Novotel Phuket Kamala Beach 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 195 avis

Meilleur prix
garanti
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118/16 Moo 3, Tambon Kamala, Amphur Kathu, 83150 PHUKET, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct au bord de mer

  • Bar sur le toit avec splendide vue sur mer

  • À quelques minutes de voiture de l'agitation de Patong

  • Bain bouillonnant et villas avec piscine privée

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Localisation de l'hôtel

Novotel Phuket Kamala Beach

118/16 Moo 3, Tambon Kamala, Amphur Kathu
83150 PHUKET
Thaïlande

GPS:7.96337, 98.28372

Téléphone
Fax +66 76 303 777

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 195 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  2 524 avis

Note Avis clients 3.0/5

Isabelle W. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé la Villa deux chambres via le compte ACCOR de mon mari mais il n'a pas pu venir, une amie a pris sa place. Néanmoins, mon mari avait signalé que son épouse et sa fille prendraient la chambre. Cela n'a jamais posé problème dans les autres hôtels du groupe ACCOR que nous avons l'habitude de fréquenter. Ici cela a posé problème et la réservation de mon mari a été annulée pour être revalidée sur mon nom (ce qui nous empêche d'avoir les points !). Nous avions pris la villa deux chambres piscine sur le roof top. Quelques déceptions ! D'abord nous sommes 4 or il n'y avait que 2 chaises longues sur le roof top, ensuite aucune serviettes de piscine, gel douche, savon et serviette invité pour les mains n'étaient disponible sur le roof top (qui comporte pourtant une toilette et un douche). Ce sont des détails facile à mettre en place et qui rendent la prestation complète. Nous avons évidemment demandé que nous soient apportées des serviettes de piscine et il nous a été répondu que nous devions passer les prendre à la piscine, nous obligeant à les prendre le matin et les rendre le soir. Il serait si simple d'en prévoir dans la villa. Pour le savon, nous avons fini par le recevoir, bien qu'il nous a été d'abord suggéré d'en prendre un dans la chambre, une quarantaine de marches séparent le rooftop des chambres donc des allers-retours ne sont pas confortables. Qui plus est si nous prenons un des gel douche de la chambre, nous n'en avons plus pour nous doucher, à moins de remonter le chercher ! Le reste des prestations est conforme au groupe Accor.

Dear Isabelle, Warm greetings from Novotel Phuket Kamala Beach. First and foremost, we would like to sincerely thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share such detailed feedback regarding your recent stay. We truly value your loyalty to the ACCOR group, and it is very important to us that every guest enjoys a seamless and comfortable experience. We would like to extend our heartfelt apologies for the inconvenience you experienced with your reservation. Kindly allow us to clarify that ACCOR membership benefits, including member rates and points, are applicable only when the member personally occupies the room. This policy ensures consistency across all ACCOR properties. We fully understand that this may have differed from your previous experiences at other ACCOR hotels, and we are truly sorry if this caused any misunderstanding or disappointment. We also sincerely apologize for the limitations you encountered in the rooftop villa, including the availability of lounge chairs, pool towels, and toiletries. Your thoughtful observations are extremely valuable, and we will carefully review them with our team to enhance the comfort and convenience of our rooftop villas for all our guests in the future. At the same time, we are grateful that you found other aspects of your stay in line with ACCOR standards. Your feedback will help us continue to improve our service, and we sincerely hope to have the pleasure of welcoming you and your family back to Novotel Phuket Kamala Beach, where we will strive to provide an even more seamless and enjoyable experience. With our warmest regards and sincere appreciation, Krittayoch Ao-lueknuea (Oakwood) Front Office Manager Novotel Phuket Kamala

Note Avis clients 5.0/5

Delphine H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai trouve ma chambre tres confortable avec une tres bonne literie. Les repas ont ete excellents : tres bons et tres varies. J'ai trouve le personnel tres aimable. Mon sejour a ete excellent. Je n'ai absolument rien a redire. Tout a ete impeccable. Je recommande cet hotel.

Dear Ms. Delphine H., Thank you very much for staying with us and for sharing such a wonderful and detailed review. We are truly delighted to hear that you found your room comfortable, enjoyed the quality of our bedding, and appreciated the variety and excellence of our meals, especially the breakfast. Your kind words about our friendly team mean a great deal to us. Knowing that your stay was excellent and that everything met your expectations is truly rewarding for all of us. We are also very grateful for your positive feedback regarding our sustainable development initiatives. Your acknowledgment of the information and efforts displayed around the resort encourages us to continue improving and acting responsibly for our environment and community. Thank you sincerely for recommending our hotel. We would be honored to welcome you back again for another impeccable and memorable stay. Warm regards, Krittayoch Ao-lueknuea (Oak) Front Office Manager Novotel Phuket Kamala Beach

Note Avis clients 4.5/5

Mahjid S. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour, je recommande et j’espère pouvoir y retourner bientôt

Dear Mr. S., Thank you very much for choosing to stay with us and for sharing such a wonderful review. We are truly delighted to know that you had a great stay and enjoyed our location, comfortable room, restaurant, and the infinity pool with its beautiful ocean view. It’s also a real pleasure to hear your kind words about Mr. Top, our restaurant manager — your compliment will surely make him and the entire team very proud. We sincerely appreciate your recommendation and hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Phuket Kamala Beach in the near future for another memorable experience. Warm regards, Krittayoch Ao-lueknuea (Oak) Front Office Manager Novotel Phuket Kamala Beach

Note Avis clients 4.5/5

Gilles A. D. C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé offrant une belle vue depuis la chambre

Dear Mr. C., Thank you very much for choosing Novotel Phuket Kamala and for taking the time to share your kind feedback. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location and the beautiful view from your room. It was truly our pleasure to have you with us, and we sincerely hope to welcome you back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Krittayoch Ao-lueknuea (Oak) Front Office Manager Novotel Phuket Kamala

Note Avis clients 5.0/5

Salah-edine S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien placé, propreté, gentillesse du personnel

Dear Mr. Salah-Edine S., Thank you very much for choosing to stay with us and for sharing your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our location, cleanliness, and the friendliness of our staff. Your kind words are greatly appreciated and will encourage our team to continue providing the best service possible. We sincerely look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. With warm regards, Krittayoch Ao-lueknuea (Oak) Front Office Manager Novotel Phuket Kamala

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 774 avis 8.5/10 Site
  • 899 avis 7.4/10 Chambre
  • 1 139 avis 8.6/10 Service
  • 11 avis 8.9/10 Internet
  • 611 avis 9.2/10 Plage
  • 430 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 386 avis 7.3/10 Confort
  • 329 avis 6/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.