Novotel Porto Gaia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.040 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Cerca de las bodegas del puerto y de la Fundación Serralves

  • Cerca de numerosas bodegas y el centro comercial de Arrábida

  • Rincón de juegos, jardines, piscina al aire libre y terraza

  • 5 salas de reuniones equipadas con una capacidad de 200 personas

  • En verano hay barbacoas en la terraza

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Novotel Porto Gaia

Rua Martir São Sebastião, Afurada
4400-499 VILA NOVA DE GAIA
Portugal

GPS:41.144019, -8.640998

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

STREET FOOD TERRACE

El restaurante del hotel "Street Food Terrace" sirve platos modernos con aperitivos y tentempiés regionales. En verano, no puede faltar a las barbacoas en la terraza junto a la piscina.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.040 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.1/5  1.383 opiniones

Apenas un tres estrellas con pretensiones

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Julio César L Valoración certificada de TripAdvisor

Le pongo dos estrellas, porque tuvieron la gentileza de agasajarme el día de mi cumpleaños. Las almohadas son de la época que inauguraron el hotel. Malas no, lo siguiente! La habitación es espaciosa, al igual que el baño, pero había que hacer un curso para cambiar del grifo a la ducha. La luz de la mesilla de noche quemada. El sistema para emparejar el móvil con la TV, una pesadilla. La amabilidad del personal, nada destacable, tirando a regular. Te premian por no limpiar la habitación, lo que me pareció una falta de higiene total. Puedo entender lo de las toallas. Pero que no te hagan la cama...

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Constantino L. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación y trato correcto

Estimado Constantino L. P., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y del trato recibido. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Assistant Manager Albino Afonso

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Marta G. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Me parece injusto la discriminación de monoparentales , ya q yo viajo sola con mis 3 hijas y tengo q coger una habitación para las 4 pero pagando como 2 adultos y 2 niños en lugar de 1 adulta y 3 niñas para poder estar todas en la misma habitación . Tampoco me parece justo el cobro de 60€ x mi perra de 2 kg . No es lo mismo q se aloje un mastín q un perro de 2 kg . Me gustaría q ofrecieran ayuda con el equipaje al ver a una sola persona adulta con 3 niñas y el perro . El baño huele regular .

Estimada Marta G. S., Agradecemos sinceramente su comentario y lamento que su experiencia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria. Entendemos su preocupación respecto a la política de tarifas para familias monoparentales. Sin embargo, estas tarifas están estructuradas de acuerdo a nuestras políticas y nos esforzamos por garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes. En relación con el cargo adicional por su mascota, este se aplica independientemente del tamaño del perro, y está diseñado para cubrir los costes de limpieza y mantenimiento. También tomamos nota de su sugerencia sobre la asistencia con el equipaje y la situación del baño, y la compartiremos con el equipo correspondiente para su consideración. Esperamos que, a pesar de estas dificultades, considere darnos otra oportunidad en el futuro. Atentamente, Asistente de Dirección Albino Afonso

Ojo con las habitaciones triples o familiares

Nota de Tripadvisor 3.0/5

quita1 Valoración certificada de TripAdvisor

Una pena y una vergüenza que este hotel de 4 estrellas cometa la torpeza de poner en los sofás cama de las habitaciones familiares colchones tan sucios y deteriorados que dormir supuso una auténtica tortura para nuestra hija. Al hablarlo con la recepcionista y esta consultarlo con su responsable, nos dice que eso es así, como si fuera normal. Al final improviso un topper con nórdicos y salimos del paso por ser solo una noche, llegar muy tarde y estar diluviando. Así que si vais a solicitar habitaciones triples o familiares esto es lo que hay. Por lo demás, la habitación y la cama principal están bien, por eso sorprende tanto la dejadez o el descuido de los sofás cama.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose M. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy tranquilo

Estimado José María O., Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que pudo experimentar la tranquilidad que ofrecemos en Novotel Porto Gaia. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Assistente Direção Albino Afonso

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 435 opiniones 8.3/10 Ubicación
  • 708 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 722 opiniones 9/10 Servicio
  • 534 opiniones 9.2/10 Desayuno
  • 396 opiniones 5.1/10 Comodidad
  • 277 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 199 opiniones 6.1/10 Relación Calidad/Precio
  • 189 opiniones 3.3/10 Ambiente

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