ホテル ノボテル フーコック リゾート ホテル 5 つ星

お客さまの声 4.4/5 6,447 件のレビュー

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客室 1

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ノボテル フーコック リゾート ホテル
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+ 27 サービス

ホテルのその他の情報

  • 美しい夕日で知られるバイトロンに位置します

  • 広々としたバンガロータイプをご用意しており、プライベートプール付きのお部屋もお選びいただけます

  • 館内のレストランでは最高級のシーフードをご用意しております。

  • MyKidsでお楽しみいただけます。お子様にもご満足いただけます。

  • MyGlassパッケージによるドリンクのフリーフロー

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • お子様向けサービス
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • お子様向けサービス
  • テニスコート
  • プライベートビーチ
  • 自転車のレンタル
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン3軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室4室
  • コンベンションホテル
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

ノボテル フーコック リゾート ホテル

Duong Bao Hamlet
Duong To Commune
Kien Giang Province
91000-9200 フーコック島
ベトナム

電話番号: +842976260999

ファックス: (+84)297/6260888

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • 飛行機で

    PHU QUOC AIRPORT 7km / 4.35 マイル

GPS:10.1289207, 103.9827116

当ホテルの客室

スーペリアルーム: ダブルベッド1台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 29 / 312 sq ft
  • ビュー: 庭園側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)

スーペリアルーム、ダブルベッド、オーシャンビュー

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 29 / 312 sq ft
  • ビュー: オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

スーペリアルーム: シングルベッド2台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 29 / 312 sq ft
  • ビュー: 庭園側, プール側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)

スーペリアルーム、シングルベッド 2 台、オーシャンビュー

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 29 / 312 sq ft
  • ビュー: オーシャン / シービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

ファミリールーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 41 / 441 sq ft
  • ビュー: プール側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)

デラックスツイン: シングルベッド2台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 40 / 431 sq ft
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ(...)
客室

レストランとバー

TROPICANA RESTAURANT

お料理の種類: 郷土料理

A large seating area includes 310 seats for daily dining, and gorgeous views of the Villas and Phu Quoc Island's scenic view. International buffet with live food stations for breakfast, lunch and dinner.

昼食

12:00 - 15:00

夕食

18:00 - 22:30

FOOD EXCHANGE

お料理の種類: 多国籍料理

For a wide range of Western, Asian and Vietnamese favorites, Food Exchange Restaurant offers extensive buffet options and an a la carte menu the whole family can enjoy.

昼食

夕食

PHU QUOC SEAFOOD RESTAURANT

お料理の種類: 郷土料理

The Phu Quoc Seafood Restaurant offers the island's best catches for seafood lovers. A contemporary and intimate design invites guests to experience exquisite dining choices, all made from the highest quality ingredients found on Phu Quoc Island.

昼食

11:00 - 15:00

夕食

18:00 - 22:00

LOUNGE BAR

非契約写真

ラウンジバーはリゾートの広々としたプールのそばにあります。スタイリッシュで落ち着いた雰囲気の中、カクテル、スピリッツ、トロピカルフルーツドリンク、軽食、おいしいお料理をお出ししております。

昼食

夕食

OCEAN BAR

非契約写真

バー「オーシャン」は美しいトルオンビーチプールのすぐそばです。豪華な夕日を眺めながらトロピカルカクテルと美味しい料理をお楽しみください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:4

  • 最大サイズ:476 m²

  • 最大ご利用人数:500 人

  • パーティの最大ご利用人数:320 人

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お客さまの口コミ
ノボテル フーコック リゾート ホテル

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

6,447 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

1,371 件のレビュー

2020 トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2020エクセレンス認証

ホテルの景観、プール等の施設が充実していることに満足しました。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 22/02/2021 確認済みレビュー すべて

貴ホテル滞在中、朝食、プール・ビーチなどの施設が充実している点、また、チェックアウト時子供の上着を忘れたのですが、こちらから連絡したらすぐに宅配便の手配をしていただき、非常に満足しています。 改善としては、チェックイン時に部屋に物干し台と、プールタオルを常備して頂ければ、尚、良かったかと思います。

