Hotel Novotel Charleroi Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.853 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Charleroi Centre
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+ 22 Services

Hotel-Extras

  • Lage im Stadtzentrum

  • Brandneues Hotel

  • Modernes Design

  • Familienfreundlich

  • Gemütliche Bar

Lage des Hotels

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17
6000 charleroi
belgium

Fax: (+32)712828

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS:  CITY RIVE GAUCHE

  • Mit dem Flugzeug

    BRUSSELS ZAVENTEM Bei 70 km/43,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    CHARLEROI Bei 10 km/6,21 Meilen

GPS:50.408153, 4.441233

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

GOURMETBAR

Die GourmetBar ist ein modernes Restaurant mit einfachen, leckeren und köstlichen Gerichten. Den ganzen Tag über verfügbar, finden Sie hier immer etwas für Ihren Geschmack. Das Restaurant ist am 24. und 31. Dezember geschlossen. Snacks sind verfügbar.

Unsere Unterkünfte

Entdecken Sie das neue N Zimmer, das Ihnen alles bietet, was man für einen angenehmen Aufenthalt benötigt. Seien Sie verbunden, inspiriert und energetisiert. Mit dem Komfort der Live N Dream-Bettwäsche, den Verbindungs-Hubs, kostenlosem WIFI und einer luxuriösen Regendusche, wer würde sich da nicht wohlfühlen?

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 75

  • Maximale Kapazität: 50 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Charleroi Centre

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

1.853 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

186 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Geschäftsreise

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joerg Geschäftsreisende - 12/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, gutes Restaurant, saubere und schöne Zimmer

Sehr geehrter Joerg, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Front Office Manager

Neues Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fernando Geschäftsreisende - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut, besonders check-out ohne Warten.

Sehr geehrter Fernando, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Front Office Manager

1,5 Monate Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

André F. Geschäftsreisende - 20/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschäftlicher 1,5 monatiger Aufenthalt Bis auf wenige Details sehr engagiertes Team

Sehr geehrter André, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Front Office Manager

Tolle große Noble Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - 19/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotelzimmer war wirklich sehr gut. Groß, modern eingerichtet. In den Betten ließ es sich sehr gut schlafen.

Sehr geehrter Junior, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Front Office Manager

Wie zu Hause gefühlt!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonymer F. A. D. D. Paare - 22/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren auf einer Fahrradtour aus der Nähe von Bremen nach Paris. Nach einer anstrengenden Tagestour kamen wir erst gg. 19.30 Uhr verschwitzt in Fahrrad Kleidung am Novotel Charleroi Centre an. Dort wurden wir sofort sehr freundlich und sehr gastfreundlich empfangen. Wir bekamen einen Fahrradraum gezeigt und uns wurde auch dabei geholfen die Fahrräder im Aufzug dorthin zu transportieren. Die Zimmer waren sehr sauber, gepflegt und sehr modern eingerichtet (Bsp. direkte USB Ladestation am Nachttisch...). Das Abendessen war sehr sehr gut und die Lounge unfassbar gemütlich. Wir mussten uns zwingen das Hotel zu verlassen und noch einen Abendspaziergang durch Charleroi zu machen. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut, es hat uns an nichts gefehlt. Was ich damit ausdrücken wollte, wir haben uns vom Anfang bis zum Ende des Aufenthalts sehr "zu Hause" gefühlt und konnten uns sehr gut erholen. Auf unserer 9-tägigen Tour nach Paris war ihr Hotel das beste von allen Hotels, die wir auf unser Tour besucht hatten. Vielen Dank an ihre Kollegen in Charleroi für den Aufenthalt. Viele Grüße Bernd und Fabienne Schütte P.S.: Seit diesen Aufenthalt schauen wir zukünftig u.a. immer nach Novotel Übernachtungsmöglichkeiten.

Sehr geehrter Bernt, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Front Office Manager

