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Hôtel Majapahit Surabaya - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 886 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Majapahit Surabaya - MGallery
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Exceptional character mixing classical colonial architecture with peaceful oasis of well being

  • Best location at city center, near Business District, biggest malls and conference centers.

  • Superbes jardins, piscine extérieure, spa primé et visites historiques.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • JUANDA INTL AIRPORTPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demandePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Majapahit Surabaya - MGallery

Jalan Tunjungan 65
Kec Genteng
60275
60275
surabaya
indonesie

Tel : +62315454333

Fax : (+62)31/5454111

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUNGURASIH STATION :  BUNGURASIH

  • Par avion

    JUANDA INTL AIRPORT À 21,5km / 13,36 miles - Navette payante

  • Par train

    PASAR TURI À 2,4km / 1,49 miles

Nos hébergements

L'Hotel Majapahit Surabaya compte 143 chambres et suites. Véritables havres de tranquillité, elles offrent une décoration intérieure coloniale classique et se démarquent par leurs détails élégants.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 lit king size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 44 m² / 474 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE CLASSIC avec 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 44 m² / 474 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar
Chambres

Nos restaurants et bars

INDIGO RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Admirez nos chefs à l'oeuvre et savourez une cuisine internationale fraîche et des spécialités asiatiques. Dégustez les desserts les plus incroyables de Surabaya.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SARKIES

Cuisine : null

Dégustez une cuisine chinoise raffinée et laissez-vous surprendre par les spécialités authentiques et créatives de nos chefs. Avec son ambiance années 30, le Sarkies vous promet un moment inoubliable.

Déjeuner

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE MAJ PUB AND DINE

Photo non contractuelle

Savourez des cocktails de légende, des bières fraîches et des en-cas et détendez-vous en écoutant la musique de notre groupe et de nos DJ. Ouvert jusqu'au petit matin.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle

Savourez un thé l'après-midi ou un cocktail en soirée dans une ambiance Art déco.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 435 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 240 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Majapahit Surabaya - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

886 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 147 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

excellent sejour - un grand merci a Edi pour son accueil

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits dans l'établissement. La première dans une chambre qui tombait en décrépitude (008) et la deuxième dans une chambre rénovée (059). Ma femme a apprécié les soins, la piscine ainsi que cette oasis de calme au milieu du tumulte de Surabaya. Un grand merci à Edi pour nous avoir fait partager l'histoire de ce lieu emblématique, la visite de la "legendary room" (033), son histoire, la suite présidentielle et l'évolution de l'architecture du lieu.

L excellence

Note Avis clients 4.5/5

Francois En couple - 27/10/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel historique, magnifique, staff de qualité

Un site exceptionnel à Surabaya

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. En famille - 19/08/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons occupé trois chambres toutes magnifiques et bien décorées. Le personnel est attentionné, le lunch est très varié et bon

Un court séjour idéal et conforme à la promesse

Note Avis clients 4.5/5

Cyril L. En couple - 24/05/2019 Avis confirmés ALL

L’ensemble des prestations d'accueil, de service, de confort, d'ambiance et de restauration correspondent aux attentes. Nous avons apprécié l’attention personnalisée pour notre anniversaire de mariage.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Majapahit Surabaya - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Benny W. Executive Assistant Manager

Incroyable, l'hôtel me demande d'évaluer mon séjour alors que je ne suis jamais venu !!

Note Avis clients 4.5/5

L. P. En famille - 06/05/2019 Avis confirmés ALL

J'ai réservé plusieurs nuits en Juillet et Aout prochain pour notre séjour en famille et j'espère que la qualité des services sera à la hauteur. En effet, j'ai réservé en utilisant des points Accor et l'hotel m'a débiter la totalité du montant de la réservation (sans tenir compte des points utilisés) et les points ont aussi été enlevés de mon compte ! La réservation a été faite le 14 mars dernier et à ce jour, toujours pas de remboursement du montant en Euros de la valeur des points utilisés. Je ne comprends pas pourquoi. M. Evrard, s'il vous prie, faites le nécessaire ! Je suis très déçu du groupe Accor et de l' hôtel.

sejour tres agréable

Note TripAdvisor 4.5/5

kinou-2704 En couple - 06/05/2019 Avis TripAdvisor

Je recommande d'aller à l'espace massage. Massage à la bougie, ce fut un excellent moment de détente et de bien être... Nous avions un avion à prendre tôt le matin, du coup notre petit déjeuner a été livré en chambre.. Merci

