Mercure Belgrade Excelsior 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 683 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Mercure Belgrade Excelsior
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+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel compte 73 chambres et suites dotées d'un mobilier élégant.

  • Profitez d'équipements spéciaux tels qu'une cafetière/théière.

  • Chambres avec minibar, coffre, TV LCD, pantoufles, sèche-cheveux, fenêtres et WIFI gratuit.

  • Outstanding service, provided by our professional and friendly ambassadors.

  • Enjoy the tastiest locally inspired cuisine in our cozy restaurant.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieurPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • NIKOLA TESLAPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

Mercure Belgrade Excelsior

Kneza Milosa 5
11000 belgrade
serbia

Tel : +381114402900

Fax : (+381)11/3231951

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PUBLIC TRANSPORTATION :  A1 SLAVIJA SQUARE

  • Par avion

    NIKOLA TESLA À 18km / 11 miles - Navette payante

  • Par train

    MAIN STATION À 1km / 0 miles

GPS :44.809764, 20.465626

Nos hébergements

Our smartly furbished and cozy rooms invite you to relax and enjoy after a long day in Belgrade. Choose between Standard or Privilege rooms, spacious and comfortable, or the commodious Junior suite overlooking the park and Parliament. Several rooms offer an amazing view of Belgrade. All our rooms offer a flat-screen TV, free WIFI, tea and coffee making facilities, safe and mini bar.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre twin Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Vues : Côté cour, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 19 / 205 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Deluxe avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 33 / 355 sq ft
  • Vues : Côté cour, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

IVO

Cuisine : Internationale

L'ambiance paisible du restaurant, idéal pour des déjeuners d'affaires ou des dîners intimes, vous invite à la détente loin de l'animation des rues de Belgrade. Nos chefs seront heureux de répondre à toutes vos envies culinaires.

Déjeuner

07:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

IVO

Photo non contractuelle

L'ambiance chaleureuse, magnifiée par des vitraux anciens et une décoration intérieure aux couleurs vives, vous invite à la détente. Le lieu propose une sélection de cafés et de rafraichissements.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 80

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 24 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Belgrade Excelsior

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

683 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

837 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Exceptionelle gestion et aqueil

Note Avis clients 5.0/5

Cedomir K. En couple - 18/02/2021 Avis confirmés ALL

Agreable, amicale

Dear Cedomir K., We very much appreciate your kind comments and we are so happy that you had a pleasant stay at the Mercure Belgrade Excelsior! Wish to see you again very soon! Sincerely, Selena Djordjevic Marketing Manager Mercure Belgrade Excelsior

The place to stay in Belgrade, with a great and nice team of professionals. THANKS!

Note Avis clients 5.0/5

Bmg Professionnel - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Merci à toute l'équipe du Mercure Excelsior, pour son accueil, son amabilité, son professionnalisme et la qualité des services. En cette période particulière de COVID-19, tout est absolument parfait pour se sentir à l'aise et en pleine sécurité. MERCI à tous et félicitations à toute l'équipe, de parfaits ambassadeurs du groupe ACCOR :)!

Dear BMG, Thank you so much for your wonderful review. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. Your feedback will be shared among the team and I am sure they will be thrilled. In these exceptional circumstances we are more than ever focused on ensuring our guests’ well-being and health. We would like to thank you for acknowledging the effort we are doing to provide a comfortable and safe environment for our guest in this challenging times. It was our great pleasure to have had a part in your memorable stay and already waiting to welcome you back soon! Warm regards, Bojan Ćirić Front Office Manager

Superbe séjour

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre Professionnel - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel adorable qui fait tout pour vous faire sentir comme à la maison, avec de multiples attentions ! Très bien placé également !

Dear Alexandre, We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It was our great pleasure to have had a part in your memorable stay and already waiting to welcome you back soon! Sincerely, Bojan Ćirić Front Office Manager

Retour à l’hôtel car bon souvenir

Note Avis clients 4.5/5

Vd Voyage solo - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Avec le covid, hyper calme et aucun bruit. Très sympa la chambre avec terrasse. Bémol : fenêtre ouverte bruit la route assez important. Idée : mettre une chaise sur terrasse

Dear VD, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Belgrade Excelsior. Thank you also for the suggestion for the terrace. We appreciate the insight from our guests as it helps us improve our services. Looking forward to welcome you back. Sincerely, Bojan Ciric Front Office Manager

Excellent hôtel et service impeccable

Note Avis clients 4.5/5

Dvs Voyage solo - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel et service impeccable. Hôtel bien localisé, propre et neuf. Chambres spacieuses, excellente expérience.

Dear DvS, Thank you so much for your positive feedback. We are happy you enjoyed your stay and the service in our hotel. Looking forward to welcoming you back and until then, stay safe! Sincerely, Aleksandra Miric Marketing Manager

Parfaite situation

Note Avis clients 4.5/5

Stéphan Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et professionnel. Qualité du service et propreté des lieux. Position centrale

Dear Stéphan, thank you so much for your review. I am glad you enjoyed your stay with us, the warm and professional welcome and the quality of service. We are looking forward to your next visit. Kind regards, Aleksandra Miric Marketing Manager

Excellent

Note Avis clients 4.0/5

E. Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel impeccable Personnel sérieux et gentil Belgrade magnifique ville

Dear E., thank you so much for your positive feedback. I am glad you enjoyed your stay with us. We are looking forward to your next visit. Kind regards, Aleksandra Miric Marketing Manager

Bien situé, propre, personnel très efficace et adorable

Note Avis clients 4.5/5

Muriel C. Entre amis - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Je suis ravie de mon séjour. Le personnel est adorable, les chambres sont spacieuses et propres.

