Hotel Novotel Suites Luxembourg 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 2.712 opiniones
Novotel Suites Luxembourg
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Acogedoras suites con un completo equipamiento para la máxima comodidad

  • Suites adaptables a espacios para reuniones

  • Zona Gourmet con platos preparados y platos recién hechos

  • Gimnasio abierto 24 horas

  • Hotel ubicado en el distrito de negocios de Luxemburgo

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA HASTA LAS 17:00 HORASServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutique GourmandeServicios de pago
Restauración
  • Desayuno
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • Web Corner
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Suites Luxembourg

13 Avenue J F Kennedy
Quartier Europeen
1855
luxembourg
luxembourg

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • PULVERMUHL :   N°13 MUDAM PHILARMONI

  • En avión

    FINDEL A 9 km /5,59 millas

  • En tren

    LUXEMBOURG A 5 km /3,11 millas

GPS :49.620333, 6.145167

Nuestros alojamientos

Suite modular de 30 m² con Suite Box ilimitada y gratuita: acceso a Internet WIFI y con cable, llamadas a fijos nacionales y música y vídeos bajo petición, una cómoda cama doble de 160 x 200 cm, sofá cama, nevera y microondas. Suite familiar de 30 m² con Suite Box ilimitada y gratuita: acceso a Internet WIFI y con cable, llamadas a fijos nacionales y música y vídeos bajo petición, una cómoda cama doble de 160 x 200 cm, sofá cama, nevera y microondas.

Suite Executive con 1 cama doble y 1 cama individual

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 34
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)
Habitación accesible

Suite Superior con 1 cama doble 1 cama individual

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Suite Superior con 1 cama doble e 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)
Habitación accesible

Suite Deluxe con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 34
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Nuestros restaurantes y bares

COMPTOIR NOMADES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour une pause repas ou simplement boire un verre, l'Encas Bar est l'endroit parfait. Et si vous avez envie de soleil, venez découvrir notre terrasse privée : nos plateaux à partager accompagneront à merveille vos apéritifs !

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BOUTIQUE GOURMANDE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

¿Tienes apetito? Nuestra Boutique Gourmande con autoservicio 24 horas ofrece una gran variedad de aperitivos y bebidas y te permitirá degustar los productos típicos de Luxemburgo y una gran variedad de productos orgánicos y de comida vegetariana.

Valoraciones de
Novotel Suites Luxembourg de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

2.712 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

661 opiniones

muy buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Esteve Parejas - 03/12/2019 Comentarios confirmados ALL

satisfactoria

Estimado Esteve, Nos alegra mucho y nos satisface saber que ha podido disfrutar de una excelente experiencia alojándose en una de nuestras confortables suites. Todo nuestro personal trabaja a diario para la satisfacción de nuestros huéspedes. Gracias por su excelente valoración. Por si regresa en un futuro a Luxemburgo, no olvide que estaremos encantados de volver a ser sus anfitriones en la ciudad. Un saludo muy cordial. Sonia Zaied, Directora general

Buen hotel, servicio regular

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Slt Negocios - 29/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy agradable. Las habitaciones son grandes y cómodas, pero el equipo de recepción es un desastre. Aunque avisé me hiceron esperar para la entrada, tomé algo y al volver pretendían que esperara porque había entrado un grupo grande. Falta de previsión. Y a la salida, tuvieron que repetir 3 veces la factura.

Estimado huésped. Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace mucho conocer su opinión acerca de su experiencia en nuestras instalaciones y saber que hemos cubierto sus expectativas en cuanto al confort y tamaño de nuestras suites. Agradecemos mucho que destaque lo agradable que le resultó nuestro hotel en general. En otro orden de cosas, le pedimos disculpas si la atención en recepción no fue satisfactoria. Revisaremos nuestros procesos para poder brindar un mejor servicio. Esperamos recibirle de nuevo en un futuro. Saludos afectuosos. Sonia Zaied, Directora general

buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alfredo R. Parejas - 26/09/2019 Comentarios confirmados ALL

bastante buena

Estimado Alfredo. Muchísimas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestras suites Novotel en Luxemburgo. Nos complace saber que su estancia ha resultado satisfactoria y que hemos cubierto sus expectativas. Sería una grata sorpresa volver a hospedarle. Atentamente. Sonia Zaied, Directora general

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Mario Familias - 06/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Un poco alejado a pie, pero bien comunicado con transporte, desayuno muy bueno, amabilidad y limpieza de instalaciones

Estimado Mario. Muchísimas gracias por tan bonita reseña acerca de su estancia en nuestras suites. Nos complace saber que su estancia ha resultado satisfactoria y que aspectos como el desayuno buffet que ofreceos, así como el trato de nuestro personal, han llenado sus expectativas. Sería una grata sorpresa volver a hospedarle. Atentamente. Sonia Zaied, Directora general

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 13/08/2019 Comentarios confirmados ALL

A pesar de un pequeño malentendido inicial con la hora de llegada. La habitación era adecuada, nos facilitaron una cuna para nuestro bebé, el desayuno fue variado y con un amplio horario, lo recomendaría y repetiría.

