Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.0/5 84 comentários

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Descrição

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel

Via Aurelia Sud Km 68 750
00053 CIVITAVECCHIA
Itália

GPS:42.069216, 11.811102

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Le Terrazze

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.0/5  84 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.0/5  479 comentários

Bellissima esperienza a Civitavecchia

Nota Tripadvisor 5.0/5

Venture08642476311 Avaliação com certificação TripAdvisor

Lo scorso fine settimana, per un raduno fra Ufficiali in congedo, abbiamo soggiornato all’Hotel Mercure Sumbay Park Hotel in Civitavecchia. Dal momento del nostro arrivo, il personale ha fatto di tutto per garantire il nostro confort; le sistemazioni . unite ad un ottimo servizio, hanno reso il nostro soggiorno davvero bello e rilassante hotel in una posizione stupenda. con le camere esposte direttamente sul mare e con una vista straordinaria. Siamo rimasti molto soddisfatti sia dalla cucina squisita che dal servizio impeccabile, il menù ha proposto piatti con una bella presentazione, ottimi sapori e sapientemente realizzati con ingredienti freschi e di buona qualità; una lode al personale di sala Teresa e Francesco che sono stati molto attenti e disponibili alle nostre richieste. E’ stata sicuramente una bella esperienza e raccomando vivamente questa struttura. Giuseppe BISCOTTI

Um horror de hotel pessima experiencia

Nota Tripadvisor 1.0/5

Cezar B Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Horrível, sujo sem manutenção, bwc entupido, deveria ser fechado, estranho ter bandeira Mercure Uma decepção , não recomendo,, Tudo velho deteriorando e atendimento tbm pessimo, A Empresa Mercure deveria tomar uma providência pois um hotel desse é pessimo para a marca

Relax e riposo

Nota Tripadvisor 5.0/5

Daniele D Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Posto un po' datato ma tenuto molto bene. La camera era perfetta con vista sul mare. La ristorazione era molto buona. Do' 5 stelle perché il persona era altamente qualificato e davvero disponibile..anche su alcune richieste extra.. Alcune stampe a colori e altro. Tornerò

Estadia ruim

Nota clientes Avis 0.5/5

Aline M. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto estava sujo, o banheiro com vazamento e o atendimento dos funcionários foi pessimo, pouco prestativos e sem vontade de ajudar até com um transfer até o porto de cruzeiros para pegar o navio.

Péssimo serviço. Equipe despreparada e desorganizada

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Chegamos às 4 da tarde e os quartos não estavam disponíveis porque informaram não haver equipe de limpeza e não havia paleativo. Pudemos entrar apenas depois das 17h. O hotel não está em boas condições de manutenção. Portas emperradas, móveis mal conservados, a má manutenção ofusca a bela vista e localização do hotel. Café da manhã confuso, desorganizado e sem reposição. Chegamos as 07:30am e já não havia louça, talheres e alimentos. A área onde deveria ser servido o café tinha as maquinas inoperantes e os hospedes tinham que ir até o bar em busca de 1 xicara de café, pois só havia essa máquina disponível no hotel. As mesas estavam sujas. Desistimos e fomos tomar café em outro lugar. Ambientes dá area de café e bar também mal conservados e com aspecto decadente. O valor da diária e a classificação de 4 estrelas não condiz com a situação atual do hotel. Ja me hospedei em varios hoteis Mercure e nunca tinha passado por uma experiência tão ruim.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 103 comentários 6.5/10 Localização
  • 213 comentários 4.3/10 Quarto
  • 152 comentários 5.6/10 Serviço
  • 5 comentários 7.7/10 Internet
  • 102 comentários 1.9/10 Limpeza
  • 80 comentários 5.1/10 Comida
  • 77 comentários 3.6/10 Conforto
  • 75 comentários 4.9/10 Pequeno-almoço

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