Dear Muriel C., thank you so much for your kind review. I am glad you were delighted with your stay and enjoyed the spacious and clean rooms as well as our lovely staff. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Aleksandra Miric Marketing Manager

Séjour exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Meurisse Voyage solo - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé dans la ville, des locaux de qualité, un personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnel qui donne envie de revenir très vite.

Dear Meurisse, thank you so much for your wonderful review and kind words about our hotel and team. I am glad you enjoyed you stay with us and do hope that your next visit will indeed be very soon. Sincerely, Aleksandra Miric Marketing Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

A. Professionnel - 29/01/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel très agréable, très bien situé et avec une équipe très sympathique

Dear A., thank you for your review and positive feedback. It is always a pleasure to know that our guests leave happy and enjoyed their time in our hotel and with our team. We are already looking forward to your next visit. Sincerely, Aleksandra Miric Marketing Manager

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Jd Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse , bonne literie , calme , idéalement situé Déco et mobilier très "classique" et standard Douche un peu abimée ( boutons de débit )

Dear JD, thank you for the review of your recent stay with us. I am glad you enjoyed your stay, the spacious room, the good bedding and our central location. Thank you also for your remarks regarding possible improvements as they will serve as a help for us to upgrade our services. We are looking forward to your next visit. Kind regards, Aleksandra Miric Marketing Manager

Bon Séjour

Note Avis clients 4.0/5

Bachouche En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel en centre ville, chambre privilège confortable et spacieuse. Personnels du bar et du petit déjeuner très agréables et disponibles. Les points négatifs : accueil très désagréable par la dame à la réception le jour de notre arrivée, mini-bar de la chambre n'a pas été renfloué durant tous le séjour (3 nuits).

Dear Bachouche, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Belgrade Excelsior. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dina Ljubanovic Front Office Manager

Exceptionnelle

Note Avis clients 5.0/5

Cedomir K. Professionnel - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Agréable et efficace.

Dear Cedomir K., thank you so much for your review. I am glad to read that your enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcome you back soon. Kind regards, Zafiris Lampadaridis General Manager

Agréable séjour et bien accueilli

Note Avis clients 4.0/5

Céline En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, très agréable situé tout près du centre ville et des commodités. Nous avions pris une chambre deluxe avec la vue sur le parc très agréable. Chambre spacieuse et bien équipée. Toutefois un petit bémol pour la TV, il n'y avait aucune chaîne française, même pas TV5 monde, ce qui est dommage pour une chaîne d'hôtels française (peut être à améliorer). Le petit déjeuner de l'hôtel est super.

Dear Celine, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Belgrade Excelsior. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will make sure to have additional French TV channels, and hopefully, we will be able to surprise you on your next visit. Looking forward to have the chance to welcome you soon. Sincerely, Dina Ljubanovic Front Office Manager
Note Avis clients 3.5/5

Thierry S. Voyage solo - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

On sent une volonté de plaire au client , mais....

Dear Thierry S, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Belgrade Excelsior. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to welcome you again at our property. Sincerely, Dina Ljubanovic Front Office Manager

Séjour à Belgrade

Note Avis clients 4.0/5

Philippe Professionnel - 16/09/2019 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé en Centre ville. Mélange d'atmosphère du passé et de modernité.

Dear Philippe, thank you for your kind review. I am glad you enjoyed your stay with us, at our central location and also liked the design mixture we use to emphasize the international character of our hotel as well as our local roots. We are looking forward to welcome you back soon. Sincerely, Zafiris Lampadaridis General Manager

beau sejour

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 26/08/2019 Avis confirmés ALL

j ai séjourné 7 jours pour des vacances. bel hôtel. belle suite. travail non fait par la femme de ménage résolu rapidement ( verre non lavé pas de rzassort de capsules et d eau...) dommage que au moins une chaine française n etait pas disponible.

Dear m., Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. I am glad you enjoyed your stay and want to thank you for bringing the mentioned issues to our attention, as your insight will help us improve our services. It is true that we do not have many French TV channels, but at least TV 5 Monde is available, for our guests to keep informed on what is happening in the world. We are looking forward to your next stay. Sincerely, Zafiris Lampadaridis General Manager

Une belle rénovation

Note Avis clients 3.5/5

Vd Voyage solo - 25/08/2019 Avis confirmés ALL

Retour à l’hotel après la rénovation et le passage sous Mercure. Belle chambre, assez grande avec salle de bain ouverte sur la pièce. Chambre avec du charme avec une décoration serbe pour les tableaux et tapis. Je regrette simplement une ventilation trop bruyante pour la nuit. Une bonne adresse à Belgrade.

Dear VD, Thank you for your positive feedback. I am glad you enjoyed your stay with us and liked the locally inspired, comfortable rooms. Thank you also for bringing the air con issue to my attention. Such insight is very valuable for us as it helps us deliver even better service to our guests. We are looking forward to your next stay. Sincerely, Zafiris Lampadaridis General Manager

Excellente expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 19/08/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, personnel chaleureux et à l'écoute, bons repas.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. I am glad you enjoyed your stay with us, the central location of our hotel and our friendly team. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Zafiris Lampadaridis General Manager

A conseiller dans l’ensemble

Note TripAdvisor 4.0/5

edelwess En couple - 05/08/2019 Avis TripAdvisor

30 /31 / 07 poubelle salle de bain non vidée draps de lits non tirés , serviette de toilette mouillée étendue sur le lit (le31) Le tapis descente de lit était taché. Petit déjeuner non inclus.dommage !! Malgré ses incidents nous pourrions revenir et le recommander. Très bon accueil des hôtesses. envisager de revenir et de le conseiller.

Dear edelwess, thank you for your review. We appreciate the feedback from our guests very much as it helps us improve our services. The information you provided will ensure that you will have a wonderful experience next time you stay with us. Kind regards, Zafiris Lampadaridis General Manager

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