Estimado huésped. Muchísimas gracias por esta gran reseña acerca de su estancia en Novotel Suites Luxembourg. Desde nuestras suites aprovecho la oportunidad para darle las gracias por elegir nuestro establecimiento como su hotel de confianza en Luxemburgo. Nos satisface comprobar que ha podido gozar de una estancia perfecta con nosotros y que todo estuvo según sus gustos y necesidades. Sería una grata sorpresa volver a hospedarle. Atentamente. Sonia Zaied, Directora general

Muy agradable con se chilló acceso a la ciudad por TRAM

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alfredo P. Negocios - 11/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Cómoda y muy agradable. El servicio muy atento en todo

Estimado Alfredo, Gracias a su amable reseña recibimos la buena noticia de que su paso por el Novotel Suites Luxembourg le ha dejado un excelente recuerdo. Celebramos que se haya sentido tan cómodo en la suite en la que se ha alojado y muy bien atendido en todo momento por nuestro personal, siempre procurando que entre nosotros nuestros clientes se sientan como en casa. Como usted bien refleja en su comentario, el tranvía es una excelente opción para desplazarse al centro en pocos minutos. También tenemos paradas de bus muy próximas a nosotros. Incluso a través de un agradable paseo el acceso al centro no le tomará más de 20/25 minutos. Sólo me queda expresarle nuestro deseo de volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Saludos muy cordiales. Sonia Zaied, Directora general

Excelente ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jesús P. Familias - 17/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, excelente ubicación, trato correcto y servicios buenos

Estimado Jesús. Muchísimas gracias por esta gran reseña acerca de su estancia en Novotel Suites Luxembourg. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que nuestra ubicación resultó conveniente para su visita a Luxemburgo. Nuestro personal trabaja arduamente para ofrecer un servicio excelente y es muy gratificante saber que se lleva una buena impresión en este aspecto. Sería una grata sorpresa volver a hospedarle. Atentamente. Sonia Zaied, Directora general

Todo correcto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rebeca Negocios - 27/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones son amplias y limpias. La cama es cómoda y las habitaciones están bien aisladas del ruido exterior. Como punto negativo no hay plancha en las habitaciones y hay que hacer cola para la única plancha disponible

Estimada Rebeca, Muchas gracias por sus positivos comentarios. Es para nosotros un placer haberle atendido. Nuestras suites son, como menciona, amplias y cómodas, y nos esforzamos por ofrecerle siempre el confort que usted merece aislando el ruido exterior de ellas. En cuanto al inconveniente que menciona, haremos lo necesario para resolver esta situación prontamente. Esperamos contar de nuevo con su visita en un futuro próximo. Saludos afectuosos, Sonia Zaied, Directora general

Hermoso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 12/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy bien ambientado. Habitaciones cómodas. Hermoso

Dear S. Alejandra Thank you for the great review of our hotel folowing to your stay on October 19th 2018. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We wish you a nice day Delphine Beaufils Head of Reception

viaje en familia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carlos Familias - 16/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Teníamos reservada 2 habitaciones y a pesar de que en un primer momento surgieron problemas con los cuartos ( el desague de la ducha estaba atascado y uno de los cuartos no estaba preparado así como el sofá supletorio ) el personal de recepción actuó muy rápido y eficazmente en especial gracias al responsable de la recepción en ese momento , un chico que se llama THOMAS que supo atendernos y arreglar el problema de una manera muy profesional .

excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 20/09/2018 Comentarios confirmados ALL

excelente limpieza desayuno con horario amplio y muy variado, zumo naranja natural!!!!!!!! habitacion muy amplia

Senora B. Le agradecemos su comentario positivo después de su estancia en NovotelSuites. Estos son sus comentarios que nos empujan a continuar en esta dirección. Gracias de nuevo por el tiempo dedicado a dejar sus comentarios. Lo deseamos un buen dia y buen fin de semana Delphine Beaufils Head of Reception

excelente

Nota de Tripadvisor 4.0/5

mayte0510 En familia - 19/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

mi estancia en el hotel has sido muy satisfactoria. Habitación impecable, desayuno muy completo y personal muy agradableLa habitacion muy amplia para 4 personas, detalle de agua en la nevera, horario desayuno muy amplio

Habitación reservada (y prepagada) no disponible la 1a noche...

