Novotel Charleroi Centre 4 estrelas

Familiar

Non posso giudicare i servizi dell'hotel in quanto la mia unica notte passata lì era d'appoggio ( avevo il volo la mattina successiva molto presto). Cmq per quello che riguarda la stanza, l'ho trovata conforme alle aspettative. Ampia, silenziosa e dotata dei comfort necessari. Il l letto l'ho trovato confortevole e il bagno sufficientemente grande e con una magnifica doccia. Forse un po' più di privacy sarebbe stata auspicabile , visto che non c'era una vera e propria porta. All'hotel si accede da un ascensore , la reception infatti è al secondo piano. Infine per quello che concerne la zona, non è il massimo, ma è comoda per raggiungere la stazione dei treni

Het hotel ligt boven een winkelcentrum (dat op zondag volledig dicht is) en is heel goed gelegen voor een bezoek aan de stad. Het station ligt op enkele minuten wandelafstand en er zijn meerdere parkeergarages in de onmiddellijke omgeving, waarvan 1 zelfs voor Novotel zelf. Het hotel oogt recent en heel modern. Verduistering en geluidsisolatie heel goed. Voldoende stopcontacten om iets op te laden. Meerwaarde is een kleine koelkast op de kamer waar je je drankjes koel kan houden. Voldoende kapstokken in de kast om kledij op te hangen. Airco werkt perfect. Vanuit kamer 333 (en meerdere kamers in deze gang) heb je een mooi uitzicht op het plein. De badkamer is modern en beschikt over voldoende plaats om toiletgerief te plaatsen. Matras en hoofdkussens uitstekend. Er is een waterkoker aanwezig met oploskoffie, thee, melk en suiker. Het hotel beschikt over een buitenterras waar je iets kan drinken, lezen of om gewoon wat van het zonnetje te genieten. Het restaurant is voldoende ruim en er is zelfs versgeperst fruitsap te verkrijgen. Het buffet is standaard. Enige minpuntjes: de eerste dag was er geen douchegel in de douche, en na de eerste nacht was de kamer niet gereinigd (verkeerde administratie?), maar nadat we de receptioniste daarvan op de hoogte gebracht hadden belde ze onmiddellijk iemand om dit in orde te brengen en deze was al bezig in de kamer nog vooraleer wij er terug waren. Zodoende konden we toch over verse handdoeken beschikken en werd de flacon met douchegel ook meteen bijgevuld. Typisch voor een hotel in Wallonië: veel zenders op de TV, maar geen Vlaamse zenders! We moeten ons behelpen met onze tablet. Al met al is het hotel zeker een aanrader voor iemand die er één of meerdere nachten wil verblijven.

