Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 985

Гарантия
лучшей цены
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor - Image 1
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor - Image 2
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor - Image 3
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor - Image 4
Khem Beach, An Thoi Town, Phu Quoc, 920000 Phu Quoc, Vietnam

Описание

Особенности отеля

  • Resort is newly opened

  • 745 rooms & suites with various types catering for all needs

  • 10 min away from Hon Thom Cable Car

  • "25 min away from Phu Quoc airport "

  • "Colourful, contemporary and cosmopolitan resort design "

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

Khem Beach, An Thoi Town, Phu Quoc
920000 Phu Quoc
Vietnam

GPS:10.035024, 104.027621

Телефон
Факс +84 297 3927 778

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 985

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 917

Сертификат качества 2024

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Laura Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель, очень понравился! Красивый, чистый, прекрасный стиль, ухоженная территория, милый добрый персонал ! Магазины в шаговой доступности ! Завтраки отличные🔆

Dear Laura Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Absolutely not worth it

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

FarAway48561536327 Реальные отзывы TripAdvisor

Let's start with the good things since there's few of them and it's easy to list: 1) The pool is big 2) The hotel is right across a strong of restaurants, massage spas, and street food 3) There's a free shuttle to sunset town along with free entry to the shows 4) The room is modern and nice Okay let's get to the bad: 1) When I arrived, I was told I had 2 single beds. I asked if I could get switched to 1 queen, and they said they couldn't. My friend was checking in and had the same 2 single bed situation, and they happily switched her. When I told the person that was helping me, they magically found a queen room, though seemed very unhappy to switch me. 2) To get to my section of the hotel from the lobby, I needed to walk through the restaurant. This would normally be fine, but once the restaurant closes and the sun sets, they turn off the lights and I'm left to walk through the restaurant in darkness. 3) The breakfast buffet is alright for 1 day, but very little changes day to day (a few hot dishes), and so by day 3, you're already sick of the buffet 4) Housekeeping woke me and my friends up at 8am and 9am by ringing the doorbell multiple times. Granted, we didn't put out the "do not disturb" sign, but I've never in my life been to a hotel where they came that early. 5) My room had body lotion, but my friends did not, and so she called down to reception multiple times to get help, but no one picked up. 6) I was woken up at 4am by what almost sounded like an animal behind the wall. It happened repeatedly enough I could record the audio 7) The pool area frequently ran out of pool towels. Overall, the level of service is not what you would expect from a "5 star" hotel. It was an alright stay, but not a hotel I would ever recommend to someone.

В целом отличный отель!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dmitrii B. Пары - Проверенные отзывы - ALL

В целом всё понравилось, были пару замечаний по сервису, когда уборка в номерах преподносила подарки, в виде оставленных коробок после замены одноразовых принадлежностей! Мусорного пакета (нового) посреди комнаты, или отсутствии халатов после уборки, как то раз оставили на центре балкона тряпку которой этот балкон и мыли! Но это для меня лично было не критично! Еще очень не хватало на завтраках манго, не понимаю почему, но мне казалось оно должно быть всегда! А так , все хорошо! Вернулся бы туда еще раз, с удовольствием!

Dear Dmitrii B., Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay with us. We are delighted to know that you enjoyed your overall experience and would be happy to return—your kind words mean a lot to our team. We sincerely apologize for the service oversights you encountered, such as the misplaced cleaning items and the absence of robes after room cleaning. Please rest assured that we take such feedback seriously and will address these concerns with our housekeeping team to ensure greater attention to detail moving forward. Regarding the availability of mango at breakfast, we regret any disappointment caused. While we strive to offer a wide variety of fresh and seasonal options, we appreciate your suggestion and will explore ways to include mango more consistently to enhance our guests' experience. Your willingness to return despite these minor inconveniences is the highest compliment we could receive. We look forward to welcoming you back with even better service and hospitality. Warm regards,

1st staying

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Traveler58278314348 Реальные отзывы TripAdvisor

This hotel have ticket and bus go to Sun world have symphony of light and sound where night seeing for eat and drink. For Accor member do not miss for all it eat at 16:00-17:30. I like beef berger and cold cut set. And funny games in the Beach in evening

Отличный отель! Красивый пляж, большая территория! Вкусное питание

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Замечательный отель! Красивая территория, шикарная зона отдыха у пляжа! Фантастический пляж. Вкусная еда! Приветливый и отзывчивый персонал. Много интересных экскурсий. Мы в восторге!

Dear Anastasiia N., Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and loved the beautiful beach, the recreation area, and the delicious food. It’s great to know that our staff made a positive impact on your experience, and that you were able to enjoy some of the exciting excursions. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another delightful stay in the future! Best regards,

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 596 Отзывов 8.6/10 Расположение
  • 1 214 Отзывов 8/10 Номер
  • 1 371 Отзывов 8.3/10 Сервис
  • 10 Отзывов 9.4/10 Интернет
  • 894 Отзывов 9.5/10 Пляж
  • 818 Отзывов 9.5/10 Бассейн
  • 766 Отзывов 9.3/10 Завтрак
  • 514 Отзывов 8/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Phu Quoc

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.