SO/ Paris Hotel 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.795 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 162 quartos e suites com vistas icónicas sobre o Rio Sena, Paris e os seus monumentos.

  • Nova experiência exclusiva da sociedade parisiense: o festivo restaurante, bar e clube Bonnie.

  • Localizado diretamente nas margens do Rio Sena, entre Île Saint-Louis e Marais.

  • House to the Seeing City, uma obra de arte ótica imersiva criada por Olafur Eliasson.

  • Curadoria de arte, emblema e guarda-roupa de Guillaume Henry, diretor artístico Patou House.

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Localização do hotel

SO/ Paris Hotel

10 rue Agrippa d'Aubigné
75004 Paris
França

GPS:48.850212, 2.362765

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Bonnie Restaurant & Terrace

Um olhar, uma memória eterna. Bonnie ostenta vistas deslumbrantes sobre Paris. Um pouco exuberante, parisiense, mas curioso, inspirado por influências do outro lado do Atlântico com o seu gosto anos 60-70 através do seu design, atmosfera e gastronomia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  1.795 comentários

Não é tão bem localizado.

Nota clientes Avis 3.5/5

Felipe T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui a trabalho e a agência reservou um quarto básico para mim. Tentei fazer um upgrade e pagar pela diferença do valor, mas no dia isso não foi possível pois precisávamos da autorização da agência, o que pra mim não o menor sentido se seria eu que pagaria essa diferença. Logo no dia seguinte recebemos a notícia que poderia fazer o upgrade, sendo assim recebi os valores e aproveitei para conhecer os dois quartos disponíveis para upgrade, após decidir com qual quarto ficaria, recebi a noticia que o gerente se enganou nos valores que me foram passados anteriormente. Para uma pessoa que estava pela primeira vez em paris, isso foi muito decepcionante! Fiz o checkout um dia antes e mudei de hotel.

Dear Felipe, I'm truly sorry to hear about your disappointing experience during your stay with us. It's disheartening to hear that you encountered difficulties with the room upgrade process and that there was confusion regarding the pricing. We apologize for any inconvenience or frustration this may have caused you, especially as someone visiting Paris for the first time. Providing excellent service and ensuring a smooth experience for our guests is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this instance. We will address the issues you've raised with our team to prevent similar situations from occurring in the future. Thank you for sharing your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for, I can assure you, a wonderful experience. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Alguém que limpou roubou meu dinheiro

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Alguém que trabalha no hotel, entrou no quarto e pegou meu dinheiro

Dear A., We are sorry to read this comment. Rest assured that we take this type of subject very seriously and are keen to investigate to understand what may have happened. Beatriz, our Front of House manager, sent you an email as soon as we received your comment. Do not hesitate to check your spam and come back to us so that we can find a solution together. Yours sincerely, Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Achei ruim o atendimento dos garçons no restaurante.

Dear Paulo, Thank you for sharing your feedback with us. I am happy to read that you enjoyed your experience in our Parisian Lighthouse. I have taken into account your feedback regarding the service at the restaurant and shared it with the appropriate team and will look into the matter accordingly. I hope that we will be able to welcome you back soon at SO/ Paris. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Surpreendente!

Nota clientes Avis 4.5/5

Karla Famílias - Comentários confirmados de ALL

A vista do café da manhã e imbatível, especialmente quando consegue uma mesa externa. Adorei os mimos que tínhamos no quarto todas as noites e o conforto e o aconchego da suíte.

Dear Karla, Thank you so much for taking the time to share your precious feedback with us. We are absolutely delighted to read how much you enjoyed your experience here at SO/ Paris, especially thanks to the panoramic view over Paris as well as our turn-down service. All the SO/ Paris team is looking forward to welcome you back soon in our Parisian Lighthouse. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

Hotel maravilhoso!

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz F. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Impecável

Dear Luiz,, Thank you for taking the time to share your feedback with us. It is a pleasure to read that you had a wonderful experience and the entire SO/ Paris team is looking forward to welcome you back soon in our Parisian Lighthouse. Stefan Viard General Manager - SO/ Paris

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  • 458 comentários 8.9/10 Localização
  • 970 comentários 9.1/10 Quarto
  • 1.094 comentários 8.5/10 Serviço
  • 444 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 381 comentários 7.3/10 Comida
  • 338 comentários 8.2/10 Comodidades
  • 271 comentários 8.2/10 Conforto
  • 245 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço

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