Mercure Mannheim Am Friedensplatz 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 910 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 1
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 2
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 3
Mercure Mannheim Am Friedensplatz - Image 4
Am Friedensplatz 1, 68165 Mannheim, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotelkamers met airconditioning

  • Rechtstreekse verbinding met tramhalte A656 direct voor het hotel

  • Gratis WiFi

  • Goedkope parkeerplaats recht tegenover het hotel met toegang zonder slagbomen

  • Zonneterras

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Mercure Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 Mannheim
Duitsland

Gps:49.478643, 8.493411

Telefoon
Fax +49 621 976701670

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT

Geniet in het restaurant van regionale en internationale gerechten. In de zomermaanden kunt u op het aangrenzende terras genieten van onze culinaire specialiteiten, comfortabel en in alle rust.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  910 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jasmine V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Jasmine, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij dat u uw verblijf bij ons als comfortabel heeft ervaren. Het spijt ons echter dat niet alle faciliteiten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze medewerkers staan altijd klaar om tijdens uw verblijf direct ondersteuning te bieden. Daarnaast waarderen we uw complimenten over onze barcollega. Zijn inzet voor gastvrijheid maakt ons team extra trots. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Sven Beek, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Annelies V. S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Annelies, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons goed dat u altijd positieve ervaringen met ons team heeft gehad, een warme gastvrijheid staat bij ons altijd op nummer 1. Uw trouw als Silver-lid en het feit dat u ons opnieuw verkoos, betekenen veel voor ons. Helaas konden wij u niet de comfortabele ervaring bieden door een onvoorzien defect aan de airconditioning. We nemen uw opmerkingen over het onderhoud en de schoonmaak protocollen zeer serieus en bespreken deze intern grondig voor verbetering. Tot slot waarderen we uw begrip voor de getroffen compensatiemaatregel, en vinden wij het fijn dat u elke morgen heeft genoten v. uw heerlijke sapje dat wij speciaal aan u serveerde. Onze ligging nabij Luisenpark en het openbaar vervoer blijft een ideale uitvalsbasis voor onze gasten, en wij waarderen het dat u hier weer v. heeft v. heeft kunnen profiteren. We hopen u bij uw volgende bezoek aan Mannheim opnieuw v. dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Sven Beek, General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Axel J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Axel, Bedankt dat u even de tijd nam voor het schrijven van uw beoordeling. Het spijt ons echter te lezen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw vermelding van het soepele boekingsproces via onze app, dat altijd onze prioriteit heeft. We betreuren ontzettend dat verschillende aspecten van uw ervaring tekort schoten. De technische uitdagingen en communicatieproblemen zijn niet typisch voor onze servicestandaard. Ons team staat altijd klaar om direct ondersteuning te bieden bij eventuele vragen tijdens het verblijf. Desondanks zijn we blij dat onze collega aan de bar u wel adequaat kon helpen. We nemen uw feedback over de betalingsafhandeling serieus in overweging voor verdere verbetering. We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans wilt geven om een positievere indruk achter te laten. Met vriendelijke groet, Sven Beek, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

P. K. Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste K., Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaringen als trouwe ALL Platinum-lid. Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden was over de eenvoudige boeking via de app, de vriendelijke check-in, de nette kamer en het ontbijt. Ook uw positieve waardering voor ons team stellen wij bijzonder op prijs. Tegelijk begrijpen wij uw teleurstelling over de manier waarop ons duurzaamheidsprogramma wordt ervaren. Wij realiseren ons dat dit voor sommige gasten kan aanvoelen als een vermindering van service, zeker wanneer kamerreiniging, handdoekwissel en andere voorzieningen gekoppeld zijn aan een aanvraag. Uw opmerkingen hierover zijn zeer waardevol voor ons. Ook uw ervaring met de internetsnelheid en de beschikbaarheid van de hotelbar nemen wij serieus. Wij waarderen het dat u ondanks deze aandachtspunten nog steeds verschillende aspecten van uw verblijf positief beoordeelt. Hopelijk mogen wij u opnieuw verwelkomen, zodat wij u opnieuw kunnen laten genieten van onze comfortabele kamers en onze gunstige ligging tegenover het Luisenpark. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Sven Beek, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Youri V. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Beste Youri, Dank u wel voor uw beoordeling en uw waardevolle recensie. Het verheugt ons dat u onze kamers als schoon en comfortabel heeft ervaren en dat u genoten heeft van het ontbijt en de douche. Ook uw mooie waardering voor onze medewerkers en de algemene netheid stellen wij zeer op prijs. Wij begrijpen dat de omgeving rond het hotel niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel dit buiten onze directe verantwoordelijkheid valt, nemen wij uw indruk uiteraard serieus. Een prettige totaalervaring is immers meer dan alleen het verblijf binnen het hotel. Wij zijn blij dat de kwaliteit van het hotel zelf aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u uw verblijf positief beoordeelt. Hopelijk mogen wij u opnieuw ontvangen tijdens een volgend bezoek aan Mannheim. Hartelijke groeten, Sven Beek, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 449 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 879 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 596 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 402 beoordelingen 5.3/10 Comfort
  • 357 beoordelingen 6.4/10 Netheid
  • 352 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 175 beoordelingen 5.3/10 Sfeer
  • 162 beoordelingen 4.2/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Mannheim Hotels