Mercure Surabaya Grand Mirama 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 521 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Strategically located to Gubeng Train Station and Juanda Airport

  • Near tourist attractions such us Zoo Surabaya , Tugu Pahlawan Monument, and many Shopping Cent

  • Only 6 minutes by vehicles to Tunjungan Plaza

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Localisation de l'hôtel

Mercure Surabaya Grand Mirama

Jl Raya Darmo 68 - 78
60264 SURABAYA
Indonésie

GPS:-7.28505, 112.739236

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  521 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 394 avis

Accueil exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Michaëla En couple - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel, bien situé et propre. Du personnel aux petits soins et qualifié, super agréable et gentil. Je recommande vivement cet hôtel. Très agréable séjour

Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Surabaya Grand Mirama. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sugito Adhi General Manager

Très bonne écoute du personnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

A mon arrivée, je me suis trouvée installée à un étage plutôt bruyant, la direction de l'hôtel n'a pas hésite à me surclasser pour que je puisse être au calme. J'ai considérablement apprécié cette écoute et ce geste

Toujours excellent !

Note Avis clients 5.0/5

Philippe Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'aime bien ce Mercure de Surabaya, j'y séjourne régulièrement, je suis en général surclassé, ma chambre confortable est à chaque fois personnalisée, toujours un excellent accueil de la part du personnel, le buffet petit déjeuner est copieux, pris dans une salle agréable, l'établissement est bien placé dans un quartier central et résidentiel, il y a une piscine mais souvent envahi par des extérieurs bruyants...

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Surabaya Grand Mirama. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sugito Adhi General Manager

Séjour agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Philippe Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je fréquente régulièrement ce Mercure quand je suis de passage à Surabaya, très agréable, bien placé, toujours un bon accueil, ma chambre à chaque fois personnalisée, elles sont vastes, confortables et calmes. Le buffet petit déjeuner est bien fourni avec plats occidentaux. Piscine. Personnel souriant. Prix très raisonnables.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Surabaya Grand Mirama. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sugito Adhi General Manager

Immense et impeccable

Note TripAdvisor 4.0/5

tilo29 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Un hotel Mercure aux "normes" bien agréables quand on arrive fourbu de son voyage ... et qu"on son petit coup de luxe ! Parfait pour se reposer mais à éviter si vous ëtes venu pour flaner ds la ville. Excentré vous ferez appel aux taxis et pour les petits restos ds le coin ... il vous reste toujours celui de l hotel 😉 Parfait quand on est motorisé. Le confort est bien présent. Lits larges, eau tres chaude, chambres spacieuses etc .... Mercure quoi ! 😊

Cher Tilo29, Nous apprécions beaucoup vos commentaires sur "TripAdvisor" concernant votre séjour au Mercure Surabaya. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous avons hâte de vous voir avec une autre grande expérience au Mercure Surabaya. Cordialement, Sugito Adhi Directeur Général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 491 avis 9.2/10 Repas
  • 219 avis 8.6/10 Propreté
  • 183 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 96 avis 5.9/10 Confort

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