Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences 5 звезды

Dear Liudmila B., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences. We are very pleased to hear that you enjoyed a comfortable stay and appreciated our convenient location, easy access to nearby attractions, as well as the breakfast and surrounding dining and shopping options. Your kind comments regarding our staff’s friendliness and courteous service are sincerely appreciated and will be shared with the team as encouragement to continue delivering excellent service. We are truly delighted that your overall experience was a pleasant one. We look forward to welcoming you back again soon. Warm regards, Duty Manager Jun Yoon

Dear Valued Guest, Bonjour and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel Ambassador Seoul. We are pleased to know that you enjoy our convenient location and continue to choose our hotel. Your continued patronage means a great deal to us. At the same time, we sincerely regret to learn that your room assignment did not meet your expectations. We understand your preference regarding room location, and we will make every effort to take your preference into consideration for future stays, subject to availability. We are also sorry to hear that our breakfast experience did not meet the standards you had previously enjoyed. Your comments have been shared with our Culinary and Restaurant teams for review, as we continuously strive to maintain and improve the quality of our offerings. Furthermore, we apologize for the condition of the towels you encountered during your stay. Cleanliness and comfort are of the utmost importance to us, and your feedback has been shared with our Housekeeping team to ensure closer inspection and replacement of linen items where necessary. Thank you once again for your valuable feedback. We truly appreciate your honesty, as it helps us improve our services and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more satisfying stay in the near future. Kind regards, Duty Manager Chris Park

Dear Irina K., Bonjour, Теплые приветствия от Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Residences. Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями после недавнего визита. Мы искренне рады узнать, что Ваше пребывание было комфортным и приятным. Нам особенно приятно слышать, что Вы чувствовали заботу на протяжении всего проживания, и что сервис нашей команды оставил у Вас положительное впечатление. Мы также уделяем большое внимание созданию обстановки, где каждая деталь продумана для максимального комфорта гостей, и нам очень приятно, что Вы это отметили. Мы искренне благодарны Вам за уделенное время и за Ваши добрые слова. Ваш отзыв является большой поддержкой для всей нашей команды и вдохновляет нас продолжать стремиться к совершенству во всех аспектах сервиса. Мы будем рады вновь приветствовать Вас в ближайшем будущем. Если Вам потребуется какая-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. С уважением, Donny (Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

Dear Makpal s., Bonjour, Тёплые приветствия из Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Residences. Прежде всего, благодарим вас за посещение нашего отеля и за то, что вы нашли время поделиться с нами своим замечательным отзывом. Мы искренне рады узнать, что ваше пребывание у нас было комфортным и приятным. Мы очень ценим ваши добрые слова и обязательно поделимся ими со всей нашей командой, поскольку такое признание является большой поддержкой и вдохновением для всех нас. Наша цель — всегда обеспечивать каждому гостю запоминающееся и приятное пребывание. Если в будущем мы сможем чем-либо вам помочь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. Мы искренне надеемся вновь приветствовать вас в Sofitel Ambassador Seoul в ближайшем будущем. С уважением, Donny (Dawoon) Bae Duty Manager Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences

Dear Mr. Timur K., Bonjour and warmest greetings, Thank you sincerely for taking the time to share your kind feedback regarding your recent stay at Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences. We are truly delighted to learn that you were satisfied with your stay, and especially pleased to know that the condition and comfort of your room met your expectations. Maintaining a clean, well-prepared, and comfortable guest room is one of our highest priorities, and it is deeply rewarding to hear that you were pleased with the room experience. Your generous comments mean a great deal to us and will certainly be shared with our entire team. Such thoughtful encouragement inspires us to continue striving for excellence and delivering heartfelt service to every guest. Thank you once again for your trust and for choosing to stay with us. We sincerely look forward to welcoming you back in the near future and providing you with another memorable and enjoyable experience. With our warmest regards, Duty Manager Simon Kim