Angsana Laguna Phuket

Note TripAdvisor 4.5/5 5 246 avis

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10 Moo 4 Srisoonthorn Road, 83110 PHUKET, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • Spa et centre de bien-être

  • Centre de remise en forme bien équipé

  • Piscine de forme libre de 323 mètres.

  • Accès facile à la plage

  • Salles de réunion et d'événements

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Angsana Laguna Phuket

10 Moo 4 Srisoonthorn Road
83110 PHUKET
Thaïlande

GPS:8.005507, 98.295569

Téléphone
Fax +66 76 324 108

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  4.5/5  5 246 avis

Certificat d'excellence 2024

Sans âme!

Note TripAdvisor 2.0/5

PhilippeG1705 En couple - Avis TripAdvisor

Hotel sans aucune âme !!! L’entrée joue son rôle, on se dit cool on est en Thaïlande! Mais pour le reste on est nul part sauf dans un immense établissement que l’on pourrait trouver partout dans le monde ! Chambre des années 80 même chose dans la salle de bain avec une robinetterie défectueuse. Pour les restaurants de l’hôtel il ferme tous à 19h00 sauf la Bodega et le Fish Market et la nourriture n’y est pas excellente! Le petit déjeuner au Market Place, certes beaucoup de choix mais rien d’exceptionnel, bruyant (heureusement une terrasse sur la lagune, pas de jus frais merci à JUNE (pour nous le rayon de soleil de l’hôte) qui nous apportait tous les matins notre jus de mangue Le reste du personnel est gentil et d’une inefficacité déconcertante, en rat probablement de leur anglais insuffisant. À mon avis, cet établissement est plus intéressé par les mariages, les conventions, que par une clientèle lambda. La seule raison de venir dans cet hôtel c’est son implantation et de pouvoir profiter d’être sur Bangtao et surtout de ces couchers de soleil

Dear PhilippeG1705, Thank you for sharing your thoughts with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We truly value feedback like yours, as it helps us identify areas for improvement. We apologize for the issues you encountered with the room and bathroom, as well as the dining options. Your comments regarding the restaurant hours and food quality will be taken into consideration as we strive to offer a better guest experience. We’re also sorry to hear that the breakfast atmosphere was less than ideal, though we’re pleased to know that June’s service made a positive impact. Regarding the efficiency of our staff, we are committed to continuous training to ensure that our team can better assist guests, and we’ll address your concerns about language barriers. We appreciate your recognition of the hotel’s location and the beautiful sunsets at Bangtao. We will take your feedback into account as we continue to improve and enhance the experience for all our guests. Whilst we cannot change your initial experience with our resort, we do hope that we may have the opportunity to regain your confidence and look forward to having the pleasure of welcoming you back. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manager

Incroyable !!!

Note TripAdvisor 5.0/5

Discover09097588092 Avis TripAdvisor

J’ai eu la réception Yaya et la masseuse Nim, super accueil agréable, gentille elles propose des thés et infusion, c’était une expérience extraordinaire.

Dear Discover09097588092, Your 5-star comments have been well received by the team of Angsana Laguna Phuket and we thank you for this most positive assessment of the our spa services. Feedback such as this is shared with all of our associates and motivates us to continue our service focus for all of our future guests too. We do look forward to welcoming you back as soon at the opportunity may arise. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manager

Super vacances ! Très bon hôtel.

Note TripAdvisor 5.0/5

Joroti81 Avis TripAdvisor

Deuxième séjour à l'Angsana Phuket et avons été toujours aussi bien accueillis ! L'hôtel est vieillissant certes mais tellement bien entretenu et propre. Le personnel est très attentionné avec au Market place : June, Bew et Nan qui sont toujours souriantes et prêtes à rendre service... En vrai, toute l'équipe est dynamique et très aimable. Le petit déjeuner est extraordinaire avec beaucoup de choix et des produits très frais. Il y en a pour tous les goûts. Notre demande de faire le ménage avant midi à bien été prise en compte et Wi qui s'est occupée de notre chambre a été super ! Très gentille et respectueuse de nos affaires. La communication par WhatsApp avec l'hôtel est un vrai plus. Nous avons juste mangé une fois au restaurant de la piscine (très correct) car le soir nous préférerions aller à pied jusqu'à Boat Avenue qui est l'endroit branché le plus proche avec beaucoup de restaurants et de boutiques. Une navette vous y conduit et vous ramène. Il n'y que 30 minutes de marche si vous préférez. Le samedi il y a le grand marché et le samedi un plus petit à canal village. L'hôtel nous a offert 1 dîner au restaurant Bodega, c'était vraiment très gentil et très bon. Le seul bémol encore une fois c'est qu'à la piscine silencieuse, les gens viennent avec leurs enfants et il faut à chaque fois se battre pour qu'ils comprennent que c'est une zone tranquille. Il y a pourtant des panneaux partout indiquant en anglais, en russe et en chinois qu'il ne faut pas faire de bruit !!! Et les gens ne comprennent pas que les enfants bah ça fait du bruit ! Il serait souhaitable faire de cette zone une vraie zone "adults only" surtout qu'il existe une grande partie de la piscine dédiée aux enfants avec des toboggans... Pourquoi les gens ne comprennent rien ??? Pourquoi faut-il toujours se battre pour des évidences ??? Dommage que les gens ne respectent rien... Malgré cela, je recommande vivement cet hôtel. Je complète mon avis car aujourd'hui nous avons été au SPA pour un massage, quel bonheur ! C'est JA qui s'est occupée de nous. Nous avons choisi le massage "Angsana" c'était extraordinaire. La prestation vaut vraiment la peine. C'est un vrai massage professionnel qui fait beaucoup de bien. On vous demande quel degré d'intensité vous souhaitez, sur quelles zones accentuer le massage et quelles autres à éviter pour que ce soit le plus ciblé et agréable. Bravo vraiment à tous dans cet hôtel... Ah oui je n'oublie pas ING qui lui aussi a été super à l'accueil !

