ibis Luxembourg Aéroport 3,5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.820 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • A 2 minutos en coche del aeropuerto Findel de Luxemburgo

  • Aparcamiento privado disponible con un 50 % de descuento durante la estancia

  • Aparcamiento privado

  • Bar and restaurant at the hotel

  • Ampliación de la hora de llegada a partir de las 9:00 horas

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

ibis Luxembourg Aéroport

Route de Trèves, FINDEL LUXEMBOURG
L-2632 FINDEL
Luxemburgo

GPS:49.634308, 6.208506

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

JET LOUNGE

Los placeres de la buena comida a la carta. A la hora de las comidas, descubra las delicias culinarias de los restaurantes Ibis cuando se hospede en nuestros hoteles.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.820 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  924 opiniones

Excelente ubicación y servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Glaymar Familias - Comentarios confirmados ALL

Trato amable, resolutivo, rápido

Apreciada Aymar, Es estupendo saber que su estancia en el ibis Luxembourg Airport fue agradable y satisfactoria. Nos complace enormemente que haya valorado la conveniencia de nuestra ubicación junto al aeropuerto, lo cual se complementa con nuestro servicio gratuito de traslado. Además, nos alegra que el proceso de check-in haya sido rápido y sin complicaciones, reflejando la eficiencia que siempre buscamos ofrecer. El trato amable y atento de nuestro personal es algo que nos enorgullece y nos esforzamos continuamente por mantener la calidad en el servicio que usted ha apreciado. No dude en volver si tiene pensado visitar de nuevo nuestra ciudad. Será un placer volver a recibirle. Saludos cordiales, LA SMILE TEAM

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Sitio agradable

Estimado huésped, Para nosotros ha sido todo un placer tenerle alojado en nuestro establecimiento y le agradecemos muy sinceramente su comentario. Nos complace mucho saber que su experiencia en el ibis Luxembourg Airport fue agradable. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada, a solo unos pasos del aeropuerto de Luxemburgo y con un servicio de transporte gratuito para facilitar su llegada y salida. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado el precio de nuestro restaurante 'Jet Lounge' elevado. Ofrecemos una cocina regional de calidad y siempre estamos buscando formas de ofrecer el mejor valor posible a nuestros huéspedes. No obstante, nos alegra que encontrara nuestro sitio agradable y esperamos que esto haya contribuido a una estancia confortable y relajante. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Atentamente, LA SMILE TEAM

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Viviana B. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena relación calidad precio. Muy limpio, personal amable, sin ruidos, todo acorde a los servicios ofertados.

Querida Viviana, Muchas gracias por su magnífica valoración. Nos complace enormemente saber que su estancia en el ibis Luxembourg Airport ha sido tan agradable. Nos complace que haya disfrutado de la limpieza de nuestras instalaciones, la amabilidad de nuestro personal y la tranquilidad que proporcionan nuestras habitaciones insonorizadas. Es gratificante saber que los servicios que ofrecemos han estado a la altura de sus expectativas y que ha podido disfrutar de nuestro WiFi gratuito, el servicio de lanzadera al aeropuerto o nuestro servicio de desayuno continental opcional. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo. Reciba saludos cordiales, LA SMILE TEAM

Me engañan con el pago

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Jose J. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La chica novata de recepción me cobra con un datáfono del hotel Ibis Budget. Por la noche me solicitaron que les hiciera el favor de volver a pagar al hotel correcto, el ibis y que me hacían la devolución del hotel Ibis budget. Me aseguran que tengo la devolución en dos días y acepto. Me engañan. Llevo esperando 10 días y tengo dos cargos de 208,1€ en mi cuenta. Aún no me han devuelto nada. Incluso he tenido que reclamar a atención al cliente de accor y estos se han puesto en contacto con el hotel, pero no se aún si me harán la devolución pronto o no. No tengo porqué asumir sus fallos. ESTOY MUY DESCONTENTO.

Estimado Jose J., Apreciamos que usara esta plataforma para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que valora nuestras iniciativas de sostenibilidad y que la limpieza de nuestras instalaciones haya sido de su agrado, reflejando nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Es gratificante también que aprecie nuestro programa de fidelidad ALL – Accor Live Limitless, diseñado para ofrecer ventajas y recompensas a nuestros miembros. No obstante, lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó relacionados con el proceso de pago y el reembolso. Entendemos que situaciones como esta pueden afectar la percepción general de su estancia y pedimos disculpas por cualquier malestar ocasionado. Además, sentimos que las llaves proporcionadas inicialmente no fueran las correctas, y que la atención recibida en la recepción no haya cumplido con los altos estándares que nos esforzamos por mantener. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estamos revisando estos procedimientos para evitar que tales incidentes se repitan en el futuro. Aún así, nos alegra que, a pesar de los problemas mencionados, nos haya otorgado una alta puntuación en nuestra encuesta y que recomendaría el programa de fidelidad ALL – Accor Live Limitless a otros. Esto nos indica que hay aspectos de su experiencia que fueron positivos y sobre los cuales continuaremos construyendo. Un cordial saludo, LA SMILE TEAM

Cómodo y práctico

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gloria Parejas - Comentarios confirmados ALL

Un poco alejado de Luxemburgo, pero bien de precio, todo cómodo y limpio, personal atento y eficiente

Estimada Gloria, Ante todo agradecer su opinión, ya que a través de la misma tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros. Estamos encantados de que haya encontrado cómodas y limpias nuestras instalaciones y que el trato del personal haya sido de su agrado. Es fundamental para nosotros que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos y disfruten de una estancia agradable. No obstante, lamentamos que la facilidad de acceso y la calidad de comida y bebidas no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos la importancia de una experiencia gastronómica satisfactoria y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en estos aspectos. Además, debido a nuestra cercanía al aeropuerto, ofrecemos un servicio de transporte gratuito que esperamos haya sido de utilidad durante su estancia. Finalmente, es maravilloso saber que valoró positivamente nuestras iniciativas de desarrollo sostenible, como los jabones de calidad en formato recargable. Trabajamos continuamente para ofrecer servicios que no solo complazcan a nuestros huéspedes, sino que también respeten el medio ambiente. Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente, LA SMILE TEAM

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.532 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.640 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 1.311 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 41 opiniones 8.4/10 Internet
  • 670 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 657 opiniones 8.1/10 Limpieza

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