Aufenthalt ok, aber...!!!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

M. D. Familien - 19/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

1- Zuerst, der Parkplatz. Ich hatte angerufen um die genaue Adresse vom Parkplatz zu erfahren, wurde mir auch mitgeteilt, aber wie man dorthin kommt blieb ein Geheimnis. Nur mit Hilfe von der lokalen Polizei sind wir dort angekommen. 2- Vollen Preis verlangen, aber die Zimmer werden nur auf Wunsch gereinigt, genauso für frische Handtücher, die musste ich an der Rezeption anfordern, ist das neuerdings normal bei Novotel ? 3- Frühstücks-Buffet, oder was man so benennen kann für ein Hotel dieser Kategorie. Wir sind sehr oft in anderen Ibis-Hotels gewesen und dort war immer das Frühstück viel besser als hier ! Mitarbeiter der die kleinen Croissants aufgefüllt hatte , jedes einzeln mit den Händen (ohne Handschuhe), in den dafür vorgesehenen Korb hingelegt hat. - Kein gekochtes Eier - Keine Gurken oder Tomaten, kein Quark oder Frisch-Käse - Orangesaft Automat defekt. Wie gesagt, wir waren auch schon in einem anderen Novotel , und es war dort deutlich besser als hier. 4- Zimmer. sehr klein, (etwa gleich groß wie Ibis-Hotels, obwohl es anders angepriesen ist) noch nicht mal ein Stuhl im Zimmer !!! Ist das alles normal, oder gehört das alles zu Standard bei Novotel in Belgien? - Ich bin selbst Belgier, und meine Muttersprache ist Französisch; ich hatte also überhaupt kein Problem mit der Verständigung. - Ich hatte 2 Zimmer gebucht, (345 und 349) 1xDoppel-, 1xEinzelzimmer und wir hatten Alle die gleichen Beanstandungen und Probleme. Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Sehr geehrter Michel, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Front Office Manager

Kurzer Zwischenstop

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - 07/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kamen leider nicht zum Hotel und auch nicht in die Tiefgarage, da italienische Fußballfans in der Innenstadt gefeiert haben. Im Hotelzimmer roch es leider nach Kanalisation und der Abfluss des Waschbeckens war verstopft. Da wir mitten in der Nacht (1:30) mit einem 7 Monate alten Baby und nem Hund eingeecheckt haben, hatten wir keine Kraft mehr das Zimmer zu wechseln. Das Frühstück am nächsten Tag war auf das absolut Nötigste beschränkt.

Sehr geehrter Tina, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Front Office Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer, sehr nettes Personal und zu Fuß Geschäfte, Restaurants und der Gare Sud Charleroi zu erreichen.

Sehr geehrte Christina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christophe Front Office Manager

Guter Business Trip

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Geschäftsreisender Geschäftsreisende - 23/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles wie erwartet bei Novotel, aber.....

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es tut uns sehr leid für das Früstück weil wir sehr limitiert sind in auswahl. Alles muss individuel eingepäckt sein. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe Front Office Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

O. Geschäftsreisende - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber und Covit-19 konform

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christophe Front Office Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mordaxus Geschäftsreisende - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ales in Ordnung. Einzige Ausnahme: zu wenig Personal beim Frühstück, was z.B. dazu führt, dass Teller nicht abgeräumt werden oder dass Tische nicht neu eingedeckt werden.

Sehr geehrter Herr Frank, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christophe Front Office Manager

unerfahrenes Team

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

die Parksituation ist permanent schwierig; es wurde vergessen, mein Zimmer zu servicieren

Sehr geehrter Jens, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christophe Front Office Manager

Super Hotel im Herzen der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Misch Paare - 10/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang und Bedienung ... Gutes Frühstück ... ausgezeichnete Lage

Sehr geehrter Misch, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, David Assistant Front Office Manager

Schöne Nacht Im Novotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Daniel Geschäftsreisende - 08/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo zusammen, ich hatte eine sehhr sehr schöne Nacht im Novotel in Charleroi. Das Personal war super nett und das Zimmer spitze.

Sehr geehrter Daniel, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Assistant Front Office Manager

sehr schlecht und schwierig zu finden! Selbst mit Hotelanweisungen nochmals Odyssee zur Tiefgarage. Danach alles sehr gut und absolut zufriedenstellend!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliche Concierge. Sehr gutes, komfortables Zimmer, excellente Matratze! Faires Preis-Leistungs Verhältnis.

Dear M., We thank you for sharing your experiences at Novotel Charleroi Centre. We are sorry to read that you had difficulties to find the parking. If you go on our website and see your booking confirmation, you can find the exact adress of the parking and the GPS coordinate. Except this, we hope you had a nice stay with us Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Christophe Front Office Manager

Zimmer gut Frühstück chaotisch und nicht sehr sauber

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Katherine M. Familien - 20/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war schön. Das Frühstück war hektisch. Ständig fehlte etwas und wir mussten warten bis es wieder aufgefüllt war. Die Tische waren nicht sauber die Stühle voller Krümmel. Der Boden war voller Krümmel. (Könnte auch vom vorherigem Gast gewesen sein) Das Angebot war war sehr gut aber das Personal schien nicht strukturiert zu sein.

Sehr geehrter Katherine, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, David Assistant Front Office Manager

Einfach super

Note Tripadvisor 5.0/5

Olivier V Geschäfts-<br>reisende - 26/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles neu drin, Möbel usw..., Zimmer sehr groß und angenehm, Service ist auch super, Personal ist sehr angenehm , einfach im Tiefgararge zu parken und dann Aufzug, Die Lage ist super. Einkaufsmöglichkeit und Autobahn in der Nähe.

Dear Olivier V, thank you for your coments ! :) We're happy to read that you had a great stay with us ! See you next time hope so :) Kind regards, Christophe

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