Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo - MGallery

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 53 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé à 30 minutes en voiture de la ville cosmopolite de Sarajevo.

  • Restaurant panoramique élégant avec vue sublime sur la nature environnante.

  • Salles de conférence dernier cri avec vue panoramique, idéales pour de grandes occasions.

  • Randonnées au sein d'une nature intacte avec un guide agréé pour un séjour mémorable.

  • Bar et restaurant situés dans une forêt de pins, à proximité d'une aire de jeux pour enfants.

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo - MGallery

Vilovac B B
71240 SARAJEVO
Bosnie-Herzégovine

GPS:43.78833, 18.104839

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

180° RESTAURANT

Conçu pour vous offrir un voyage culinaire intense et inoubliable, notre restaurant panoramique 180° dispose d'une décoration sublime et d'une terrasse avec vue spectaculaire sur les montagnes.

Nos hébergements

Nos vastes chambres confortables disposent de grandes baies vitrées et de balcons. Elles sont ornées de bois naturel, de laine et de motifs Kilim traditionnels délicats. Chaque chambre offre un accès WIFI gratuit et des équipements écoresponsables. Alliant architecture moderne et caractère d'un village traditionnel, les villas du complexe offrent trois chambres, un balcon, trois salles de bain, un salon avec cheminée, une cuisine tout équipée, une salle à manger et un accès WIFI gratuit.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  53 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  92 avis

Bel emplacement

Note TripAdvisor 4.0/5

Brahim59650 En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel situé en pleine nature dans un très bel emplacement. Nous avions une très belle vue depuis notre chambre, celle-ci est confortable. L’hôtel est facile d’accès et possède un parking. Il est dommage que pour un hôtel de cette catégorie, beaucoup de choses pourtant simples soient en supplément au petit déjeuner (jus d’orange frais, crêpes…)

Un hôtel en toc, attrape investisseurs

Note TripAdvisor 1.0/5

NadiaG1564 En couple - Avis TripAdvisor

Quand on arrive, pour une raison que j'ignore, la climatisation interne est coupée. Il fait TRÈS chaud dans la chambre, c'est un vivarium ! (Il fait entre 30 et 40°c en journée). On réclame et une personne de l'accueil vient, nous disant le plus naturellement du monde: la température est centralisée dans l'hôtel et dans les chambres, la molette du choix de température ne sert à rien. (What!!!). Tournez à fond vers 30°c pour enclencher la ventilation, sinon elle ne fonctionne pas. (Sous 40°c dehors, il est intuitif de mettre la température à 30°c dans la chambre, bien sûr... ). Et une fois enclenchée, il ne fait pas frais non plus. Les murs sont fins et on entend absolument tout. L'accès aux lieux: des lampadaires ne seraient vraiment pas un luxe: une voie privée d'1,5km d'errance nocturne au millieu d'un no man's land de friche et de terre battue. Flippant. (On est arrivé à 21h) De prime abord, la déco est jolie, récente, mais les finitions, dans les parties communes comme dans la chambre : c'est la cata! Mais le pire, c'est l'impasse sur les équipements de sécurité : la rampe d'accès piscine non fixée est la goutte de trop ... Et à y regarder de plus près, ils ont tiré sur les coûts partout: on met une ampoule sur 2, une piscine en liner, un buffet de petit déjeuner digne d'un hôtel d'aéroport avec zéro prestation du standing d'un 5*, la literie : matelas correct, mais tout le reste de la literie ne vaut pas grand chose. Quant au personnel de service: il manque vraiment de formation. À vous de réclamer des savons dans les chambres (d'une nuit à l'autre, les ménage vous laisse les mini flacons, on est resté 3 nuitées, il y en a 4 par service, donc on se retrouve avec 12 flacons en vrac dans la salle de bain: normal!). En restauration, à vous de réclamer des assiettes pour vous servir, des couverts pour manger, de débarrasser la table, le buffet est sale: des miettes et des tâches partout, des assiettes et des verres usagers qui trainent sur le comptoir, des plateaux à moitié vides, les miettes qui restent sous les tables ... et pourtant, on a compté au moment du petit déjeuner (3 nuitées) au moins 5 serveurs pour une petite trentaine de clients par tranche horaire : trouvez l'erreur... Bref, tout cela n'est pas digne d'un 5*. Un déclassement en gamme est préconisé.

Dear Valued guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Tarcin Forest Resort & Spa Sarajevo - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Une merveilleuse découverte

Note TripAdvisor 5.0/5

aurelie3925 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Idéalement situé, service parfait, rapport qualité prix top, très haut de gamme pour des tarifs abordables ! Repas merveilleux, viande tendre, accompagnement d excellente qualité. Décoration moderne et soignée, lieu extrêmement propre ! Je recommande ++

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Repos dans la nature

Note TripAdvisor 5.0/5

CBesim En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel n'est pas très loin de Sarajevo (centre ville ou aéroport à max 30min) par contre on se trouve dans la nature. C'est un calme garantie. Seul, en coupe ou avec des enfants, je pense que l'endroi est idéal pour se resourcer. Nous sommes restés six jours et le tout loin de la ville sans beaucoup d'activité, mais sans jamais s'ennuyer. Le staff est très serviable et la plus part parle l'anglais.

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Un hôtel au cœur de la nature

Note TripAdvisor 5.0/5

lolo66Paris_France En couple - Avis TripAdvisor

Cet hôtel est situé à environ 35 minutes de Sarjevo sur la route de Mostar ( M17 ) et est trés bien indiqué par le biais de panneau . Il est moderne et situé en pleine nature .Les chambres sont confortables et l'hotel dispose d'une piscine couverte et d'un spa . Le petit déjeuner est excellent . Le personnel est souriant et fait le maximum pour satisfaire le client . Ayant séjourné le jour de mon anniversaire j'ai eu le droit au petit déjeuner à une part de gâteau avec " happy birthday ".Client Accord c'est une attention qui m'a touché . Il conviendra de faire encore un effort sur les plats au menu .

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En partenariat avec TripAdvisor

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  • 148 avis 8.5/10 Site
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  • 73 avis 9.5/10 Ambiance
  • 57 avis 7.5/10 Propreté
  • 56 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 47 avis 4.8/10 Qualité/prix

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