Novotel Surfers Paradise 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 4 530 avis

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Novotel Surfers Paradise - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bronze winner in the Deluxe Accommodation category for the 2019 Queensland Tourism Awards

  • Located in the heart of Surfers Paradise, 150m from the beach

  • All Surfers Paradise accommodation rooms have balconies & beautiful ocean or hinterland views

  • Swimming pool, spa, gym, and BBQ facilities

  • Versatile meeting and events venues-wedding ceremony and reception venues available

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Localisation de l'hôtel

Novotel Surfers Paradise

Cnr Of Surfers Paradise Blvd, And Hanlan Street
4217 SURFERS PARADISE
Australie

GPS:-28.0029127, 153.4286896999

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

BLVD Café & Bar

Photo non contractuelle

Enjoy all day dining from breakfast to dinner and delicious food & beverage items all day in-between.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  4 530 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 376 avis

Bon séjour , très bien placé.

Note Avis clients 4.0/5

Ben En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour , idéalement placé. Seul bémol, la sdb qui m’aurait fait basculé vers du très satisfait si elle était rénové récemment . (propre mais à mettre au goût du jour. ) . Sinon, je recommande vivement. Parking proposé par l’hôtel est un plus. Merci.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Kind regards Deborah Hicks Hospitality Administrator Novotel Surfers Paradise

Perfekte Lage, aber refurbishment nötig

Note TripAdvisor 3.0/5

LYSANDERMuenchen Avis TripAdvisor

Waren für 1 Nacht im Novotel. Lage: absolut Top, 1-2 minuten zu Fuss an den Strand, Parkhaus im Einkaufscenter (gleiches Gebäude 18 AUD 24h). Zahllose Restos in unmittelbarer Nähe. Zimmer: waren in 3511, 35.Stock. Balkon, atemberaubender Ausblick auf den Strand, das Peppers Soul Hotel und Q1 Tower. Room: Balkon, Safe, fridge, alles da. Sehr zweckmässig, wenig Wohlfühlfaktor, das kennt man von Novotels. Zimmer insgesamt recht abgewohnt, refurbishment nötig, Bad war allerdings neu. Sauberkeit etwas vernachlässigt, ein getrocknetes Softeis lag in der Ecke des Balkons. Service/Personal: top !!! Fazit: für 1 Nacht aufgrund der Lage perfekt, aber eben nur 3 Punkte.

Dear LYSANDERMuenchen, Thank you for taking the time to post a Trip Advisor review following your recent stay at Novotel Surfers Paradise, it is always a pleasure to receive feedback from our International guests. Thank you for your comments regarding the way in which the Team took care of you and I will share your scores with them as I know that they will be appreciative. I note your comments regarding your room and the cleanliness of your balcony and I would like to share with you that my Team and I are always working closely with the Hotel Owners to improve our products and services throughout the Hotel. Thank you for sharing your experience LYSANDERMuenchen and my Team and I do hope to welcome you back to the Hotel in the future, Best Regards, Paul Morton General Manager Novotel Surfers Paradise

Super

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Beau séjour

Très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bien situé, bon petit déjeuner. mais chambre très bruyante, manque d'insonorisation. pas très propre et équipements un peu léger.

juste pour l'hôtel, pas pour le service

Note TripAdvisor 3.0/5

globtrottreuse Avis TripAdvisor

Sur les prestations de l'établissement et la qualité de la literie, rien à redire, cependant le service et l'accueil ne sont pas au rendez-vous. Personnel peu souriant et surtout peu enclin à renseigner.

Chère globtrottreuse, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un message Trip Advisor suite à votre récent séjour au Novotel Surfers Paradise, c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs de nos clients. J'ai été ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel, y compris les équipements offerts et les lits confortables Novotel Live N Dream présents dans les chambres ici au cœur de Surfers Paradise. Je suis déçu que vous n'ayez pas apprécié le service que vous avez reçu de l'équipe ici à l'hôtel, cependant, veuillez accepter mes excuses si vous avez trouvé des membres de l'équipe incapables de répondre à vos questions et j'ai partagé vos commentaires avec le responsable de l'accueil des clients pour agir avec leur équipe afin de nous assurer que nous sommes mieux équipés pour répondre aux demandes de nos clients. Merci encore pour vos commentaires globtrottreuse et j'espère que mon équipe et moi-même aurons une autre occasion de vous accueillir à nouveau au Novotel Surfers Paradise pour créer de meilleurs souvenirs pour vous. Cordialement, Paul Morton Directeur général Novotel Surfers Paradise Dear globtrottreuse, Thank you for taking the time to write a Trip Advisor post following your recent stay at Novotel Surfers Paradise, it is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. I was pleased to read that you enjoyed your stay at the Hotel including the facilities offered and the comfy Novotel Live N Dream beds featured in the rooms here in the heart of Surfers Paradise. I am disappointed that you did not enjoy the service that you received from the Team here at the Hotel however, please accept my apologies if you found Team members unable to assist with your queries and I have shared your comments with the Guest Welcome Manager to action with their Team to ensure we are better equipped to provide answers to our guest enquiries. Thank you again for your feedback globtrottreuse and I do hope that my team and I have another opportunity to welcome you back to Novotel Surfers Paradise to create some better memories for you. Best Regards, Paul Morton General Manager Novotel Surfers Paradise

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 861 avis 9.2/10 Site
  • 4 032 avis 6.3/10 Chambre
  • 2 996 avis 7.7/10 Service
  • 140 avis 3.7/10 Internet
  • 1 625 avis 5.3/10 Confort
  • 1 463 avis 4.8/10 Propreté
  • 1 229 avis 4.7/10 Installations
  • 995 avis 7.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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