Ed eccoci dunque a Charleroi, seconda tappa della nostra vacanza belga 🇧🇪 dopo Bruxelles. Giunti in città dopo le 20.00 🕗 direttamente da Braine-l'Alleud, dove avevamo visitato il Domaine de la Bataille de Waterloo 1815 💥 nel pomeriggio, abbiamo individuato subito il parcheggio 🅿️ interrato dell'albergo 🏨. Tuttavia, imboccata la rampa d'accesso ci siamo trovati la stessa sbarrata per metà, peraltro proprio sul lato destro, da una transenna bianca e arancione simile a quelle dei cantieri stradali 🚧; l'interpretazione che ne abbiamo dato, dunque, è che si potesse solo uscire ma non entrare, tanto più che non v'erano ulteriori avvisi o specificazioni. Un po' irritati 😡 per l'episodio abbiamo allora innestato la retromarcia e individuato un altro parcheggio 🅿️ nelle vicinanze. A questo punto è iniziata l'epopea della ricerca della struttura, visto che il navigatore di google maps sul nostro telefono 📱 è completamente impazzito facendoci girare avanti e indietro 🚶🏻🚶🏻‍♀️ come trottole. Alla fine, dopo quasi mezz'ora, siamo giunti a destinazione grazie alle indicazioni di un signore 👨🏼 seduto ad una panchina. Arrivati quindi alla reception sulle 20.30, abbiamo effettuato in velocità il check-in raggiungendo subito la nostra stanza (la n. 328 per la precisione). Sicuramente di nostro gradimento quest'ultima, munita di tutto il necessario (bello il grande quadro sopra la testiera del letto 🛌🏻 raffigurante una felce 🌿) e caratterizzata da un peculiare assetto per quel che concerne i servizi. Il lavabo, infatti, è stato curiosamente collocato in posizione "esterna" tra il letto 🛏 e il bagno 🚾 (a propria volta composto da tazza 🚽 e doccia 🚿 ricavate in due spazi distinti). Sicuramente apprezzabile poi la presenza del bollitore 🫖 e delle relative bustine di tè/caffè solubile che infatti abbiamo utilizzato già in tarda serata. Per cena, visto che non avevamo voglia di uscire, siamo rimasti in camera ordinando 📱 cibo per asporto dal vicino Otacos. Il mattino successivo, poco prima delle 11.00 🕚, abbiamo infine lasciato la struttura per andare a fare colazione ☕️🧇 e riprendere poi il nostro tour itinerante 🚘 alla volta di Gent. Comoda la posizione a ridosso del centro storico. Tariffe più o meno nella media in virtù dei 106,95 euro 💶 totali del conto, saldati già in fase di prenotazione 📱 con carta di credito 💳. Può essere una buona soluzione 👍.

Hotel muito bem localizado, bem no centro de Charleroi. Mantendo o mesmo padrão da rede este hotel oferece uma ótima opção de lazer aos finais de semana e/ou fim de noite. O cardápio não é muito extenso, mas as opções que oferece são muito boas. O café da manhã também achei adequado. Gostei do quarto que fiquei, apesar de não ter uma vista boa. Todas as pessoas que nos atenderam foram super simpáticas e cordiais. Para quem pretende passar algum tempo por Charleroi, mesmo que seja de passagem, vale a pena ficar neste hotel. Alem de fazer parte de um anexo um shopping center que também dá acesso ao hotel. O hotel fica muito próximo da estação de trem, acho que 3 min andando.

O hotel foi inaugurado no final de 2017, e por isso possui uma estrutura nova e moderna. A recepção é ampla e bonita, muito embora fique em um andar superior do prédio. Você chega no térreo e deve pegar um elevador para chegar ao hotel. Os quartos têm um bom tamanho e algumas amenidades, como chá e café. O banheiro, porém, é aberto para o quarto, sendo que apenas o vaso sanitário é reservado. Isto pode ser um problema para hóspedes que não tenham um bom grau de intimidade. O café da manhã é bom, apesar de um pouco caro. O grande problema, porém, me pareceu ser o serviço oferecido pelos funcionários. O atendimento na recepção foi cordial e simpático, porém reservei um quarto com um sofá cama, e me colocaram em um quarto simples, sem sofá. À noite solicitei algumas garrafas de água ao serviço de quarto, pois o frigobar não é abastecido. Após mais de uma hora precisei ligar novamente, pois não fui atendido. Mesmo assim, quando chegaram as garrafas, vieram garrafas de 1 litro, e eu tinha pedido garrafas pequenas. Acabei pagando mas não utilizando todas. Mas a pior situação foi referente ao aquecimento do quarto, não estava funcionando. Liguei na recepção e ficaram de verificar. Depois de muito tempo ligaram de volta dizendo que estava tudo normal. Repeti que em meu quarto não estava funcionando. O funcionário subiu ao meu quarto e verificou que realmente a calefação não estava funcionando. Ele disse que teria que acionar a equipe técnica para verificar, e que não havia mais nada que pudesse fazer. Apesar do hotel estar vazio, ele não forneceu como opção nos trocar de quarto. Resultado: eu e minha esposa passamos frio a noite inteira, pois estávamos em pleno inverno europeu. Não sei se o hotel ainda não está pronto ou se os funcionários não foram treinados adequadamente, porém nossa hospedagem no Novotel Charleroi Centre foi bastante desconfortável.