Novotel Porto Gaia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.144 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Cerca de las bodegas del puerto y de la Fundación Serralves

  • Cerca de numerosas bodegas y el centro comercial de Arrábida

  • Rincón de juegos, jardines, piscina al aire libre y terraza

  • 5 salas de reuniones equipadas con una capacidad de 200 personas

  • En verano hay barbacoas en la terraza

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Porto Gaia

Rua Martir São Sebastião, Afurada
4400-499 VILA NOVA DE GAIA
Portugal

GPS:41.144019, -8.640998

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

STREET FOOD TERRACE

El restaurante del hotel "Street Food Terrace" sirve platos modernos con aperitivos y tentempiés regionales. En verano, no puede faltar a las barbacoas en la terraza junto a la piscina.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.144 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.373 opiniones

Estancia tranquila

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Está muy bien ubicado, y tienes lo que necesitas

Estimado, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Porto Gaia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pedro Gageiro Director

Malos olores en la habitación

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación, además de más pequeña de lo que aparenta en las imágenes del hotel, tenía un mal olor insoportable que provenía de los desagües del baño. Aceptamos la habitación porque al final fue utilizada exclusivamente para dormir.

Estimado, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Porto Gaia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Pedro Gageiro Director

Hotel acogedor

Nota de clientes de Avis 3.5/5

M. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel es agradable, la habitación confortable y bien insonorizada. Valoro positivamente el desayuno, wifi y parking, así como la amabilidad del personal. Sin embargo, no me ha gustado que retengan el importe en la cuenta antes de la llegada cuando la reserva era con pago en el hotel. En el momento del pago, se debería abonar la diferencia o devolver la retención al momento (finalizada la reserva, el importe continúa retenido).

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Pedro Gageiro Director

Buena ubicación y muy atentos y amables los empleados.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mateo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Lastima que le descarga de agua del inodoro no funciono la primera noche de la estancia.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Pedro Gageiro Director

Habitaciones muy cómodas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

L. G. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones muy cómodas, ha sido un acierto la reforma de las habitaciones y como lo han realizado que tanta falta hacía

Estimado L. G. B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Porto Gaia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Pedro Gageiro Director

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 473 opiniones 8.2/10 Ubicación
  • 731 opiniones 6/10 Habitación
  • 786 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 9 opiniones 4.8/10 Internet
  • 575 opiniones 9/10 Desayuno
  • 415 opiniones 5.2/10 Comodidad
  • 294 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 210 opiniones 6/10 Relación Calidad/Precio

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