Banyan Tree Lijiang

Note TripAdvisor 5.0/5 2 072 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Spa et centre de bien-être

  • Centre de remise en forme bien équipé

  • Piscine extérieure

  • Chambres, suites et villas spacieuses et luxueuses

  • Délicieuse cuisine chinoise et cantonaise aux restaurants

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Banyan Tree Lijiang

Yuerong Road Shuhe, Gucheng District, Yunnan Province
674100 LIJIANG
Chine

GPS:26.924406, 100.213118

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  5.0/5  2 072 avis

Un hôtel superbe dans un endroit magique...

Note TripAdvisor 5.0/5

Jean-Michel L En couple - Avis TripAdvisor

Il est rare de n'être pas émerveillé par la qualité des résidences Banyan Tree ! Celle de Lijiang est bien conforme à l'image et au charme propres à cette enseigne situé à 10 minutes de marche d'un quartier très ancien et plus calme de la vieille ville. Un accueil chaleureux, un staff aux petits soins (efficaces, le sourire en plus !) Le lieu est à couper le souffle : suite superbe avec vue "imprenable" sur les montagnes enneigées du Dragon de Jade. L'hôtel est organisé comme un village, avec ses différents types de maisons ou d'appartements. Au centre, un immense bassin est entouré des restaurants et du bar. Le menu y est plus que correct, les plats sont bien préparés et bien servis dans une ambiance feutrée très relaxante. Au desk, on a affaire à de vrais professionnels. Une mésaventure nous a donné l'occasion de le mesurer ! Des changements d'horaires d'avion incroyables (comme il en arrive trop souvent en Chine...) nous a obligés à quitter l'hôtel en catastrophe : une demi-heure pour se réveiller, fa&ire les bagages et sauter dans un taxi... Pendant cette course contre la montre, le staff avait vérifié l'horaire et annoncé notre arrivée, préparé la facture, fait venir un taxi "rapide" et préparé deux petits déjeuners à emporter... Toute ça avec une grand sourire et des encouragements... Il est toujours très plaisant de rencontrer des gens efficaces et serviables dans un endroit agréable ! Ce fut le cas au Banyan Tree de Lijiang...

Hôtel dans un cadre exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

835mich_lec En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons l'habitude de fréquenter ce style d'établissement et en lisant certains avis j'ai l'impression de ne pas avoir fréquenté le même établissement..... Nous avons trouvé le Banyan Tree Lijiang parfait. Cadre exceptionnel, de notre suite.nous avions vu sur le pic du Dragon de Jade. Décoration raffinée, les jardins magnifiques et remarquablement entretenus. Prendre un petit déjeuner copieux et délicieux en regardant le pagode se reflétant dans le bassin avec comme toile de fond la montagne est un moment privilégié. Nous n'avons pas dîné dans l'hôtel nous préférons les restaurants typiques et un seul regret le bar somptueux était vide et ne donnait pas envie de prendre même un jus de fruits. L'accueil a été chaleureux, le spa et les massages de qualité le seul problème nous n'avons pas pu obtenir le massage typique chinois que nous désirions. L'hôtel est un peu éloigné de Lijiang mais il est tout à côté d'une autre petite ville moins touristique mais plus authentique et que l'on peut visiter à pieds en partant de l'hôtel. Établissement de qualité et raffiné

Dear Michele C. Thank you for taking the time to post your comments on line. I will share your remarks with the team, especially the Spa regarding the Chinese Massage. We have done a lot of work recently to improve overall product and service. It is nice to read your endorsement of our hotel. sincerely Nigel Fisher General Manager

Déception totale

Note TripAdvisor 2.0/5

Voyagedessens Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

J'avais organisé la visite de cette région de la Chine par rapport à cet hôtel, car ayant fréquenté plusieurs établissements du groupe "Banyan Tree" je partais les yeux fermés pour Lijiang, Je partais avec d'autres amis auprès de qui j'avais vanté les qualités de ces hôtels. Accueil minable, choix de chambre non conforme à la réservation, attente dehors sous la pluie pour une nouvelle chambre, proposition d'une chambre avec sur le chantier de l'hôtel voisin, chambre non préparée, touffe de poils et cheveux dans la douche, lampes grillées, musique avec disque rayé, brûle parfum sans huile essentielle, Vu les prix pratiqués on est en droit d'attendre des prestations irréprochables, ce n'était pas la cas. Courant d'air dans le restaurant, vue sur la cuisine, ambiance minable dans le salon, cheminée sans feu malgré la température un peu fraîche. Salon de repos inconfortable après massage sans intimité (massage parfait) Jardins tristes et mal entretenu, pas de fleur, pas de senteur. Direction inexistante, dans tous les autres établissements que j'avais fréquentés le directeur venait toujours au contact de la clientèle, là nous n'avons trouvé qu'un personnel, au demeurant charmant, mais pas du tout encadré, peu compétant, parlant mal l'anglais et peu motivé. J'aurai tant aimé faire des commentaires élogieux pour cet établissement, nous sommes répartis très déçus par notre séjour. Par ailleurs pour les clients n'ayant pas une villa avec jaccuzzi, aucun bain n'est proposé, aucun Hamman ni sauna, ni piscine n'est disponible, là encore pour ce type d'établissement avec les prix pratiqués c'est difficilement tolérable.

A eviter si vous aimez les endroits chaleureux

Note TripAdvisor 2.0/5

Yann P Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

La médiocrité du service n'a d'égal que la froideur de l'endroit. Dés les premiers pas dans l'enceinte, j'ai cru pénétrer dans un crématorium de luxe comme on peut en voir au bord des routes de Californie. C'est dommage, le site est beau avec une vue sur les monts enneigés. Le service a été inexistant. La qualité de la nourriture déplorable alors que les restaurants locaux de la veille ville aux alentours sont délicieux. Non franchement, privilégiez surtout les boutiques hotels lovés dans la vieille ville, vous ferez de réelles économies et surtout serez servis avec chaleur et efficacité.

Le raffinement asiatique - voir aussi quelques critiques / recommandations

Note TripAdvisor 5.0/5

Aspegic En couple - Avis TripAdvisor

Globalement à notre arrivée nous avons été époustouflé par notre villa (villa garden). Vous pouvez profiter de votre jardin, du jacuzzi quelque soit la température extérieure (nuit en Mars il fait un petit 10°), l'eau est en permanence à 35°, en toute discrétion. Les photos des autres voyageurs parlent d'elles même. Deux critiques: le dîner dans la chambre est très moyen en terme de qualité, de chois et d'originalité et carrément très mauvais en terme de rapport qualité prix. Il vaut mieux se restaurer en ville. Les massages (visage, pieds, dos) sont 10 à 15 fois plus chers que ce que l'on peut trouver en ville, tout en restant sur une prestation professionnelle, mais certes pas dans le même cadre luxueux. Le personnel est hyper efficace, serviable et rapide.

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