Mercure Porto Centro Aliados 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 974 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Rua Do Bonjardim 95, RNET 9382, 4000-124 PORTO, Portugal

Descripción

Extras del hotel

  • Restaurante con cocina tradicional.

  • Fácil acceso en coche o transporte público (metro/taxi/tren).

  • La Torre de los Clérigos, la Catedral de Oporto y Ribeira están a sólo 15 minutos a pie.

  • Hotel ubicado en la zona histórica que respeta la historia de la ciudad.

  • Jardín exterior con terraza, piscina climatizada y gimnasio.

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
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Habitación

Habitación Classic con dos camas individuales

Foto de - Habitación Classic con dos camas individuales

Habitación con vistas a la ciudad, decoración moderna y ambiente cálido, ideal para disfrutar de una estancia relajante.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 20"/51 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de TV 3D

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Control de iluminación

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 24 m² / 258 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Habitación con vistas al jardín y decoración contemporánea que, combinada con un ambiente acogedor, resulta ideal para una estancia tranquila e inolvidable.

  • Views :

    Vistas al jardín

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cama adicional en habitación para adulto a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 20"/51 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de TV 3D

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Control de iluminación

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación con vistas al jardín y decoración contemporánea que, combinada con un ambiente acogedor, resulta ideal para una estancia tranquila e inolvidable.

  • Views :

    Vistas al jardín

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 20"/51 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de TV 3D

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Control de iluminación

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Habitación con vistas al jardín y decoración contemporánea que, combinada con un ambiente acogedor, resulta ideal para una estancia tranquila e inolvidable.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 26 m² / 279 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 20"/51 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de TV 3D

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Control de iluminación

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación con vistas al jardín, decoración moderna y balcón. Ideal para una estancia excepcional y reparadora en el centro de la ciudad. Chromecast, secador Dyson, altavoz Bose tipo columna y cafetera.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 24 m² / 258 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Cafetera espresso

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 20"/51 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de TV 3D

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Control de iluminación

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación con vistas a la ciudad, decoración moderna y ambiente cálido, ideal para disfrutar de una estancia relajante.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 30 m² / 322 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Fibra óptica

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 20"/51 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Control de iluminación

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
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Suite

Suite Junior con vistas al jardín, cama doble y sofá cama

Foto de - Suite Junior con vistas al jardín, cama doble y sofá cama

Suite Junior con vistas al jardín, balcón, decoración moderna y ambiente cálido. Sofá cama disponible para alojar cómodamente a los huéspedes.

  • Views :

    Vistas al jardín

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Cafetera espresso

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Fibra óptica
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 20"/51 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de TV 3D

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Servicios de camas

  • Carta de almohadas

Elementos para el confort

  • Control de iluminación

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Mercure Porto Centro Aliados

Rua Do Bonjardim 95, RNET 9382
4000-124 PORTO
Portugal

GPS:41.147193, -8.609615

Teléfono
+351 22 028 0240

Llamadas a una
red fija nacional

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento
  • FRANCISCO SA CARNEIRO De pago

Accesibilidad

Hotel accesible en silla de ruedas

En el hotel

Información del hotel

  • 83 habitaciones
  • Una habitación para personas con limitaciones físicas
  • 3 habitaciones familiares
  • 15 habitaciones comunicadas
  • 83 habitaciones para no fumadores
  • 5 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado
  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones De pago

Área de barbacoa / picnic

  • Zona de barbacoa/pícnic

Familia

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones

Servicios para niños

  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Piscina climatizada de temp.

  • Fuera
  • En las instalaciones

Gimnasio

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Golf

  • Cerca

Gimnasio

  • En las instalaciones

Pista de atletismo

  • Cerca

Equipamiento de culturismo/gimnasio

  • En las instalaciones
  • Cerca de la propiedad

  • Precios de estacionamiento: 20.00 € 20 EUR Por día

Patio de los Aliados

Foto de - Patio de los Aliados

Patio de los Aliados

Tipo de cocina
Regional
Jefe
Yasmin Siqueira
Capacidad
50
Accesibilidad
Servicio accesible
Rua Do Bonjardim 95, RNET 9382, 4000-124 Porto, Portugal
Teléfono +351 22 028 0240
Horario de apertura
Lunes
  • -
Martes
  • -
Miércoles
  • -
Jueves
  • -
Viernes
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza
  • Vista excepcional
  • Fiestas temáticas y animación
  • Comidas junto a la piscina

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Sin contacto

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino

Menú especial

  • Menú sin gluten
  • Menú vegetariano

Patio de los Aliados

El bar es un lugar de visita obligada en nuestro hotel, ya que ofrece un ambiente tranquilo y acogedor. Disfrute de un cóctel en un ambiente acogedor, en la terraza o junto a la piscina. El lugar perfecto para relajarse y desconectar.

