager

お客さまの声 4.0/5

Takamitsu S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

夜間の到着でしたが、空港から徒歩で行けるため非常に便利です。また利用したいです。

Takamitsu様、 この度は貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。 空港から徒歩圏内という立地が夜間のご到着時にも便利だったとのこと、大変嬉しく存じます。また、早朝のチェックアウト時のスタッフの笑顔の対応にを喜んでいただけて、何よりです。 アプリをご利用いただきスムーズにご予約いただいていること、またALLプログラムのクラシックステータスをお持ちでいらっしゃること、心より感謝申し上げます。 次回のご来館時にも、24時間対応の受付と充実した施設で、旅の疲れを癒やしていただければ幸いです。 再びお迎えできる日を楽しみにしております。 Alyssa Miranda, Night Manager

設備が新しく清潔な部屋

お客さまの声 5.0/5

Kei ファミリー - 確認済みレビュー すべて

初めての利用でしたが，フロントの対応は親切で丁寧で安心しました。部屋は新しく綺麗で，空港ビューの部屋で快適な一晩を過ごしました。また利用したいと思っています。

Dear keiko, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Melbourne Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Leila Mahyari Rooms Division Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 3,299 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 4,045 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 3,557 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 51 件のレビュー 6.1/10 インターネット
  • 1,698 件のレビュー 9.2/10 清潔さ
  • 1,219 件のレビュー 6.8/10 料理
  • 1,092 件のレビュー 6.4/10 お値打ち度
  • 839 件のレビュー 9.7/10 雰囲気

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