Dear Mr. Kosuke M. Xin Chào! Thank you for your feedback and appreciation. Regarding your children's jacket, thank you for confirm you received it back. Looking forward to welcome you back soon Sincerely, Lisa Dao (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

リーズナブルな宿泊代

お客さまの声 4.0/5

Tommy ファミリー - 22/07/2020 確認済みレビュー すべて

事前に何もお伝えしていなかったにもかかわらず妻の誕生日のケーキをプレゼントしていただきありがとうございました。部屋もアップグレードしていただきありがとうございます。 2つあるプールが広く、プライベートビーチもありゆっくりできました。 チェックアウト後にゆっくりシャワーを浴びたり寛げるラウンジがあればさらに良いと思います。フィットネスクラブのシャワーを使わせていただいたのですが狭くて残念でした。

Tomohide S. 様 Novotel Phu Quoc Resortでの滞在に関する貴重なコメントや提案をありがとうございます。いただいたご意見・ご感想をもとに、サービスの向上に努めます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。 Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

清潔でホスピタリティーが最高のホテルです。

お客さまの声 5.0/5

Nga カップル - 21/03/2020 確認済みレビュー すべて

5日間滞在しました。どのスタッフも笑顔で接してくれ、清掃が行き届いているとても心地良い広々としたホテルです。 3つのプール、整備の行き届いたプライベートビーチがあります。 ホテルの向かい側のエリアにはミニマーケットが数軒連なり、夕方からは新鮮なシーフードをメインとしたナイトマーケットがオープンするのでとても便利な立地です。 次回、フーコック島に行く際にも間違いなく利用したいと思います。

NORIKA K. 様 Xin Chào! We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

素晴らしい滞在

お客さまの声 5.0/5

T S. ファミリー - 19/03/2020 確認済みレビュー すべて

フレンドリーなスタッフの対応に心が温まりました。 広い敷地にプールが二箇所あり、夜はナイトプールでプールバー、生バンドの演奏が聴こえてきて素敵な滞在でした。 プライベートビーチからの夕日も美しくロマンチックでした。 子供達も存分に楽しみました。ジムでも遊びました。 是非また行きたいです。 朝食のビュッフェも日替わりの内容で3日間楽しく頂きました。ホテルにこもって昼のレストランや部屋でデリバリーも美味しかったです。 ありがとうございました。

Sachiko T. 様 ノボテルフーコックリゾートでのご滞在に関する貴重なご意見、ご意見をありがとうございます。 コメントをチーム全体に共有します またご滞在をお待ちしております。 Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

日常を忘れられる空間

お客さまの声 4.5/5

マ. カップル - 09/03/2020 確認済みレビュー すべて

お部屋、プール、ビーチ、お庭、スパ、全部素敵で日常を忘れさせてくる素敵な空間でした。 レストランでの食事も美味しかったです。 のんびり快適に滞在できました。

Mami M. 様 ノボテルフーコックリゾートでのご滞在に関する貴重なご意見をありがとうございます。 私たちはあなたが私たちと楽しい経験をしたことを知って喜んでいます。 あなたの親切な言葉は間違いなく高く評価され、あなたの賛辞もハートリスト全体と共有されます。 またお会いできるのを楽しみにしています。 Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

リラックスできた滞在

お客さまの声 3.5/5

カ. ファミリー - 20/02/2020 確認済みレビュー すべて

静かなヴィラはゆっくりバカンスを楽しむのに最適な環境でした。プールやきれいな海辺でのんびりと寝そべっていると日常の疲れが癒されていきました。朝夕のヨガなどイベントもあって楽しい滞在でした。 提供された朝のビュッフェに不満は有りませんが、ホテル内のレストランだと夕食もビュッフェになってしまったり昼食を取る場所がなく、長期滞在するにはもう少し食事が充実するとよい。

