Rixos Downtown Antalya - Accès à la terre des légendes 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central

  • Réunions et événements

  • Transfert et accès gratuit au parc d'attractions The Land of Legends

  • Etablissement sportif

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Rixos Downtown Antalya - Accès à la terre des légendes

Sakip Sabancibulvari, Sakip Sabanci Bulvari Falez Mevk, Muratpasa Antalya
07050 ANTALYA
Turquie

GPS:36.88463, 30.66988

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 636 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 881 avis

Certificat d'excellence 2023

Belle chambre, belle vue, bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuelle En famille - Avis confirmés ALL

Une semaine de vacances parfaite... La nourriture est bonne et variée, les chambres sont spacieuses, la vue magnifique, une des piscines est chauffée, mer a proximité,serveurs et serveuses sympathiques... A proximité des bus pour visiter Antalya. Parc Land of Legend inclus. Rien à redire, juste très très bien.

Dear Emmanuelle L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Downtown Antalya - The Land Of Legends Access. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards,

Le top hôtel à Antalya

Note TripAdvisor 5.0/5

GUSTING En famille - Avis TripAdvisor

Très bel hôtel avec des services et des installations de qualité option all inclusive buffet de choix et de qualité personnel au soin mention à Hasan au panoramique pour son service au coin 16 ans et plus salle de sport piscine sauna spa terrain de jeux de quoi passer du bon temps à l’hôtel avec accès plage

Dear Gustin G, Thank you for taking the time to share an online review of our hotel following your recent stay at Rixos Downtown Antalya Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us and that you made the most of the hotel facilities. Your comments and compliments have been shared with the hotel team members who look forward to welcome you again. We hope that we will have the opportunity to welcome you at Rixos Downtown Antalya and make you feel the best Rixos Moments again as soon as possible! Kind Regards,

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Amandine En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, propre, all in, au service impeccable (le service au transat est très plaisant). Le seul problème rencontré est le manque de communication en français (membres du personnel et par écrit).

Cher(e) Amandine, Merci pour votre retour concernant votre séjour au Rixos Downtown Antalya. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre hôtel confortable, propre et que vous ayez apprécié notre service, notamment le service sur la plage. Nous comprenons que la barrière de la langue puisse créer certains désagréments, et nous regrettons que vous ayez rencontré quelques difficultés. Notre équipe travaille constamment à améliorer la communication avec nos clients, et nous envisageons d’attirer du personnel supplémentaire parlant plusieurs langues, y compris le français. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous en tiendrons compte. Sachez que nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service à nos clients, et votre avis nous aide à nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir et espérons que votre prochain séjour sera encore plus agréable. Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

H. F. En couple - Avis confirmés ALL

Ménage non fait dans les chambres, bar non rempli tous les jours. Meubles très vieillis. À partir de 4 nuitées nous avons un repas dans l’un des restaurants à la carte de l’hôtel. Nous avons choisi le restaurant (spécialité poisson). Une horreur, il y’avait rien de bon je n’ai absolument rien mangé juste goûter et mon mari pareillement. Nous suivions eu un mal de ventre toute la nuit, nous devions prendre l’avions le lendemain nous étions tout patraque. Je déconseille cette hôtel, la moquette dans les chambres cnest juste pas supportable pour les gens qui sont allergiques tel que moi. Une manager nous a changé de chambre suite à notre réclamation car le manager de la veille n’avait pas fais le nécessaire. La climatisation était pas fonctionnelle du tout un bruit assourdissant pour avoir de l’air chaude. Ça va qu il faisait 26´degrés. Nous avions eu chaud par moment.

Dear H. F., Thank you for your detailed feedback regarding your recent stay at Rixos Downtown Antalya. We genuinely regret that your experience did not meet your expectations, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Rixos, we pride ourselves on exceptional service and cleanliness, and we’re sorry to hear that you experienced issues with room cleaning. Our records indicate that the day after your check-in, when you mentioned your allergy and requested a room without carpet, our reception team promptly assisted you in moving to a room with parquet flooring. Your feedback regarding cleanliness is taken very seriously, and we will review our protocols to ensure that all rooms are properly serviced and well-stocked. We encourage all guests to reach out to our guest services department with any requests or concerns. Unfortunately, we have no record of additional cleaning requests during your stay, but we remain committed to ensuring our guests’ comfort at all times. We are also disappointed to learn that your dining experience at our A La Carte restaurant did not meet your expectations. Our culinary team strives to create memorable dining experiences, and your comments have been shared with the head chef for future improvements. We would like to remind that had you shared any concerns with the serving staff during your a la carte dinner, we would have been able to address them promptly, ensuring any adjustments needed to enhance your dining experience and overall satisfaction. We understand the importance of a comfortable environment during your stay. Unfortunately, the off-season presents challenges for our central air conditioning system, which cannot simultaneously provide both cooling and heating. The transition to winter mode, particularly with sudden temperature changes, can be complex, and we appreciate your patience and understanding. Please rest assured that your concerns have been communicated to our technical team for ongoing monitoring. We are pleased to hear that you found our general areas and hotel grounds to your liking, and that you highlighted our hotel as a suitable place for a holiday with kids. Thank you for helping us identify areas for improvement. We value your feedback and hope to welcome you back in the future, providing an exceptional experience that reflects the high standards of Rixos. Kind regards,

Beau séjour

Note Avis clients 4.0/5

Aicha En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est magnifique et le service est au rendez-vous. Le personnel très agréable et sympathique. Petit bémol pour les repas qui ne variaient pas trop chaque jour et rafraîchissement des chambres serait également appréciable. Sinon bon séjour dans son ensemble, je recommande.

Dear Aissatou C., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us at Rixos Downtown Antalya. We truly appreciate your kind words about the beauty of our hotel and the friendliness of our staff. We take pride in our commitment to providing exceptional service and creating a welcoming atmosphere for our guests. We are continuously working to enhance our dining options and ensure a varied menu, and your comments will be taken into consideration as we strive for improvement in this area. Regarding the condition of the carpet and furniture in your room, we sincerely regret for any inconvenience this may have caused. Please be assured that we regularly inspect and maintain our accommodations to meet the highest standards of cleanliness and comfort. Your observations will be reviewed by our housekeeping team to address any necessary improvements. We are grateful for your recommendation and appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, ensuring an even more enjoyable experience. Thank you once again for your valuable feedback. Best regards,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 646 avis 9/10 Site
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  • 4 448 avis 9/10 Service
  • 107 avis 4.6/10 Internet
  • 1 331 avis 7.9/10 Propreté
  • 1 217 avis 8.4/10 Installations
  • 125 avis 7.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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