TUI Magic Life Rixos Beldibi +16 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 416 avis

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Beldibi Kemer, 07985 ANTALYA, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Ambiance reposante

  • Programme de détente holistique

  • Beauté naturelle

  • Confort et élégance

  • Touche personnelle

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

TUI Magic Life Rixos Beldibi +16

Beldibi Kemer
07985 ANTALYA
Turquie

GPS:36.71341, 30.56425

Téléphone
Fax +90 242 824 97 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 416 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  81 avis

Certificat d'excellence 2024

Tweede maal dit jaar maar wel de laatste maal !

Note TripAdvisor 2.0/5

marijke h Avis TripAdvisor

Het hotel is beneden alle peil om Rixos of Magic Life genoemd te worden. De beschrijving van Tui België klopt totaal niet met het aanbod. Voor de lunch was het grote restaurant nooit open , enkel de snackbar. In de namiddag geen snacks of ijsjes te krijgen, enkel een kleine patisserie. Ook geen middernachtbuffet. Voor All Inclusive nog nooit tegengekomen. Het eten was zelden warm en weinig variatie. Kip heb ik nog nooit op zoveel verschillende manieren bereid gezien ! 's Avonds in het restaurant dikwijls geen tafels beschikbaar en al zeker geen propere. Het ergste zijn de katten, buiten en in het restaurant, op de stoelen en op de tafels, echt onhygiënisch. Ook aan de bar waren de stoelkussens echt vuil door katten en natte toestanden van toeristen. Turkse a la carte beviel ons dan wel. Importdrankjes zeer beperkt, wel een grote prijslijst om extra te betalen ! Weinig of geen tafelbediening aan de bars, beetje triestig voor 5*. Wij hadden een luxekamer geboekt, zijn mooi en praktisch maar nu hadden we een vuil kamermeisje, wel gemeld aan de receptie maar haalde niks uit ! Er zijn geen badjassen zoals beloofd en buiten flesjes water moet je de frisdranken extra bijbetalen. Deluxekamer enkel met dubbel bed, geen twin ! Public relations helemaal niet behulpzaam. Mooi groot zwembad alleen jammer dat de meeuwen er komen drinken, hun wassen en nog andere viezigheden achterlaten; ligzetels werden ook niet gereinigd. In 3 maand was het hotel volgens ons deftig verminderd van kwaliteit, te veel mankementen voor 5*, we gaan niet meer terug !

4 étoiles mais pas 5 !

Note TripAdvisor 4.0/5

Adventure22370858691 Avis TripAdvisor

Mon mari et moi avons réservé en last minute une semaine dans cet hôtel et avons passé un agréable séjour. Néanmoins, il mérite 4 étoiles mais certainement pas 5. De manière générale, le service est médiocre. Au bar du lobby et au bar extérieur, il faut aller au bar pour commander et emporter ses boissons. Aucune commande n'est prise aux tables. Les cocktails ne sont pas très bons. Si vous demandez une boisson premium (hors all in), vous devrez avoir de la patience car les alcools et les fruits (citron vert) ne sont souvent pas disponibles et doivent être amenés d'un autre bar. Le soir les tables ne sont pas éclairées donc on boit un verre dans le noir. La réception n'est pas efficace, il faut tout demander deux fois. La nourriture au restaurant principal (buffet) pour le petit déjeuner et le dîner est bonne. Par contre, le restaurant du midi ne propose qu'un petit buffet de plats chauds. Des plats froids et des salades composées auraient été les bienvenus. Le restaurant Levante est à faire, par contre je ne recommande pas The Flavour. Les espaces verts sont très beaux et bien entretenus. La majorité des transats sont disposés sur les pelouses, au soleil ou à l'ombre des arbres. Il y a suffisamment de transats autour des deux piscines pour ceux qui préfèrent se trouver au bord de l'eau. Par contre, il serait temps de nettoyer ou de remplacer les transats, ceux-ci sont très sales et/ou très abîmés. Pour ceux qui aiment le calme, sachez qu'il y a beaucoup d'activités autour des piscines et donc beaucoup de bruit et de musique. La chambre est belle et bien entretenue mais la salle de douche est très petite. La literie est de bonne qualité.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you had an enjoyable stay, though we acknowledge the areas where we can improve. We’re pleased you appreciated our beautiful gardens and the comfort of your room. However, we regret that the bar service and poolside conditions did not meet your expectations. Your comments regarding drink service, sun loungers, and the variety of lunch options will be reviewed to enhance our guest experience. We hope to welcome you back in the future for a more satisfying stay! Best regards, TUI Magic Life Beldibi Management Team

