Rixos Premium Belek oteli 5 yıldız

Herşey süperdi.tesekkurler...

Herşey güzeldi diyebilirim sorunsuz bir tatil geçirdik; ancak böylesine güzel bir otelde neden sigara İÇİLMEYEN açık alan olmadığını anlayamadım. Sigara içmeyen biri olarak açık alanda rahat nefes alarak oturmak da bizim hakkımız değil mi?

Heşey çok harikaydı yemek temizlik personel herşey için teşekkürler Rixsos

Otel hem konum olarak hemde yapı olarak oldukça güzel ve hizmet kalitesi gerçekten yüksek. Yemekler harikaydı.

Herşey mükemmeldi tekrar görüşmek ümidi ile

Rixos kalitesi zaten belli çok konuşmaya gerek yok. Müdürlerinden,mini kulüp çalışanlarından, garsonuna , valesine kadar herkesin güler yüzlü ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptığı bir otel.Çok memnun kaldık, sadece biraz daha ana restoran kalitesi arttırılabilir, ana yemek çeşidi az ve malesef aradığımız lezzeti bulamadık.Yemek için daha çok snack i tercih ettik, kalan her şey çok güzeldi. Terşekkürler

Organizasyonda çalışmak için konaklamıştım ve hem çalışıp hem de tatil yapmış gibi hissettim

Çıkış günümüzde pastanedeki görevli arkadaşınız dan sandviç istedik, kendisi direk olarak bize baktı ve çok veremeyeceğini sadece 2 ad verebileceğini söyledi. Biz bu cevap öncesinde kendisine kaç adet istediğimizi de söylememiş olmamıza rağmen! Kendisinde nasıl bir izlenim bıraktığımızı merak ediyorum. diğer tüm personelin ilgi ve alakası için teşekkür ederim.

toplantı için katıldım otelinizden çok faydalanamadım ama süper

Rixos Premium Belek hizmet kalitesi yüksek bir tesis. Bizim, Rixos Premium Belek ‘e altıncı gelişimiz. Karşılanma-resepsiyon, misafir ilişkilerinin ilgisi, bize verilen oda, ana restoran yemekleri, ala kart restoran yemekleri, barlarda ve oturma alanlarında hizmeti çok başarılı bulduk. Barlarda içecek çeşitliliği iyi. Ancak Premium bir tesis için yeterli değil. Maalesef daha ucuz tesislerde görülen, ithal içeceklerin ucuz benzerleri burada çok yaygın olarak kullanılıyor. Orijinal versiyonları istendiğinde bulmakta zorlanıyorlar. Çoğu zaman ellerinde o an için bulunmadığını, istenirse getirmeye çalışacaklarını söylüyorlar. Malt viski için tek bir çeşit en ucuz seçenek sunuluyor. Bu fiyat seviyesindeki, iddialı bir Premium bir tesis için biz yetersiz bulduk. Spayı her zaman beğeniyoruz. Büyüklük, dekorasyon, temizlik, ilgi güzeldi. Kapalı havuzun bu tesis için biçim, büyüklük ve estetik olarak artık yetersiz kaldığını düşünüyoruz. Burada bir iyileştirme sağlanmalı. Tesiste bulunduğumuz sürede SADECE erkeklerden oluşan bir büyük grubun (550 kişi) otelde bulunması bizi ve bir çok aileyi, açık ısıtmalı havuz çevresinde ve spada SON DERECE RAHATSIZ ETTİ. Böyle bir Premium otelin, bireysel misafirleri rahatsız edecek büyük gruplar konusunda çok daha dikkatli olacağını ümit ederdik. Grup kompozisyonlarının karışık şekilde, kadın ve erkek bireylerden oluşan gruplar şeklinde, olması ve bu grupların tesisleri kullanımı ile ilgili bazı sınırlamaların / planlamaların önceden yapılması gerekirdi. Bir daha otele gelmeyi düşündüğümüzde 2 defa düşünmek zorunda kalacağımızı, bu durumu değerlendireceğimizi belirtmek isteriz. Personel hizmet kalitesi pek çok alanda çok iyiydi. Tesis, bina ve dış alanlar olarak çok keyifliydi. Ayrıntılı değerlendirmemi TripAdvisorda yapacağım. Burada öncelikle bir kaç kişiye teşekkürlerimizi hemen belirtmek istiyoruz. Misafir İlişkilerinden Hilal Hanım’a ve Bilge Hanım’a ve Yusuf Bey’e, en başından itibaren bize gösterdikleri yakın ilgileri için ÇOK teşekkürler. Ana restoranda bize servis yapan süpervizör Tuncay Beye, Mehmet Çelik(Tekirovalı), Yusuf ve Zeliha’ya güler yüzlü servisleri ve yakın ilgileri için teşekkürler. Harika börekleri için Musa ustaya, harika döneri için Veli Ergun’a ve ızgaraları için Ejder ustaya çok teşekkürler. İtalyan restoranda Murat şefe ve Nurgül’e, Türk restoranında Ekrem’e güzel servisleri ve yakın ilgileri için teşekkürler. Pastanede kocaman gülümsemesiyle bize servis yapan Banu’ya ÇOK teşekkürler. Barlarda Engin ve Mehmet Arıkan’a güzel servisleri ve yakın ilgileri için teşekkürler. Havuz çevresindeki gayretli ve güler yüzlü servisi için Şefika’ya teşekkürler. Bizimle çok yakından ilgilenen Tayfun Bey’e ve barlardan sorumlu Burçin Bey’e teşekkürler. Ayrıca, yukarıda bahsettiğimiz, spa’da yaşadığımız sıkıntı nedeniyle, memnuniyetimiz için çözüm üreten spa müdürü Ayla Hanım’a da teşekkürler.

Otelin tüm güzelligini biranda silen personel hareketleri.

bu sizde ıkıncı kalışımız. personel ve genel temizlik anlamında çok başarılı idi. ayrıca pesonel çok yardımcı oluyor. ancak yemekler konusunda aynı şeyi söyleyemem. geçen sene kaldığımızda daha iyi yemekler vardı. bu sene biraz sıradan gibi geldi.

Sabah erken saatte oda verilmiş olmasını takdir ettim teşekkür ederim.Yanlız eleman sayısındaki eksiklik maalesef bizlere yansıyordu yemeklerdeki yağlarda değişmiş galiba midemize dokundu

İş toplantısı amacıyla ilk defa otelinizde konakladım Genel olarak memnun kaldım

Temizlik ve hizmet kalitesi gayet iyi.sezon dışı olduğundan sanirim aktivite yoktu.genel olarak başarılı bir otel.