Mercure Surabaya Grand Mirama 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 364 avis

Meilleur prix
garanti
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Jl Raya Darmo 68 - 78, 60264 SURABAYA, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Idéalement situé à proximité de la gare de Gubeng et de l'aéroport Juanda

  • À proximité des attractions touristiques et de nombreux centres commerciaux.

  • À seulement 6 minutes en voiture du Tunjungan Plaza

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Localisation de l'hôtel

Mercure Surabaya Grand Mirama

Jl Raya Darmo 68 - 78
60264 SURABAYA
Indonésie

GPS:-7.28505, 112.739236

Téléphone
Fax +62 31 5678383

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 364 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jocelyn A. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel du front office et des restaurants sont très professionnel et toujours prêts à répondre à nos demandes

Dear Jocelyn A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Surabaya Grand Mirama. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Philippe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je séjourne régulièrement dans ce Mercure qui est un des mes favoris en Asean, très confortable, personnel vraiment agréable et souriant, certains me reconnaissent à mes passages et m'appellent par mon prénom à mon arrivée, je suis toujours surclassé dans les nouvelles chambres "Privilège", le buffet petit déjeuner propose un choix considérable, les espaces communs sont vastes et bien aménagés, par contre dommage que la belle piscine ombragée soit quasiment inutilisable par les résidents le week end, remplie d'enfants bruyants extérieurs à l'établissement.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Surabaya Grand Mirama. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs sincèrement Sugito Adhi Cluster General Manager

Accueil exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Michaëla En couple - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel, bien situé et propre. Du personnel aux petits soins et qualifié, super agréable et gentil. Je recommande vivement cet hôtel. Très agréable séjour

Madame/Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Surabaya Grand Mirama. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sugito Adhi General Manager

Très bonne écoute du personnel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

A mon arrivée, je me suis trouvée installée à un étage plutôt bruyant, la direction de l'hôtel n'a pas hésite à me surclasser pour que je puisse être au calme. J'ai considérablement apprécié cette écoute et ce geste

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  • 518 avis 9.3/10 Repas
  • 286 avis 8.9/10 Propreté
  • 235 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 136 avis 6/10 Confort

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