ibis Styles Sceaux Paris Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 546 avis

Meilleur prix
garanti
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20 Avenue De Camberwell, 92330 SCEAUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Paris, à 20 mn seulement en RER ( station à 5 min à pied de l'hôtel)

  • offre snacking disponible à l'hôtel 24h/24

  • Situé dans un écrin de verdure au pied du Domaine du Parc de Sceaux

  • Nous accueillons les animaux de compagnie.

  • Petit déjeuner en buffet ou en chambre

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Sceaux Paris Sud

20 Avenue De Camberwell
92330 SCEAUX
France

GPS:48.778836, 2.293741

Téléphone
Fax +33 1 47 02 95 78

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Le petit déjeuner ? Une expérience engagée, authentique et éthique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  546 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  119 avis

Note Avis clients 3.5/5

Michelle J. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable. Il manque ds les chambres 1 boîte de Kleenex et de l’eau minérale

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre personnel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la présence d’une boîte de mouchoirs et d’eau minérale en chambre, qui sera transmise à la direction dans le cadre de l’amélioration continue du confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’ibis Styles Sceaux. Cordialement,

Note Avis clients 2.0/5

Joseph M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Télévision ne marchait pas, il a fallu changer de chambre. Attention aussi parfois la porte de l’ascenseur ne fonctionne pas correctement Aussi faire attention au buffet du petit déjeuner Cette fois-ci c’était pour le travail

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes désolés que votre séjour n’ait pas été pleinement satisfaisant. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel et l’accueil de notre personnel. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant la télévision, l’ascenseur ainsi que le buffet du petit-déjeuner. Vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques et au service restauration afin d’apporter les correctifs nécessaires et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience conforme à vos attentes, même lors de vos séjours professionnels. Cordialement Cécile - directrice

Note Avis clients 2.5/5

Nathalie K. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bonsoir, Séjour mitigé. Accueil agréable. Literie et chambre n°108 confortables pour une 1 nuit. Le point noir, c'est la salle de bain ! 1) avec une baignoire qui ne s'écoule pas. Lorsque l'on se douche, on se retrouve très vite les pieds dans l'eau ce qui n'est pas hygiénique. Une fois l'eau de la baignoire écoulée, le rinçage est impossible car à peine le robinet ouvert, l'eau stagne à nouveau. Je me demande comment la baignoire peut elle être nettoyée et rincée correctement s'il y a toujours de l'eau. Au moment de la douche les clients auraient ils les pieds dans un mélange de saleté et de produit d'entretien !? 2) une salle de bain très froide avec un système de chauffage désuet placé en hauteur, certainement pour respecter les normes de sécurité et parce qu'il n'y a pas de place ailleurs. Mais c'est bien connu l'air chaud reste en haut, et après 2 douches chaudes et une température ambiante basse, du coup, on se retrouve avec plein de condensation sur les murs et le sol qui devient très glissant. Une dernière remarque, sur le petit-déjeuner. La machine à boisson hors service pour le chocolat au lait alors qu'il était possible d'avoir du lait chaud. Je suis consciente que lorsqu'un appareil tombe en panne il peut être difficile de le remettre en état rapidement mais commercialement un sachet de poudre de cacao aurait été apprécié et n'aurait pas mis la société en faillite je pense. J'espère que mes remarques seront entendus. Cordialement

Bonsoir, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le confort de la chambre et de la literie. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans la salle de bain, notamment le problème d’écoulement de la baignoire et la sensation d’inconfort liée à la température. Vos remarques ont été transmises à notre service technique et à notre équipe d’entretien afin qu’un contrôle et les actions nécessaires soient effectués dans les plus brefs délais. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons le dysfonctionnement de la machine à boissons et comprenons votre déception. Votre remarque sur l’alternative proposée est pertinente et sera partagée avec nos équipes afin d’améliorer notre réactivité et notre sens du service dans ce type de situation. Soyez assurée que vos observations sont prises avec la plus grande attention et contribuent à l’amélioration continue de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement,

Note Avis clients 1.0/5

Jeremy C. En famille - Avis confirmés ALL

N'est pas à la hauteur d'un ibis style. La qualité et le confort ne sont pas là. Plus proche d'un ibis budget. Ne leur faîte pas confiance non plus, nous avons été berné... De part mon statut je leur demande la possibilité de profiter du départ tardif afin d'attendre ma maman le lendemain qui passe de lourds examens à l'hôpital. J'ai le droit a une belle réponse positive et nous préparons donc à organiser cette journée médicale ensemble. Arrivée sur place on me demande 10€ PAR HEURE SUPPLÉMENTAIRE !!! Soit 40€ pour partir à 15h ou 50€ pour 16h. C'est plus que le prix horaire de la chambre ... et contre dis leur réponse positive que j'avais eu! Si j'avais su avant nous nous serions organisé autrement. Là nous avons eu le droit a un gros coup de stress pour trouver une solution dans un contexte déjà bien compliqué ! Le protocole médical est loin d'être finis et nous devons revenir. Et bien nous trouverons un autre hébergement auquel on peu avoir confiance et venir serein avec un minimum de confort. On a déjà assez de stress quand on vient.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée, et particulièrement que notre réceptionniste n’ait pas respecté les conditions liées à votre carte de fidélité concernant le départ tardif. Soyez assuré qu’un rappel a été fait auprès de nos équipes afin que ce type de situation ne se reproduise plus à l’avenir. Nous comprenons le stress que cette situation a pu engendrer, surtout dans un contexte médical déjà difficile, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, et de vous offrir le confort et la sérénité attendus d’un séjour ibis Styles. Cordialement,

Note Avis clients 3.5/5

Benoit B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Peu d'explications à l'arrivée, Chambre non chauffée, car le client doit l'activer, ce que je savais pas. Petit déjeuner un peu désorganisé : Manque de couverts, pain, plateau...

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement. Nous regrettons cependant le manque d’explications lors de votre arrivée, notamment concernant l’activation du chauffage en chambre. Ce point sera renforcé auprès de notre équipe afin d’éviter toute confusion à l’avenir. Concernant le petit déjeuner, nous sommes désolés pour le manque d’organisation constaté (couverts, pain, plateaux). Cette situation est liée à plusieurs interventions techniques sur le chauffage survenues cette semaine, qui ont perturbé notre fonctionnement habituel. Cela ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir, et des mesures correctives ont déjà été mises en place. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à nous améliorer, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,

En partenariat avec TripAdvisor

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