Disfrute de nuestra piscina al aire libre, climatizada durante la temporada para su comodidad. Rodeado de un entorno tranquilo, es el lugar perfecto para relajarse, desconectar y disfrutar de momentos soleados en el corazón de Oporto.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  974 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana P. P. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimados huéspedes, Muchísimas gracias por compartir unas palabras tan bonitas y, sobre todo, por elegirnos año tras año. Para nosotros es un verdadero privilegio saber que Mercure Porto Centro Aliados se ha convertido en vuestra casa en Oporto y que disfrutáis de cada estancia en familia. Nos alegra especialmente saber que nuestros pequeños huéspedes reciben tanto cariño y que valoráis nuestro equipo, nuestras instalaciones y nuestra ubicación. Transmitiremos vuestro especial reconocimiento a Bruno, Manuel, Catarina y Marco; estamos seguros de que les hará muchísima ilusión. Gracias por vuestra confianza y fidelidad. Nosotros también estaremos deseando que llegue el próximo año para volver a recibiros. ¡Hasta pronto! Un abrazo, El equipo de Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Richard B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Richard, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó especialmente de la amabilidad y las sonrisas de nuestro equipo, así como de nuestra excelente ubicación. Nos encanta saber que nuestro patio con piscina y sus árboles le parecieron tan agradables y bien cuidados. También nos alegra que la colaboración con el aparcamiento situado junto al hotel haya hecho su estancia más cómoda. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el Mercure Porto Centro Aliados y hacer que su próxima estancia sea igual de agradable. Un cordial saludo, El equipo del Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana T. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Ana, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, de la decoración del hotel y, especialmente, de la amabilidad de nuestro equipo. Ha sido un placer recibirle en el Mercure Porto Centro Aliados y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Oporto. Un cordial saludo, El equipo del Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Valeria P. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Valeria, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations. We completely understand how disappointing it must have been to spend your first night without air conditioning, especially after being told that the issue had been resolved. We also regret that we were unable to provide you with immediate technical assistance due to the weekend, and we understand your frustration. We are equally sorry that the room we offered as an alternative did not provide the same comfort and amenities as the one you had originally booked. We know that details such as the coffee machine, bathrobes and a proper hairdryer make a difference, and we understand why this added to your disappointment. Although we were pleased to offer breakfast and a discount as a gesture of apology, we know that this could not make up for the inconvenience you experienced. Our goal is for every guest to leave with wonderful memories of their stay, and we are genuinely sorry that this was not the case for you. Thank you once again for your honest feedback. It gives us the opportunity to reflect on what happened and to improve the way we respond in situations like this, so that future guests receive the level of service they expect and deserve. We hope that one day you might give us another opportunity to welcome you back and provide you with the experience we always aim to deliver. Warm regards, Mercure Porto Centro Aliados Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sandra T. M. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Sandra, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en Mercure Porto Centro Aliados! Nos alegra saber que nuestra ubicación en el corazón de Oporto fue perfecta para su estancia y que disfrutó del desayuno en nuestra terraza. También le agradecemos su valoración sobre nuestro fitness center. Lamentamos que no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Si pudiera compartir con nosotros qué aspectos considera que podríamos mejorar, sus comentarios serían de gran ayuda para seguir ofreciendo una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto en Mercure Porto Centro Aliados.

Estimados huéspedes, Muchísimas gracias por compartir unas palabras tan bonitas y, sobre todo, por elegirnos año tras año. Para nosotros es un verdadero privilegio saber que Mercure Porto Centro Aliados se ha convertido en vuestra casa en Oporto y que disfrutáis de cada estancia en familia. Nos alegra especialmente saber que nuestros pequeños huéspedes reciben tanto cariño y que valoráis nuestro equipo, nuestras instalaciones y nuestra ubicación. Transmitiremos vuestro especial reconocimiento a Bruno, Manuel, Catarina y Marco; estamos seguros de que les hará muchísima ilusión. Gracias por vuestra confianza y fidelidad. Nosotros también estaremos deseando que llegue el próximo año para volver a recibiros. ¡Hasta pronto! Un abrazo, El equipo de Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Richard B. Familias - Comentarios confirmados ALL

el personal es encantador y sonriente ! La ubicación es excelente, y el patio interior con la piscina muy cuidado con sus arboles. El convenio con el parking al lado funciona muy bien.

