Novotel Charleroi Centre 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 865 Bewertungen

Novotel Charleroi Centre - Image 1
Novotel Charleroi Centre - Image 2
Novotel Charleroi Centre - Image 3
Novotel Charleroi Centre - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lage im Stadtzentrum

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Twin-Betten, Bad mit Regendusche, Sitzbereich, flex. Arbeitsbereich, 55-Zoll-TV mit intern. Sendern, kostenl. WIFI, Safe in Laptopgröße, Tee-/Kaffeezubereiter, kleiner Kühlschrank für pers. Gebrauch. 2 USB-Anschlüsse am Bett. Verbindungszimmer auf Anfrage

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 25 / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Twin-Betten

Geräumiges Familienzimmer mit 1 großem Bett und Schlafsofa für 2 Personen, Bad mit Regendusche, Arbeitsbereich, TV mit internat. u. Kinderprogramm, kostenosem WIFI, Laptop-Safe, Tee- und Kaffeezubereiter. Kleiner Kühlschrank und doppelte Steckdose am Bett

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe

Das Executive-Zimmer bietet das Ökodesign Live N Dream-Bett, Bad mit Regendusche und luxuriösen Toilettenartikeln aus fairem Handel, großes 55-Zoll-TV, Luftkühlsystem, Safe, Nespresso-Maschine sowie Dockingstation. Minibar, Bademantel und Hausschuhe.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 30 / 322 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Hausschuhe

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe

Suite mit einem Queensize-Bett, Arbeitsbereich/Esstisch, Kochnische, Bad mit Wanne und Regendusche. Kostenloses Premium-WIFI, Nespresso-Maschine, Bademantel und Hausschuhen, Dockingstation, kostenloser Minibar. USB-Anschlüsse links und rechts vom Bett.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 40 / 430 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Mikrowelle
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Hausschuhe

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • LED-Bildschirm – Bildschirm mit Leuchtdioden

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34
6000 CHARLEROI
Belgien

GPS:50.408153, 4.441233

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 123 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 11 Verbindungszimmer
  • 123 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Niederländisch
  • Portugiesisch
  • Chinesisch (Mandarin)

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Mangelservice Zusätzliche Gebühren

Salon

  • Executive Lounge
  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

3 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern
  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Videospielbereich

Sport und Freizeit

Minigolf

  • In der Nähe

Tennis

  • In der Nähe

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • In der Nähe

Bootsausflüge

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe
  • 18-Loch-Golfplatz

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 6.56 ft
  • Parkgebühren: 25.00 25 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Feuerlöscher
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Q-Park Charleroi Tirou (Public)

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 440 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.8 m / 5.906 ft
  • Parkgebühren: 12.50 12.5 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Treppen

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Feuerlöscher
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

GOURMETBAR

Die Gourmet Bar ist ein modernes Restaurant, das einfache, schmackhafte und originelle Gerichte bietet. Montags bis freitags von 18 bis 22 Uhr geöffnet, hier finden Sie immer etwas nach Ihrem Geschmack. Das Restaurant ist jeden Samstag, Sonntag und an Fei

Küchentyp
International
Kapazität
84
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Rooftop-Bar
  • Terrasse
  • Herrliche Aussicht
  • Speisen zum Mitnehmen
  • Musikalische Unterhaltung
  • Private Lounge
  • Musical-Atmosphäre

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Mastercard Parcelamento 2x
  • Mastercard Parcelamento 3x
  • Mastercard Parcelamento 4x
  • Mastercard Parcelamento 5x
  • Mastercard Parcelamento 6x
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa
  • Visa Parcelamento 2x
  • Visa Parcelamento 3x
  • Visa Parcelamento 4x
  • Visa Parcelamento 5x
  • Visa Parcelamento 6x

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Die Gourmet Bar ist ein modernes Restaurant, das einfache, schmackhafte und originelle Gerichte bietet. Montags bis freitags von 18 bis 22 Uhr geöffnet, hier finden Sie immer etwas nach Ihrem Geschmack. Das Restaurant ist jeden Samstag, Sonntag und an Fei

