Novotel Salvador Rio Vermelho 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 2.514 comentários

Melhor preço
garantido
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Rua Monte Conselho 505, Rio Vermelho, 41940370 SALVADOR, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel pet friendly! Cães e gatos de até 15kg são bem-vindos

  • 20 minutos do Centro de Convenções da Bahia

  • Ideal para famílias! Crianças de até 12 anos não pagam

  • Restaurante com deslumbrante vista do mar e do bairro Rio Vermelho

  • Parcelamento em até 6x sem juros! Aproveite essa facilidade de pagamento

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Novotel Salvador Rio Vermelho

Rua Monte Conselho 505, Rio Vermelho
41940370 SALVADOR
Brasil

GPS:-13.01497, -38.48765

Telefone

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

VISTA MAR

O requintado restaurante Vista Mar tem ambiente aconchegante e serviço disponível 24 horas. O cardápio apresenta pratos da gastronomia internacional, delicioso café da manhã regional e vinhos finos selecionados, ideal para quem quer uma refeição especial.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  2.514 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.704 comentários

Não deram atenção para as mensagens enviadas antes da hospedagem.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Marcelo_Tab Avaliação certificada TripAdvisor

Como cliente ALL há mais de 12 anos aqui senti o maior descaso para um cliente fidelidade em todas as hospedagens que fiz no decorrer de todos esses anos. Enviei mensagem via e.mail e Whats APP e não houve nenhuma resposta, somente no sábado da minha hospedagem é que coloquei uma mensagem "Puxa, aqui ninguém responde" que alguém se prestou a responder. Tudo bem que o Hotel estava cheio e até entenderia que me alegassem isso para não me conceder a upgrade mas sequer se prestarem a responder as mensagens é imperdoável. Já me hospedei no Sofitel, no Mercure, no Pullman e em outros hotéis da Rede Novotel e pelo menos no quarto encontrávamos um mimosinho com um bilhete de Boas Vindas, aqui nem se prestaram a dar essa atenção. Pelo menos poderiam ter dado um quarto com uma TV melhor, até mesmo na Rede Ibis encontramos já a Smart TV, aqui nos colocaram em um quarto com uma TV bem antiga que nem nos hotéis mais econômicos da Rede não encontramos mais. E o pior que tivemos há 2 anos atrás neste mesmo feriado uma hospedagem maravilhosa no Mercure Rio Vermelho (vizinho) e minha esposa me solicitou que reservasse aqui no Novotel, achávamos que seria esplêndido, porém a começar pela falta de atenção nas mensagens a experiência foi um tanto decepcionante. Pelo menos o café da manhã e a equipe com a qual tivemos contato foi excelente, e principalmente a Thaís, que fazia as tapiocas e os omeletes com uma mão mágica e o Ronaldo que deu um fenomenal atendimento para nós contribuiram um pouco para a impressão ruim que esta hospedagem estava nos deixando. Por toda essa falta de atenção não recomendo o Novotel Mercure Rio Vermelho como uma boa opção de hospedagem, prefiram o Mercure Rio Vermelho que tem um excepcional atendimento, principalmente com o Cliente All Fiel a Rede e a Marca Accor.

Péssima experiência quanto ao serviço

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Ana C Avaliação certificada TripAdvisor

Estou hospedada no hotel desde quinta. Ontem não teve limpeza do quarto. Hoje também não. O papel higiênico acabou. A recepção não atende. Em contato presencial foi informado que seria feito mas até o momento ninguém apareceu. O hotel é bom. Bem localizado. Mas peca pelo serviço

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia. Isso definitivamente não está de acordo com nosso padrão de serviço, e estamos investigando o ocorrido para entender o que aconteceu. Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Sua satisfação é muito importante para nós, e estamos comprometidos em resolver essa situação o mais rápido possível. Esperamos que, apesar desses problemas, você consiga desfrutar do restante da sua estadia e que possamos oferecer uma experiência mais alinhada com as suas expectativas.

Experiência Novotel Rio Vermelho

Classificação TripAdvisor 4.0/5

M9347NCdiegob Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel possui uma excelente estrutura, café da manhã bem diversificado e uma piscina com vista panorâmica pro mar maravilhosa! É lindo ver o pôr do sol de lá. A academia é bem pequena, não possui muitos aparelhos, porém, é possível realizar vários tipos de treinos pra quem já está habituado. Pontos a melhorar: por ser um hotel considerado 4 estrelas, a internet Wi-Fi não é de boa qualidade, sinal oscila muito e cai toda hora; aromatizador de ambiente (corredores dos quartos) muito forte, pra quem sofre de rinite ou sinusite chega a incomodar, poderiam usar uma fragrância mais suave. Fora isso, não houve problemas, funcionários de modo geral muito simpáticos e prestativos.

Agradecemos imensamente pelo seu feedback gentil! É ótimo saber que você apreciou a estrutura do hotel, a variedade do café da manhã e a vista panorâmica da piscina, especialmente durante o pôr do sol. Agradecemos também pelas suas observações sobre a academia, a qualidade do Wi-Fi e o aromatizador de ambiente; essas informações são valiosas e serão consideradas em nossas melhorias. Ficamos felizes em saber que nossa equipe foi simpática e prestativa. Esperamos poder recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor!

Hotel bom mas academia fraca

Classificação TripAdvisor 3.0/5

T1255TBlucasb Avaliação certificada TripAdvisor

De maneira geral o hotel é bom. Quartos amplos e extremamente confortáveis. Café da manhã com muitas opções. Funcionários educados (o que pra Salvador já seria raro). O que deixa a desejar é a relação custo/benefício pois sua tabela de preços é absurdamente superior a de seus concorrentes de mesmo nível e, pela estrutura que dispõe, não possui uma academia compatível. Na realidade o "espaço fitness" só possui 2 esteiras, 1 elíptico, 1 bicicleta, uns 6 pares de halteres e uma multiestacao de musculação de linha residencial que nao atende a demanda. Infelizmente os hotéis não estão investindo em academias para seus hóspedes haja vista esta ser uma demanda latente da sociedade. Em suma, recomendo o hotel com ressalvas.

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback tão detalhado! Ficamos felizes em saber que você apreciou a comodidade dos quartos, a variedade do café da manhã e a educação da nossa equipe. Valorizamos também suas observações sobre a relação custo-benefício e a academia; entendemos a importância desse espaço para nossos hóspedes e estamos sempre em busca de melhorias. Sua recomendação, mesmo com ressalvas, é muito importante para nós e esperamos ter a oportunidade de receber você novamente em breve.

Muito bom

Classificação TripAdvisor 5.0/5

carlospedros803 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, quarto limpo, café da manhã completo, bem servido e com ótimo atendimento. Funcionários em geral atenciosos. Porém, não tem janelas anti ruídos. Como a região é muito movimentava você escuta o barulho dos bares e de tudo o que acontece noas arredores.

Agradecemos muito pelo seu comentário gentil! É maravilhoso saber que você apreciou a limpeza do quarto, o café da manhã e o atendimento da nossa equipe. Valorizamos também sua observação sobre o barulho; entendemos que a movimentação da região pode ser um fator a considerar e estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 654 comentários 8.3/10 Localização
  • 1.586 comentários 6/10 Quarto
  • 1.251 comentários 7.9/10 Serviço
  • 60 comentários 4.1/10 Wifi
  • 797 comentários 8.9/10 Café da manhã
  • 524 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 259 comentários 3.1/10 Custo-Benefício

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.