Mehr Schein als Sein, nicht empfehlenswert

Note TripAdvisor 1.0/5

Marcel A Avis TripAdvisor

Mehr Schein als sein. Gewollt, aber nicht gekonnt. Wer schon mal in einem Tui Blue Hotel oder Robinson Club war, der weiß was ich meine. Die positiven Bewertungen erschließen sich mir nicht wirklich, anscheinend waren die Bewerter das erste Mal im Urlaub, oder die positiven Bewertungen sind gekauft. Positiv - Kurse vormittags und nachmittags wer wollte, Tabata, Yoga, CrossFit - Tennisplatz mit zwei Plätzen verfügbar - Große, aber übersichtliche Anlage - Animations hauptsächlich durch Can sehr gut Negativ - das Essen, Quantität statt Qualität. Unterdurchschnittlich. Fleisch teilweise zäh, manchmal lauwarm (Hähnchen), oder sogar kalt, obwohl direkt von der Station. Eher alles nach Kantine, keine Themenabende, was Essen angeht. Einige hatten sogar Durchfall dort erlitten - Cocktails, wenig Auswahl bei AI, und am Strand leider viel zu süß oder verpanscht - Personal, an der Rezeption spricht keiner deutsch, ein-zwei von der Guest Relation sprechen deutsch, das war es aber dann auch so gut wie - À la Card Restaurant: nur zwei verfügbar, wobei das Le Flavour schlecht war, Service sprach kein richtiges Englisch, bei vier Gängen drei Gänge falsch, bzw. was vergessen, geschmacklich schwach. Das dritte (Starx?), mit dem auf der Webseite geworben wird, gab es nie, da nicht mindestens sechs Leute zusammen kamen, kein Wunder, kostet €30/Person, die keiner beriet ist extra zu zahlen - Strand eine Katastrophe, mehr Steine und Kies als Sand. - Daybeds: waren am Strand die ganze Zeit leer, keiner will dafür ab €49 ausgeben, und auf deutlichen Aufpreis kann man auch Getränke dazu buchen. Völlig deplatziert und nimmt Platz weg für normale Liegen; Auf dem Pier sogar ab € 99! - Volleyball Feld: Katastrophe und unverantwortlich. Steine im Sand, teilweise Handflächen groß, unterm Sand, die man nicht gleich sieht. Drei Leute haben sich die Knie massiv aufgerissen und verletzt; Absolute Frechheit! - Night Club von 0-2 Uhr: am Anfang gähnenden leere, maximal zehn Personen verirren sich da nach dem Abendprogramm. Nur Bässe, die man durch das ganze Hotel hört. Wir hatten das Zimmer 1249, zwei Etagen darüber, offenes Fenster nachts war nicht möglich, gibt es in keinem andern Club so. - Zimmer und allgemeine Einrichtung: abgewohnt und benötigt dringend Renovierung und Auffrischung. Reinigung: wir mussten uns drei Mal beschweren, dass das Zimmer richtig, und überhaupt sauber gemacht wird. Handtücher wurden teilweise vergessen aufzufüllen Das Hotel war vor ca. sechs Monaten noch ein Familien Hotel, und wurde nun auf Adult gemacht. Falsches Konzept für die falschen Gäste, man spricht hier die falsche Zielgruppe an. Rixios hat TUi, oder umgekehrt, ins Boot geholt, Rixios soll angeblichster hohe Qualität stehen, also nein danke Rixios, und auch TUI, das Hotel und das Konzept müsst ihr dringend überarbeiten. Alles in allem muss man sagen, das Preis/Leistung hier nicht stimmen. Absolut keine Weiterempfehlung P.S:: Das Thema Essen und Zimmerreinigung haben wir angesprochen. Zimmer mussten wir drei Mal ansprechen, dann klappte es soweit. Essen leider nicht

Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt im TUI Magic Life Beldibi entschieden haben. Als wir Ihre Bewertung gelesen haben, waren wir sehr traurig, dass wir Ihnen nicht den Service bieten konnten, der Ihren Erwartungen entspricht. Wir bedauern sehr, dass wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, um Ihnen die in Ihrem Kommentar angesprochenen Details persönlich zu erläutern und zusätzliche Informationen zu erhalten. Bei der Überprüfung der Gespräche, die Sie während Ihres Aufenthalts mit unserem Guest Relations Team geführt haben, wurde festgestellt, dass Sie im Gegensatz zu Ihrem Kommentar nur eine Anmerkung zur Garstufe der Speisen gemacht haben. Jeder Kommentar unserer Gäste ist für uns von höchster Bedeutung, und aus diesem Grund möchten wir hier sowohl Ihnen als auch allen potenziellen Gästen, die Ihren Kommentar lesen, die nötige Transparenz bieten. Wie Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben, sind Sie seit vielen Jahren ein TUI-Gast und wie angemerkt bieten TUI Blue, Robinson und Magic Life Hotels unterschiedliche Konzepte an. Daher ist ein Vergleich aufgrund der unterschiedlichen Angebote leider nicht zielführend. Unser Resort ist eines der kompaktesten und ruhigsten in der Region, aber gleichzeitig bereichern unsere Abendshows den Urlaub unserer Gäste. Wie Sie ebenfalls erwähnten, verfügt unser Hotel über ein Guest Relations Team mit drei Mitarbeitern, von denen zwei, wie auch in Ihrem Kommentar angemerkt, fließend Deutsch sprechen. Wie auch auf unseren Fachblättern angegeben, haben wir zwei à la carte Restaurants, und diese Restaurants – Levante und The Flavour – haben in allen Magic Life Hotels identische Menüs und Tellerstile, die vom TUI Head of Corporate Culinary standardisiert wurden. Unser Sparx-Restaurant bietet, wie bereits erwähnt, einen Service für 30 Euro pro Person an. Der Grund für die Kosten liegt darin, dass wir Ihnen die angemessene Qualität und Sorgfalt bieten möchten. Es wird erwartet, dass mindestens sechs Personen reservieren, damit das Restaurant geöffnet werden kann. Deshalb wird bei Anfragen unserer Gäste eine Voranmeldeliste geführt, und abhängig von der Kapazität werden die Anfragen entsprechend beantwortet. Während Ihres Aufenthalts standen unseren Gästen 382 Sonnenliegen am Strand, auf dem Steg und in den Grünflächen kostenlos zur Verfügung, was der Anzahl der Gäste bei nahezu voller Auslastung unseres Resorts entspricht. Es ist allgemein bekannt, dass in allen Magic Life Hotels Pavilions und Daybeds gegen Gebühr angeboten werden. Unser Nachtclubbereich ist, wie in unserem Konzept angegeben, von 00:00 bis 02:00 Uhr nach dem Abendshowbereich geöffnet. Da wir einen Nachtclub haben und unser Resort über ein Party-Highlight verfügt, hoffen wir, dass unsere bunten Abendshows und unser Nachtclub Ihre Zufriedenheit steigern. Selbstverständlich hätten wir es begrüßt, wenn Sie das Lärmproblem in Ihrem Zimmer während Ihres Aufenthalts angesprochen hätten. Da unser Hotel über verschiedene Zimmeroptionen in entlegeneren Bereichen mit herrlichem Blick auf das Mittelmeer und das Taurusgebirge verfügt, hätten wir gerne versucht, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Ab April begrüßt unser Resort Gäste ab 16 Jahren, daher wurden sowohl die Infrastruktur als auch alle angebotenen Dienstleistungen entsprechend renoviert und an dieses Konzept angepasst. Wie auch auf den Bildern in Ihrem Kommentar zu sehen ist, handelt es sich bei den großen Kieseln am Strand um Steine, die aufgrund unerwarteter starker Wellen ins Meer und an den Strand gespült wurden. Es ist allgemein bekannt, dass man sich gegen die Natur nicht wehren kann, doch unmittelbar nach dem Abklingen der Wellen wurden Strandpflegearbeiten durchgeführt. Die Bilder in den vorherigen Kommentaren unserer Gäste belegen, dass unser Strand in einem ordentlichen Zustand war. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben, und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. TUI Magic Life Beldibi Hotel Managment

Kötü hizmet ve saygısız personel

Note TripAdvisor 1.0/5

Ülkü D Avis TripAdvisor

Balayı için gitmiştik ve gerçekten her şey çok kötüydü. Personele ne sorsak cevabını alamıyoruz oda bilmiyor. Barda bir ürün istedik ikincisini isteyince personel taksit taksit istemeyin diye söylendi. Akşam büfesinde kola istedik iki kişiyiz 4 kola geldi. Niye diye sorduğumuzda yoğun olur birazdan getiremeyiz dendi. Hizmet konusunda çok kötü bir otel. Büfede birçok şey lezzetsiz. Yeşillikler pörsümüş ve çürük karpuz bile vardı. Aldığımız her bardak ve tabak kirliydi Alakart restoranın hizmeti iyi ama yemekleri kötüydü. Koca otelde sadece havuzu ve sıpayı sevdik. Sıpa da zaten ekstra parayla. Çevremizdeki herkese de gitmemesi için anlatıyoruz. Rixos hizmeti vardır sandık ama alakası yoktu

Pas à la hauteur

Note TripAdvisor 3.0/5

Anne-Sophie67300 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

L'hôtel TIU Magic Life Rixos nous a déçus dès l'arrivée, avec un personnel ne parlant pas anglais, rendant la communication difficile. Bien que la chambre offrait une belle vue, les services étaient insuffisants pour un hôtel "Only Adults". Aucun service de boissons autour de la piscine, et il fallait chercher du personnel pour être servi aux repas. Les espaces communs manquaient de climatisation, ce qui était inconfortable avec la chaleur. De plus, l'horaire du dîner, qui ferme à 21h, est trop restrictif. Malgré de bonnes animations le soir, l'hôtel ne répond pas aux standards attendus d'un Rixos, et je ne le recommanderais pas.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback about your stay with us. Your comments are important as we continuously aim to enhance our services. We are currently working on improving our staff's language skills to ensure better communication with our international guests. We have noted your remarks regarding poolside service, dining experiences, and air conditioning in common areas, and we are taking steps to improve in these areas. We will also consider your feedback on dining hours as we review our schedules to better accommodate our guests. We’re glad you enjoyed the evening entertainment and will strive to ensure a more consistent experience across all aspects of our service. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, TUI Magic Life Beldibi Management

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 979 avis 8.7/10 Installations
  • 841 avis 8.6/10 Propreté
  • 570 avis 7.8/10 Confort
  • 500 avis 8.4/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.