Estimado Richard, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó especialmente de la amabilidad y las sonrisas de nuestro equipo, así como de nuestra excelente ubicación. Nos encanta saber que nuestro patio con piscina y sus árboles le parecieron tan agradables y bien cuidados. También nos alegra que la colaboración con el aparcamiento situado junto al hotel haya hecho su estancia más cómoda. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el Mercure Porto Centro Aliados y hacer que su próxima estancia sea igual de agradable. Un cordial saludo, El equipo del Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana T. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel bien ubicado, decoración muy bonita y personal muy agradable

Estimada Ana, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, de la decoración del hotel y, especialmente, de la amabilidad de nuestro equipo. Ha sido un placer recibirle en el Mercure Porto Centro Aliados y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Oporto. Un cordial saludo, El equipo del Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Valeria P. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

La primera noche no andaba el aire . Pedimos arreglo y nos dijeron que lo habían arreglado y no era así. No había técnico ni gerente para hablar . Al día siguiente nos dieron otra habitación pero de menor categoría . No nos fuimos muy contentos . Después nos dieron el Desayuno y un descuento . Pero costo un poco

Dear Valeria, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry that your stay did not meet your expectations. We completely understand how disappointing it must have been to spend your first night without air conditioning, especially after being told that the issue had been resolved. We also regret that we were unable to provide you with immediate technical assistance due to the weekend, and we understand your frustration. We are equally sorry that the room we offered as an alternative did not provide the same comfort and amenities as the one you had originally booked. We know that details such as the coffee machine, bathrobes and a proper hairdryer make a difference, and we understand why this added to your disappointment. Although we were pleased to offer breakfast and a discount as a gesture of apology, we know that this could not make up for the inconvenience you experienced. Our goal is for every guest to leave with wonderful memories of their stay, and we are genuinely sorry that this was not the case for you. Thank you once again for your honest feedback. It gives us the opportunity to reflect on what happened and to improve the way we respond in situations like this, so that future guests receive the level of service they expect and deserve. We hope that one day you might give us another opportunity to welcome you back and provide you with the experience we always aim to deliver. Warm regards, Mercure Porto Centro Aliados Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sandra T. M. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Reservamos el hotel porque estaba en el centro y solo teníamos dos días , estuvo perfecto 👌 el desayuno en la terraza muy acogedor

Estimada Sandra, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en Mercure Porto Centro Aliados! Nos alegra saber que nuestra ubicación en el corazón de Oporto fue perfecta para su estancia y que disfrutó del desayuno en nuestra terraza. También le agradecemos su valoración sobre nuestro fitness center. Lamentamos que no haya cumplido plenamente con sus expectativas. Si pudiera compartir con nosotros qué aspectos considera que podríamos mejorar, sus comentarios serían de gran ayuda para seguir ofreciendo una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto en Mercure Porto Centro Aliados.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pedro A. U. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Perfecta estancia, muy bien ubicado, piscina para refrescarse

Estimado Pedro, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pasamos una estadía muy placentera, en gran parte por los servicios del hotel y su personal. Todas las instalaciones limpias y pulcras.

Estimado Sergio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Porto Centro Aliados. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Maria General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marta M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel súper céntrico ideal para un fin de semana largo, como el nuestro. Personal muy amable y muy atentos con todos nosotros (2 familias). Hotel con todos los servicios posibles, muy a nuestra medida; espacio de terraza, piscina en el jardín, desayunos completos,....

Estimada Marta, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Maria Diretora Geral

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paula S. J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Destaco la limpieza, la cuidada decoración tanto de las zonas comunes como de la habitación, el servicio del personal, el desayuno espectacular… Un hotel totalmente recomendable!

Dear Paula, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Porto Centro Aliados. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Porto Centro Aliados Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge S. P. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Personal altamente amable y servicial Hotel muy bien ubicado y habitacion hermosa

Dear Jorge, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Porto Centro Aliados. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maria Taipa General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cecilia I. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Viajamos con amigos por distintas ciudades de Europa y Oporto nos sorprendió con su belleza, el hotel resulto excelente por su ubicación estratégica, su servicio, el buen gusto en la decoración y su hermoso parque.

