ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.723 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel aperto nel 2019

  • WIFI e TV satellitare gratuiti

  • 300 metri da Avenida da Liberdade

  • 100 metri dalla stazione della metropolitana Marquês de Pombal

  • Animali non ammessi.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Styles Lisboa Centro Marquês de Pombal

Avenida Fontes Pereira De Melo, No 5, RNT: 277
1069114 LISBONA
Portogallo

Coordinate GPS:38.727905, -9.148788

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

RESTAURANT

Il ristorante dell'hotel è tranquillo, moderno e accogliente.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.723 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  520 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Hotel ottima Posizione e buon soggiorno

Giudizio clienti 3.0/5

Nico A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Particolare dall’inizio, ho prenotato 5 camere triple tramite il call center Accor, dopo la Prenotazione vengo contattato dalla struttura, e mi viene riferito che non hanno 5 camere disponibili e che il call center mi ha dato stanze che non hanno, di conseguenza contattato il call center che mi da il numero del servizio clienti per aiutarmi, nel frattempo mi contatta il ragazzo del call center che mi ha fatto la prenotazione, raccontandomi favole, per cercare di farmi cancellare la precedente, alche’ ho spiegato che io viaggio spesso con voi, essendo silver e che doveva trovare una soluzione lui. Ricontatto il call center e mi dicono che tutto e’ passato al Guest Experience. Signori, sono stai abbandonando da tutti, due mesi di mail e di chiamate in Hotel a Lisboa, fatte per organizzare al meglio il viaggio per i miei familiari, eravamo in 15 persone. Ciliegina sulla torta, il giorno di arrivo, sulla mia carta, sono state prelevate le prime notti di tutte le camere, non potevo fare pagamento con la mia carta in quanto fuori budjet. E poi ci siamo trovati con una stanza tripla in meno. Mi hanno stornato le notti e poi ho fatto il pagamento con il bancomat dí tutto. Mai successo in tutti questi anni, con pagamento in hotel, che venisse addebitato una notte prima del mio arrivo. Se guardiamo lo Storico, ho Viaggiato con voi. Giorno dopo in reception ci siamo accordati per la tripla mancata, ma poi meno male ho visto la mail, stavamo spostando due matrimoniali in una sola stanza tripla, ci saremmo trovati senza stanza. Io non do colpa all’hotel, do colpa al servizio clienti e il guest exsperience, che mi hanno abbandonato, due mesi di inferno e con la paura di arrivare e trovarmi senza stanza ( che poi e’ quasi succe) il manager dell’hotel super disponibile, mi dispiace essere passato per clienti rompiscatole con lui. Voi della Accor invece pessimi, con me clienti e con lui come Hotel. Vi dovreste vergognare. Già questa richiesta di recensione mi e’ arrivata a nome di mia cugina e non mia, ma con la mia mail. Grande disagio mi avete creato

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Paulo Lopes General Manager - Ibis Styles Lisboa M.Pombal

Comodo ed essenziale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

IT_1975 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ubicazione **** Vicinissimo a piazza Marque de Pombal (fermata metropolitana). A meno di 50 metri fermata degli autobus che collegano direttamente con l' aeroporto e il centro città. Struttura **** Standard Ibis, quindi moderno ed essenziale. Stanza sufficientemente ampia, silenziosa (affaccio su cortile interno). Pulizia impeccabile. Servizi *** Personale cortese e disponibile. Ampio il buffet per la colazione, con scelta tra salato e dolce. Peccato che la 4° mattina, causa orario aereo anticipato, abbiamo chiesto il "cestino colazione" ... 1 succo di frutta (UNO in 2!) e 2 panini (1 a persona) con UNA sottiletta di formaggio ... per 10 € a persona! 👎👎👎 Prezzo *** 4 notti, colazione inclusa: € 506 a camera (2 persone).

Buona posizione, ma il bus per il centro è consigliato

Giudizio clienti 4.5/5

Patti Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale alla reception molto cordiale, la stanza è funzionale e comoda anche se con un bagno mini. Doppi cuscini e top. Abbiamo apprezzato la pulizia e l'accoglienza con acqua in camera e pastel de nata nella hall. In conclusione un buon soggiorno!! Grazie

Piacevolissimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Marta F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ho trascorso 6 giorni presso questa struttura. Posizione ottima sia per spostarsi con i mezzi che a piedi. Hotel molto bello. Camera spaziosa e pulita. La colazione a buffet molto varia sia per il dolce che per il salato. Lo staff molto gentile. Un particolare ringraziamento ad ANA ed EDUARDO della reception per la loro estrema gentilezza e disponibilità.

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Caia A. M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ho pernottato per sei notti in questo hotel. Punto strategico a due passi dal metro, dai bus turistici e dalle fermate dei bus. Pulizia giornaliera della stanza e personale cordiale.

In collaborazione con TripAdvisor

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