プレミア レジデンス フーコック エメラルド ベイ マネージド by アコー 5 つ星

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Khem Beach, Phu Quoc Special Zone, An Giang, 920000 フーコック, ベトナム

説明

ホテルのその他の情報

  • 美しいケムビーチに佇むスタイリッシュなフーコックリゾート

  • 752 室の客室とスイート（7 棟のヴィラを含む）があり、あらゆるニーズにお応えする様々な宿泊設備をご用意しております。

  • サンセットタウンとサンワールドホントムケーブルカー駅から 10 分

  • フーコック国際空港から 25 分

  • あらゆる年齢層のお客様にお楽しみいただける、ご家族向けのインフィニティプールとウォータースライダー

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プレミア レジデンス フーコック エメラルド ベイ マネージド by アコー

Khem Beach, Phu Quoc Special Zone, An Giang
920000 フーコック
ベトナム

GPS:10.035024, 104.027621

電話番号
ファックス +84 297 3927 778

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  830 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.6/5  1,084 件のレビュー

2025エクセレンス認証

Good in general

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

RitchieK18 トリップアドバイザー認証口コミ

Free shuttle is great. Book in advance. Commute is convenient too. Hao has been helpful and squeeze me in to the next bus.

Dear Ritchie K18, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our complimentary shuttle service and found it convenient. We will certainly commend Hao for his exceptional assistance. Your satisfaction is important to us. Best regards, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

친절

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Companion47116560731 トリップアドバイザー認証口コミ

hao is verygood, and very kind employee . —- thank you, HAO :)

Just a drink at the Herring bar

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Nicole G トリップアドバイザー認証口コミ

I came to the Herring bar, after walking on the beach. I was immediately greeted with a smile and felt so welcomed by Nhu . She was friendly and quickly took my order. Everything was smooth and I am happy to have found the Herring bar. Beautiful views of Khem beach. Thank you, Nhu

Did not live up to expectation

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

lynnej0hns トリップアドバイザー認証口コミ

Was looking forward to a few nice relaxing few days South of the island as we first stayed up North and was busy doing tourist things there. We stayed in a big resort up there and it did not feel big and noisey as this hotel. The foyer is loud and not very attractive or appealing. The breakfast restaurant was very disjointed and yes there is a lot of food on offer but not the best quality besides the breads. Found the food cold and people serving the food not very friendly. So we lived off bread for the 4 days we were there , tried to get eggs cooked but they were undercooked and could not get the chef to understand to cook it more . The pools are big and extensive and while walking around the resort we saw the signs to say Adult Pool thinking oh yes we can enjoy the pool without kids splashing and been loud nice way to relax but this was not the case. I complained to guest relations and they said they would sort it out but nothing was done. Emailed a complaint in and was told that it was not an adult pool only but parents with children can use these pools . They sent me a photo of the pool regulations which clearly says no excessive noice , no booking of lounge chairs while absent. These rules are not followed up by life guards . Lots of empty pool lounges with towels draped on them but nobody there and they stayed empty until midday. So found it difficult to get lounges as these were taken by breakfast time but not used until lunch.

Xin chào lynnej0hns, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your experience at our resort didn’t meet your expectations. We’d like to clarify the regulation regarding our adult pool. While it is designated as an adult pool, children are welcome to use it under the supervision of their parents or guardians. We understand that you were hoping for a quieter, more relaxing environment, and we apologize if this caused any inconvenience. Regarding the issues you raised with the breakfast restaurant, we truly appreciate your comments and will address them with our team to ensure improvements in food quality and service. We also take your concerns about pool lounge chairs very seriously and will reinforce the importance of adhering to our poolside regulations, including ensuring chairs are not reserved without use. We value your feedback and will continue to work on enhancing our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future under better circumstances. Warm Regards,

Chill and relax ambient

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Mobile42782598563 トリップアドバイザー認証口コミ

Friendly and helpful staffs . Clean and chill ambient. Feeling relaxed and recharge of all the things that we having here. Highly recommended if you plan to come Phu Quoc Sunset town area.

Dear Darius, Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the relaxing atmosphere and found our staff to be friendly and helpful. Your recommendation is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon. Best regards, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

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その他のウェブユーザーの評価

  • 1,033 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 2,044 件のレビュー 7.8/10 客室
  • 2,417 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 23 件のレビュー 8.5/10 インターネット
  • 1,375 件のレビュー 9.5/10 ビーチ
  • 1,341 件のレビュー 9.2/10 朝食
  • 1,286 件のレビュー 9.5/10 プール
  • 877 件のレビュー 7.5/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。