プルマンフーコック ビーチリゾート 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 2,195 件のレビュー

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Group 6 Ban Quy Hamlet, Duong To Commune, Phu Quoc Special Zone, 0 フーコック, ベトナム

説明

ホテルのその他の情報

  • 専用バルコニーまたはガーデンテラスのある設備の整った客室やスイートは全部で 331 室あります。

  • プルマンが提供する広々とした上質の寝具をご用意しております。

  • バイチュオンに位置し、白砂のプライベートビーチまで 170m です。

  • 海外チャンネル視聴可能な液晶 IPTV（55 ～ 65 インチ）、ミニバー、セーフティボックスを完備しております。

  • 空港までの往復無料シャトルサービス有り

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

プルマンフーコック ビーチリゾート

Group 6 Ban Quy Hamlet, Duong To Commune, Phu Quoc Special Zone
0 フーコック
ベトナム

GPS:10.120242, 103.983464

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  2,195 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Ilsung B. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Ilsung B., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you were pleased with the service provided by our team and the quality of our facilities. Your kind words are truly appreciated and will be shared with our associates. At the same time, I am sincerely sorry to learn that the damp bedding affected your sleep quality. We understand how important a comfortable rest is, and we regret that this aspect of your stay did not meet your expectations. Please rest assured that your comments have been shared with our relevant teams for thorough review and follow-up to ensure our room conditions meet the high standards we strive to provide. Thank you once again for bringing this to our attention. We truly value your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for a more comfortable and seamless stay in the future at Pullman Phu Quoc Beach Resort. Warm regards, Kim Nguyen Guest Experience Supervisor

お客さまの声 4.0/5

Nobuyuki I. カップル - 確認済みレビュー すべて

Dear Nobuyuki I., Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely apologize for the inconvenience during your check-in experience. We understand how important clear communication is, and your comments have been shared with our team to ensure we improve our communication with clearer explanations and guidance. Your suggestion regarding visual guides and brochures is truly appreciated and will be taken into consideration. We’re pleased to know that despite this, you enjoyed many aspects of your stay, especially your dining experiences at Mad Cow and Salt ‘n’ Pepper. Your kind recognition of Nhi and Lin will certainly be shared with them. Thank you as well for highlighting the maintenance concerns. Please rest assured these points will be reviewed carefully with the relevant team for improvement. We truly value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for an even smoother and more enjoyable stay at Pullman Phu Quoc Beach Resort in the future. Warm regards, Kim Nguyen Guest Experience Supervisor

お客さまの声 5.0/5

Shiho K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Shiho K., Thank you for your kind words! We’re delighted you enjoyed the peaceful location, beautiful beach, delicious meals, yoga, and spa. It means a lot to hear you had a wonderful time, and we look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Nhi Le Guest Experience Officer

お客さまの声 5.0/5

Akemi S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 4.5/5

Meiri M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Meiri M., Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our friendly team, clean rooms, and excellent pool and amenities. Your kind words mean a lot to us. At the same time, we appreciate your constructive comments regarding the shower water flow. Please be assured that we will review has been shared with our relevant team for the immediate review and solutions as we continue to improve our facilities and services for all our guests We hope to have the pleasure of welcoming you back to Pullman Phu Quoc soon for an even more enjoyable stay. Warm regards, Kim Nguyen Guest Experience Officer

その他のウェブユーザーの評価

  • 878 件のレビュー 8.2/10 ロケーション
  • 1,750 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 3,359 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 16 件のレビュー 9.2/10 インターネット
  • 1,353 件のレビュー 8.7/10 料理
  • 986 件のレビュー 9.5/10 朝食
  • 935 件のレビュー 9.4/10 プール
  • 888 件のレビュー 8.6/10 設備

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