Setzen und erholen Sie sich. Die GourmetBar ist ein zwangloser Ort zum Treffen, Essen und Trinken. Im gemütl. Ambiente der Bar fühlen Sie sich wohl und genießen lokales Bier, ein Glas Wein, einen Kaffee oder einen kleinen Imbiss.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  865 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Alexandra G. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Alexandra, Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you appreciated the friendliness of our staff and your stay overall. Regarding access to the parking, signage is provided at the parking area to help guide our guests. Practical information about parking and access is also available on our website. We nevertheless take note of your comment and will continue to ensure that this information is as clear and easy to find as possible. We look forward to welcoming you again! Rachel

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christophe B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Christophe, Thank you very much for your continued loyalty to Novotel Charleroi and for sharing your feedback. We are delighted to hear that you are always satisfied with your stays and that you appreciate our friendly team and overall service. Your kind words will be shared with our staff. We also take note of your comments regarding the TV channel selection in the rooms, we will pass your feedback on to the relevant teams for review and improvement. We hope to welcome you back again very soon. Best regards, Rachel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rahel A. G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Rahel, Thank you very much for your great feedback! Your kind words regarding our welcoming team, the quality of service and the value for money mean a lot to us and will be shared with the entire staff. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Vladimir Rooms Division Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Guenter F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guenter, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at Novotel Charleroi Centre. We are pleased to hear that you found the hotel easy to locate, enjoyed the spacious room, and especially appreciated the friendliness and welcoming attitude of our team. We are, however, very sorry to read your comments regarding the cleanliness of the bathroom and the quality of certain breakfast items. This is certainly not the standard we aim to deliver, and your remarks have been shared with the relevant teams. Regarding your Accor points, after verification, we can confirm that the issue has now been resolved and the points have been credited accordingly. We truly appreciate your constructive feedback, as it helps us improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you again for an improved experience. Best regards, Rachel

Dear Alexandra, Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you appreciated the friendliness of our staff and your stay overall. Regarding access to the parking, signage is provided at the parking area to help guide our guests. Practical information about parking and access is also available on our website. We nevertheless take note of your comment and will continue to ensure that this information is as clear and easy to find as possible. We look forward to welcoming you again! Rachel

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der war nicht so schön, da uns das Auto direkt vor dem Hoteleingang über Nacht aufgebrochen wurde und unser ganzes Reisegepäck und einiges mehr entwendet worden ist. Wir haben extra vorher an der Rezeption gefragt, ob es sicher sei. Alles kein Problem und es sei noch nie was passiert, so das Feedback. Die Polizei hat es anders beschrieben, dass es nicht sicher sei und dort viel passiere. Die eine Scheibe vom Auto ist eingeschlagen und alles voller Glas und im Auto ist auch einiges kaputt gegangen und zerschnitten. Das war kein gelungener Start in den Urlaub. Neben den organisatorischen Dingen, Versicherung wie auch die Instandsetzung des Fahrzeugs, sieht es wohl so aus, dass wir auf den Kosten für die entwendeten Sachen selbst alles neu kaufen müssen. Sehr ärgerlich alles, da wir explizit vorab gefragt haben. Sie haben für solche Fälle keine Versicherung durch das Hotel oder Möglichkeit eine Teilerstattung von unserem Verlust zu kompensieren? Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christophe B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer zufrieden im Novotel Charleroi. Die Bar könnte etwas effektiver arbeiten. Personal sehr nett. Was mir nicht gefällt ist die Programm Listung des Fernsehers im Zimmer. Mann ist in Belgien aber nur ein Französisch sprechender Sender. Der 2. Heißt immer noch La Deux und hat kein Empfang... Tipik wäre nicht Schlecht... Die belgische RTL Gruppe ist auch nicht vorhanden. Schade.

Dear Christophe, Thank you very much for your continued loyalty to Novotel Charleroi and for sharing your feedback. We are delighted to hear that you are always satisfied with your stays and that you appreciate our friendly team and overall service. Your kind words will be shared with our staff. We also take note of your comments regarding the TV channel selection in the rooms, we will pass your feedback on to the relevant teams for review and improvement. We hope to welcome you back again very soon. Best regards, Rachel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rahel A. G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, toller Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.

