Mercure Almaty City Center 4성

고객 평점 4.5/5 246 리뷰

Mercure Almaty City Center
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객실 1

인원 수
어린이 연령

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호텔 추가 정보

  • SPA and Fitness club with a magnificent view of the city's landmark and Ile Alatau mountains

  • 5 fully equipped meeting rooms and free unlimited Wi-Fi

  • In-house restaurant serving local and international dishes prepared by an Italian chef

  • In central Almaty with easy access to the Arbat, historical and shopping district of the city

  • 20 minutes from Almaty International Airport

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)유료 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • ALMATY유료 서비스
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장유료 서비스
  • 현금 지급기
  • Concierge
  • 청각 장애인 고객용 객실
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
비즈니스 서비스
  • 회의실 4개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
정보 메시지

호텔 위치

Mercure Almaty City Center

53 Abylai Khan Avenue
050000
almaty
kazakhstan

전화: +77273442850

팩스: (+7)7273442845

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • MAKATAYEVA :  59 414 19

  • ZHIBEK ZHOLY :  A

  • 비행기로

    ALMATY 1.61km / 1마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 기차로

    ALMATY 2 1km / 0.62마일

  • 기차로

    RAILWAY STATION 2 1.3km / 0.81마일

GPS :43.263862, 76.939901

숙박

The airconditioned 30 m² Standard Room, with one double bed or with two single beds, offers contemporary room design with features of ethnic style, wardrobe, mini-bar, LED TV, coffee and tea making facilities, WIFI, working area with a desk. The airconditioned 60 m² Superior Suite Room, with king size bed with a living room and a sofa offers wardrobe, walk-in closet, exclusive bathroom, mini-bar, two LED TVs, coffee and tea making facilities, WIFI and a working area with a desk.

Standard Room with 1 double bed

열람실
  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 30 / 323 sq ft
  • 전망: 산 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

Standard Room with 2 single beds

열람실
  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 30 / 323 sq ft
  • 전망: 산 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)

Superior Room with 1 double bed

열람실
  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 30 / 323 sq ft
  • 전망: 도심쪽, 산 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV(...)
객실

레스토랑 & 바

GOURDET

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Breakfast restaurant serves meals of international and local cuisine

런치

12:00 - 15:00

디너

18:00 - 23:00

BARKHAN

비 계약 사진

At the Lobby Bar guests can enjoy perfectly made fresh coffee, cocktails, wines and champagne with light meal menu.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 4개

  • 최대 사이즈: 140

  • 최대 수용 인원: 140 명

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Mercure Almaty City Center 고객 리뷰

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ALL 평가 4.5/5

246 리뷰

tripadvisor

TripAdvisor 평가 4.5/5

109 리뷰

전체적으로 만족. 환전시설 없는 것은 처음 봤음...

고객 평점 4.5/5

J. H. Y. 비즈니스 - 17/12/2019 전체(All) 통지 확인

모든 시설은 맘에 들었습니다. 호텔도 조용하고 TV도 KOREA TV 및 BLOOMBERG도 시청할 수 있을 정도로 좋았습니다. 아침 식사도 푸짐하지는 않았지만, 아침식사로 필요한 것은 다 있었으니까 만족스러웠습니다. 현지 돈이 없어 달러를 가지고 Reception Desk에서 환전을 하려고 했으나 환전이 안된다고 하더군요. 비지니스 때문에 전세계 100여군데 호텔은 다녀봤지만, 호텔에서 환전은 안되는 것은 생전 처음이었습니다. 호텔에서 약 2~300m떨어진 환전소를 찾아서 다행히 했지만, 불편한 감은 있었습니다. 그것 빼곤 모두 완전 만족합니다.

Dear Hyun Y. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Almaty City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Certainly we will take into account your comments regarding the money exchange and we will take all the necessary measures in order to make your stay more comfortable and as enjoyable as you expect it to be. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Danilo Benne General Manager

호텔 위치 좋고, 조용해서 좋긴 하나.. 작은 문제점이....

트립어드바이저 평점 4.5/5

jhy0568 비지니스 - 17/12/2019 TripAdvisor 인증 리뷰

비지니스 떄문에 하룻밤을 묵었습니다. 호텔 위치가 알마티 국제공항에서 20분정도 떨어져 있긴 한데, 시내 중심지 같긴 한데 조용한 느낌은 있습니다. 호텔도 조용한 느낌이 있고요. 조식은 3층에서 하는데, 빵이 맛있었습니다. 메뉴는 그렇게 많은 느낌은 아니었습니다. 다른 아코르 호텔 보다.. 좀 적은 느낌? 카자흐스탄 텡게가 없어서 프런트에서 환전을 하려고 했으나 환전은 불가하다고 하더군요. 이제껏 100여군데가 넘는 전세계 호텔은 다녀봤지만, 환전이 안되는 호텔은 처음 봤습니다. 환전하기 위해서 호텔에서 300m정도 떨어진 환전소를 찾아가야 했지만, 약간 불편했습니다. 환전이 불가능하다는 것 빼곤 모두 만족합니다. 호텔 TV에서 카자흐스탄내부인데, KBS WORLD, Bloomberg등 세계 각각의 TV 나오는 것도 맘에 들었던 점입니다.

친애하는 손님, 우리는 귀하의 의견에 매우 감사합니다. 우리는 항상 긍정적 인 피드백을받을 매우 기쁘게 생각합니다. 나는 직원들에게 당신의 의견을 분명히 알려줄 것입니다. 이러한 검토가 모든 직원에게 좋은 동기 부여가 될 것이라고 확신합니다. 우리는 끊임없이 우리는 서비스 품질을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 의견을 보내 주셔서 다시 한 번 감사 드리며 다음 방문이 이만큼 재미 있기를 바랍니다. 진심으로 당신 총지배인 다닐로 벤

깨끗한 시설과 조식때 직원들 친철했던 것으로 기억됨.

고객 평점 4.5/5

L. J. H. 비즈니스 - 29/11/2019 전체(All) 통지 확인

시설이 전반적으로 깨끗했으나 타호텔 대비 메인 인포데스크의 직원들의 친절도는 조금 미약함 웃는 직원들이 많으면 더 좋을 것 같습니다.

L. Jiheon님께, Mercure Almaty City Center 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. General Manager Danilo Benne

매우만족

고객 평점 4.5/5

정. 1인 - 16/11/2019 전체(All) 통지 확인

호텔이 공항서 가깝습니다 차로 15분? 내부는 굉장히 깔끔합니다. 근처 걸어서 5분? 아르바트 거리가 있습니다. 방도 군더더기업이 깨끗하고 좋습니다. 다음에도 또 여기로 할것입니다

J. Keundong님께, Mercure Almaty City Center 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

매우 깔끔하고 정돈된 환경에서 만족스러운 숙박

고객 평점 4.5/5

L. 비즈니스 - 30/09/2019 전체(All) 통지 확인

외관, 로비, 객실 모두 훌륭한 상태였습니다. 조식 또한 만족스러웠으며, 시내 중심가에 위치해 있었습니다. 가까이에 한국식당이 있어 더할 나위 없이 좋았습니다.

L. Changsup님께, Mercure Almaty City Center 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. General Manager Danilo Benne

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