Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 274 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen - Image 1
Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen - Image 2
Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen - Image 3
Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen - Image 4
Kurbrunnenstrasse 30-32, 67098 BAD DUERKHEIM, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 99 comfortabele, ingerichte kamers met WiFi

  • Beperkte beschikbaarheid voor het Salinarium zwembad, controleer online

  • Betaald parkeren beschikb direct voor hotel, alternatief betaald parkeren alleen in sept.

  • Rustig, maar toch centraal gelegen. 4 km naar de A650, vanaf daar richting de A61/A6

  • Conferentiehotel met 12 vergaderruimten van 27-970 m², multifunctionele zaal

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen

Kurbrunnenstrasse 30-32
67098 BAD DUERKHEIM
Duitsland

Gps:49.465961, 8.173575

Telefoon
Fax +49 6322 601603

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  274 beoordelingen

TripAdvisor score  3.8/5  515 beoordelingen

Geen airco, bloedheet hotel

Tripadvisor-waardering 2.0/5

MLSS97 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

In het gehele hotel was geen airco. Het was 31 graden op de kamer. Hadden 5 nachten geboekt maar zijn na 1 nacht vertrokken met onze baby van 3 maand. De kamer was wel netjes, en het eten was goed. Van het zwembad geen gebruik gemaakt, want de hitte in het hotel/onze kamer was niet om uit te houden. Jammer want de omgeving was echt mooi.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Trail320147 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Beoordeling: ★★★★☆ Wij hebben een heel fijne tijd gehad in dit hotel. De ligging is prachtig en rustig, en het grote zwembad is echt een pluspunt, zeker met kinderen. Het personeel is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, je voelt je meteen welkom. De kamer zelf was wat ouder qua inrichting, maar alles was netjes onderhouden. Tijdens ons verblijf hadden we een hittegolf met temperaturen rond de 37 graden, waardoor het op de kamer wel warm werd. Er waren wel ventilators voorzien. Het eten was lekker. Wanneer er voldoende gasten waren was er een buffet, en anders kon je kiezen uit een keuzemenu. Voor de kinderen had er misschien iets meer variatie in het aanbod mogen zijn, maar de keuken deed nooit moeilijk over extra vragen – ideaal met verschillende kinderen en wensen. Ook via mail reageren ze snel en behulpzaam. Negatieve commentaren die we soms lazen, herkennen wij niet. Wij hebben een heel fijne ervaring gehad en komen hier graag nog eens terug!

Teleurstellende ervaring – je telt niet mee als je de verkeerde taal spreekt

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Travel44557602390 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mijn verblijf in dit hotel is me zwaar tegengevallen. De kamer was netjes schoon, maar erg gedateerd. Zonder airco was het bloedheet op de kamer, en de dunne gordijnen hielden het ochtendlicht totaal niet tegen – uitslapen zat er dus niet in. Wat me het meest stoorde, was de manier waarop gasten verschillend werden behandeld. Als Nederlandstalige leek ik er simpelweg niet bij te horen. Op de eerste avond werd ik, ruim voor sluitingstijd, verzocht direct af te rekenen en de bar te verlaten. Vlak daarna kreeg de tafel naast mij – met buitenlandse gasten – nog vrolijk een heel dienblad met drankjes geserveerd. Op de volgende avonden werd ik zelfs de bar niet meer binnengelaten, terwijl het daar vol zat met mensen. Toen ik beleefd vroeg of ik nog naar binnen mocht, werd ik op botte toon afgesnauwd en de deur werd letterlijk voor mijn neus dichtgegooid. Wat het extra frustrerend maakte, was dat de medewerkers niet op één lijn zaten. De één wees je resoluut de deur, terwijl een ander gewoon doorging met bedienen. De sluitingstijden leken puur afhankelijk van wie er voor de deur stond. Het bordje met openingstijden hing er dus voor de sier – want die werden naar eigen goeddunken genegeerd. Ook tijdens het diner voelde ik me ongewenst. Terwijl het zelfbediening was, werd ik flink toegesproken toen ik per ongeluk aan de 'verkeerde' kant van het buffet een bord pakte. Zodra je iets in de buurt van de kok aanraakte, werd je op je plek gezet. Ondertussen kregen sommige gasten – opnieuw anderstalig – een voorkeursbehandeling: vaste plekken aan tafel, ontbijt op bestelling en zelfs een privébar. Er waren gelukkig ook positieve punten: het zwembad was leuk en binnendoor bereikbaar, en het ontbijt was prima met voldoende keuze. Het buitenlandse personeel was bovendien vriendelijk en behulpzaam. Maar de algemene sfeer en manier van omgaan met gasten lieten mij achter met een rotgevoel. Alsof je minder waard bent als je Nederlands spreekt. Geen vakantiegevoel, wél het gevoel dat je buitengesloten wordt. Voor mij nooit meer – ik kan dit hotel dan ook echt niet aanraden.

