Novotel Charleroi Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.218 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Lage im Stadtzentrum

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Entrance Via Parking Rive Gauche, Boulevard J Tirou 54
6000 CHARLEROI
Belgien

GPS:50.408153, 4.441233

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

GOURMETBAR

Die GourmetBar ist ein modernes Restaurant mit einfachen, leckeren und köstlichen Gerichten. Den ganzen Tag über verfügbar, finden Sie hier immer etwas für Ihren Geschmack. Das Restaurant ist am 24. und 31. Dezember geschlossen. Snacks sind verfügbar.

Unsere Unterkünfte

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.218 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  249 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Johannes Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

- bei Ankunft mit Auto liegen Lobby und Parkgarage 15min Autofahrt voneinander entfernt - das ist unzumutbar - in der Parkgarage ist der Novotel Lift nicht ausgewiesen - von der Parkgarage bis zum Zimmer braucht es 3! verschiedene Lifts - Hotelflure sind dreckig - Zimmer war insb. im Bad nicht sauber (Schamhaare am Boden!) - die zwei Betten für die Kinder waren eher 60cm breit - dafür in Summe 175 EUR/Nacht ist zu viel Geld für zu wenig Leistung

Sehr geehrter Johannes, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Der Parkplatz befindet sich unterhalb des Hotels und ein Aufzug führt direkt zur Rezeption. Es gibt Schilder auf dem Parkplatz und ein 2-Meter-Sichtfeld direkt vor den Einfahrtsschranken. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Arnaud Front Office Manager

Erwartung und Realität

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Heike Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist angenehm, gut gelegen und hat ein tolles Frühstücksbuffet. Aber..... Der Weg zur Tiefgarage ist ein Abenteuer durch Charleroi und die Fenster lassen sich zum Lüften nicht öffnen. Wir haben optional eine weitere Übernachtung vor Ort reserviert. Leider sind wir nicht über die wesentlich höheren Kosten der zweiten Übernachtung informiert worden. Das war eine negative Überraschung beim Check-out.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Aufgrund von Großarbeiten in der ganzen Stadt ist die Zufahrt zum Parkhaus vorübergehend erschwert. Aus Sicherheitsgründen können die öffentlich zugänglichen Fenster von Neubauten nicht geöffnet werden. Tatsächlich sind die Preise jede Nacht anders und werden nach Angebot und Nachfrage berechnet. Darüber sollten Sie bei der Verlängerung Ihres Aufenthaltes informiert worden sein. Ich entschuldige mich für den Empfang. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Arnaud Front Office Manager

Tolle Lage im Stadtzentrum

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hanspeter Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes und sauberes Hotel an zentraler Lage. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Arnaud Front Office Manager

Tip top

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Spoden R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Stadt ist eine Katastrophe :-(... aber das Hotel ist empfehlenswert Service, Unterkunft und Frühstück waren erste Kasse

Sehr geehrte Marianne, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Arnaud Front Office Manager

Wohlfühlen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Simone Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sehr sauber, das Personal ist ausgesprochen freundlich. Das Frühstücksbuffet ist gut sortiert und schmackhaft. Die Lage des Hotels ist sehr zentral und somit optimal für einen Stadtbesuch. Der Tiefgaragenstellplatz ist komfortabel. Wir haben uns wohl gefühlt.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 510 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 810 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 745 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 11 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 354 Bewertungen 6/10 Frühstück
  • 317 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 225 Bewertungen 9.2/10 Stimmung
  • 217 Bewertungen 5.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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