Hôtel Mercure Cayenne Royal Amazonia 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 873 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Cayenne Royal Amazonia - Image 4
45 Rue De L Ara Bleu, 97300 CAYENNE, Guyane Française

Description

Les plus de l'hôtel

  • Royal Sushi Bar: les meilleurs sushis de la place

  • Chambres spacieuses avec une literie confortable

  • 2 piscines extérieures pour votre confort

  • Plusieurs espaces séminaires et banquets

  • Un excellent petit-déjeuner buffet

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Cayenne Royal Amazonia

45 Rue De L Ara Bleu
97300 CAYENNE
Guyane Française

GPS:4.934794, -52.304628

Téléphone
Fax +594 594 30 13 13

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  873 avis

Note Avis clients 1.5/5

Julien B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une fois de plus, je suis tombé lors de ma venue, sur une soirée privée organisée à l'hôtel, et comme d'habitude, on a privilégié les clients extérieurs à ceux de l'hôtel. Parking bondés à mon arrivée. Obligation de se garer à plus de 500 mètres de l'hôtel, et de retourner à 23 H déplacer sa voiture, une fois que les gens de la soirée privée avaient libérés de la place. De plus le vendredi ma chambre n'a pas ete faite de la journée. et le dimanche matin pas de cuisine (oeuf omelette, crêpes......) au petit déjeuner.

Note Avis clients 1.5/5

Charlene B. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai dû redemandé à la reception chaque service que j'avais réservé. demande d'une chambre pour 4 personnes. pas du tout équipé pour les 4 personnes.

Note Avis clients 1.5/5

Fabrice C. Professionnel - Avis confirmés ALL

pour un MERCURE, pas de TV dans la chambre 5 chaines en fonctionnement seulement pas de réseau WIFI cela fait longtemps que je viens deux fois pas ans mais cela va être la dernière fois

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Cayenne Royal Amazonia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. La Direction de l’hôtel tient à vous rassurer et vous confirmer que l’événement survenu est un cas isolé. Nous sommes conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour. Aussi, nous souhaitons vous offrir 2000 points compensatoires qui apparaitront sur votre carte de fidélité. Vous pourrez les utiliser à votre guise dans n'importe quel hôtel du groupe Accor. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 5.0/5

Rodrigue L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et agréable

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Cayenne Royal Amazonia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Rene B. Professionnel - Avis confirmés ALL

SEJOUR TROP COURT POUR PROFITER DE TOUT

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

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