MASAO K. 様 ノボテルフーコックリゾートでのご滞在に関する貴重なご意見、ご意見をありがとうございます。 私たちはあなたが私たちと素晴らしい経験をしたことをとてもうれしく思います。 またご滞在をお待ちしております。 Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

快適な滞在が出来ました。

お客さまの声 4.0/5

匿名 カップル - 17/02/2020 確認済みレビュー すべて

先日はお世話になりました。 お部屋、ホテル内敷地はとても素晴らしい空間でとても満足致しました。 スタッフの皆様も言語が通じなくても快く親切にして頂けました。 ただこれだけ大きなホテルなのにデビットガードが使えない事が残念でした。 外に出ればATMがあったので良かったのですが… それ以外はとても満足です。

KAYO N. 様 この度は、Novotel Phu Quoc Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

ホテルは広くて開放的。何よりイベントが盛りだくさんで飽きさせない。

お客さまの声 5.0/5

Eri ご友人 - 30/01/2020 確認済みレビュー すべて

まず、何と言っても敷地が広い。整備が行き届いて気持ち良い。部屋は、まずまずの広さでシャワーの水量も申し分ない。朝食の後プールでのんびりした。すると、突然音楽が始まって自由参加型のプールエクササイズ?のような運動が始まった。楽しく体を動かそうというイベントなのか・・海外だけに参加している人種が様々で楽しい。日本だと味わえない。とにかく、平和で楽しい光景だった。最後はみんなで輪になって水の掛け合いをした。そのあとは、まったり。。3日は泊まっても飽きない。

Eri N. 様 Xin Chào! Thank you so much for writing such an excellent review We are delighted to learn that you had a joyful experience with us. Your kind words are definitely appreciated and your compliments have also been shared with the whole Heartists. Once again, thank you for the great feedback. We do hope to see you again. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

満足度の高いリゾートホテル

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Daydream04491811771 家族 - 18/01/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

3ベッドルーム4泊で利用しました。 プライベートプールもありとても快適に過ごせました。 朝食も美味しくいただきました。 周辺はまだ開発途中経過ですが、小さなスーパーやレストランもあり、不便はありませんでした。 ビーチもまずまずきれいです。 日本人宿泊者にはほとんど出会いませんでした。 オススメできるホテルです。

Dear Daydream04491811771, Xin Chào! Thank you for giving us such a wonderful review and your kind words to us is very much appreciated. We take great pride in our team who delivers their best to ensure a unique experience for our guests each day. The entire team is grateful and proud to know that we met your expectations. A lot of efforts are put daily, but comments like yours simply provide the team the reward they deserve. We look forward to welcome you back. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

おこもりリゾート

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Inspire809860 カップル・夫婦 - 10/01/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

ユーンドンからは離れていて、だからこそ「おこもりリゾート」するにはぴったり!ホテル一帯の街が発展中なので、これからが楽しみですね。

Dear Inspire809860, Xin Chào! We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

お湯の温度が低い

お客さまの声 3.5/5

Yuriko カップル - 06/01/2020 確認済みレビュー すべて

バスタブがあったのは嬉しかったが、お湯の温度が低く、お湯のときの水量が少ないのが残念だった

Yuriko S. 様 この度は、Novotel Phu Quoc Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

充実した施設のビーチリゾート

お客さまの声 4.0/5

Uetty ご友人 - 24/12/2019 確認済みレビュー すべて

サンセットが美しく見えるプライベートビーチやプール、ゆったり滞在できるバンガローなどが備わり、予想以上にホテル滞在を満喫できました。 一方で、宿泊した部屋のバスルームではお湯の出る量が少なかったり、床に傷みがあったりした点が少し残念でした。

Masaya U. 様 この度は、Novotel Phu Quoc Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

のんびりフーコック島

お客さまの声 4.0/5

匿名 ご友人 - 11/12/2019 確認済みレビュー すべて

部屋も綺麗で、ベランダもあって良かった! プールでものんびり出来た。

TAKAKO N. 様 この度は、Novotel Phu Quoc Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

