Mercure Mannheim Am Friedensplatz 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 1.205 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 1
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 2
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 3
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 4
Am Friedensplatz 1, 68165 Mannheim, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE-gecertificeerd hotel

  • Rechtstreekse verbinding met tramhalte A656 direct voor het hotel

  • Gratis WiFi

  • Goedkope parkeerplaats recht tegenover het hotel met toegang zonder slagbomen

  • Zonneterras

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 Mannheim
Duitsland

Gps:49.478643, 8.493411

Telefoon
Fax +49 621 976701670

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

RESTAURANT

Geniet in het restaurant van regionale en internationale gerechten. In de zomermaanden kunt u op het aangrenzende terras genieten van onze culinaire specialiteiten, comfortabel en in alle rust.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  1.205 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  524 beoordelingen

goede ligging

Tripadvisor-waardering 4.0/5

peter v Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goede ligging op wandelafstand van centrum Mannheim, vriendelijke ontvangst. De kamer is ruim en in orde, enkel een flesje water zou er wel nog mogen staan, en het toilet was niet super proper gekuist. Het ontbijt is ook rijkelijk in orde, en er is gratis parking nabij het hotel

We zijn blij te horen dat u de ontvangst en uw kamer naar waarde heeft geschat. Het doet ons ook genoegen dat ons ontbijt en de gratis parkeervoorzieningen bij het hotel aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze gasten waarderen vooral de rustige tuin en de uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer, daarnaast zijn we gelegen tegenover de prachtige Luisenpark tuinen. Desalniettemin bieden wij onze verontschuldigingen aan voor het feit dat het flesje water ontbrak en de netheid van het toilet niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit zijn zaken die onze aandacht hebben en waarvoor wij strenge hygiëne- en controleprotocollen hanteren. We zullen uw opmerkingen meenemen om onze service te verbeteren. Tot slot zijn we verheugd dat de ligging van ons hotel, op loopafstand van het centrum van Mannheim, u is bevallen. Onze centrale locatie biedt onze gasten een gemakkelijke reis met de auto via de snelwegen A5 en A6, of de rechtstreekse verbinding met de tramlijn 6 vanaf het centraal station van Mannheim tot de halte Luisenpark/Technoseum. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Sven Beek, General Manager

Goede locatie om Mannheim en Heidlberg te bezoeken met de fiets

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roger W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles naar wens verlopen

Beste Roger, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling. Het is fantastisch dat uw verblijf bij Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz zo goed is bevallen. Wij zijn verheugd dat u genoten heeft van onze locatie en uw bezoek aan Mannheim en Heidelberg per fiets. Dankzij onze centrale ligging en de goede aansluiting op het openbaar vervoer, bieden wij onze gasten een ideale uitvalsbasis voor uitstapjes in de omgeving. Het is geweldig dat uw ervaring met ons naar wens is verlopen en wij waarderen uw positieve feedback hierover zeer. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Sven Beek, General Manager

Teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer was niet conform opgave: geen koffie/theefaciliteiten op de kamer, airconditioning werkte niet, slot deur weigerde steeds

Beste gast, We waarderen het dat u de tijd nam ons te beoordelen. Het spijt ons dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe belangrijk comfortabele voorzieningen zoals koffie- en theefaciliteiten zijn en bieden normaal gesproken deze service aan. Het is betreurenswaardig dat dit tijdens uw verblijf niet beschikbaar was. Inzake de airconditioning, streven we er altijd naar om een optimaal klimaat in onze kamers te handhaven en het is teleurstellend te vernemen dat dit niet naar behoren functioneerde. Wat de kwestie van het deurslot aangaat, dit is absoluut niet gebruikelijk en wij zullen dit nauwgezet onderzoeken. Onze locatie is een van de positieve aspecten die veel van onze gasten waarderen, met de nabijheid van de Luisenpark en uitstekende verbindingen met het openbaar vervoer. Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer, Sven Beek, General Manager

Redelijk

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Klaas Zaken - ALL bevestigde berichten

- Stroom viel uit in de ochtend - Ontbijt was redelijk maar veel was op - Fles water op de kamer was al aangebroken bij binnenkomst - Bedden waren goed - Kamer was schoon - Hotel mag wel een update hebben - boeking gedaan via de Accor All app, bij aankomst in het hotel alles alsnog moeten invullen

Beste Klaas, We zijn verheugd te horen dat u tevreden was met de comfort van onze bedden en de netheid van uw kamer. Het is geweldig dat onze parkeermogelijkheden goed zijn bevallen, vooral gezien uw behoefte aan ruimte voor een grote bus met aanhanger. Echter, het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We bieden onze excuses aan voor de stroomuitval en de verwarring rondom uw boeking. Verder betreuren we dat het ontbijt niet voldeed door de drukte en dat de waterfles in uw kamer al geopend was. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen maatregelen treffen om deze problemen in de toekomst te voorkomen. Desondanks hopen we dat u de kans heeft gehad om te genieten van onze zonneterras tijdens uw verblijf! Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Sven Beek, General Manager

Vrij goed, maar ondermaatse service in de bar

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Johan Zaken - ALL bevestigde berichten

de bar is te klein en er komt veel volk: zeer lawaaierig en te weinig personeel (één man) om te bedienen

Beste Johan, Het is altijd verheugend om te vernemen dat onze gasten gebruikmaken van het ALL – Accor Live Limitless loyalty programma en dat u uw waardering uit over ons merk met een hoge score. We betreuren het echter dat uw ervaring met onze bar niet aan uw verwachtingen voldeed. Ons team streeft ernaar om een vlotte en aangename service te bieden, en wij vinden het jammer dat wij hierin niet zijn geslaagd tijdens uw verblijf. Ook nemen we nota van uw opmerkingen over het tapijt in de kamer en zullen we de netheid blijven monitoren en waarborgen. Verder, hoewel vers geperst sap momenteel niet standaard wordt aangeboden, zullen we uw suggestie overwegen, daar wij constant streven naar verbetering van onze diensten. Desondanks zijn we blij te horen dat u tevreden was met de vele facetten van uw verblijf, waaronder de geluidsdichte kamers en de beschikbaarheid van een theekoffiemaker. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Sven Beek, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 701 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.345 beoordelingen 5.7/10 Kamer
  • 976 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 29 beoordelingen 8.4/10 Wifi
  • 720 beoordelingen 7.4/10 Ontbijt
  • 656 beoordelingen 4.4/10 Netheid
  • 591 beoordelingen 5.7/10 Comfort
  • 336 beoordelingen 4.1/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Mannheim

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.