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gilles B. Familias - 11/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Al llegar al hotel sobre las 19h30, nos dijeron que la habitación familial (2 adultos y 2 niños) aún no estaba disponible, por "pilotos que habían salido muy tarde", aconsejando "darnos una vuelta" para que les de tiempo a prepararla. Al volver "de paseo" una hora más tarde, la habitación para 4 que habíamos reservado, pues la habían dejado a "una pareja". Opciones propuestas entonces, ya "que el hotel estaba completo": dormir a 4 en una habitación para 3, poniendo a un niño de 7 años en una cuna (!), o bien que duerma con sus padres, lo que elegimos, por defecto. Pero incluso con una cama Queen, no es de lo mas cómodo. Es la primera vez en 30 años usando hoteles del grupo Accor que me pasa algo parecido.

Dear Mr. Louis B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Luxembourg following to your stay on August 30th 2018. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are totally agree with you and this king of things must not happen now and in the future. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. You satisfaction is our priority so please accept our biggest apologies. We wish you a nice afternoon. Delphine Beaufils Head of reception

Nos encantó!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maga Familias - 10/09/2018 Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable, la suite preciosa (solo por objetar algo, el agua sale para todos lados al abrir los grifos debido al reducido tamaño de los lavabos; y el suelo no parece ser lo mejor para una habitación de hotel. Quizás madera sería mejor...). El resto, un 10! Gracias!!

Dear Magali Gabriela P., Thank you for the notes of our hotel regarding your stay on August 31st 2018. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We note a middle note on your satisfaction on Aclub members. Do not hesitate to give us your comments in order to improve themselves. We wish you a nice afternoon. Delphine Beaufils Head of Reception

Nos encantó!

Nota de Tripadvisor 4.0/5

B5507YSmaga En familia - 09/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

El personal super amable, las habitaciones muy cómodas y con todo lo necesario (microondas, nevera...) Está algo alejado del centro, pero Luxemburgo es muy pequeño. La zona es, principalmente, de oficinas. Volveremos!

Perfecto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Xavier P. Familias - 02/09/2018 Comentarios confirmados ALL

Una estancia perfecta y comoda. Bien conectada con la ciudad

Senor P. Ferre, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel por vuestra estancia 24 Agosto. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Les deseamos un buen dia. Delphine Beaufils Head of Reception
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Julian Parejas - 23/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Buena; pero nos a pasado lo mismo que en el Novotel de Estrasburgo la habitación a las 16horas, no estaban hecha.. Llame a respcion para que no la hicieran y’a que después de estar fuera no podíamos estar aún más tiempo en espera. Le recuerdo que el cliente no puede estar a la estimación de problemas posiblemente de personal.. Ahora en el próximo viaje nos pensaremos el volver a confiar de esta cadena..

Estimado señor Julian J., Le agradecemos por los comentarios que dejó durante su estancia del 19 Augusto 2018. Nos disculpamos por las molestias durante su estancia, se hará lo necesario para que este tipo de incidente no vuelva a suceder. el bienestar de nuestros clientes es nuestra prioridad. deseamos un buen día. Delphine Beaufils

Hotel complicado aunque bueno

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Juan C. Familias - 23/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones son desproporciomadas baño muy grande y espacios pequeños para maletas y movimientos. Lo peor el sofa cama muy incomodo,ya que no tiene colchon

Senor Juan C. R., Muchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel durante su estancia en Augusto 19 2018. Nos disculpamos por los inconveniencas que podamos causar durante su estancia principalmente con el sofa que estaba no incomodo. Esperamos sinceramente que este tipo de situacion no dejara una mala memoria. Nos deseamos un buen dia. Delphine Beaufils

Ideal tanto para viaje de negocios como de turismo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carlos Familias - 21/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Tuve un cuarto realmente silencioso y muy acogedor . Muy practico el microondas así como la nevera . Aunque inicialmente era por negocios aproveche para hacer turismo con mi familia. El personal de la recepcion fué muy atento y eficiente tanto para el check-i como el check-out

Dear Mr. Carlos V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Luxembourg on August 16th 2018. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We wish you a nice day Delphine Beaufils Head of Reception

muy bien

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 16/08/2018 Comentarios confirmados ALL

hotel limpio, cómodo y muy bien comunicado con el centro

Dear Mr Jose Ramon L., Thank you for the great review of our hotel regaridng your stay on August 07th 2018, 1 night. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. We wish you a great day and nice week. Delphine Beaufils Head of Reception
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