Pullman Lijiang Resort & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 101 avis

Meilleur prix
garanti
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Shuhe Old Town Entrance Road, Lijiang, Yunnan Province, 674100 LIJIANG, Chine

Description

Les plus de l'hôtel

  • Les panoramas sur la montagne enchantent les voyageurs même les plus chevronnés

  • Le style Naxi traditionnel mêlé à des installations modernes

  • Après une longue journée, détendez-vous avec un soin spa.

  • Profitez d'une dégustation de vin et de boissons à volonté avec le forfait MyGlass.

  • Gâtez vos enfants avec les activités, les repas et les autres avantages du forfait MyKids.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Lijiang Resort & Spa

Shuhe Old Town Entrance Road, Lijiang, Yunnan Province
674100 LIJIANG
Chine

GPS:26.911815, 100.217135

Téléphone
Fax +86 888 530 0222

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  101 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  1 438 avis

Architecture typique

Note TripAdvisor 5.0/5

pierre_de_belfort En famille - Avis TripAdvisor

Bel hôtel avec un personnel très attentionné et serviable. Les chambres sont spacieuses mais auraient besoin une bonne rénovation en particulier la douche. Restaurant pour le dîner bien mais avec un choix limité et excellente petit-déjeuner avec toujours un service très professionnel

Avis mitigé

Note TripAdvisor 3.0/5

numerozerosix En couple - Avis TripAdvisor

L'emplacement est magnifique, avec une vue splendide sur la Montagne de Neige. Le resort est principalement composé de petites villas, ainsi que de bâtiments pour les chambres, ce qui donne un côté calme et reposant au lieu. Nous avions une villa, très grande et confortable. L'ensemble est grandiose, mais manque un peu de chaleur. Il est par ailleurs éloigné de la vieille ville, ce qui est un avantage (pour le calme) mais peut être un inconvénient quand il faut trouver un taxi (ou un Didi) pour rentrer le soir. Le personnel est serviable et sympathique. Le petit-déjeuner fut par contre un peu décevant (malgré un délicieux thé au gingembre). Jusque là, j'aurais hésité entre 4 et 5 étoiles. Malheureusement, il y eut quelques impairs qui ont un peu terni le séjour de deux nuits. Tout d'abord, notre réservation n'avait pas été prise en compte par la centrale d'Accor. Le resort n'étant pas plein, une villa nous a été attribuée (avec deux lits, et nous avons dû rechanger de villa pour avoir un seul lit), mais lors de notre attente à la réception, nous avions l'impression d'être des voleurs s'introduisant dans les lieux. Par ailleurs, la villa n'a pas été chauffée le premier soir, de sorte qu'elle était fraiche lorsque nous sommes rentrés vers 23 heures. Ensuite, le room-service n'a pas été effectué, ce qui fut assez surprenant. Il nous a été répondu qu'une lumière "do not disturb" était restée allumée toute la journée. Peut-être, peu importe, mais c'est étonnant de trouver le soir sa chambre dans le même état que lorsqu'on l'a quittée le matin (et il aurait suffit que le personnel s'enquiert de notre présence pour s'apercevoir de la méprise). Néanmoins, le manager a fait son possible pour arranger notre séjour. Dernier détail : notre réservation n'ayant pas été prise en compte, il y avait un reliquat de 63RMB à régler (soit 8 €)... Il aurait été de bonne pratique, vu le montant, de se dispenser de prélever la somme (compte-tenu du prix des villas). Manque de tact. C'est la raison pour laquelle je ne mets que 3 étoiles, alors que le lieu en aurait mérité sans doute 4, voire 5, si aucun souci n'était apparu.

Pas terrible du tout

Note TripAdvisor 1.0/5

Villersfr En famille - Avis TripAdvisor

Cela a du etre un chouette hotel il y a 20 ans. Mais lors de notre sejour tout semblait a l'abandon excepte leur liste de prix qui elle est bien chere. A eviter. Batiment en etat lamentable et personnel serviable certes mais ne connaissant que quelques mots d'anglais.