Dear Joroti81, Many thanks for choosing Angsana Laguna Phuket as your travel destination and for taking the time to share your experience. Your compliments towards the room, breakfast, restaurants, spa, staff, and service, is always most appreciated. This is also helpful for us in maintaining a high level of service to our guests and I will certainly share your comment with our associates and I am sure they will be delighted and feel inspired. Thank you again for your trust and loyalty in Angsana properties. We do look forward to welcoming you back as soon at the opportunity may arise. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manager

Retour en terre connue…

Note TripAdvisor 4.0/5

Salsakiwi En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes venus là en 1996 pour la première fois, alors que l’hôtel faisait partie d’une chaîne américaine. C’était notre premier voyage en Thaïlande et nous avons eu un vrai coup de cœur pour ce pays, probablement aussi grâce à ce Resort… Nous y avons retrouvé ce que nous avions tant aimé… L’accueil est cordial et on nous a attribué notre chambre presque immédiatement, alors qu’il était tôt le matin, ce qui est important lorsque vous avez fait 11 heures d’avion pour arriver là. La chambre est vaste et très bien équipée. La literie est vraiment très confortable et propre. Il y a un bon choix de restaurants et on mange bien partout. Toutefois, il n’y a pas énormément de choix au niveau des poissons et fruits de mer (juste du saumon et du fish & chips…). Le personnel est globalement très sympathique et toujours prêt à aider. Le buffet du petit déjeuner est « gargantuesque » et offre tout ce qu’on peut imaginer. Mais le « Must » c’est l’immense piscine avec ses diverses animations pour les enfants, le pool bar, les jacuzzis, les petites chutes, bref, vraiment un lieu particulier que nous avions déjà apprécié lors de notre première visite. Il y a également un endroit prévu pour le calme et la détente « Quiet Place » et c’est très appréciable. Et de plus, l’eau est très agréable car elle n’est pas froide. La plage est également magnifique et les transats sont vraiment très confortables et il y en a suffisamment pour tout le monde, ce qui est aussi appréciable. Je dirais qu’une des seules choses qui est un peu gênante, c’est la fiabilité du Wifi hors de la chambre ! Mais, c’est les vacances alors… on peut se passer de portable ! En résumé, nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel et j’aimerais volontiers y retourner…

Dear Salsakiwi, We greatly appreciate your enlightening review on your recent stay and the time you have taken to share it with us, so thank you. We are very pleased to learn that you were impressed with services and facilities of our resort, especially the fantastic swimming pool, the choice of restaurants, the room, beach, staff, service, and will be sure to share this feedback with our entire team. In regards to your comment regarding the wifi issue, we sincerely apologize for this and rest assured it has been rectified. Thank you again for your trust and loyalty in Angsana properites. We look forward to welcoming you to our unique resort whenever your travels bring you to Phuket. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manager

Excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Stehane En couple - Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, chambre sur la lagune très confortable, salle de bain mérité une rénovation, la baignoire à l'extérieur n'as aucun intérêt, juste d'apporter de la chaleur à la chambre. La plage est magnifique avec des bains de soleil très confortables, j'ai enlevé 1 étoiles à cause de la restauration qualité et service tres moyenne....nous avons pris la 1/2 pension .. . Peu de choix , les boissons sont facturés hors de prix pour le pays ainsi que l'eau minérale, Plus chère que dans les restaurants de France . Pleins de restaurants sur la plage de très bonnes qualités avec des prix corrects .

Dear Stehane, We greatly appreciate the time you have taken to share your experience regarding your recent stay at Angsana Laguna Phuket. Please rest assured that all your feedback, from the bathroom conditions to the food & beverage pricing will be followed up in our regular operational reviews to help improve our product and services. We do apologize for the unpleasant experience you encountered. Thank you again for taking the time to share your thoughts with us. We value your patronage and look forward to welcoming you back to Angsana Laguna should your explorations bring you back to Phuket in the future. Sincerely yours, Kanittha Detmak Hotel Manager

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.