Rixos Downtown Antalya - Accès à la terre des légendes 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 217 avis

Rixos Downtown Antalya - Accès à la terre des légendes - Image 1
Rixos Downtown Antalya - Accès à la terre des légendes - Image 2
Rixos Downtown Antalya - Accès à la terre des légendes - Image 3
Rixos Downtown Antalya - Accès à la terre des légendes - Image 4
Sakip Sabancibulvari, Sakip Sabanci Bulvari Falez Mevk, Muratpasa Antalya, 07050 ANTALYA, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central

  • Réunions et événements

  • Transfert et accès gratuit au parc d'attractions The Land of Legends

  • Etablissement sportif

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Rixos Downtown Antalya - Accès à la terre des légendes

Sakip Sabancibulvari, Sakip Sabanci Bulvari Falez Mevk, Muratpasa Antalya
07050 ANTALYA
Turquie

GPS:36.88463, 30.66988

Téléphone
Fax +90 242 249 29 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  3 217 avis

Note Avis clients 3.5/5

Alain J. G. R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons adoré l'hotel en général, sa piscine chauffée, son SPA, son accueil, sa situation géographique et les alentours. Nous n'avons pas aimé la restauration, souvent froide et très souvent identique tous les jours. Nous avons eu l'impression pendant 5 jours d'avoir toujours les mêmes plats. Etant situé au 8eme étage, nous n'avons pas compris la gestion de vos ascenseurs. l'attente est longue, les ascenseurs s'arrêtent souvent à tous les étages pour personne. Globalement, c'est plutot positif mais la restauration est un point important pour nous.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à l’issue de votre séjour au Rixos Downtown Antalya. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre expérience, notamment notre piscine chauffée, le SPA, l’accueil de nos équipes ainsi que l’emplacement privilégié de l’hôtel et son environnement. Vos commentaires positifs à ce sujet sont très appréciés. Nous regrettons toutefois que la restauration n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. La diversité des menus et la qualité du service, y compris la température des plats, sont des priorités pour nous. Vos remarques ont été transmises à notre équipe culinaire afin qu’elles soient étudiées avec attention et intégrées à nos actions d’amélioration. Concernant les ascenseurs, nous comprenons parfaitement votre inconfort, en particulier lors des périodes de forte affluence. Nous souhaitons vous informer qu’actuellement des travaux de modernisation des ascenseurs sont en cours, dans le but d’améliorer leur performance et d’assurer un confort optimal à nos hôtes sur le long terme. Ces interventions s’inscrivent dans notre engagement continu à maintenir et améliorer nos infrastructures. Nous vous remercions pour votre retour constructif et équilibré. Vos observations sont précieuses et nous aident à faire évoluer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Florian J. En couple - Avis confirmés ALL

Honnêtement il n'y avait pas mieux pour finir l'année que de séjourner dans l'hôtel. Tout le personnel est extrêmement avenant et disponible, c'était vraiment une détente incroyable. Les horaires étendus du bar et de la restauration font que vous pouvez trouver pratiquement toujours quelque chose à toute heure. Les billets d'entrées avec la navette pour la Terre des Légendes est également un vrai plus, nous avons pu en profiter. Le seul bémol et c'est ce qui fait que je ne peux pas mettre une note parfaite c'est qu'au spa, certains clients un peu indélicats parlent forts (pour ne pas dire hurler) au téléphone dans la salle de détente, qui du coup perd tout son sens, j'ai du mal à comprendre que les téléphones y soient autorisés d'ailleurs. Et bien que j'ai demandé de l'aide à l'hôtesse au bar, rien n'a été fait.

Dear Mr. J., Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay at Rixos Downtown Antalya. We are delighted to hear that you had an excellent experience and that our team contributed to making your New Year’s stay relaxing and enjoyable. It is wonderful to know that you appreciated the extended hours of our bars and restaurants, as well as the shuttle service and access to The Land of Legends. Regarding the spa area, we understand how the behavior of other guests can affect the relaxation experience. Please be assured that we maintain clear guidelines for a peaceful environment and our team is always ready to assist. While the hotel strives to ensure all guests respect these areas, some situations are influenced by individual guest behavior, which can occasionally be beyond our immediate control. Nevertheless, your feedback will help us reinforce our measures to maintain a serene and comfortable atmosphere for everyone. It is especially rewarding to know that our Guest Relations team, including Himli, made a positive impression on your stay. We will be sure to share your kind words with the team. Thank you once again for your comments and for recommending Rixos Downtown Antalya. We look forward to welcoming you back for another relaxing and memorable stay. Warm regards,

Note Avis clients 4.5/5

Kenza D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience, hôtel propre, service au top

Chère Kenza D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ces standards élevés pour tous nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Annick J. D. En couple - Avis confirmés ALL

Point négatif : le personnel ne parle pas français L'hôtel est super bien situé, très belle chambre avec vue sur mer. Le service au niveau des repas était impeccable (niveau adults only) : merci à Mehmet & Hasan toujours au top.

Chere Annick J. D., Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la vue sur la mer et le service lors des repas, ainsi que l’attention de Mehmet et Hasan. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés concernant la langue et la situation dans l’espace réservé aux adultes. Soyez assuré(e) que vos remarques ont été transmises aux départements concernés afin d’améliorer l’expérience de nos clients à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. Cordialement.

Note Avis clients 4.0/5

Allala A. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était bien , à part l’odeur de nourriture à la réception, faudra parfumé beaucoup plus , aussi les couleurs et les chambres ne sent pas très bon , ça manque les parfum d’ambiance , les draps ont pas l’odeur du sanytol , limite les draps ne sent pas bon

Cher Allala A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s’est globalement bien déroulé et que vous avez apprécié nos services et installations. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certaines odeurs dans les chambres et à la réception n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux départements concernés afin d’améliorer la qualité de l’expérience olfactive, y compris l’utilisation des parfums d’ambiance et le soin des draps. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Rixos Downtown Antalya pour vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Cordialement

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 840 avis 9.1/10 Site
  • 2 256 avis 7.9/10 Chambre
  • 4 742 avis 8.8/10 Service
  • 100 avis 6.6/10 Internet
  • 3 142 avis 7.8/10 Repas
  • 1 457 avis 8.1/10 Installations
  • 1 449 avis 7.7/10 Propreté
  • 812 avis 8.1/10 Confort

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Antalya