ibis Styles Sceaux Paris Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 579 avis

Meilleur prix
garanti
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20 Avenue De Camberwell, 92330 SCEAUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Paris, à 20 mn seulement en RER ( station à 5 min à pied de l'hôtel)

  • offre snacking disponible à l'hôtel 24h/24

  • Situé dans un écrin de verdure au pied du Domaine du Parc de Sceaux

  • Nous accueillons les animaux de compagnie.

  • Petit déjeuner en buffet ou en chambre

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Sceaux Paris Sud

20 Avenue De Camberwell
92330 SCEAUX
France

GPS:48.778836, 2.293741

Téléphone
Fax +33 1 47 02 95 78

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Le petit déjeuner ? Une expérience engagée, authentique et éthique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  579 avis

Note Avis clients 2.5/5

Arnaud F. En couple - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour à l'**ibis Styles Sceaux Paris Sud**. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'état de la chambre, de la salle de bain ainsi que le réassort du petit-déjeuner. Elles ont été transmises aux équipes concernées afin que les actions nécessaires soient mises en œuvre. Concernant les cartes magnétiques, nous vous présentons également nos excuses pour les désagréments rencontrés. Une intervention technique est prévue afin d'améliorer la fiabilité de notre matériel. Nous tenons toutefois à vous remercier d'avoir souligné la qualité de l'accueil de notre équipe. Vos 80/100 sur ce critère sont une véritable reconnaissance pour nos collaborateurs, qui s'efforcent chaque jour d'offrir un service attentif et chaleureux à nos clients. Situé au cœur de Sceaux, à seulement 5 minutes à pied du RER B et à proximité immédiate du Domaine départemental de Sceaux, notre hôtel met tout en œuvre pour proposer un séjour confortable aux voyageurs de loisirs comme d'affaires. Vos remarques nous aident à poursuivre nos efforts d'amélioration et nous vous en remercions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, **Cécile - Directrice**

Note Avis clients 0.5/5

Michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Lucienne S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l'**ibis Styles Sceaux Paris Sud**. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, au cœur de Sceaux, à seulement 5 minutes à pied du RER B, ainsi que l'accueil de notre équipe, que vous avez évalué à 90/100. Nous regrettons en revanche que l'aménagement de votre chambre et de votre salle de bain n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant le manque d'espaces de rangement et d'étagères ont bien été prises en compte. Elles sont précieuses et seront intégrées à nos réflexions dans le cadre des améliorations de l'établissement. Concernant le petit-déjeuner, nous vous présentons nos excuses pour le manque de réactivité dans le débarrassage des tables et le réapprovisionnement du buffet. L'affluence ce matin-là a effectivement mis nos équipes en difficulté, mais cela ne doit pas impacter la qualité de l'expérience que nous souhaitons offrir. Nous avons sensibilisé nos collaborateurs afin d'améliorer l'organisation du service. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur la facilité de réservation, la propreté de l'hôtel et la qualité de l'accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'**ibis Styles Sceaux Paris Sud** afin de vous offrir un séjour pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, **Cécile - Directrice**

Note Avis clients 0.5/5

Sarah C. En famille - Avis confirmés ALL

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et tiens à vous présenter mes plus sincères excuses. Je comprends parfaitement votre déception. Vous aviez réservé un départ tardif, prestation qui a motivé votre choix de séjourner à l'ibis Styles Sceaux Paris Sud, et celle-ci aurait naturellement dû être respectée. Le fait que vous ayez été sollicitée pour quitter votre chambre à midi, alors que vous étiez enceinte et en pleine période de canicule, est une situation que nous regrettons profondément. Après vérification, il s'agit d'une erreur de notre part. Le remboursement de l'option « départ tardif » va bien être effectué et je regrette sincèrement que cela ne vous ait pas été expliqué sur le moment, accompagné des excuses qui s'imposaient. Je suis également désolée de la manière dont cette situation a été gérée. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Un rappel a été effectué auprès des équipes afin qu'une telle situation ne se reproduise pas et qu'en cas d'erreur, la communication soit plus bienveillante et orientée vers la recherche d'une solution. J'espère sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour à l'ibis Styles Sceaux Paris Sud, idéalement situé au cœur de Sceaux, à proximité du Domaine départemental de Sceaux et à seulement 5 minutes à pied du RER B. Bien cordialement, Cécile - Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l'**ibis Styles Sceaux Paris Sud**. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil de notre équipe, la propreté de l'établissement, notre petit-déjeuner inclus ainsi que votre expérience globale. Votre fidélité au programme **ALL – Accor Live Limitless** nous est également précieuse. Nous prenons en revanche bonne note de votre remarque concernant la peinture de la salle de bain. Nous sommes conscients que certaines de nos salles de bain nécessitent un rafraîchissement et nous poursuivons progressivement les améliorations de notre établissement afin d'offrir un meilleur confort à nos clients. Nous vous remercions également pour votre retour concernant le Wi-Fi. Votre remarque sur la facilité d'accès et la vitesse de connexion a été transmise afin que nous puissions continuer à améliorer ce service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'**ibis Styles Sceaux Paris Sud**, idéalement situé au cœur de Sceaux, à seulement 5 minutes à pied du RER B et à proximité immédiate du Domaine départemental de Sceaux. Bien cordialement, **Cécile - Directrice**

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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