Mercure Melbourne Doncaster 4,5 estrelas

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659 Doncaster Road, 3108 DONCASTER, Austrália

Descrição

Extras do hotel

  • Spacious outside terraces with views of Melbourne City & the Dandenong and Yarra Ranges

  • Mercure Hotel Parking & Electric Vehicle Charging Stations

  • Access to a Fully Equipped 24 hour Gym & an Indoor/Outdoor pool

  • Mantenha-se ligado com WIFI de alta velocidade gratuita para todos os hóspedes

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Localização do hotel

Mercure Melbourne Doncaster

659 Doncaster Road
3108 DONCASTER
Austrália

GPS:-37.786625, 145.12823

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

The Restaurant

No The Restaurant, celebramos os sabores australianos com ingredientes frescos/locais e um toque moderno. Acompanhe a sua refeição com vinho local, cerveja ou um cocktail artesanal. Desfrute da Happy Hour todos os dias, das 16:00 às 18:00, no Bar.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.660 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Isabel C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nos deram um quarto para pessoas com necessidades especiais ( deficientes fisicos) o que não pedimos e não nos agradou. Apesar de roupas de cama e toalhas limpas o quarto não foi aspirado durante nossa estadia de 6 dias e o carpete ficou bem sujo. O café da manhã não é bom: frutas muito geladas, falta granola, musli, cornflakes. Não há queijos ou presunto. O horário é informado ao hóspede como sendo até às 10h30 mas na verdade o café da manhã encerra às 10h quando tudo é rapidamente retirado. Não consegui sequer um café simples depois disso.

Dear Isabel C., Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. It is always gratifying to know that the location was one of the positive aspects of your stay in Doncaster. However, I regret that the assigned room did not meet your expectations and that proper cleaning service was not carried out during your stay. I appreciate you bringing this to our attention, as cleanliness is a priority for us, and we will review our procedures to ensure that all rooms are maintained to high standards. Regarding breakfast, I am sorry to hear that the variety of options was not satisfactory and that the closing time was not clear. We appreciate your comments about the temperature of the fruits and the lack of items such as granola and cheeses. These observations are valuable and will be taken into account during our next menu review. As for breakfast hours, our guidelines state that service should be available until 10:30 AM, and the removal of items should be done in a manner that allows all guests to enjoy their meal. We regret if this caused any inconvenience during your visit. Thank you once again for your constructive feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Sincerely, Dinesh Gandhi General Manager

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  • 530 comentários 9/10 Localização
  • 932 comentários 7.8/10 Quarto
  • 926 comentários 7.8/10 Serviço
  • 22 comentários 2.9/10 Internet
  • 370 comentários 5.4/10 Comida
  • 362 comentários 8.2/10 Limpeza
  • 286 comentários 6.5/10 Pequeno-almoço
  • 232 comentários 8.8/10 Atmosfera

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