Estimada Cecilia, Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de Oporto y que nuestro hotel superó sus expectativas, tanto por su ubicación estratégica como por nuestro servicio, la decoración y el parque. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en un futuro próximo. Atentamente, Mercure Porto Centro Aliados Team

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sergio S. C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Fantástica, realmente muy agradable.

Dear Sergio, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mercure Porto Centro Aliados Team

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Josu S. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia perfecta en un lugar fantástico. Ubicado en pleno centro, cerca de todos los lugares de interés, en una zona tranquila dentro del bullicio de la ciudad. Instalaciones de primera, habitación amplia con todos lo necesario para una genial estancia.

Dear Josu, Thank you for the great review of our hotel! We are so glad that you enjoyed your stay at Mercure Porto Centro Aliados, and hope to see you again very soon. Sincerely, Maria General Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Emilio M. G. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Una ubicación en la que estás cerca de casi todo lo importante de Oporto. Habitaciones muy cuidadas. Desayuno completo y de gran calidad.

Dear Emilio, Thank you for your kind words regarding our service, location, and breakfast quality. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our well-maintained rooms and we hope to welcome you again soon! We wish you a wonderful new year! Best regards, Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julia C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación muy cómoda y personal muy atento! La habiatacion tenía todas las comodidades necesarias. Estuvimos con un bebé y una mascota y ha sido todo genial. El desayuno estupendo! Ubicación también muy buena.

Dear Julia, Thank you for your kind words. We are delighted to hear that you had a pleasant stay and found our facilities and service to your satisfaction. It is wonderful to know that your experience with your baby and pet was enjoyable! We look forward to welcoming you back and we wish you a wonderful new year! Best regards, Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmen D. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel con mucho encanto, atención del personal inmejorable La ubicación del hotel es perfecta. La decoración y las habitaciones, realmente acogedoras y quisiéramos agradecer al personal del hotel por su extremadamente buena atención. Profesionales, cercanos y muy detallistas. Son esos detalles los que marcan la diferencia y nos sentimos muy agradecidos por el trato y las atenciones. De diez.

Estimada Carmen, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la decoración y la acogedora atmósfera de nuestras habitaciones. También es gratificante leer que nuestro equipo haya contribuido positivamente a su experiencia, ya que nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio F. S. Q. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo correcto. Habitación amplia con vistas al jardín, instalaciones muy completas. Muy cerca del centro y a 500m de todo lo importante (zona comercial, zona vieja, ayuntamiento, etc.).

Dear Antonio, Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort of your room and the convenient location of our hotel. Your kind words about our service are highly appreciated. We hope to welcome you again soon! Best regards, Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ardrea C. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Una estancia estupenda en este hotel del centro de Oporto con una ubicación buenísima. Las habitaciones están muy bien y el desayuno también. Destacaríamos la amabilidad del personal, viajábamos con nuestro perro y fueron súper amables. Además de tener un obsequio con nuestra mascota. Sin duda, repetiremos en futuras estancias en Oporto.

Dear Ardrea, Thank you for your wonderful feedback regarding your stay at Mercure Porto Centro Aliados. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, well-appointed rooms, and breakfast offerings. It is gratifying to know that our team provided you and your pet with a warm welcome and thoughtful gestures. We look forward to welcoming you back on your future visits to Porto. Best regards, Mercure Porto Centro Aliados

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria D. M. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel manager greeted us when we arrived and allowed us to check-in 2 hrs ahead of time. We experienced several malfunction episodes in our bathroom, luckily either the maintenance staff was able to fix them right away or the reception manager was quick to offer us an alternative room. Repetitive careless omissions by the cleaning staff however appear to be systemic.

Dear Maria I thank you very much for your comment and for been so honest with. Was with great pleasure that I welcome you in your arrival and of course, when rooms are available we will always let our guest to start their journey with us the earliest possible. We are disappointed to see that your experience did not meet your expectation and I really hope you will give us another opportunity. I have looked in to detail in you comment and I will follow with our housekeeping team. Really hope we can welcome you back again soon. See you soon Tania Gandarinho

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 903 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 777 opiniones 8.7/10 Habitación
  • 943 opiniones 9.5/10 Servicio
  • 5 opiniones 9.1/10 Internet
  • 442 opiniones 8.9/10 Desayuno
  • 379 opiniones 8/10 Comodidad
  • 340 opiniones 9.2/10 Instalaciones
  • 307 opiniones 9.3/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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