ibis Charleroi Centre Gare 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 911 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Gegenüber dem Bahnhof Charleroi

  • Privater Parkplatz

  • Lage im Innenstadtbereich

  • 12 Minuten vom Flughafen Charleroi entfernt

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Charleroi Centre Gare

Quai Paul Verlaine 12
6000 CHARLEROI
Belgien

GPS:50.406318, 4.43907

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR IBIS

Unsere Bar ist ein einladender Treffpunkt für eine entspannende Pause, wann immer Sie möchten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  911 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  578 Bewertungen

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jan Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkmöglichkeit sehr gut. Zimmer und Bad sauber. Bett in Ordnung. Leider kann man das Fenster zum Lüften nicht öffnen.

Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die Parkmöglichkeiten als positiv empfunden haben und dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und des Bades sowie die Qualität des Bettes schätzten. Wir bedauern aber zu hören, dass Sie das Fenster nicht öffnen konnten, und nehmen auch Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Teppichs im Flur und im Treppenhaus sehr ernst. Bezüglich des Fahrstuhls möchten wir klarstellen, dass er inzwischen voll funktionstüchtig ist und wir stets bemüht sind, die Einrichtungen unseres Hotels auf dem neuesten Stand zu halten. Wir bedauern, dass der beworbene Preis und der tatsächliche Preis nicht übereingestimmt haben und werden dies zur Überprüfung weiterleiten, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Ovidiu Chitas, Hoteldirektor

In mein Auto wurde auf dem Hotelparkplatz eingebrochen.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Prof. D. M. A. H. M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl das Hotel einen Parkplatz anbietet, war die Absicherung des Parkplatzes mehr als mangelhaft. Videokameras erfassen wesentliiche Teile des Parkplatzes nicht und das Tor zu Strasse war defekt. Der Frontdeskmanager war bemüht, das ändert aber nichts daran, dass der Hotelmanager sich bei mir nicht blicken ließ, obwohl erheblicher Sachschaden an meinem Wagen durch die komplette Zerstörung eines Seitenfensters enstanden ist. Das Hotel bot auch nicht an, die Kosten für den Schaden zu erstatten. Man muss sehen, wie das Hotel mit der Rechnung für den Schaden umgeht, ggf. müssen rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Sehr geehrter Axel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach und insbesondere das Erlebnis mit Ihrem Fahrzeug auf unserem Parkplatz. Bitte seien Sie versichert, dass die Sicherheit unserer Gäste und ihrer Eigentümer für uns von größter Bedeutung ist. Unser Parkplatz ist üblicherweise sicher und wird von unseren Gästen geschätzt, dennoch nehmen wir Ihren Vorfall sehr ernst und überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Ebenso bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch den Ausfall des Aufzugs entstanden sind, besonders im Hinblick auf die Situation Ihrer Frau. Wir verstehen, dass dies eine zusätzliche Belastung darstellt, und möchten versichern, dass der reibungslose Betrieb unserer Anlagen eine Priorität für uns ist. Es ist unser Ziel, solche Vorkommnisse zu vermeiden und schnellstmöglich zu beheben, um den Komfort unserer Gäste sicherzustellen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße,

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr eng: Gänge Zimmer ohne irgendeine Deko oder Bild

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihren Kommentar! Es freut uns, dass Sie unsere Mitgliedschaft im ALL – Accor Live Limitless Treueprogramm schätzen. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf die Zimmerdekoration und die Enge der Gänge empfunden haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Zimmer im Jahr 2017 renoviert wurden und den Ibis-Standard erfüllen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere zentrale Lage sowie die Nähe zum neuen Einkaufszentrum Rive Gauche genossen haben. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft gänzlich von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße,

Estancia agreable

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute erfahrung

Sehr geehrte Claudia, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, Ovidiu Chitas, General Manager

betten haben sehr schlecte Qualität

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Unzufriedener G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer Dreckig, Türen werden nicht gewischt, Corona hygene gleich 0, in diesem Hotel nie wieder.

Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern insbesondere, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers unzufrieden waren. Unser Housekeeping-Team arbeitet täglich daran, die Zimmer sauber und komfortabel für unsere Gäste zu halten. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Darüber hinaus entschuldigen wir uns auch für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der schmutzigen Bestecke beim Frühstück hatten. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit in unserem Hotel und werden auch hier entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Bezüglich des von Ihnen empfundenen Komforts und Preises möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten und unsere Preise wettbewerbsfähig zu gestalten. Ungeachtet dessen hoffen wir, dass Sie uns eines Tages die Gelegenheit geben, die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes zu revidieren und danken Ihnen im Namen aller Mitarbeiter vielmals für Ihren Besuch.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 756 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 830 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 602 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 26 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 486 Bewertungen 3.4/10 Komfort
  • 316 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 315 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 168 Bewertungen 3.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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