Cher Flyer57656775290, Merci beaucoup pour votre revue de notre établissement et pour le temps que vous lui avez dédié. Nous sommes ravis d’avoir pu rendre votre séjour agréable et d’avoir pu répondre à vos attentes. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et vos commentaires sont un véritable encouragement pour toute notre équipe et celle du Spa en particulier. Merci pour cela. Nous espérons avoir la chance d’être a votre service a nouveau dans le futur. Bien à vous, Thomas E Directeur

Excellent séjour dans un havre de paix

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 20/02/2019 Avis confirmés ALL

Un grand merci à l'ensemble de votre personnel dont nous avons pu apprécier la discrétion et le professionnalisme. Les jardins, parfaitement entretenus, entretiennent l'atmosphère particulière, propre à votre établissement faite de beauté et d'harmonie.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Majapahit Surabaya - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Evrard Directeur

Hotel magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Jerome A. S. Voyage solo - 15/01/2019 Avis confirmés ALL

helas restaurant Indigo très mauvais et pas de carte de vins ( pour un français!!!!!!! ) tous ce qui est textiles ameublement sont vieux et assez sales je connais cet hotel depuis 20 et envisage de ne plus y séjourner hélas ...

Cher Monsieur s., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Majapahit Surabaya - Managed by AccorHotels. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous préparons actuellement une renovation complete de l'hotel et notre restaurant Indigo sera entièrement remis a neuf. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur s., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Evrard Directeur

Un havre de tranquilité au sein d'une grande ville

Note Avis clients 4.5/5

Ibumarion Entre amis - 07/01/2019 Avis confirmés ALL

Deuxième séjour au Majapahit. Sa situation est excellente - au centre ville, mais son calme, ses jardins intérieurs, ses chambres spacieuses offrent une expérience très confortable et "décalée" au sein de cette grande ville qu'est Surabaya.

Chère Ibu Marion, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Majapahit Surabaya - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Chère Ibu Marion, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Evrard Directeur

un cadre calme et de très bon goût favorisant la sérénité

Note Avis clients 4.5/5

Eugène P. En couple - 07/01/2019 Avis confirmés ALL

Le cadre en général (décoration, ameublement, souci du détail, netteté de l'ensemble), l'agencement de l'hôtel, sa propreté, son entretien ont fait que nous avons regretté de ne pas avoir pu en profiter plus longtemps. Nous sommes arrivés tard (nous avons diné dans le restaurant italien de l'hôtel vers 22h30) et avons du partir tôt. Nous gardons un très bon souvenir du petit-déjeuner pris en terrasse. Certainement le meilleur hôtel où nous avons résidé lors de notre séjour d'une semaine à Java.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Majapahit Surabaya - Managed by AccorHotels. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Evrard Directeur

Le meilleur hôtel 5 étoiles de Surabaya

Note Avis clients 4.5/5

D. R. En couple - 02/12/2018 Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement dans cet établissement situé au centre ville à 2 pas d'un très grand centre commercial, c'est une oasis de verdure et d'histoire. Le service est attentionné, le jardin magnifique et le petit déjeuner est complet. Une petite amélioration à apporter serait d'avoir des prises de courant accessibles sur le bureau pour travailler. Excellent hôtel, le directeur est très accueillant et professionnel.

Cher Regis, C'est un grand plaisir de vous accueillir a chaque fois. Merci pour cette revue de l'hotel. Plein de belles choses a vous deux, Thomas

Hôtel sublime

Note Avis clients 4.5/5

Ibtissem En famille - 11/08/2018 Avis confirmés ALL

Le décor est incroyable On a eu la chance de visiter tout l’hôtel dont la suite présidentielle c’est merveilleux L’accueil a été parfait

Merci

Un moment merveilleux

Note Avis clients 4.5/5

Paul En famille - 06/08/2018 Avis confirmés ALL

Hôtel sublime, une vraie parenthèse dans cette grande ville L'architecture est magnifique,le service impeccable et les restaurants absolument délicieux Un enchantement,nous reviendrons certainement

Merci

Ok

Note Avis clients 4.5/5

Vincent En couple - 26/07/2018 Avis confirmés ALL

Superbe cadre historique. Hôtel mal entretenu. Petit dej moyen. Resto pas bien. Rien n'est accessible à pied sauf si on traverse l'autoroute

Cher Monsieur Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Majapahit Surabaya - Managed by AccorHotels. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Accor sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée et que tous vos commentaires sont pris en compte pour une modification immediate ou lors de notre prochaine renovation. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas Evrard Directeur
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