Dear Rahel, Thank you very much for your great feedback! Your kind words regarding our welcoming team, the quality of service and the value for money mean a lot to us and will be shared with the entire staff. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Vladimir Rooms Division Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Guenter F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war gut zu finden, das Zimmer schön groß. Das Waschbecken in der Dusche ist stylisch, zum Hände waschen allerdings zu wenig Platz. Der Fußboden der Toilette wurde nicht gereinigt. Das Personal war sehr sehr freundlich, wir haben uns willkommen gefühlt. Das Frühstück war eigentlich gut bis auf angetrocknetem Käse und Schinken und kaltem Rührei. Für das Nichtreinigen der Zimmer der Zimmer sollten pro Tag 100 Punkte gutgeschrieben werden. Bei uns drei Tage, eine Gutschrift auf dem Accor-Konto ist nicht erfolgt.

Dear Guenter, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at Novotel Charleroi Centre. We are pleased to hear that you found the hotel easy to locate, enjoyed the spacious room, and especially appreciated the friendliness and welcoming attitude of our team. We are, however, very sorry to read your comments regarding the cleanliness of the bathroom and the quality of certain breakfast items. This is certainly not the standard we aim to deliver, and your remarks have been shared with the relevant teams. Regarding your Accor points, after verification, we can confirm that the issue has now been resolved and the points have been credited accordingly. We truly appreciate your constructive feedback, as it helps us improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you again for an improved experience. Best regards, Rachel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bianka R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

tolle Ausstattung, lecker Frühstück und tolle Pflegeprodukte im Badezimmer

Dear Bianka, Thank you for your kind feedback. We’re delighted that you felt comfortable and enjoyed our facilities, breakfast, and amenities. We look forward to welcoming you again soon. Vladimir, Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Helmar S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf dem Boden lagen schwarze Haare, ansonsten alles sauber und komfortabel.

Dear Helmar, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vladimir Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jonas K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eigentlich ganz gut, aber die Flure waren dreckig und im Zimmer roch es nach Abwasser

Dear Jonas , Thank you for your positive feedback regarding our location and modern facilities. We regret to learn about the cleanliness concerns you experienced in the corridors and the unpleasant odor in your room. Your comments are invaluable as we strive to enhance our guest experience. Vladimir Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eva V. Q. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne, geräumige Zimmer, sehr gutes Frühstücksbuffet, freundliches und hilfsbereites Personal

Dear Eva, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vladimir Front Office Manager

Sehr schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, tolle Lage, nette Mitarbeiter, sehr schönes Zimmer & gute Auswahl zum Führstück.

Dear Kelly, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Charleroi Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vladimir Front Office Manager

Zentrale Lage und moderne Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Holger Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sie Zufahrt zum Parkhaus in der Innenstadt war eine Herausforderung da diese von einer ganz anderen Seite der Innenstadt erfolgt. Das Bad war sehr beengt durch die räumliche Trennung von WC, Dusche und Waschtisch. Das Bett, das Frühstück und das Personal waren sehr gut.

Dear Holger, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vladimir Front Office Manager

Super Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sebastian D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war mein 4. Aufenthalt und ich hatte eine andere Zimmerkategorie, dieses Zimmer war perfekt und besonders beeindruckend fand ich das offenen Bad!

Dear Sebastian , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Charleroi Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vladimir Front Office Manager

Sehr Zentral

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist Sauber , leise und gut gelegen . Das Frühstück , hat gegenüber meinem letzten Besuch stark an Auswahl abgenommen .

Dear Pietro, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Vladimir Front Office Manager

Super schöner Aufenthalt im ❤️ von Charleroi

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Eva V. Q. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles lief perfekt: Parken, Hotelzimmer, umfangreiches Frühstück, Shopping, freundliches Personal, einmaliges Ambiente.

Very nice

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Herr Thomas, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Charleroi Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Arnaud Front Office Manager

Perfekte Lage, aber…

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anne Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine Fenster zum Öffnen. Die Tür zum Bad ist nun eine Schwingtür, die nicht richtig verschlossen ist. Das Geschirr im Zimmer und im Restaurant ist nicht richtig sauber und zudem beschädigt. Zum Frühstück fehlt es an Kaffeetassen und Gläsern sowie Tellern und Brötchen.

Liebe Anne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, die Fenster im Zimmer zu öffnen. Ich habe Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung und zum Frühstück an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Arnaud Front Office Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 536 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 803 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 662 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 10 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 354 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit
  • 284 Bewertungen 6.3/10 Frühstück
  • 142 Bewertungen 4.6/10 Essen
  • 117 Bewertungen 4.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Charleroi Hotels