Novotel Saint-Étienne Centre Gare 4 estrelas

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Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 1
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Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 4
5 Cours Antoine Guichard, 42000 SAINT-ÉTIENNE, França

Descrição

Extras do hotel

  • Próximo à estação de trem TGV Chateaucreux

  • Hotel totalmente novo

  • Terraço de 250 m² no pavimento superior

  • Área fitness

  • A 5 minutos do estádio Geoffroy Guichard, Zenith e feiras

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Saint-Étienne Centre Gare

5 Cours Antoine Guichard
42000 SAINT-ÉTIENNE
França

GPS:45.442398, 4.400851

Telefone
Fax 0428041089

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

HUB

O Hub é um local onde você pode se acomodar e aproveitar uma refeição em um ambiente agradável. Durante a quarentena, as opções de refeições estão disponíveis por meio do serviço de quarto.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.6/5  712 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.2/5  110 comentários

Visite pro toutes les semaines

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ludovicc776 Avaliação certificada TripAdvisor

Je vais très souvent dans cet hôtel. Les chambres sont très bien et le petit déjeuner au top ( et les produits et les deux femmes qui s’en occupent). Néanmoins il y a 3 choses qui ne vont pas : dès notre arrivée on nous demande une carte bleue, même si on y va toutes les semaines et qu’on est membre accor. De plus, contrairement à tous les autres hotels accor, je ne suis jamais surclassé, même avec un hôtel à moitié vide. Enfin, il n’y a pas de drap housse mais seulement un drap qui bouge la nuit et donc on se retrouve la tête directement sur le matelas le matin : hygiéniquement parlant, c’est pas top. Sans ces 3 soucis, c’est un très bon Novotel, et franchement j’en fais bcp

Cher Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre hôtel fasse partie des meilleurs Novotel selon vous. Nous avons pris note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous demandons une carte bancaire à l'arrivée afin de pouvoir effectuer des "Fast check out" le jour du départ et ainsi gagné en fluidité à la réception et qu'il y ait moins d'attente pour vous. Notre hôtel ne dispose que de 7 chambres exécutive et bien souvent celle ci sont toutes réservées même en cas de faible occupation. Cependant c'est avec plaisir que nous vous surclasseront lors d'un futur si notre disponibilité nous le permet. Bien sincèrement,

Je descend toujours dans cette hôtel pour mes déplacements et loisirs sur Saint-Étienne. Excellent hôtel novotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

patrick-faust Avaliação certificada TripAdvisor

Chambre avec beaucoup d'espace Literie agréable. Télé avec canal+,bein sport . Menage correct . La réception et le personnel du petit-déjeuner toujours disponible et souriante et souriant 😃

Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! Bien sincèrement,

Un très bon séjour

Classificação TripAdvisor 5.0/5

FMBKK Avaliação certificada TripAdvisor

Emplacement très pratique, avec un parking souterrain, face à la gare et aux stations de bus et de trams qui la desservent. Une belle chambre très propre et confortable, avec vue sur la jolie place. Une terrasse très agréable au premier étage permet de prendre le matin son petit-déjeuner avec un bon buffet, ou dans la journée une boisson (un large choix au bar avec entre autres de bonnes bières locales... mais pas de noix de cajou ou autres pour les accompagner), voire un repas... mais le choix est très très limité. Merci à Léo par son excellent accueil!

Cher client, Nous vous remercions grandement pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre établissement vous plaise, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Bien sincèrement,

Idéal pour un séjour pro

Classificação TripAdvisor 5.0/5

thomasazan Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Séjour professionnel de deux nuits dans cet hôtel situé en face de la Gare. Des prestations conformes au standing de l’hôtel, avec un personnel souriant, des chambres modernes, une salle de bain ni grande ni petite, un petit déjeuner avec du choix. Idéal pour un séjour pro.

Cher Thomas, Nous vous remercions grandement pour votre avis, nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! Bien sincèrement,

TRES BON HOTEL, MAUVAIS ACCUEIL. L'EXCEPTION ESPERONS LE...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

CHN33401 Avaliação certificada TripAdvisor

L'hôtel est parfait avec une très belle terrasse parfaitement aménagée et un miroir d'eau très agréable. Mais l'accueil est médiocre réalisé par des étudiants ou des apprenti en formation, avec notamment le fait de faire une empreinte de carte dépassant le montant du prévisionnel de consommation. J'ai bien conscience que la procédure est interne, et qu'un logiciel calcule le montant estimé arrondi à la centaine d'euros supérieure. Cette pratique n'existe pas dans tous les hôtels, et NOVOTEL devrait être différent de Formule 1 ou IBIS BUDGET ou chacun paye à l'arrivée par peur d'un problème de recouvrement. C'est d'autant plus incompréhensible que la réservation est garantie avec une carte de crédit qui comporte nos coordonnées bancaires. Alors que l'empreinte diminue notre encours de paiement ce que je refuse ! Quand on a une autorisation de 3 ou 4000€ par mois, un encours de 600 € ne vous permet pas de faire une grosse carte bleue si vous tombez en panne de voiture ou si vous achetez un billet d'avion last minute par exemple !... Supprimez cette pratique et comme tous les commerçants prenez des risques. Le fait qu'une directrice de l'hôtel soit venu me faire une leçon sur le sujet n'est pas acceptable : quand je lui ait demandé si elle souhaitait que je m'en aille de l'hotel, elle a répondu "pas de soucis". Anormal. Du coup, je n'ai pas consommé au restaurant ou tres peu... Dommage.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Concernant le service, notre réceptionniste a appliqué la procédure de notre établissement. Nous demandons à nos clients une garantie bancaire couvrant leurs séjours et d'éventuels extras afin de ne pas les contraindre à régler à leurs arrivées comme cela se passe chez Ibis Budget. La garantie bancaire de 600 euros représentait la somme de vos 3 nuits d'hôtel, parking et d'éventuels extras. ( 35 euros par jour). Nous comprenons que cette procédure ne réponde pas à vos attentes. Afin de palier à cette caution qui ne vous convenait pas, nous vous avons proposé de régler votre séjour et s'il y avait d'éventuels extras de les régler au restaurant ce que vous avez refusé. La demande de pré-autorisation permet au commerçant à la fois de vérifier la validité de la carte bancaire du client et sa capacité finale de règlement. Sans garantie bancaire ou règlement préalable du séjour, nous ne pouvons accepter une réservation. Nous vous souhaitons un bel été. Bien Cordialement, L'équipe du Novotel Saint Etienne

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 181 comentários 8.4/10 Localização
  • 255 comentários 7.8/10 Quarto
  • 266 comentários 8.4/10 Serviço
  • 6 comentários 6.4/10 Wifi
  • 89 comentários 7.9/10 Café da manhã
  • 76 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 66 comentários 9.3/10 Atmosfera
  • 17 comentários 3.7/10 Bar

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.