Één keer en nooit meer

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Brigitte K Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De ligging van het hotel is prima, maar daar houdt het dan ook op. In dit hotel wordt met verschillende maten gemeten, het personeel is heel erg onvriendelijk, behalve de dames bij het ontbijt, deze waren zeer behulpzaam en vriendelijk. We waren met een reisgezelschap van ruim 80 personen, mochten 's avonds niet in de bar nog iets drinken, terwijl we ruim voor de aangegeven sluitingstijd waren en er nog voldoende mensen in de bar wel nog iets aan het drinken waren. Ook buiten op het terras mochten we niet meer gaan zitten om daar nog iets te nuttigen, zeer onprofessioneel en geen idee waarom niet, er is niets geweest wat dit had kunnen uitlokken en iedereen is altijd netjes en correct geweest en heeft zich gedragen. De oudere kok moet echt met pensioen, wat een bullebak, die moet echt niet net mensen werken. Het ontbijt was uitstekend, het avondeten was slecht. Onze kamer was op zich prima, alleen bij een flinke regenbui zoals wij hadden tijdens ons verblijf, staat het water op de vloer aan de raamzijde. Schoonmaken mag ook beter,voor het oog was het schoon, maar als je veter gaat kijken, zoals op de sifon onder de wastafel en in alle hoeken, is het echt niet schoon, ze willen ecologisch zijn, waar ook niets mis mee is, maar daardoor laat de hygiëne wel te wensen over! Kortom dit hotel is echt geen aanrader.

Zeer onvriendelijk personeel

Tripadvisor-waardering 1.0/5

R K Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel ligt op een prachtige locatie, maar daar is ook alles mee gezegd. Nog nooit zo een onvriendelijk personeel mee gemaakt (behalve de dame van het ontbijt). Bij het avondeten chagrijnige bediening en kok(vooral de oude heer). Het is ook duidelijk dat er met 2 maten word gemeten. Voor bepaalde groepen werden de tafels vrijgehouden en onze groep moest maar kijken of ze een plekje komen vinden. Onze groep werd ook geweerd uit de hotelbar. We mochten er niet in terwijl we ruim voor sluitingstijd nog 1 laatste wilde drinken. Zonder reden te geven werd de entree geweigerd terwijl de bar nog vol zat met andere gasten. Dit gebeurde ook op het terras van de bar. Onze groep was een reisgezelschap van ±80 personen van alle leeftijden en waren niet lastig maar door dit soort acties vanuit het hotel kwamen natuurlijk reacties uit onze groep. Kortom mooie locatie maar daar is ook alles mee gezegd.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 233 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 282 beoordelingen 5.4/10 Kamer
  • 319 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 262 beoordelingen 9.3/10 Ontbijt
  • 125 beoordelingen 3.4/10 Sfeer
  • 119 beoordelingen 5/10 Comfort
  • 119 beoordelingen 4.8/10 Netheid
  • 39 beoordelingen 8.6/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Bad Duerkheim

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.