Mercure Mannheim Am Friedensplatz 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.194 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 1
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 2
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 3
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 4
Am Friedensplatz 1, 68165 Mannheim, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotelkamers met airconditioning

  • Rechtstreekse verbinding met tramhalte A656 direct voor het hotel

  • Gratis WiFi

  • Goedkope parkeerplaats recht tegenover het hotel met toegang zonder slagbomen

  • Zonneterras

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 Mannheim
Duitsland

Gps:49.478643, 8.493411

Telefoon
Fax +49 621 976701670

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT

Geniet in het restaurant van regionale en internationale gerechten. In de zomermaanden kunt u op het aangrenzende terras genieten van onze culinaire specialiteiten, comfortabel en in alle rust.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.194 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  526 beoordelingen

Slechtste hotel dat ik de laatste jaren heb gehad

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Airco was stuk, 35 graden op de kamer. Lift werkte niet, kon maar naar beneden tot op 2de verdiep. De rest moest met de trap. Kakkerlakken op de kamer, neen dit zijn geen kevers zoals het papier bij de receptie vermeld. Badkamer was ronduit vuil. Ontbijt was niet vers. Enkel de broodjes wel.

Beste gast, Vriendelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te plaatsen. We zijn verheugd dat u de versheid van de broodjes tijdens het ontbijt kon waarderen. We vinden het zeer spijtig om te horen dat verschillende aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Het is onze prioriteit om een comfortabele en aangename omgeving voor onze gasten te bieden en we bieden onze excuses aan voor de ondervonden ongemakken met betrekking tot de temperatuurregeling op uw kamer. Voorts betreuren we de problemen met de lift, die niet naar behoren functioneerde. Wat betreft de netheid van uw kamer, streven we naar de hoogste standaarden van netheid en hygiëne, en het spijt ons dat we deze keer niet aan die verwachting hebben voldaan. Bovendien betreuren we dat uw ervaring met ons ontbijtaanbod niet volledig naar wens was, ondanks dat onze broodjes vers waren. We zullen uw feedback benutten om onze diensten te verbeteren. Graag verwelkomen we u in de toekomst nogmaals voor een nieuwe kans. Met vriendelijke groet, Sven Beek, General Manager

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Stijn Zaken - ALL bevestigde berichten

Ongedierte in de kamer, oude kamers, veel lawaai, airco stuk …

Beste Stijn, Vriendelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te plaatsen. Het spijt ons dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen dat comfort en rust belangrijke aspecten zijn voor een aangenaam verblijf en het lijkt erop dat we op deze punten niet hebben kunnen leveren. Wij streven ernaar om onze gasten een serene omgeving en goed onderhouden kamers te bieden, en het is teleurstellend te horen dat we deze keer niet aan deze standaard hebben voldaan. Uw feedback is belangrijk en wordt serieus genomen, zodat we onze diensten kunnen blijven verbeteren. We betreuren ook dat er een probleem was met de airconditioning en werken aan de optimalisatie van onze faciliteiten om dergelijke ongemakken in de toekomst te voorkomen. Graag verwelkomen we u in de toekomst nogmaals voor een nieuwe kans. Met vriendelijke groet, Sven Beek, General Manager

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marcel Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie en ruime kamer (superior)

Beste Marcel, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd te horen dat u de gerenoveerde kamer en onze prachtige, goed onderhouden tuin op prijs heeft gesteld. Deze elementen dragen bij aan de unieke ervaring die wij onze gasten willen bieden. Desalniettemin betreuren we te vernemen dat bepaalde aspecten van het hotel, waaronder de entree, liften en de buitenzijde, niet helemaal aan uw verwachtingen voldeden. Wij begrijpen dat deze elementen een belangrijke rol spelen in de totale beleving en nemen uw opmerkingen ter harte. Tot slot, is het geweldig dat u de locatie van ons hotel, direct tegenover de Luisenpark en nabij het Planetarium, als een positief punt heeft ervaren. Dankzij onze centrale ligging kunnen onze gasten gemakkelijk genieten van alles wat Mannheim te bieden heeft. Met vriendelijke groet, Sven Beek, General Manager

Prima hotel voor een weekend in Mannheim

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tomas Vrienden - ALL bevestigde berichten

Net als een jaar geleden hier weer geweest als verblijf voor de AnimagiC in Mannheim. Kwaliteit van het hotel is altijd goed: zachte bedden en goedwerkende airco in de zomer zijn de belangrijkste punten voor mij. Ontbijt is nog steeds geweldig. Voor volgend jaar hier alweer geboekt.

Beste Tomas, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het is fantastisch om te horen dat uw verblijf bij Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz u goed is bevallen. We zijn verheugd dat u genoten heeft van de comfortabele bedden en de effectieve airconditioning tijdens de warme zomermaanden. Het is geweldig dat ons ontbijt wederom in de smaak viel en dat u onze inspanningen op het gebied van kwaliteit en comfort waardeert. Desondanks betreuren we het dat u bij aankomst enige tijd heeft moeten wachten voordat uw kamer gereed was. We streven ernaar om al onze gasten zo snel mogelijk te verwelkomen, en we erkennen dat elke vertraging daarin teleurstellend kan zijn. Ten slotte zijn we blij te horen dat de kwaliteit van ons hotel consistent hoog blijft en dat dit heeft bijgedragen aan uw beslissing om ook volgend jaar weer voor ons te kiezen. Met vriendelijke groet, Sven Beek, General Manager

Fijn verblijf alleen was het restaurant ‘gesloten’

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Remon Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij boeken meerdere keren per jaar bij jullie op onze weg naar Zwitserland. Een van de redenen om te boeken is het restaurant, zodat ons zoontje direct bij aankomst kan eten en naar bed. Dit keer was het restaurant gesloten en was er een bbq buffet voor een groep. Helaas was er niks over en moesten we daardoor naar de supermarkt. De medewerkers waren heel vriendelijk, maar ik vind het erg vervelend dat het restaurant zonder aankondiging dicht was.

Beste Remon, Vriendelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te plaatsen. We zijn verheugd dat u de vriendelijkheid van ons personeel op prijs stelde, iets waar we erg trots op zijn. Wij vinden het spijtig dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Wij bieden onze excuses aan voor het onverwachte sluiten van ons restaurant en begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt, zeker gezien uw voorkeur voor een diner ter plaatse na uw reis. Wat betreft de schoonmaak van uw kamer, streven we naar de hoogste normen en uw feedback helpt ons om deze aspecten te verbeteren. We zullen uw opmerkingen serieus nemen en ons schoonmaakproces herzien om ervoor te zorgen dat alle kamers grondig worden gestofzuigd. Tot slot, dankzij onze centrale locatie, genieten onze gasten van een gemakkelijke reis met hun eigen auto via de A5 en A6 snelwegen, of de directe verbinding met de tramlijn 6 vanaf het centraal station van Mannheim naar de halte Luisenpark/Technoseum. Graag verwelkomen we u in de toekomst nogmaals voor een nieuwe kans. Met vriendelijke groet, Sven Beek, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 712 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 1.329 beoordelingen 5.9/10 Kamer
  • 947 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 25 beoordelingen 7.8/10 Wifi
  • 700 beoordelingen 7.2/10 Ontbijt
  • 627 beoordelingen 5.1/10 Netheid
  • 606 beoordelingen 5.9/10 Comfort
  • 331 beoordelingen 3.7/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Mannheim

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.