Mercure Luxembourg Off kirchberg 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 915 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Junto al aeropuerto y a 10 minutos del centro de la ciudad

  • Bâtiment historique

  • Habitaciones modernas y acogedoras

  • Salón de negocios y bar tranquilos

  • Free Wi-Fi

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Luxembourg Off kirchberg

271, Rue De Neudorf
2221 LUXEMBURGO
Luxemburgo

GPS:49.622382, 6.164644

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

HOTEL BAR

Todo en uno, coma, beba y trabaje a su conveniencia. Un lugar inspirador para conversar y tomar decisiones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  915 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  83 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Buena comunicación con el centro y aeropuerto.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Susieq Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy moderno, muy bien acondicionado, habitación muy cómoda amplia funcional y extremadamente limpia. Encantados en ella. Negativo el trato desagradable de la responsable del comedor, no así la de la camarera,que fué estupenda.

Estimada Susana S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Luxembourg Off kirchberg. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Saludos cordiales John primero de recepcion

Schönes neues Hotel ein bisschen Abseits des Zentrums

Nota de Tripadvisor 3.0/5

viennese_traveler Valoración certificada de TripAdvisor

Das Mercure Kirchberg zeichnet sich durch schöne neue Zimmer und einer stilvollen Lobby aus (erst vor ein paar Jahren eröffnet). Mein Zimmer hat mir gut gefallen, jedoch gibt es im ersten Stock nur 'halbe Fenster', was das Zimmer ein bisschen dunkel erscheinen lässt. Die Lage ist ganz in Ordnung, auch wenn etwas abseits vom Zentrum. Es gibt einen Bus welcher regelmäßig ins Zentrum fährt (ca. 10-15 Minuten Fahrt), an Feiertagen jedoch nur alle 30 Minuten. Sauberkeit war auch top! (Kompliment an das Housekeeping). Das Frühstück war sehr gut, wobei die warmen Speisen etwas trocken waren, die Auswahl war aber sehr ordentlich. Punkte die mich etwas störten waren.. dass ein Check In vor 15 Uhr (auch wenn das Zimmer theoretisch bereit ist) auch für ALL Member nur gegen einen Aufpreis möglich ist, dies habe ich so streng in keinem anderen Accor Hotel erlebt. Außerdem war die Servicebereitschaft von Mitarbeiter zu Mitarbeiter unterschiedlich: ..eines Abends sind wir zur Rezeption und haben gefragt ob sie Snacks (etwa Chips) hätten und ohne eine Antwort zu bekommen hat der Herr an der Rezeption gemeint: "es gibt gleich ein Restaurant ums Eck". Wir wollten aber kein Abendessen - sondern Snacks, dann kam eine andere freundliche Mitarbeiterin die uns kostenfrei Barsnacks mitgab (wofür wir gerne auch gezahlt hätten), da meinte der erste Mitarbeiter etwas schnippisch "die gibt es normalerweise nur mit Drinks". Später fragten wir beim selben Mitarbeiter (Nachtdienst, älterer Herr mit Sonnenbrille) telefonisch nach Bodylotion, er meinte nur "Housekeeping ist nicht mehr im Haus" - man merkte einfach diese 'Kein Bock' - Einstellung. Er hat dann zwar doch nachgeschaut, aber jede Interaktion war dann doch recht anstrengend, obwohl es um so simple Dinge ging. ..einen Tag vor Abreise ging ich zur Rezeption um zu erfragen ob es auf meinem Zimmer noch offene Kosten auf der Rechnung gibt - die Rezeptionistin meinte dann wieder "aber warum kommen sie jetzt, sie können doch auch morgen auschecken" - das weiß ich selber auch, dennoch war nicht die Frage ob ich morgen auschecken kann, sondern ob es offene Beträge gibt. Für mich hört sich das immer nach 'Kommen Sie später wieder' - 'kein Bock' an. Ich verstehe nicht warum so simple Anfragen so schwer umzusetzen sind. Das klingt jetzt vielleicht wie eine Kleinigkeit jedoch hinterlässt so eine attitude doch einen bitteren Nachgeschmack. Die mit Abstand beste, bemühteste und freundlichste Rezeptionistin die wir antrafen war eine Dame mit dunkelbraunen / schwarzen Haaren und Brille, die am späten Nachmittag/Abend an der Bar/Rezeption arbeitete. Immer freundlich, höchst-professionell und sehr entgegenkommend. Auch danke an die freundliche Rezeptionschefin Ines für die Mühe und Zeit bei Check In und die Lösung des Rechnungsproblems!

Estancia agradable, habitación mejorada

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Como cada vez, cuando voy a Luxemburgo me hospedo en este hotel. Como otras veces, me alojé en una habitación Privilege y son muy cómodas. Además tenía unas vistas preciosas. Como único punto negativo fue que esta vez no había pantuflas para poder usar durante mi estancia. Pero tampoco fue un problema mayor, ya que el suelo estaba muy limpio.

Dear Mr Roman, Thank's for your feedback regarding your stay at the Mercure Luxembourg Off Kirchberg. It is always a pleasure to welcome you to our establishment. We are delighted that the comfort of our privilege rooms as well as the cleanliness is up to your expectations despite the concerns of the availability of slippers. We strive to offer the best possible service day by day. We look forward to welcoming you soon. Kind regards John | 1er de Réception

Dream on.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

MrRizla En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Let op dat er geen parkeerplaatsen zijn. Kosten aan de straat €1 per uur doordeweeks. Weekend is gratis. Taxi naar hotel naar centrum kost €15 enkele reis. Heel vriendelijk personeel, zowel dag als nacht dienst. Kamers krappe kant maar wel modern en gebruiksvriendelijk opgezet. Van alle gemakken voorzien.

Zona calma e estrategicamente posicionada para turistas

Nota de Tripadvisor 4.0/5

ruijramos Valoración certificada de TripAdvisor

Um hotel acolhedor, bonito e com todo o tipo de serviços perto. Está posicionado entre o centro de Luxemburgo e o aeroporto, e dispõe de imensas paragens de transportes públicos à volta. Uma escolha fácil para quem está de visita ao país e deseja flexibilidade.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 741 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 940 opiniones 8/10 Habitación
  • 682 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 18 opiniones 8/10 Internet
  • 434 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 356 opiniones 9.5/10 Ambiente
  • 356 opiniones 9.1/10 Limpieza
  • 260 opiniones 7.3/10 Relación Calidad/Precio

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