綺麗、施設充実、スタッフも良い。

お客さまの声 4.0/5

Yukiimaruuu カップル - 04/11/2019 確認済みレビュー すべて

ホテル内の施設が揃っているので、丸1日ホテル内で過ごせる。 (プライベートビーチ、プールバー、シーフードレストランなど) また、施設内をバギーで移動できるので 離れていても苦労しなかった。 プライベートビーチで見たサンセットは最高でした。 また、部屋も部屋も綺麗で広く1泊¥8000程度で泊まれると思うと文句なしのクオリティです。 マイナス要素は2つあります。 ナイトマーケットまでの送迎バスがありますが時間が17時ホテル発なので、サンセットが見れない。 19時にホテル出発の便があると サンセットを見てからナイトマーケットに行けるので嬉しい。 2つ目はタクシーの客引き。 ホテルのサービスは上品で素敵だったが、ホテルの入り口を歩くとタクシーの客引きが凄く声をかけてくるのでリゾート気分が冷めます…。 もう少し規制をして欲しいです。

Ayano T. 様 この度は、Novotel Phu Quoc Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

リーズナブルで心地良い空間

お客さまの声 4.5/5

Hayato S. ご友人 - 21/10/2019 確認済みレビュー すべて

とても良かった。 日本人が少ないのがグッド。 また来たい。 ビーチもサオビーチより綺麗だった。

Dear Hayato s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hieu Le Guest Relations Manager
お客さまの声 5.0/5

オ. 一人 - 16/10/2019 確認済みレビュー すべて

部屋は綺麗で、スタッフの対応が良い

Dear Yasuhiko O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Phu Quoc Resort. I am sorry that your experience about service from airport and check out did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hieu Le Guest Relation Manager

充実したリゾートホテル

お客さまの声 4.5/5

ぱ. 一人 - 13/10/2019 確認済みレビュー すべて

9月に3泊し、のんびりさせてもらいました。 レストランは朝食ビュッフェのみの利用でしたが、品揃えも十分で美味しくいただきました。朝は10:30までの営業ですが、10時頃でも品切れになった料理をちゃんと取り替えていて、好感を持ちました。 ホテル以外での飲食は、タクシーを使わない限り選択肢がかなり限られます。いちおう徒歩圏内にいくつかレストランやバーはありますが、欧州やロシアからの観光客向けといった小綺麗な店構えで、お値段も相応のものです。雨が降らなければ、夜には近くの広場に小規模な屋台街ができるので、リーズナブルに食べたいならそちらになるでしょうか。車の移動を避けたいなら、ほぼホテルのレストラン一択と言ってもいいと思います。 フィットネスジムの前にレンタルサイクルが並んでおり、興味はありましたが今回は利用しませんでした。次の機会があればチャレンジしてみたいです。 他の方も指摘していましたが、バスルームで排水管からの臭いがやや気になった以外は、設備、スタッフの対応とも満足いくものでした。周辺はまだまだ開発途上ですが、一通り完成した頃にまた訪れてみたいです。

Dear Kenichi S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. We are delighted to read that you had an excellent stay and grateful for your positive feedback about our staff and facilities. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Hieu Le Guest Relation Manager

おもてなしが素晴らしいホテル

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Freedom08896218057 カップル・夫婦 - 11/05/2019 トリップアドバイザー認証口コミ

ホテルスタッフのおもてなしの心が素晴らしい。ホテルのビーチ・プールもリゾート感満載で満足のいくものだった。真正面の一番良い位置をアサインしてもらえたため、部屋からの眺めも最高だった。レストランと朝食もとても美味しくホテルの滞在を存分に楽しめた。ナイトマーケットと空港のシャトルバスも非常に便利で良いサービスだと思った。

Dear Freedom08896218057, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hanh Truong Quality Control Novotel Phu Quoc Resort

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