Hôtel Novotel Okinawa Naha 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 837 avis

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Hôtel Novotel Okinawa Naha - Image 4

Description

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Novotel Okinawa Naha

40 Matsugawa, Naha
902 0062 OKINAWA
Japon

GPS:26.219193, 127.706718

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 837 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  153 avis

Hôtel vieux, mal entretenu et mal situé

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est vieillot, les parties communes sont mal entretenues et vieillissantes (le hall d’entrée sent comme un parking souterrain), les restaurants ne sont pas ouverts aux horaires annoncés. La fréquentation était aussi étrange avec des collégiens/lycéens par dizaines (?) (et les queues devant les ascenseurs qui vont avec). Chambres mal insonorisées. Le personnel est agréable, compétent, et parle anglais (seulement à l’accueil).

Quelques couac mais un personnel dévoué et efficace pour largement compenser

Note Avis clients 4.0/5

Hakim En famille - Avis confirmés ALL

Accueil de grande qualité mais malheureusement une chambre avec une odeur de tabac froid et une capacité d'accueil surévaluée par rapport aux standards habituels. Traitement des 2 problèmes immédiat par les 2 réceptionnistes du lounge sans qui le séjour aurait pu être catastrophique. Changement de chambre et libération d'une deuxième chambre voisine dans un hôtel plein dans l'heure. Hotel confortable et bien situé. Restaurant japonais décevant.

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Okinawa Naha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tree bon accueil et séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jpg En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour à toute l'équipe d'accueil et avec nos remerciements. Cette destination rêvée que représente l'île Okinawa est merveilleuse au Japon, pourtant dont nous avions déjà découvert d'autres facettes. C'est chez vous, le novotel Naha qui nous a ouvert ses portes "TORI" ; et c'est avec joie que nous avons eu le plaisir de retrouver la gentillesse, le sourire, et l'accueil des personnes , avec Monsieur Kimiharu Sakamoto en hôte principal, avec un accompagnement opérationnel aux petits soins de notre séjour de ANDY et du staff. Nos très sincères remerciements pour les décorations envolées (ballons) des lits à notre arrivée... La partie restauration breakfast a retenu notre attention, avec la saveur culinaire proposée typique du Japon. Côté chambre en #1333, vous nous avez offert une belle belle place au calme pour, au loin, voir jusqu'à OCEAN. La générosité de l'authenticité au grand cœur de toute l'équipe avec notre plus profond sentiment. Dans les très beaux souvenirs nous retenons aussi : . La découverte d'une séance réparatrice de massage vraiment apprécié. . Le salon exécutive lounge au 15 étage tout en haut, la vue à couper le souffle en 360 degrés tant sur la baie et îles keramas, downtown au premier plan et sur les Temples dont Kanon Do et Shuri tout en haut sur la colline. . Nous gardons souvenir dans ce salon des succulentes OKINAWA BLACK SUGAR, que nous dégustons, florilège de saveur au goût réglisse, TRÈS BONS en dessert pour nos papilles, merci ! Également la poudre de thé jasmin 🍵 Merci pour l'accueil Vos loyalty guests —————

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Okinawa Naha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Belle vue , séjour moyen

Note Avis clients 3.0/5

Bal En famille - Avis confirmés ALL

Négatif :-Ménage de la chambre moyen ( aspirateur , cheveux inconnus ds la literie , cochonneries sous le lit …) intérieur des fenêtres très sale l’orque l on ouvre .manque une moustiquaire, insectes rentrant ds la chambre lorsque fenêtre ouverte . -Manque Un desk sous la télé car pas assez de place pour poser nos affaires . Personnel ne parle que très peu l anglais , en général pas très souriant ( surtout au petit déjeuner , très peu agréables ) Petit déjeuner manque les basics : baguette , confiture , beure normal , bacon . Il y a une sorte de margarine en guise de beure et des pâtes en guise de confiture . Piscine pourrait être chauffée . positif : Croisssnts et pains chocolat ok ! Belle vue des chambres 13 e étage , lounge ok correct pour nourriture et boissons et personnel assez sympathique à cet étage .

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Okinawa Naha. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pas mal

Note Avis clients 4.0/5

Ben En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l’ensemble

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Okinawa Naha. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 758 avis 7.1/10 Site
  • 1 273 avis 8.4/10 Chambre
  • 1 125 avis 7.9/10 Service
  • 12 avis 8.7/10 Internet
  • 861 avis 8.2/10 Installations
  • 724 avis 8.7/10 Ambiance
  • 524 avis 6.8/10 Confort
  • 470 avis 8.5/10 Petit déjeuner

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