Dear Villersfr, Thank you very much for taking the time to let us know about your experience in our hotel during your stay with us here in Lijiang. It`s always disappointing to hear that a customer has not had the high-quality experience we aim to provide. I would appreciate if you could share with me some more details which were not up to your expectation. Allow me to point out, that our low-rise designer resort is inspired by Naxi ethnic minority architecture and blended with contemporary Chinese interiors and built to reflect the style of the ancient architecture in this area. Described as cold grey stone, but a closer inspection reveals elaborate and delicate patterns on casements and doors, and a very comfortable and airy living environment. I wish one day you will give us the honor to receive you back here at the Pullman Lijiang Resort & Spa in order to prove to you that our standards are higher and better than you have experienced. Je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel lors de votre séjour parmi nous ici à Lijiang. Il est toujours décevant d’apprendre qu’un client n’a pas recu l’expérience de haute qualité, a laquelle nous nous dedicassons. Je vous serais très reconnaissant si vous pouviez me faire part avec plus de précisions sur les points qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-moi de souligner que la construction de nôtre resort de fabile hauteur est inspirée par l’architecture de la minorité Naxi avec une intégration des intérieurs contemporains chinois, le tout dans le respect de l’architecture ancienne. Si la pierre grise est en premier abord froide, elle revèle cependant des tendances plus complexes et raffinées comme sur les battants, les portes offrant un cadre de vie très confortable et aéré.J’espère sinçerement que vous nous ferez l’honneur de vous acceuillir à nouveau au Pullman Lijiang Resort & Spa, afin de vous démontrer que nos normes sont largement supérieures à celles dont vous avez fait l’expérience. Très Cordialement, Hartmut Schaller Directeur Général

Magnifique!

Note TripAdvisor 5.0/5

Tony97200 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Pour y avoir séjourner quelque jours à mon arrivée en Chine, j'ai été bluffé par l'emplacement du resort avec sa vue directe sur la montagne, le ciel bleu (rare en Chine), le jardin luxuriant et les différents points d'eau qui circulent autour des villas. Les chambres sont également fonctionnelles et bien entretenues. De plus, les deux restaurants Xi (western) et Zun (chinois) sont à tomber!

Cher Tony 97200, Merci beaucoup pour avoir choisi le Pullman Lijiang Resort & Spa comme le premier choix pour votre séjour. Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié une de nos villas spacieuses et bien conçues, la variété de notre cuisine élaborée par nos chefs et la vue imprenable sur notre montagne enneigée ainsi que de l’atmosphère détendue et naturel de notre hôtel. Toutes nos villas allient l’architecture traditionnelle Naxi a extérieur avec un intérieur contemporain et nos Villas de luxe avec une ou deux chambres vous offrent aussi une baignoire chauffante privative a l’extérieure. Merci encore pour nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Hartmut Schaller Directeur Général

Modernisme et tradition à Lijiang

Note TripAdvisor 5.0/5

afepe Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Réception et rooming de groupe trés rapide. Chambres trés spacieuses avec un ingénieux système de cloisons coulissantes permettant d'isoler la salle d'eau. Literie immense et de belle qualité. Trés belle réalisation architecturale mélant modernisme et tradition. Le plus beau buffet de petit déjeuner du Yunnan avec, en prime, un personnel compétent et attentif. Le general manager allemand gère son établissement de main de maitre. Un petit marché local est accessible à pied depuis l'hotel qui est toutefois situé assez loin du centre ville historique.

Dear afepe, I would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback and for your comments and compliments about the Pullman Lijiang Resort & Spa: we are delighted to read that you enjoyed your stay with us and in Lijiang. You positive comments are very motivating for the entire team, at Pullman we strive to provide a superior service experience for every customer, we look forward to the opportunity to welcome you, your family, friends and colleagues back to Pullman Lijiang Resort & Spa in the future.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 596 avis 9.2/10 Site
  • 2 864 avis 8.6/10 Chambre
  • 3 173 avis 9/10 Service
  • 14 avis 3.1/10 Internet
  • 625 avis 9/10 Propreté
  • 623 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 503 avis 8.3/10 Qualité/prix
  • 22 avis 2.1/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.